关于12368诉讼服务智能平台的单一来源公示

中标

12368诉讼服务平台智能机器人知识库诉讼服务智能平台

金额

项目地址

上海市

发布时间

2018/08/17

公告摘要

项目编号00-18-48373

预算金额51.51万元

招标公司上海市徐汇区人民法院

招标联系人-

中标公司上海飙翼网络科技发展有限公司

中标联系人-

公告正文

关于12368诉讼服务智能平台的单一来源公示

采购单位：上海市徐汇区人民法院

采购项目名称：上海市徐汇区人民法院12368诉讼服务智能平台

政府采购编号：00-18-48373

采购内容：

上海法院12368诉讼服务智能平台-智能机器人（含部署、调试和3个月驻场费用）

采购预算金额：515100.00元（国库资金：515100.00元；自筹资金：0.00元；）

供应商：上海飙翼网络科技发展有限公司

供应商地址：上海市静安区延长路149号科技楼406室

提供的货物或服务说明：

12368诉讼服务智能平台知识库及智能机器人

单一采购理由：

上海司法系统为了更好地把握司法为民、公正司法的工作主线，履行服务保障大局的重要职能，更好地回应人民群众对法院工作的新期待，让人民群众真切感受到社会公平正义和司法阳光的温暖，开通了以“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”为工作机制的12368诉讼服务平台。 12368诉讼服务平台主要服务于当事人及社会群众，提供案件信息查询、网上立案业务办理咨询、执行线索举报、信访信息查询、投诉举报及其他咨询等服务。传统的呼叫中心采用的是按键式导航，然而许多用户并不按照语音提示来按相应业务的数字键，更多的是直接找

公示起止时间：2018-08-16至2018-08-23

任何供应商、单位或个人对此单一来源采购方式有异议，可以在本公示期内将书面意见反馈给采购单位，并同时抄送相关财政部门。

	采购单位：上海市徐汇区人民法院
	地址：上海市徐汇区龙漕路128号	财政部门地址：肇嘉浜路800号
	联系人：高晖	联系人：徐亮
	联系电话：34168725	联系电话：54679568