福州市鼓楼区人民法院信息化运维服务采购项目
公开招标招标公告
     项目概况
     受福州市鼓楼区人民法院委托，福建天运成招标代理有限公司对[350102]TYC[GK]2021005、福州市鼓楼区人民法院信息化运维服务采购项目组织公开招标，现欢迎国内合格的供应商前来参加。
    福州市鼓楼区人民法院信息化运维服务采购项目的潜在投标人应在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目获取采购文件，并于2021-10-21 09:00（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
      项目编号：[350102]TYC[GK]2021005
      项目名称：福州市鼓楼区人民法院信息化运维服务采购项目
      采购方式：公开招标
      预算金额：1350000元     
             包1：
             合同包预算金额：1350000元
             投标保证金：27000元
             采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）

品目号	品目编码及品目名称	采购标的	数量（单位）	允许进口	简要需求或要求	品目预算（元）
1-1	C020699-其他运行维护服务	其他运行维护服务	3（年）	否	一、项目概况 1、本项目服务内容为福州市鼓楼区人民法院信息化运维服务外包项目。 二、技术和服务要求（“★”标示的内容为不允许负偏离的实质性要求，“▲”标示的内容为重点参数，每负偏离一项，扣3分，其余为普通参数，每负偏离一项扣1分） 2.1运维工作由以下几个方面构成： （1）视频监控系统：鼓楼区人民法院综合审判大楼共有视频监控摄像机276路，云存储主机3台、NVR存储主机1台、行为分析服务器2台、视频诊断服务器2台、中心管理服务器1台、46寸拼接屏2套、平台管理软件等软硬件设备。根据工作需要，维护单位需要进行有关系统软硬件的日常巡检维护工作和相关设备的操作辅助工作，同时需编制相关维护文档。 （2）综合布线系统，综合布线包括内网、外网、智能化专网等，共计信息点2000余个，包括：676个内网节点、449个政务网节点、689个外网节点、552个语音节点；。维护单位根据工作需要，维护单位需要进行有关系统软硬件的日常巡检维护工作和相关设备的操作辅助工作，同时需编制相关维护文档。 （3）门禁管理及停车场管理系统：鼓楼区人民法院综合审判大楼共有门禁111套，分别安装各楼层通道、机房等重要位置。位于大门口法官通道安装了一套一进一出的纯车牌识别停车管理系统。根据工作需要，维护单位需要进行有关系统软硬件的日常巡检维护工作和相关设备的操作辅助工作，同时需编制相关维护文档。 （4）防盗报警及巡更管理系统：鼓楼区人民法院综合审判大楼共有报警主机1台、红外双鉴探测器8个、玻璃破碎探测器1个、震动报警器4个、4个紧急按钮等设备，同时大楼共安装了75巡更点、10根巡更棒及相关软、硬件设备。根据工作需要，维护单位需要进行有关系统软硬件的日常巡检维护工作和相关设备的操作辅助工作，同时需编制相关维护文档。 （5）计算机网络管理及办公系统：鼓楼区人民法院综合审判大楼共配备了台式计算机、便携式计算机、打印机、复印机、传真机等信息化办公设备.其中办公电脑705台，打印机311台、接入层交换机60台、服务器交换机8、核心交换机5台、1台准入控制、1台隔离网闸、1台防毒网关、3台边界防火墙、1台入侵防御系统、2台入侵监测系统、1台上网行为管理等设备。根据工作需要，维护单位需要进行有关系统软硬件的日常巡检维护工作和相关设备的操作辅助工作，同时需编制相关维护文档。 （7）排队叫号、多媒体信息发布系统及背景音乐系统：鼓楼区人民法院综合审判大楼一层立案大厅分装了一套排队叫号系统、3台多媒体信息查询机、三块LED液晶显示屏。同时在各楼层共安装了204个终端喇叭，并在1层消控中心安装了CD播放器、调谐器、功放等相关设备。根据工作需要，维护单位需要进行有关系统软硬件的日常巡检维护工作和相关设备的操作辅助工作，同时需编制相关维护文档。 （8）机房管理系统：鼓楼区人民法院综合审判大楼中心机房位于大楼8层，机房内安装了4套不间断电源系统、2台精密空调、机房场地监控系统1套及大楼内所有系统的服务器、核心交换机等设备。同时机房内核心设备上安装有法院现建有安全防范管理平台、司法集控平台、科技法庭管理平台、案件管理平台等多个应用管理平台等10台应用服器及相关应用软件进行维护。（包括：应用软件中的数据库软件、应用软件、管理软件）。需对OA办公系统及系统中所包括的Oracle、SQL Server等数据库软件进行维护。根据工作需要，维护单位需要进行有关系统软硬件的日常巡检维护工作和相关设备的操作辅助工作，同时需编制相关维护文档。 （9）多媒体会议系统：19楼会议室及10楼执行指挥中心的设备日常维护，还有在建的13层审委会会议室和10楼视频会议室；会议室内安装了高清视频终端、音视频矩阵、视频会议专用摄像机、音箱、功放等设备。根据工作需要，维护单位需要进行有关系统软硬件的日常巡检维护工作和相关设备的操作辅助工作，同时需编制相关维护文档。 （10）科技法庭系统：鼓楼区人民法院综合审判大楼1F至4F共有法庭17间，其中大法庭1间、中法庭11间、小法庭5间，共有庭审主机17台。根据最高院下发的《关于开展庭审全程录音录像工作的通知》文件要求，所有在法院开庭的庭审均需录音录像，每年约3万起案件，维护单位需对上述案件所保存的音视频图像使用光盘进行刻录。根据工作需要，维护单位在对音视频图像进行刻录的同时，还需要进行有关系统软硬件的日常巡检维护工作和相关设备的操作辅助工作，同时需编制相关维护文档。 （11）司法集控中心系统：司法集控中心位于鼓楼区人民法院综合审判大楼10F，中心内安装了8台55寸DLP液晶拼接屏及相关音视频控制设备。根据工作需要，维护单位需要进行有关系统软硬件的日常巡检维护工作和相关设备的操作辅助工作，同时需编制相关维护文档。 ▲（12）中标人需在合同签订后七天内，完成各系统的配置核验工作，并提供完整、准确无误的核验报告，经甲方确认。包括但不限于通道名 称、设备类型、安装位置、覆盖区域描述、IP地址、网络拓扑图、配置备份、配线架与墙面端口的对照表、端口通断情况、楼层配线间配线架理线和机房配线架理与交换机连接路由表、标签标示修复、断线或线路不通等故障检修、电话分机号、分机安装工位等。 2.2设备维护要求 为满足鼓楼法院日常运行维护管理需要，此次需新增一套设备在线监测系统。该系统主要用于主要设备的运行监测，提高维护效率。系统具体功能如下： 序号 功能描述 1 系统采用c／s与b/s结合的设 计架构。系统采用模块化方式，具备采集模块、轮询模块、收集信息模块、守护进程等模块，同时所有模块均可独立运行,且需支持自动运行和手动运行。 2 系统采用模块分布式设 计，在不同区域的pc上运行相关探测模块可实现多区域多级别的分级管理。 3 ▲视图采用树状管理方式，能创建自定义视图，能将设备分组并集中管理。同一台设备允许加入到不同的子图，主界面显示内容应包括树状结构的资产、网络的拓扑图、告警区域、设备属性等信息,便于故障的直观展示和快速定位。（提供相关功能界面截图） 4 树状视图、拓扑图上的设备图标在鼠标悬停时，应显示该网元的基础监控信息，要求能够帮助故障预警人员快速了解设备位置、流量、告警、可用性等信息。 5 ▲流量展示要求直观性要强，不采用数值的方式，通过图形的方式比如箭头，在链路两端各用一个箭头表示流量进出，当流量增大时箭头将远离设备，流量减小时箭头将靠近设备,同时流量箭头应可根据自定义的阀值以不同颜色表示预设的告警级别。（提供相关功能界面截图） 6 能够实时探测监测对象的健康状况指标，并可以通过图型展示，提供最大、最小、平均值等数据。 7 可获取linux系统的硬件运行数据，包括但不限于CPU使用率、硬盘使用率、内存使用率等。 8 应支持在windows以及linux系统下，可自定义进程黑白名单并进行监控；可对自定义的后台服务或程序进行存活监控，包括标准的服务以及非标准的第三方开发程序服务； 9 可获取ORACLE数据库的表空间使用情况、缓冲区击中率、session数目等数据库运行健康指标。 10 可获取MYSQL数据库的运行健康指标。 11 能够实时探测监测对象的健康状况指标，并可以通过图型展示，提供最大、最小、平均值等数据。 12 能够监控IIS、Apache、Tomcat、WebLogic、HTTP ？ URL等各种WEB应用。 13 支持声音告警、邮件告警、文字告警、短信告警，并可根据客户方需求开发告警的其他呈现方式。 14 能在主界面中查看各种告警信息，并可根据具体的告警信息，快速定位到拓扑图中具体的告警设备，可以定位触发告警的交换机或路由器的具体端口。 15 可接收设备发送过来的syslog信息并智能解析为中文告警,支持用户定制解析规则以识别特定的syslog信息。 16 能够展示设备资源统计、设备明细、设备型号统计、设备型号、TOP-N等信息。 17 能够提供高频告警、当日告警、历史告警、告警统计、告警明细等报表。 18 支持按照实时、当日、最近两天、本月、本季度、本年度等时间维度生成性能曲线报表，支持按照具体时间查询等。 19 ▲工单管理：支持工单角色管理，一个用户只允许配置一种角色，支持创建工单，指派工单，支持查看工单流转历史信息，当前处理状态，处理中的工单支持接单，撤单等。（提供相关功能截图） 20 ▲值班管理：支持添加排班相关制度，支持排班管理，允许指 定某天的主班和副班，允许导出排班记录，支持导出排班记录。支持添加值班记录并导出，查看值班记录。（提供相关功能截图） 21 自动统计IP使用在线情况，根据时间自定义。端口、MAC和IP变动情况。 22 ▲可以提供业务多性能视图功能，能通过浏览器在一个界面上展示多个子窗口，不低于25个子窗口。每个窗口可展示一个业务相关组件的性能指标，在一个界面上将业务的关键指标直观展示。（须提供相关功能界面截图证明） ★注：投标人必须做出书面承诺常驻维护人员5人，按照招标人作息时间打卡；机动应急维护人员3人；以上8人必须每周参加维护工作例会，每月参加技能培训。未承诺的作无效标处理。 ？	1350000

             合同履行期限：
？自合同生效之日起至合同约定的合同义务履行完毕。
             本合同包：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
        1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；   
         2.本项目的特定资格要求：
         包1
（如项目接受联合体投标，对联合体应提出相关资格要求；如属于特定行业项目,供应商应当具备特定行业法定准入要求。)   
三、采购项目需要落实的政府采购政策
         
小型、微型企业符合财政部、工信部文件（财库〔2020〕46号），适用于（合同包1）。监狱企业，适用于（合同包1）。促进残疾人就业 ，适用于（合同包1）。信用记录，适用于（合同包1），按照下列规定执行：（1）投标人应在（填写招标文件要求的截止时点）前分别通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询并打印相应的信用记录（以下简称：“投标人提供的查询结果”），投标人提供的查询结果应为其通过上述网站获取的信用信息查询结果原始页面的打印件（或截图）。（2）查询结果的审查：①由资格审查小组通过上述网站查询并打印投标人信用记录（以下简称：“资格审查小组的查询结果”）。②投标人提供的查询结果与资格审查小组的查询结果不一致的，以资格审查小组的查询结果为准。③因上述网站原因导致资格审查小组无法查询投标人信用记录的（资格审查小组应将通过上述网站查询投标人信用记录时的原始页面打印后随采购文件一并存档），以投标人提供的查询结果为准。④查询结果存在投标人应被拒绝参与政府采购活动相关信息的，其资格审查不合格。
四、获取招标文件
        时间：2021-09-30 12:10至2021-10-15 23:59（提供期限自本公告发布之日起不得少于5
个工作日），每天上午00:00:00至11:59:59，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外)
        地点：招标文件随同本项目招标公告一并
发布；投标人应先在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采
购网上公开信息系统按项目下载招标文件(请根据项目所在地，登录对应的(省本级/市级/区县)）福建省政府采
购网上公开信息系统操作)，否则投标将被拒绝。
       方式：在线获
取
       售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
        2021-10-21 09:00（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日
止，不得少于20日）
        地点：
福建省福州市鼓楼区五四路89号置地广场10层05室
六、公告期限
        自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
        
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
        1.采购人信息
        名    称：福州市鼓楼区人民法院 
        地    址：福州市鼓楼区江滨西大道58号
         联系方式：059186320306
        2.采购代理机构信息（如有）
        名    称：福建天运成招标代理有限公司
        地　　址：福州市鼓楼区五四路89号置地广场10层05室
        联系方式：0591-88503388
        3.项目联系方式
        项目联系人：郑海燕
        电　　 话：0591-88503388
        网址：
zfcg.czt.fujian.gov.cn
        开户名：福建天运成招标代理有限公司
                                    福建天运成招标代理有限公司
                                    
2021-09-30