阜新市公安局车辆保险服务中标（成交）结果公告

一、项目编号：JH22-210900-01460

二、项目名称：阜新市公安局车辆保险服务

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：阜新市公安局车辆保险服务采购项目

供应商名称：中国人民财产保险股份有限公司阜新市分公司

供应商地址：辽宁省阜新市细河区阜新市经济技术开发区中华路西段164号

中标（成交）金额：697,202.26（元）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：阜新市公安局车辆保险服务采购项目

服务类

名称：阜新市公安局车辆保险服务采购--全局（不含两县）共349台（C99其他服务）

服务范围：1.1 交通事故责任强制保险； 1.2 商业险： 1.2.1机动车损失保险： 保险金额按投保车辆的实际价值确定。 1.2.2机动车第三者责任保险： 一般公务用车第三者理赔额度 150 万元 ，特殊公务用车由所属单位按需求购买。 1.2.3机动车车上人员责任保险（司机、乘客）： 每座位理赔额度 10 万元。 1.2.4特殊车辆根据实际可购买上述险种之外的其他险种。 1.3 车船税

服务要求：1、保险期限为1年，自签定合同之日起1个年度内全局原有或新增车辆均为保险标的。 2、根据车辆自然情况投保车辆会有调整，最终以实际投保额度为准。 3.定点保险履约及服务要求 3.1采购人有优先享受服务的权利。 3.2提供365天*24小时报案服务，保证出险车辆按期理赔。 3.3提供异地出险、就地快速理赔服务（外地出险，可直接拨打投标人热线服务电话，投标供应商应委托出险当地公司提供查勘定损服务）。 3.4凡是表中所列车辆的架号、发动机号未发生改变且仍由公安机关使用的，车牌号或投保车辆的所有人和投保人不一致的问题，投标供应商应当解决，不能因此问题影响投保。 3.5事故车辆维修由用户单位指定地点维修，投标供应商不得未与用户单位协商，擅自规定维修厂。 3.6提供上门收取投保资料、送达保单和发票的服务，建立专属保险档案，提供续保提醒服务。

服务时间：保险期限为1年，自签定合同之日起1个年度内全局原有或新增车辆均为保险标的。

服务标准：一、承保服务 我公司为投保单位负责所有投标车辆的保费测算、单证打印、保单配送等承保服务，为阜新市公安局提供保险及相关知识的培训。 1. 一个工作日内完成签单送单工作。2.对于贵单位提供的投标车辆数据，我公司提供专门对接工作人员负责测算、整理。3.保单生效后，对保险车辆建立单独的用户档案，开展跟踪服务。4.对于投保单位的续保车辆，我公司提供专门负责续保提醒的工作人员。5.如若投保单位与我公司发生歧义，我公司提供专门负责投诉处理的工作人员，或可拨打95518电话，我公司会在接收到投诉后第一时间响应并负责处理，直到达到贵单位满意为止。6.我公司将解决凡是表中所列车辆的架号、发动机号未发生改变且仍由公安机关使用的，车牌号或投保车辆的所有人和投保人不一致的问题，不会因此问题影响投保。7.对于投保单位提供的投标车辆数据、材料、文件等，我公司对接人员具有牢固的保密意识，无犯罪记录和不良职业道德记录。 二、理赔服务方案 我公司为贵单位统一承保的车辆设立专人管家式服务，开通理赔绿色通道，提供优质理赔服务，实现客户服务高度满意。 1.我单位提供全天候、全时段的现场查勘服务。被保险人出现保险事故后，拨打全国客服电话：95518，电话中心依照方便快捷的原则，保险理赔人员在接到报案后3分钟内作出出险反应，并立即指派专人到达事故现场，市内应在30分钟（极端天气可1小时）内到达，市辖县（市）应在1小时内到达。2.我单位提供异地出险、就地快速理赔服务。3.对涉及人伤的保险事故，估计赔偿额将超过1万元时，我公司将应派出专业人员1小时内抵达伤者入住的医院，及时了解病情，并负责全程向伤者和医疗机构告知保险赔偿医疗费的范围，监督医药费的开支，将被保险人因交通事故为工作带来的不便降低到最低。 4.微信理赔：报案后，符合标准的案件，我公司将专人引导贵单位工作人员通过手机微信，实现即时查勘与理赔。5.我公司具有覆盖面广的专业定损服务，为贵单位提供快速定损绿色通道。6.车辆出险后，受损车辆在双方共同认可的资质合格的修理厂或专修厂修理，定损应和修理厂或专修厂共同完成。7.接到贵单位索赔材料后应立即审查核实，若认为有关证明或材料不完整，应立刻以书面或口头方式通知贵单位应补充提供的有关证明或材料。 三、售后服务 1.我公司在每月10日前为贵公司提供上个月承保的统计报表。2.在合同期内，我公司免费为贵单位提供至少12次保

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 徐冬、侯玉慧　

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：阜新市公安局车辆保险服务采购项目

代理服务收费标准及金额：0（元）

　

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：辽宁省阜新市公安局本级

地址：阜新市细河区龙城路五号

项目负责人：张立志

联系方式：0418-5532410

2.采购代理机构信息

名称：阜新市公共资源交易中心（阜新市政府采购中心）

地址：阜新市细河区龙城路7号

联系方式：0418-3378836

3.项目联系方式

项目联系人：艾明

电 话：0418-3378836

阜新市公共资源交易中心（阜新市政府采购中心）

2022年11月14日