一、项目信息
采购人：上海市徐汇区住房保障和房屋管理局
项目名称：962121物业服务热线运行962121热线服务
拟采购的货物或服务的说明：
标项名称：962121物业服务热线运行962121热线服务
数量：1
预算金额（元）：4500000
单位：项
简要规格描述：徐汇区962121物业服务热线是徐汇区政府为落实和强化政府公共管理，提高居民生活质量，为进一步提高徐汇区住宅小区物业服务水平，充分发挥962121热线平台在物业诉求方面的受理、跟踪、监督机制，配合徐汇区加强住宅小区综合治理，推动徐汇区范围内物业报修、投诉、处理反馈一体化运行，完善房屋及其设备设施的报修平台，健全全天候、全覆盖的物业服务维修网络，督促物业公司落实行业规范，切实履行维修职责，切实解决居民的报修、急修难题、通过项目实施逐步提高小区居民对物业管理的满意度。
备注：[拟采购的货物或服务的说明-备注]
拟采购的货物或服务的预算总金额（元）：4500000
采用单一来源采购方式的原因及说明：根据市房管局《关于建设物业呼叫平台有关工作的通知》（沪房地资物【2008】581号文）的精神，按建立呼叫平台的运行管理体制为要求，962121物业服务热线作为全市、区两级物业服务的呼叫中心窗口，又因疫情逐步缓解，962121物业服务热线全年365天24小时受理全市居民的服务需求，具有规范、不可间断、全天候的特质，该平台服务多年为居民排忧解难，解决了全市居民日常的物业诉求，得到居民的赞誉和认可。为使该项工作稳定持续地优化发展，因此选择其作为徐汇区962121物业服务平台热线运行的单一来源供应商。
二、拟定供应商信息
名称：上海徐房房屋维急修中心
地址：上海市徐汇区零陵路241号
三、公示期限
2023年03月29日至2023年04月06日
四、其他补充事宜
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五、联系方式
1.采购人
联 系 人：房管局本部采集人
联系地址：漕溪北路336号1号楼11楼
联系电话：13761070601
2.财政部门
联 系 人：/
联系地址：/
联系电话：/
3.采购代理机构
联 系 人：/
联系地址：/
联系电话：/
六、附件
专业人员论证意见（格式见附件）
附件信息:
2023年需求论证材料.pdf
5.3 M
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