编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福建省连江县气象局

乙方：福建榕晟物业管理有限公司

根据招标编号为[350122]FZZHZX[GK]2021003的2021年连江县气象局物业管理服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）无。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：贰拾肆万玖仟玖佰玖拾柒元整（￥249997.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 （10） 天内交货；

4.2交付地点：福建省福州市连江县江滨东路21号；

4.3交付条件： 服务期一年，完成服务 。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

一、人员配置：项目经理1人，厨师1人，门卫6人，保洁2人，水电工1人，园艺工1人。二、各岗位细则（一）、绿化维护细则 1. 每周巡检维护草坪、花木一次，草坪应达到密度正常，表明平整；树木不接触到建筑物表面或影响车辆、行人；在树基直径1米范围内无杂草，树茎无杂草。2. 每两周修剪草坪清除杂草一次；新址观测场和局内观测场草坪3月至9月需每周进行拔草，其余月份每二周进行一次拔草，草坪不可高于20厘米；观测场围栏需每周进行清洁。草皮、花木应及时浇水，夏季每天早上10:00前或下午16:00后进行一次。3. 每月对篱笆、乔木、树木修剪一次，要求造型美观。气象台有业务需求对观测场周边的个别树木进行修剪时，应随时进行修剪。4. 办公室内及户外所有盆栽保洁员应在上班期间按盆花的生活习性进行日常浇水，修剪枯叶等养护。5. 定期对院内草坪、花木等进行预防虫害喷洒。△（二）、保洁服务细则1. 保洁员上班时间：冬季上午8:00—12:00，下午14:30—17:30，夏季上午8:00—12:00，下午15:00—18:00，如遇检查、会议等紧急情况保洁员应根据需要调整上班时间。2. 保洁员每天例行清洁工作：1）办公楼大厅、两幢宿舍楼的公共楼道及扶手，走廊地面、办公室地面，每天重点保洁一次，其他时间进行流动保洁，保持地面干净整洁。办公楼大厅桌椅、伞架、储物柜，会议室。各科室办公桌、沙发、茶几、办公楼大厅花盆、走廊内花盆、不锈钢垃圾桶表面、走廊扶手擦抹干净，保持清洁光亮，无水店、水渍，无手印；办公楼中值班房的卫生清洁；垃圾桶内壁及桶后墙面、门、窗、开关插座等保持无污迹；垃圾及时清倒，不得过半，不得过夜，垃圾袋及时更换，保持卫生间内空气清新无异味。3）每天收取各个办公室内的垃圾、清理办公楼内的垃圾以及院内垃圾桶内的垃圾，并送至制定地点。4）每天上班时间打开预警中心和会议室的门窗进行通风，下班时关闭；每天下班前员工必须检查公共场所电灯、水龙头是否关闭，卫生间内各种设备是否完好无损，发现损坏及时报修。5）及时补充厕所用纸和洗手液。6）局内道路应每天清扫，做到地面，草坪无落叶、瓶罐、纸屑等杂物，无死角垃圾杂物堆放；7）门前三包范围内的“牛皮鲜”等垃圾广告应及时清理；8）会议时提供茶水服务。3. 保洁员每周清理工作：大厅及各科室门窗框、卫生间门窗框、开关插座用湿毛巾拧干后擦抹干净。用湿布清洁、擦抹，保持清洁光亮。4. 保洁员每月清洁工作：办公楼大厅、各科室、卫生间、两幢宿舍楼公共楼道的天花板及内墙面。采用干布清洁，做到无黑点、污渍、无网状物。每月月初对办公大楼、宿舍公共楼道、食堂、水沟等进行消毒。5. 宿舍楼人员变动时、公共中转房使用时临时性的卫生保洁。6. 每两月安排人员对两幢宿舍楼水塔清洁一次。7. 每个季度安排人员对办公区域的窗帘进行一次卫生清洁，并对三幢房屋进行除四害。8. 每年安排两次对办公楼的大扫除，其中包括春节前对办公楼的大扫除。9. 每年安排专业人员对办公楼的空调内外机进行彻底清洁一次。△（三）、门卫保安服务细则1. 门卫保安实行每天24小时值班制。负责院内指 定路灯的开关。晚18是开启，早6时关闭。2. 门卫保安必须严格登记进出车辆的车牌号，发现可疑情况及时报告。3. 值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与局内职工争吵，更不允许辱骂斗殴。遇事应保持冷静，克制自己的情绪确实无法处理的事情，应迅速报告物业公司处理。如职工不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应及时通知局领导或物业公司领导，将肇事者送至公安机关处理。4. 凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车（经管理处同意的除外）等，严禁驶入局内。5. 门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记，并做好监控平台巡视；应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内，减少不必要的人员进入局大院。6. 保安员值班期间应认真负责，热情服务，不得会客、喝酒、睡觉，不得擅自外出，不得让亲朋好友和其他无关人员进入局内。如安保人员在工作中玩忽职守、疏忽大意、过失或故意行为，造成经济损失，物业公司肴承担赔偿责任。7. 门卫要做好单位每天的信件、报纸、包裹等的签收工作，并把信件、报纸交到各科室负责人处，每天的报刊负责归类摆放到报刊架上；死人心寒和包裹等通知本人自行到门卫处领取。8. 门卫保安室应保持办公桌椅、门窗、地面洁净、无杂物、无异味。9. 门卫保安协助盆栽的更换、搬移工作。10. 门卫保安要会使用发电机，在局内需要的时候进行发电，每个月要检查发电机是否可用。11. 遇有紧急情况或其他治安需要，应增派保安及时到达现场进行支援。△（四）、建筑公用部分、公用设施、设备的维修、养护、管理和运行服务细则1. 定时巡检用水用电设备、设施（包括配电房、发电机、配电柜）的运行情况，并进行日常维护。发生公共场所不明原因的停水断电时，必须迅速了解断水断电的原因，采取有力措施并在最短时间内排除故障，有效地保证水电的顺利供应。特别是遇紧急情况及防汛期间的应急用电，当有线路、设备故障时必须保证随叫随到，并且能在短时间内排除故障。2. 定时巡查围墙、墙面、院门、公共通道等建筑公用部分，发现问题及时报备维修。3. 水电工岗位应具备上岗资格，熟练掌握我局的供电方式状态及线路走向；扶着公共场所的书店线路、设施、设备的故障维修、保养；严格遵守水电工操作流程，按照规范操作。4. 办公楼及业主的自用房屋的水电线路、设施、设备故障需要维修维护时，在向物业提出委托后，物业不收取维修费，但可收取维修产生的材料费，该项材料费宜一年结算一次。△（五）、厨师服务细则1. 负责厨房的运作管理，为员工提供卫生、质量可靠的食品，按时开放；制定每周的菜品计划，注意变换花样，并做好菜品的成品核算和控制工作。2. 巡查厨房消防用电安全，发生隐患及时上报物业管理人员。3. 严格执行卫生管理制度，做好食堂的清洁及设备用具的维护保养。△（六）、管理人员服务细则1. 物业管理人员应准时到达岗位，行使管理、监督、协调各岗位的分工协作，负责管理局内清洁、绿化、安保、维修等事项的服务工作，完成领导、办公室交办的临时事务的登记、调度。2. 主动征询听取业主意见，发现问题回事向公司主管反应，并妥善解决；做好日常工作事项的工作情况汇总，并每月制作表格，未进行服务的项目按照挂历细则扣除相应服务费，在局办公室审批后方可支取当月物业费。△（七）、应急保障服务细则1. 突然断水、断电；排水管网、雨、污水管阻塞等应有遇突发事件的应急处置能力和措施；遇有紧急情况或其他治安需要，乙方应增派保安员及时到达现场进行支援；采取快速有效的措施处理紧急事件，从而控制事态的发展。 2. 遇有上级及相关部门的检查、调研、参观时，要增派人员进行全面应急保障△（八）、垃圾清运服务细则1. 办公楼、宿舍楼、局院所产生垃圾应及时收集、清运。2. 绿化修枝应及时收集、清运。3. 局院内废弃物的收集、清运。（九）物业服务考核办法 合同履行期间，每个季度对履约情况进行检查考评。若发现有未履约或未完全履约的情况， 第一次和第二次将予以警告，并限期整改，扣减月物业管理费的5%—20%；累计3次或3次以上未履约或未完全履约，有权按下列约定扣减相关款项并有权提前解除合同。检查考评和扣减金额的具体内容如下：1. 出勤情况：迟到早退每项每次100元，有脱岗者，同时每项每次扣200元；有旷工者，同时每项每次扣500元，若在上班期间睡觉，则视为旷工。2. 着装情况：物业服务人员着装不整齐，每项每次扣100元。3. 服务内容：物业服务人员在工作期间玩手机等从事与工作不符的行为的每项每次扣100元。对照岗位工作职责，对每个岗位的服务内容进行考核，未履约或补完全履约每项每次扣100—1000元不等。4. 工作表现：对物业服务人员的工作表现进行考核，不符合要求者，每项每次扣100元。5. 投诉处理：如因失职遭甲方工作人员或前来甲方办理业务人员投诉举报的，经查属实，每项每次扣1000—2000元不等。6. 纠纷处理：如乙方物业服务人员与前来甲方办理业务人员发生争吵、打架、斗殴等事例。经查属实，则乙方应直接更换该人员，并扣除1000元物业服务费。7. 责任检查考评：①综合管理责任：乙方应按照相关规定加强自检巡查，提高警惕，确保管理范围内所有财物和人身安全。因乙方失职造成管理范围内财务被盗、人身伤害、经相关部门确认是乙方责任的，由乙方赔偿经济损失，且甲方有权扣除1000元物业服务费。②设备管理责任：乙方应加强对管理范围内所有设备的使用和保养，严格按照相关设备的使用说明书进行操作、管理及养护，确保设备正常运行。对操作和养护不当或其他原因造成的损坏、损失负一切责任。造成重大损失的，按有关部门确定的损失额多少，乙方需全额无条件赔偿，且甲方有权提前解除合同。③车辆管理责任：负责对管辖范围内所有停车场所的管理，建立对甲方单位公务用车、私家车牌照和变动情况管理登记在册，实行车辆出入证管理，车辆进出核准等多管齐下的切实有效的管理机制，确保以上车辆的安全。未经核准的外来车辆一律不得出入管理范围内的任何场所。若因管理不善造成车辆失窃或受损，乙方应承担相应的赔偿责任，并且甲方有权扣除1000元物业服务费。 ④保洁管理责任：必须达到保洁服务要求，若检查不合格，甲方有权扣减乙方月物业服务费的5%—10%；每月若有两次以上对保洁服务的投诉，经甲方提出警告，乙方仍未及时有效解决的，甲方有权扣减乙方月物业服务费的10%以内；若因管理范围内清洁服务质量不达标而导致甲方受到有关部门（爱卫、环卫、市容、街道办事处等单位）处罚的，其中甲方所需支出的罚款金额全部由乙方承担。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

根据合同内容考核每季度，达到甲方招标要求标准 。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

。

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

2021年8月18日至2022年8月17日止。

10、违约责任

如乙方未与甲方协商，单方违约，甲方不予支付物业服务费，且乙方需赔偿甲方合同金额30%的违约金。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

根据实际情况填写。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 贰 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□ 无 。