序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

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山东农业大学2023年继续教育学院培训教学管理平台服务项目

根据工作需要，山东农业大学拟实施非学历培训管理平台项目，本项目旨从实际业务出发，依托继续教育学院发展规划，促进业务管理与信息技术应用的协调发展，完善管办分离管理流程、建立统一的信息化平台，并为学历非学历教育数据融合、学分银行体系建设做准备，避免重复建设和资源浪费。综合培训管理平台用于构建不同的培训组织体系。构建一个由自定义门户，三个集成访问端、五个一站式工作台和六大体系服务的综合管理平台，可满足培训规划与组织、项目管理、资源和课程管理、培训班管理、培训运营、成绩管理、证书管理、财务管理、培训评价、过程监控等全方位的培训业务流程管理。能够全面满足非学历培训学员、教师及管理人员的在线培训需求。提供的主要服务包括： 1.综合培训管理平台云服务：门户首页、培训管理平台、教师课程设计辅导平台、学生在线学习平台、移动APP五大模块组成， 2.硬件服务：云部署模式下，为学校提供高性能服务器和存储、高品质数据中心、备份容灾系统、网络及CDN加速服务，同时配备专业团队7*24运维服务保障。 3.售后服务： 1）远程维护：为学校提供7*24小时远程技术咨询服务，在平台使用过程中，遇到任何问题都可随时通过电话、E-Mail、微信、QQ等即时通讯方式，与服务方取得联系并反馈问题，服务方收到客户问题后，应第一时间做出解答及给与妥善解决； 2）现场支持：若遇到远程支持不能解决的问题，服务方应尽快协调安排技术人员到学校方现场进行问题诊断和故障排除，直到问题解决。 3）定期回访：服务方运维团队定期电话回访或走访，进行问题的解决和产品的优化，回应学校业务发展的新需求。 4）定期组织技术交流活动：应根据学校的需求，服务方可对其关键技术人员进行业务和技术交流培训，提高该项目学校管理人员维护能力和问题排除能力，解决平台在使用过程中出现的问题。 拟采购的服务的质量标准、安全要求必需满足国家相关标准、行业标准、地方标准等。采购的服务内容包含但不限于以上内容，以实际采购情况为准。

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2023年03月