一、项目编号：N5101122023000295
二、项目名称：数字中心2024年数字化信息采集服务外包项目
三、采购结果
合同包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
崇州市启泰环保科技有限公司	成都崇州经济开发区金鸡路300号	8,393,688.00元

四、主要标的信息
合同包1:
服务类（崇州市启泰环保科技有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
1-1	运营服务	数字化信息采集服务	详见招标文件“第三章 招标项目技术、服务、商务及其他要求”中服务范围全部内容	详见招标文件“第三章 招标项目技术、服务、商务及其他要求”中服务要求全部内容	服务期限三年，合同一年一签。第一年服务时间从2023年12月25日起至2024年12月24日止。（注：在资金能保障的前提下，根据当年中标人工作实绩，可签订下年度的服务合同。采购人有权根据工作要求调整合同服务内容及金额）。自合同签订之日起365日。	详见招标文件“第三章 招标项目技术、服务、商务及其他要求”中服务标准全部内容	8,393,688.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
张崇林、马跃新（采购人代表）、姚春、梁军、张小翠
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
代理服务费按照成本加合理利润原则收取62750元。
代理服务费金额：
合同包1： 6.275万元。收取对象：中标（成交）供应商。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
一、本项目情况：1、本项目采购预算金额：850万元/年；2、采购品目名称：C16080000运营服务；3、服务期限三年，合同一年一签。第一年服务时间从2023年12月25日起至2024年12月24日止；
二、监督管理部门：龙泉驿区财政局，联系电话：028-84636986；
三、本项目中供应商在经营活动中的重大违法记录的标准和范围：重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或责令停产停业；吊销许可证或者执照；较大数额罚款；较大数额没收财产等行政处罚。较大数额罚款的具体金额标准是：认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。
  四、服务范围
采购人指定地点
五、服务标准：
1.依据《成都市龙泉驿区数字化城市管理监管案件立案、处置与结案标准及处置责任分解表》，负责对龙泉驿区建成区数字化城管监管区域内的城市事、部件问题的及时采集、上报、预立案、立案、派遣、督查、核查、结案等；
2.对领导交办、公众举报等渠道反映的城市管理问题进行核实；
3.按照龙泉驿区数字化城市管理监督指挥中心工作要求，准确、及时完成专项监管、专项普查、部件信息采集更新等工作；
4.按照龙泉驿区数字化城市管理监督指挥中心工作要求，对采集和受理的数据进行收集、汇总、分析并上报；
5.按照龙泉驿区数字化城市管理监督指挥中心工作要求，完成视频监控巡查、抓拍、上报、受理等工作；
6.对城市管理中出现易处理的轻微问题（如：张贴小广告、白色垃圾、交通护栏错位等），积极自行处置；
7.建立车载AI机动车巡查组，对全区范围适合车载巡查区域的城市管理问题进行采集，并确保采集案件及时有效上传至数字化城市管理信息系统平台派遣处置；
8.按照采购人要求，中标人在进场后要对信息采集范围内的城市管理部件进行一次性全面普查，同时每年应准确、及时对新增、变更的市政设施进行采集登记；
9.负责全区各街镇城市管理工作质量指数测评；
10.完成采购人指定的其他工作。
六、服务要求：
1.★人员配置要求
为保障本项目工作的顺利进行，该项目配备总人数不得少于158人。投标人须按照不低于以下标准为本项目配备相应的人员。
（1）管理人员（7名）
其中项目经理1名，项目助理1名，平台管理员2名，信息采集管理员3名。（项目经理如需变更或暂离（含5个工作日及以上）岗位的，应提前一天以书面形式报告采购人并做好工作交接）
项目经理应具有专科及以上学历；具有数字化城市管理的信息采集和处理服务从业经验；熟悉并能熟练掌握运用人力资源等相关政策、法规；
其他管理人员应具有专科及以上学历；能熟练使用办公软件；具有较强公文写作能力和数据统计分析能力，熟悉了解业务、相关标准、规范及流程；
（2）信息采集员（133名）
其中成都市城管委考核区域34人，其余街镇区域99人。每日应上岗人数不少于89人，其中成都市城管委考核区域上岗人数不少于22人，其余街镇区域上岗人数不少于67人。车载AI机动车巡查调配街镇区域信息采集员进行，不少于2人/车。信息采集员配置情况可根据成都市考核要求进行调整。若引入创新型信息化采集方式，且保障信息采集质量，可采用“人巡+技巡”方式，调整信息采集员数量。
信息采集员要求：高中及以上学历人员不低于70%，年龄50岁以下人员不少于70%，身体健康，具有较强责任心和事业心；会使用手机拍摄，熟练操作手机软件；身体健康，适应户外工作。
（3）平台坐席（18名）
配置标准受理员、值班长、派遣员、视频巡查员等共计18人，每日应上岗人数不少于12人。
平台操作员要求：高中及以上学历人员，年龄40岁以下；普通话标准，口齿清晰，有较好的文字组织、语言表达和沟通能力；计算机操作熟练，身体健康、品貌端正；具有较强责任心和事业心，热爱城市管理工作。
2.★设施设备配置及管理使用要求。
（1）信息采集器：信息采集员每人配备1台，实行实名制登记使用，总数不少于133台。投标人自行配备并制定管理使用办法，保证其正常使用。
（2）八件套：依据《成都市城市管理委员会关于印发〈成都市数字化城市管理信息采集员工作管理规范〉的通知》（成城发〔2018〕99号）的要求，按照信息采集人员数量配备相应的信息采集员工作装备（八件套）。
（3）5G对讲机：自行配备对讲机不少于20台，并建立工作对讲集群。
（4）车辆：自行配备机动车不少于8辆，其中不少于2辆机动车搭载车载AI智能巡查设备。所有车辆初始登记日不超过3年，座位数不少于5座。车辆主要用于龙泉驿数字城管监管区域的巡查监督，投标人应制定管理使用办法，保证其正常使用，服务期内不得无故离开龙泉驿区。
（5）工作服：依据《成都市城市管理委员会关于印发〈进一步规范城市管理装备标志标识实施方案〉的通知》（成城函〔2023〕342号）的要求，按照信息采集人员数量配备相应的数字城管工作服；按照市级数字城管平台的管理要求，平台人员（平台坐席和平台管理）需统一规范着装，具体服装要求参照市级数字城管平台标准执行。
3.★信息采集和平台工作要求
（1）信息采集
①.依据《成都市龙泉驿区数字化城市管理监管案件立案、处置与结案标准及处置责任分解表》，按照市、区、局相关要求开展信息采集巡查工作，及时有效上报、核查、核实、普查各类城市管理事件、部件。
②.信息采集员对主街干道检查频次不低于4次/日，中小街道、背街小巷检查频次不低于2次/日；经开区、出入城通道检查频次不低于2次/日。
③.工作时间：8：00-21:00（含节假日）；如遇防汛、防灾或重大活动、重点区域保障需延长工作时间，或进行专项普查的，或市级主管部门要求调整监管时间的，投标人应无条件服从。
④.信息采集员实行“三定”（定网格、定责任、定任务），按照问题上报量、轨迹覆盖、核查核实情况、在岗情况（时段均衡性）、漏报情况、网格轮换等方面进行管理。建立信息采集员积分制、评优评先、末位淘汰、激励等措施强化信息采集员管理，具体按照结果指标、过程指标、诚信指标实施管理。
⑤.根据现场巡查实际情况，积极自行处置力所能及的城市管理部件、事件问题。
⑥.按照市、区、局相关要求开展车载AI巡查工作，并将巡查发现的案件及时有效上传至数字化城市管理信息系统平台派遣处置。
⑦.已封闭的区域和施工道路、住宅、机关及企事业单位不列入信息采集员巡查范围。
⑧.完成采购人指定的其他工作。
⑨.遵守保密规定。
（2）平台工作
①.按照市、区、局相关要求开展监控视频巡查、抓拍、录入、受理等工作，已封闭的区域和道路暂不列入视频巡查范围。
②.对系统案件进行全流程管理，及时准确有效完成受理、立案、派遣、督查、结案、沟通协调等工作。
③.按照采购人要求，对系统数据进行收集、汇总、分析并上报。
④.按照采购人的要求完成各类应急值守工作。
⑤.工作时间：8：00-21:00（含节假日）；如遇防汛、防灾或重大活动、重点区域保障需延长工作时间，或进行专项普查的，或市级主管部门要求调整监管时间的，投标人应无条件服从。
⑥.平台管理人员需在采购人指定地点展开工作。
⑦.完成采购人指定的其他工作。
⑧.遵守保密规定。
4.★其他人员要求。
（1）合同签订后投标人应在2023年12月25日前完成队伍组建、各项设备配置及前期全部工作。人员正式上岗前，所有发生费用均由投标人承担。投标人应按照相关要求，组织人员进行岗前培训，经采购人考试合格全员持证上岗。
（2）投标人负责本项目各岗位人员的招聘、培训、管理、监督等工作，并依法与本项目服务人员签订劳动合同，依法支付劳动报酬。
（3）投标人负责本项目服务人员发生的纠纷（包含且不限于工伤、医疗、意外、财产等），依法自行承担全部责任。
（4）严格按照国家相关规定为服务人员购买至少五险和意外险。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：成都市龙泉驿区综合行政执法局
地址：文明东街10号
联系方式：84863233
2.采购代理机构信息
名称：四川世科工程咨询有限公司
地址：成都市高新区观东三街158号6栋（德商天镜）20层2001
联系方式：028-61032618
3.项目联系方式
项目联系人：吴老师
电话：028-61032618
四川世科工程咨询有限公司
2023年10月12日