根据业务发展需要，按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法，我行拟对《远程渠道系统产品升级及渠道合作三期项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；

8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；

9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、符合《个人信息保护法》关于个人信息处理的规则和原则，符合管理办法，在获得授权情况下，支持通过客户自主行为获取相关个人信息数据。

2、满足远程银行自营直接贷业务登录、实名、授放还、经营专区、场景创新渠道接入等多类业务场景。

3、熟悉spring cloud微服务、VUE的研发，在该项目领域有同业实施经验，能应对系统内各组件的升级。

4、熟练掌握oracle、国产化数据库oceanbase的研发，有丰富sql性能调优优化，有丰富的系统性能型测试的实施经验，满足高并发至少TPS200的系统性能要求。

5、具备良好的客户操作体验，在现有远程渠道系统架构基础上进行迭代升级，具备有效技术手段解决数据造假问题，避免客户通过其他手段提供不准确的个人信息数据，确保数据的真实性。

6、具备完整安全性设计方案，符合数据安全性保护、用户隐私保护政策，必须保证数据传输、存储和处理中确保信息不被泄露、篡改和滥用，必须有数据加密、用户身份验证、访问权限控制等手段。

7、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试，人员面试不合格的公司不予准入。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在  2025   年  2  月  12  日之前,通过“点击报名”方式进行报名，并按要求填写相关报名材料，报名链接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。

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四、联系方式

联系人：   张学辉 0574-83050673  （采购部）

           陈栋 17767336800  （业务部）

   祝贺 18768177658  （业务部）

 远程渠道系统宁来花APP升级五期项目主要需求概述

说明：本项目基于持续迭代远程产品升级及渠道合作领域业务，支持产品流程优化和场景业务的不断探索挖掘，包含自营版块埋点数据的采集优化、预审客户的适配场景升级、银保产品业务流程优化、直接贷、直接贷（经营）基础流程升级等，以及部分车金融、场景创新等渠道接入。

具体需求如下：

1、远程渠道自营产品渠道埋点数据优化：针对自营产品包括直接贷、直接贷（经营）、直接贷（保证险）等产品的授信、借款、还款等流程的埋点采集进行优化，梳理各流程中的交互场景，弹窗场景，按照各页面的漏损统计逻辑口径调整埋点采集逻辑，从而进行产品或运营策略的优化。

2、远程渠道预审客户适配场景升级优化：通过预审流程的客户，为了进一步提升该部分客户的操作体验，对经营专区的功能模块适配进行进一步的提升，包括但不限于借款、还款、提额、合同查看、额度查询、还款日修改、贷款试算、我的账户、一键绑卡、权益中心、优惠券、宁来花乐园等服务，流程更加简化，操作简便。

3、远程渠道银保产品授信借还款流程优化：更好地降低业务风险，提升客户体验，对于客户进行银保产品的操作进行优化，提供更多灵活化的配置项，满足业务变化调整的及时性，客户在操作授信、借款、还款流程的时候页面交互更加丝滑，借款流程中投保流程判断逻辑更加完善，还款流程适配多产品一键还款，银保客户借还款校验逻辑，业务场景适配个性化，独立化，可以根据业务实际情况进行单独调整。

4、远程渠道直接贷、直接贷（经营）基础流程升级：直接贷、直接贷（经营）作为自营的主要产品，需要对业务模式，流程进行多元化的升级，一方面在授信流程中进行优化，适配不同客户的操作，手机号页、身份证页、人脸页、资料补充页进行个性化适配改造，另一方面对于客户的借款还款基础流程进行革新，在借款流程针对还款方式、还款期数、优惠券使用进一步优化选择项，做好不同客户不同选择，在还款流程中针对提前结清、提前还款、账单日还款等场景，操作简化，还款账号的选择更加匹配客户的意愿选择。

5、场景创新渠道接入及优化：包含车金融渠道接入及优化，场景创新模式的新接入及优化，存量收银台、支付券等模式优化。

附件：

宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

1.2监管评价

（是否出现在监管机构的黑名单中）

（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）

（是否存在未决诉讼）

1.3关联公司或附属机构信息

（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）

1.4主要客户清单列表

（主要客户群体）

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

 （近三年经审计的财务报表）

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

 （评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

（是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）

（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）

（服务质量控制方法）

3.4培训体系建设

（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）

3.5服务提供商人员离职率

（了解公司技术人员的离职率）

3.6IT风险管控

（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）

（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）

4.2服务经验与市场评价

（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）

（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）

五、服务提供商的网络和信息安全保障能力

（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）

（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）