公告摘要
项目编号g1100000175124118001
预算金额-
招标联系人杨艳兵
标书截止时间2023/04/20
投标截止时间2023/04/26
公告正文
One蛇口体系顶层设计项目招标公告 招标公告文本.PDF 项目概况
采购项目名称: One蛇口体系顶层设计项目 采购项目编号: G1100000175124118001
项目类型: 经营服务 招标方式: 公开招标
资格审查方式: 资格后审 公告类型: 招标公告
公告发布时间: 2023年04月11日 14:00时
规模: One蛇口(招商蛇口客户运营服务平台)体系目标制定及需求梳理、业务体系规划、数字产品体系设计和试点片区项目实施。
资金来源: 企业自筹
备注:

采购人及采购代理
采购人: 招商蛇口数字城市科技有限公司
联系人: 杨艳兵
联系方式: 0755-21617159
联系地址: 广东省深圳市南山区太子湾邮轮大道招商积余大厦3F
联系邮箱: yangyanbing1@cmhk.com

标段(包)信息1
标段编号: G1100000175124118001001
标段名称: One蛇口体系顶层设计项目
文件是否收费:
采购文件发售时间: 2023-04-11 14:00 至 2023-04-20 18:00
询问截止时间: 2023-04-23 14:00
异议截止时间: 2023-04-21 14:00
递交投标文件截止时间 : 2023-04-26 14:00
开标时间: 2023-04-26 14:00
文件获取方式: 网上下载
文件递交方式: 网上递交
网址: 招商局集团电子招标采购交易网(https://dzzb.ciesco.com.cn)
是否接受联合体投标:
标段内容: 一、One蛇口目标制定及需求梳理
(一)解析招商局集团“十四五”数字化战略规划和招商蛇口“三个转变”战略,制定One蛇口体系终级目标和发展蓝图。
(二)分析市场情况,搭建对标体系,盘点招商蛇口各业态产品与服务资源现状,研究客群体系,输出业务需求调研报告。
二、One蛇口平台业务体系规划
(一)深入分析招商蛇口客户服务与业务经营体系,制定“差异化内容平台”、“客群分层分类经营”、“组合式捆绑销售”等多种模式的业务策略。
(二)设计目标客群标准体系方案,输出“会员服务生态”、“内容社区生态”和“客户数据洞察”三大平台业务全景规划。
三、One蛇口数字产品体系设计
(一)设计One蛇口数字化平台定位与品牌故事,输出“One-入口”和“One-CRM”两大产品落地设计方案,包含产品功能清单、原型图、业务架构、应用架构、数据架构及技术架构等内容。
(二)基于One蛇口平台业务体系规划,制定数字产品体系演进路径,并根据核心场景用户体验动线,输出主题产品应用设计方案。
(三)设计One蛇口平台运营组织架构,制定客户管理、财税结算及隐私合规标准化策略,形成“One-标准”体系。
四、One蛇口试点片区项目实施
与集团联合共建One蛇口数字化平台,选取试点片区(深圳、华东)项目核心场景,协同相关单位试运营产品,验证顶层设计方案效果。主要实施内容如下:
(一)“One-入口”建设:基于招商荟产品优化升级,实现“会员服务生态”和“内容社区生态”相关试点场景功能上线。
(二)“One-CRM”建设:基于大会员平台升级会员管理和交易管理功能,新增客户资产库和内容管理功能;持有业务相关系统改造接入One蛇口数字化平台,实现“客户数据洞察”相关试点场景功能上线,包括全业态客户身份、标签、产品及服务数据等打通,配合集团数据治理工作。
(三)周边系统对接:One蛇口数字化平台对接总部财务共享中心、CMPay、开票等相关系统,实现交易场景的业财一体化等。
资格要求: 1.公司规模:有效的企业法人营业执照,税务登记证及组织机构代码证或三证合一或五证合一的营业执照,并且注册资本为人民币1000万元及以上(或等值外币),且注册年限不低于2年。
2.业绩要求:2019年至今,投标方具有企业级多业态客户、会员、营销、服务运营平台项目咨询或系统实施案例,业态包括地产、物业、商业、写字楼、产园、公寓、酒店、文旅中至少一个,且单个项目或分期实施项目累计合同金额不小于400万元人民币,需提供项目合作协议或合同扫描件(能显示合同项目名称及以上关键内容、合同盖章等关键页截图)。
3.诚信要求:投标人须书面承诺不存在下列情形,否则投标将被拒绝:(1)在“国家企业信用信息公示系统”被列入严重违法失信企业名单(黑名单);(2)在“信用中国”网站存在失信惩戒信息;(3)在“中国执行信息公开网”被列入失信被执行人名单;(4)被招商局集团列入供应商诚信黑名单;(5)被招商蛇口列为D级或E级供应商或处于被招商蛇口“亮红灯”状态。
4.关联关系禁止投标要求:投标人之间存在以下情形的,禁止参与同一标段或者未划分标段的同一采购项目: (1)不同投标人的单位负责人或法定代表人为同一人的; (2)不同投标人之间存在控股、管理关系的; (3)不同投标人的股东中存在相同自然人的(除非投标人提供充足证据证明该情形不会影响到采购公正性)。
5.申请人资质不符合以上要求或提供的资质证明文件弄虚作假的,一经发现直接取消其中标资格。
6.本次招标 不接受 (接受或不接受)联合体投标。

标段最新时间
标段编号: G1100000175124118001001 标段名称: One蛇口体系顶层设计项目
招标文件获取开始时间: 2023-04-11 14:00 招标文件获取截止时间: 2023-04-20 18:00
询问截止时间: 2023-04-23 14:00 异议截止时间: 2023-04-21 14:00
投标文件递交截止时间: 2023-04-26 14:00 开标时间: 2023-04-26 14:00

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