编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福建省罗源县医院

乙方：厦门市易联众易惠科技有限公司

根据招标编号为[350123]ZSZBGS[GK]2021028的信息系统升级与软硬件采购项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）无。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：贰佰柒拾万零捌仟元整（￥2708000.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 （30） 天内完成并交付验收，服务期内完成维保、等保咨询及测评等相关任务；

4.2交付地点：福建省福州市罗源县东大新村3号；

4.3交付条件： 经招标人验收合格 。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

5.1 HIS系统版本升级：临床诊疗分系统、药品管理分系统、经济管理分系统、综合管理与统计分析分系统、后勤管理分系统。 5.2 系统接口建设：血库管理系统与his对接接口、物资追溯与his对接接口、阳光采购平台与his对接接口、发热病人上报接口改造、穿越血液管理信息系统对接接口、用血直免系统与his对接接口、联防联控系统与his对接接口。 5.3 接口改造与维护费 5.3.1 软件运维服务 5.3.1.1 系统运维服务范围：HIS系统、EMR系统。 5.3.1.2 系统运维服务时限：一年整。 5.3.1.3 系统维保内容范围：1、应用软件的日常数据检查维护及各系统接口维护；2、院内日常报表的维护；3、操作员误操作带来的错误维护；4、应用程序的升级；5、系统突发事件的诊断、排查；6、错误修改；7、软件产品不定期的升级；8、7*24故障响应，紧急情况立即到达现场；9、7*24电话技术支持；10、提供需求管理网站帐号，可以在线提需求；11、指定服务责任工程师；12、远程维护服务。 5.3.1.4 信息系统维护内容：1、应用软件系统维护：应用软件系统维护的任务是改正软件系统在使用过程中发现的隐含错误，扩充在使用过程中用户提出的新的功能及性能要求，目的是保障软件系统的正常运作。2、应用软件系统故障处理：对应用软件进行日常维护和性能评估，并在系统出现故障时进行快速的故障处理。软件系统出现运行故障的情况下，完成软件故障的处理，保证系统运行。必要情况下，提供应急解决措施。3、应用软件系统性能的调整：根据对系统性能评估，提供各应用软件性能优化方案，并进行实施、记录与跟踪。系统运行过程中，由于各种原因造成的系统运行效率下降等情况，由乙方上门进行性能调整服务，保证系统高效运行。若系统性能瓶颈主因是非软件原因造成（如硬件瓶颈）也提供相应的解决方案供客户参考。4、因医疗卫生政策调整而进行的系统改造：因各级政策调整引起的软件系统改造，主要为软件功能开发及调整，调整工作量小于1个人月的。如超出1个人月，另行协商，签订维护合同。5、应用软件系统人员、权限等调整：应用户要求，对应用软件的人员、角色权限进行必要调整、增减和变更，确保各类人员分配合适权限。6、零星小功能增加和调整：随相关需求的调整，在不改变现有的软件架构和基本模块框架的原则上，作小规模的模块功能的修改和增加。注：此项与软件新增模块区分。零星小功能增加是在不改变现有的软件架构和基本模块框架的原则上进行调整，软件新增模块是因相关政策和需求的调整，需要在现有的软件架构和基本模块框架上进行软件新增模块开发。7、应用软件系统免费升级服务：软件系统在维护期内，软件系统因修复BUG等调整，提供免费升级服务，并提供相应的实施、培训等配套服务内容。8、系统档案数据、文件整理：针对系统运行中的档案数据和文件进行整理，保证系统档案数据的安全性和可靠性，同时还对文件数据进行整理。 5.3.1.5 维护服务响应时间：全年内电话7天*24小时响应，非紧急7天*8小时/周服务响应，远程保证5天*8小时/周全年的服务响应。班外时间（含节假日）出现故障，本地维护工程师在8小时内到达现场进行处理。紧急情况时4个小时内到达现场。 5.3.2 驻点人员服务：乙方须安排一名具有两年或两年以上工作经验的工程师到医院驻点，按医院作息时间要求上下班，配合医院进行现场服务。驻点工程师服务内容与标准如下：1、驻点工程师数量：1名。2、驻点工程师服务时间：合同签订后2年内。3、驻点工程师要遵守医院规章制度、岗位职责及职业规范的有关规定，配合甲方做好软件维护工作。工作时间之外出现软件故障，如有需要，也应到现场配合解决问题。4、如在软件维护工作中出现问题，现场无法解决的，驻场工程师应及时将信息反馈给所属公司，争取在第一时间解决问题。5、收集医院的需求，及时将需求反馈到公司并跟踪解决。6、驻点工程师要遵守职业道德，保守医院机密，严禁不正当商业目的统方。7、驻点工程师若不能胜任工作，或者违反医院规章制度，院方有权要求更换。8、驻点工程师上班时间只能处理与甲方相关的工作，若甲方有新上线的系统，公司需另派工程师完成工作，不得大量占用驻点工程师的时间。9、驻点工程师负责培训甲方信息中心2名技术人员。10、对甲方人员进行软件业务培训。 5.4 硬件集成实施服务：内网核心下一代防火墙1台；互联网边界下一代防火墙1台；3Web应用防火墙1台；内网综合日志审计系统1台；内网网络流量探针1台；内网数据库审计系统1台；大数据智能分析平台1台；互联网综合日志审计系统1台；互联网网络流量探针1台；互联网数据库审计系统1台；网闸1台；等保咨询服务服务期限:1年；等保测评服务次数1次，售后服务要求：本项目软件产品应提供至少1年免费维护期，在免费维护期内，需提供软件的功能模块应用软件系统修改、升级方面的技术支持服务，所有系统维修服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

按招标文件要求及响应内容进行系统开发并验收合格，完成维保任务。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

。

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

甲乙双方签订合同之日起开始生效并于双方履行完合同约定的内容后终止。

10、违约责任

10.1 因乙方原因造成采购合同无法按时签订的，视为乙方违约，对甲方造成的损失的，乙方另行支付相应的赔偿。 10.2 在签订采购合同之后，有下列情形之一的，将视为乙方违约： 10.2 1 乙方提供的服务实际情况与投标文件响应不符，或未按合同规定的质量要求服务的，甲方有权拒绝支付服务款； 10.2.2 乙方未能按合同规定履行其义务的； 10.3 乙方履行义务不符合合同约定时，甲方有权扣减尾款。 10.4 因乙方原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，甲方有权终止合同的权利，并报相关行政主管部门处罚。 10.5 本招标文件未明确的其它约定事项或条款，待甲方与乙方签订合同时，由双方协商订立。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

根据招标文件、投标文件已有规定的，双方均不得变更或调整；招标文件、投标文件未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 肆 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□ 无 。