一、采购标段

采购计划编号：	2023NCZ003176	项目名称：	宁夏财政数据中心小型机、存储、服务器、安全等设备及系统软件运维服务项目
分包名称：	宁夏财政数据中心小型机、存储、服务器、安全等设备及系统软件运维服务项目	分包类型：	服务类
采购方式：	公开招标	预算金额	1571100.00
报价方式：	总价采购项目	是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目：	否
是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目：	否

发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。


3.（是/否）专门面向中小微企业：

1是

0否


4.合格投标人的其他资格要求：

序号	合格投标人的其他资格要求
1	2.投标人税务登记证（复印件须加盖投标单位公章，三证合一的只需提供营业执照）；
2	投标人组织机构代码证（复印件须加盖投标单位公章，三证合一的只需提供营业执照）；

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）：合同签订后一年。


涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求：维保设备清单 序号 设备类型 设备名称 主要配置描述 数量 1 HP刀片 HP BL860c 2*4core Itanium 9100 1.6GHz；6*8GB PC4200 DDR-SDRAM(2*4GB DIMMS)；2*146GB 3G SAS 10K 2.5； 8 2 HP刀片 HP BL860c i2 4核Inter Itanium 1600 MHZ；64GB内存；2*300GB硬盘； 5 3 HP小型机 HP rx7640 4*安腾9150N 1.6GHZ 24MB 533MHZ，8*8GB （2×4GB）PC2-4200 R Memory，2*300GB 15K Hard Disk，1*HP Dual Channel Ultra320 SCSI Adapter，2*HP PCI 1Port 4GB Fibre Channel HBA，2*HP PCI-X 1port 1000Base-SX Adapter； 2 4 HP小型机 HP RX8640 8核CPU；64GB内存；2*300GB；2块千兆网卡；2块HBA卡；4块电源； 2 5 IBM刀片 IBM Flex System Manager 1 6 IBM刀片 IBM Flex System p460 2 7 IBM刀片 IBM Flex System x440 4*Intel E5-4620；256GB DDR3内存；2*300GB；1*8Gb 双口光纤卡；1*外部USB接口； 12 8 X86服务器 DELL R340 5 9 X86服务器 H3C R4800 处理器：Xeon E5-2620v4 （8核 2.1GHz 20M缓存），2颗CPU。型号：32G DDR4 内存，2根内存条。2块600G rpm热插拔SAS硬盘 3 10 X86服务器 H3C R6800 处理器：XEONE7-4820 V4（2.0GHZ/10C），4颗CPU。型号：32G DDR4 内存，8根内存条。2块600G rpm热插拔SAS硬盘 2 11 X86服务器 HAWEYE/V70 7 12 X86服务器 HP ProLiant DL380 Xeon 3.2G 4核；1*1G内存 PC 2700 + 2*512M PC3200 内存 ；3*73.4-15K；1*6i RAID卡；1*1000M网卡； 2 13 X86服务器 HP ProLiant DL388 4*Xeon X5650 2.67G 6核；12GB内存；5*300GB；双电源； 2 14 X86服务器 HP ProLiant DL388 2*300GB；单电源；SN：6CU3434BYJ 1 15 X86服务器 HP ProLiant DL580 2*E7430 2.13 12M 4 Core；2*4GB FBD PC2-5300 2*2GB ；3*146GB 10K SAS 2.5 DP HDD；3*900W 1 16 X86服务器 HP ProLiant DL580 G5 2*E7430 2.13 12M 4 Core；2*4GB FBD PC2-5300 2*2GB；3*146GB 10K SAS 2.5 DP HDD；4*900W； 3 17 X86服务器 IBM System x3850 M2 2*Xeon E7210 2.4GHz双核；4*1GB；4*146GB；独立256M缓存RAID卡；7*PCI-Ex 扩展插槽；2*千兆以太网卡；2*电源模块； 1 18 X86服务器 IBM X3650 CPU:4核2.33G 内存：4G 1 19 X86服务器 IBM x3650 1*Xeon X5365 3.0G 8核；2*2G PC2-5300 DDR2 ECC；3*146G 15K SAS HDD；2*Giga Ethernet；2*电源模块； 1 20 X86服务器 ZXF20 R520 1 21 X86服务器 合众DC-350 合众DC-350 2 22 负载均衡 深信服VDS-5050 1 23 X86服务器 曙光1620-G20 2*Xeon E5-2620 v3 2.40G 6核；2*16GB内存；2*300GB硬盘；2块电源；2块网卡； 3 24 X86服务器 曙光1840-G21 4*Xeon E7-4820 v2 2.00GHz 8核；4*16GB DDR3 REG ECC；4*300G 2.5寸 15000转 SAS；1*1GB Cache SAS Raid卡；2*千兆网卡；1*1Gb PCI-E 单口光纤HBA卡；2*1400W电源模块；1*百兆管理网口； 4 25 X86服务器 数腾CDAP-VP-1800-ST 2*Xeon E5-2603 v2 1.80G 4核；32GB内存；6*2TB；2*电源模块； 2 26 安全设备 G5000-IS身份认证网关 2 27 安全设备 吉大正元SJJ1412 吉大正元SJJ1412 2 28 安全设备 吉大正元V5000-C数字签名服务器 数字签名（RSA）：3000 次/秒；签名验证（RSA）:8000 次/秒；制作信封（RSA）：4500 次/秒；解密信封（RSA）：1500 次/秒；数字签名（SM2）:3000 次/秒；签名验证（SM2）:2000 次/秒；制作信封（SM2）:1500 次/秒；解密信封（SM2）：1000 次/秒 4 29 安全设备 网神 SecGate3600 SecGate 3600接口模块GT-SFP-SX; 1 30 安全设备 网神 SecIDS3600 SecGate 3600接口模块GT-SFP-SX; 1 31 安全设备 网神3600 SecGate 3600接口模块GT-SFP-SX; 1 32 磁带库 HP MSL6000磁带库 P-III；内存512M；3块硬盘； 1 33 磁带库 HP TA5300磁带机 HP Tape Array 5300；4*HP DAT 40m Array Moudle 2 34 存储 EMC CX3-40C 双控制器模块，4*2.8GHz CPU 8GB高速缓存；15*400GB 4Gb/s接口10000转光纤硬盘；4*4Gb 光纤FC主机接口；8*1Gb 光纤IP-SAN接口；4*4Gb 光纤FC磁盘接口；4*端到端4Gb/s磁盘柜； 1 35 存储 EMC CX4-480 双控制器；每控4G DAE FACTORY OR FIELD INSTALL；30*400GB 10K 4Gb FC；400GB*30；控制器*2；IBM 2005-B16光纤交换机*2； 1 36 核心存储 EMC VMAX 10K 双控制器，含双电源模块；缓存128GB；109*600GB 10K转 SAS；（每控制器）2*IO模块 8GB FC 口； 1 37 存储 H3C CF8820 H3C CF8820 2N+SW Storage Field Base 配置高速缓存（非Flash）64GB。数据缓存和控制缓存分离。缓存采用镜像保护，断电后缓存数据可写入磁盘，支持Flash高速缓存功能，最大的Flash高速缓存容量768GB，配置FC接口4*16Gbps， 最大支持12个16Gbps FC主机接口；配置NAS接口2*1Gbps，最大支持4个10Gbps NAS网络接口；后端采用12Gbps SAS接口；3PAR 8000 1.2TB+SW 10K SFF HDD 1 38 存储 HP storageWorks hsv110 2 39 存储 曙光DS 800-G10 1 40 存储 曙光DS600-F20A 双控制器，缓存2GB；8*600GB 15K SAS 3.5寸；8个8Gb FC 主机通道； 1 41 刀片机箱 C7000刀片机箱 2*Ciso 2GbE 3020 ；8*SX Fiber SFP Module；6*2400W Power Supply；2*交换机Gb E2c L2/3(4光口、4电口、1个管理口)；满配电源、风扇； 4 42 刀片机箱 IBM Flex System机箱 10U；2*8GB SAN交换模块；2*千兆以太网交换模块；1*机箱管理模块；4*电源模块（2台）；6*电源模块（1台） 3 43 光纤交换机 EMC DS6510B 48端口SAN交换机，激活24端口，配置24*8Gb/s SFP多模光纤端口 2 44 光纤交换机 H3C CN3300B H3C CN3300B 16Gb 24/12 FC Switch,SN3000B 24/12 12-port Upgrade LTU,B-series 16Gb SFP+SW XCVR,15m Multi-mode OM3 LC/LC FC Cable,SN3000B Optional Power Supply。 2 45 光纤交换机 HP SAN Switch 2/16 V 5*2GB Fbr Optic Cable 16m LC Duplex 50/125 M/M 2 46 光纤交换机 HP StorageWorks 8/40 SAN 5*2GB Fbr Optic Cable 16m LC Duplex 50/125 M/M 4 47 光纤交换机 IBM System Storage SAN2005-B16 19英寸，1U工业标准机架；16端口配置：8端口接通（0至7），机架240V PDU电源线与安装工具包；光纤收发器：4与2 Gigabits/秒（Gbps）短波，及2Gbps长波；E-端口，F-端口，FL-端口；双风扇，仅电源；含SFP光收发器 2 48 操作系统 HP UNIX操作系统 17 49 操作系统 IBM AIX UNIX操作系统 2 50 数据库 Oracle DB数据库 10


涉及服务采购项目考核计量等要求：1.技术要求 （1）硬件设备日常维保服务 供应商需为本项目提供硬件设备日常维保服务，按照硬件设备维保服务响应与文档要求，提供硬件设备维保服务、备机备件服务、维保服务文档。 ①硬件设备维保服务响应与文档要求 供应商提供7×24小时畅通的热线联系电话。 供应商必须在30分钟内完成以下内容的初步判定：问题级别、影响范围、解决所需资源、解决时长。 如果需要更换备件或采购人要求工程师现场处理时，供应商必须在这30分钟内同时完成备件或工程师的调配安排通知流程。 ②备机备件服务 服务期内，为保障满足采购人系统和业务正常运行要求，供应商须提供常见易损备件的本地备件库。供应商提供的备机、备件必须是正规渠道的产品，与采购人原部件品牌、型号、备件号相同。供应商保证提供的备机、备件不侵犯任何第三方的专利、商标或版权等。否则，供应商须承担对第三方的专利或版权等的侵权责任并承担因此而发生的所有费用。供应商需按采购人要求配合完成备件和材料的正品、合规、产权等的核验工作。 （2）系统软件日常维护服务 供应商需为本项目提供系统软件日常维护服务，内容包括：操作系统日常维护、数据库日常维护。 ①操作系统日常维护服务 按照采购人要求，提供AIX/HACMP/NIM运维服务，至少包括：现场硬件支持服务,硬件保修服务,微码升级服务,根据实际运行需要,主机逻辑分区(Lpar)支持服务,磁带库维护服务,性能检查与优化服务,提供补丁升级服务,提供AIX 小版本（Modify or Maintenance Level）升级，提供系统宕机的恢复支持。 ②数据库日常维护服务 按照采购人要求，提供Oracle数据库及RAC运维服务： 1）ORACLE监控：检查表空间物理文件、表空间使用情况、表空间碎片程度、回滚检查、控制文件检查、日志文件检查、索引检查、归档检查等。 2）AWR报表分析：监控事务等待、等待(wait)情况、回滚段查看、回滚段争用情况、表空间及文件系统的I/O比例、SGA的命中率、SGA中字典缓冲区、共享缓存区、redolog的命中率等、内存与硬盘的排序比率、SQL语句的性能消耗、查看Lock等。 3）备份检查：备份控制文件、备份初始参数、Rman备份检查等。 4）日常维护：参数设置检查、AIX内存溢出、某些功能特别慢排查、统计信息失效导致的全表扫描、日志文件的过于频繁切换、ORACLE连接中断、RAC检查、错误日志分析、ORACLE重装、数据迁移、数据库优化等。 （3）软硬件技术支持与预防性维护服务 供应商需为本项目提供软硬件技术支持与预防性维护服务，内容包括：日常巡检、健康检查、可用性维护、故障诊断与处理、软硬件预防性维护、软硬件咨询规划和技术支援。 （4）软硬件维保驻场服务 供应商需为本项目提供软硬件维保驻场服务，内容包括：故障现场服务、应急恢复服务、日常巡检服务、健康检查服务、可用性维护服务、软件升级服务、软件补丁安装服务、维保知识库整理入库服务。 （5）后援团队技术支持服务 供应商需为本项目提供后援团队技术支持服务，内容包括：电子化支持、远程访问和诊断、第三方资源调配、协助支持、故障会诊支持。 （6）智能运维综合监控与管理服务 供应商需为本项目提供智能运维综合监控与管理软件，以及安装部署服务。 （7）存储备份恢复与容灾演练服务 供应商需为本项目提供存储备份恢复与容灾演练服务，内容包括：灾难恢复预案制定、灾难恢复预案评审与验证、灾难恢复演练实施。 （8）业务系统运行环境优化服务 供应商需为本项目提供业务系统运行环境优化服务，内容包括：系统运行环境资源监控分析、系统运行环境优化方案建立、系统运行环境优化处理、系统运行环境优化效果评估和验证、系统运行环境优化报告。 （9）数据库安全管理与审计服务 供应商需为本项目提供数据库安全管理与审计服务，内容包括：细粒度权限维护、细颗粒度访问控制、SQL脚本审核、多维安全审计。 （10）系统迁移部署服务 供应商需为本项目提供系统迁移部署服务，内容包括：运行环境迁移、系统部署模式调整、历史数据迁移。


采购标的交付地点（范围）：宁夏财政厅数据中心机房及中卫灾备机房。


付款条件（进度和方式）：签订合同后付款50%，每年验收合格后付款50%。


交付标准和方法（验收标准）：提供的服务符合招标文件及响应文件的指标要求，确保服务期内系统能稳定、有序运行；及时解决用户操作过程中遇到的问题；实行项目负责制，确保专人负责该服务项目实施；定期向甲方提供服务项目的进展情况，包括但不限于服务计划、问题反馈、技术方案、总结报告等；严格遵守甲方的保密制度，不得泄露甲方业务数据或信息；服务期内获取的所有系统、数据、代码、技术文本等所有权和使用权均规甲方所有；合同到期后向甲方或新的运维供应商进行必要的交接，并提供必要的协助等。

四、技术要求

货物类

服务类

工程类

标的清单(服务类)
序号	标的名称	服务内容	数量	单价	服务标准及详细要求	服务期限	备注
1	基础环境运维服务	宁夏财政数据中心小型机、存储、服务器、安全等设备及系统软件运维服务项目	1	1571100.00	标的1-基础环境运维服务：1.技术要求 （1）硬件设备日常维保服务 供应商需为本项目提供硬件设备日常维保服务，按照硬件设备维保服务响应与文档要求，提供硬件设备维保服务、备机备件服务、维保服务文档。 ①硬件设备维保服务响应与文档要求 供应商提供7×24小时畅通的热线联系电话。 供应商必须在30分钟内完成以下内容的初步判定：问题级别、影响范围、解决所需资源、解决时长。 如果需要更换备件或采购人要求工程师现场处理时，供应商必须在这30分钟内同时完成备件或工程师的调配安排通知流程。 ②备机备件服务 服务期内，为保障满足采购人系统和业务正常运行要求，供应商须提供常见易损备件的本地备件库。供应商提供的备机、备件必须是正规渠道的产品，与采购人原部件品牌、型号、备件号相同。供应商保证提供的备机、备件不侵犯任何第三方的专利、商标或版权等。否则，供应商须承担对第三方的专利或版权等的侵权责任并承担因此而发生的所有费用。供应商需按采购人要求配合完成备件和材料的正品、合规、产权等的核验工作。 （2）系统软件日常维护服务 供应商需为本项目提供系统软件日常维护服务，内容包括：操作系统日常维护、数据库日常维护。 ①操作系统日常维护服务 按照采购人要求，提供AIX/HACMP/NIM运维服务，至少包括：现场硬件支持服务,硬件保修服务,微码升级服务,根据实际运行需要,主机逻辑分区(Lpar)支持服务,磁带库维护服务,性能检查与优化服务,提供补丁升级服务,提供AIX 小版本（Modify or Maintenance Level）升级，提供系统宕机的恢复支持。 ②数据库日常维护服务 按照采购人要求，提供Oracle数据库及RAC运维服务： 1）ORACLE监控：检查表空间物理文件、表空间使用情况、表空间碎片程度、回滚检查、控制文件检查、日志文件检查、索引检查、归档检查等。 2）AWR报表分析：监控事务等待、等待(wait)情况、回滚段查看、回滚段争用情况、表空间及文件系统的I/O比例、SGA的命中率、SGA中字典缓冲区、共享缓存区、redolog的命中率等、内存与硬盘的排序比率、SQL语句的性能消耗、查看Lock等。 3）备份检查：备份控制文件、备份初始参数、Rman备份检查等。 4）日常维护：参数设置检查、AIX内存溢出、某些功能特别慢排查、统计信息失效导致的全表扫描、日志文件的过于频繁切换、ORACLE连接中断、RAC检查、错误日志分析、ORACLE重装、数据迁移、数据库优化等。 （3）软硬件技术支持与预防性维护服务 供应商需为本项目提供软硬件技术支持与预防性维护服务，内容包括：日常巡检、健康检查、可用性维护、故障诊断与处理、软硬件预防性维护、软硬件咨询规划和技术支援。 （4）软硬件维保驻场服务 供应商需为本项目提供软硬件维保驻场服务，内容包括：故障现场服务、应急恢复服务、日常巡检服务、健康检查服务、可用性维护服务、软件升级服务、软件补丁安装服务、维保知识库整理入库服务。 （5）后援团队技术支持服务 供应商需为本项目提供后援团队技术支持服务，内容包括：电子化支持、远程访问和诊断、第三方资源调配、协助支持、故障会诊支持。 （6）智能运维综合监控与管理服务 供应商需为本项目提供智能运维综合监控与管理软件，以及安装部署服务。 （7）存储备份恢复与容灾演练服务 供应商需为本项目提供存储备份恢复与容灾演练服务，内容包括：灾难恢复预案制定、灾难恢复预案评审与验证、灾难恢复演练实施。 （8）业务系统运行环境优化服务 供应商需为本项目提供业务系统运行环境优化服务，内容包括：系统运行环境资源监控分析、系统运行环境优化方案建立、系统运行环境优化处理、系统运行环境优化效果评估和验证、系统运行环境优化报告。 （9）数据库安全管理与审计服务 供应商需为本项目提供数据库安全管理与审计服务，内容包括：细粒度权限维护、细颗粒度访问控制、SQL脚本审核、多维安全审计。 （10）系统迁移部署服务 供应商需为本项目提供系统迁移部署服务，内容包括：运行环境迁移、系统部署模式调整、历史数据迁移。 2.维保清单见招标文件	1年

五、合同管理安排
合同类型：
货物类

服务类

工程类

服务类

服务内容：宁夏财政数据中心小型机、存储、服务器、安全等设备及系统软件进行维保，服务内容包括：硬件设备日常维保服务、系统软件日常维护服务、软硬件技术支持与预防性维护服务、软硬件维保驻场服务、后援团队技术支持服务、智能运维综合监控与管理服务、存储备份恢复与容灾演练服务、业务系统运行环境优化服务、数据库安全管理与审计服务、系统迁移部署服务。


涉及采购标的的知识产权归属和处理方式：服务期内获取的所有系统、数据、代码、技术文本等所有权和使用权均规甲方所有；


涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求：服务期内，为保障满足采购人系统和业务正常运行要求，供应商须提供常见易损备件的本地备件库。供应商提供的备机、备件必须是正规渠道的产品，与采购人原部件品牌、型号、备件号相同。供应商保证提供的备机、备件不侵犯任何第三方的专利、商标或版权等。否则，供应商须承担对第三方的专利或版权等的侵权责任并承担因此而发生的所有费用。供应商需按采购人要求配合完成备件和材料的正品、合规、产权等的核验工作。


涉及服务采购项目考核计量等要求：（1）硬件设备日常维保服务 供应商需为本项目提供硬件设备日常维保服务，按照硬件设备维保服务响应与文档要求，提供硬件设备维保服务、备机备件服务、维保服务文档。 ①硬件设备维保服务响应与文档要求 供应商提供7×24小时畅通的热线联系电话。 供应商必须在30分钟内完成以下内容的初步判定：问题级别、影响范围、解决所需资源、解决时长。 如果需要更换备件或采购人要求工程师现场处理时，供应商必须在这30分钟内同时完成备件或工程师的调配安排通知流程。 ②备机备件服务 服务期内，为保障满足采购人系统和业务正常运行要求，供应商须提供常见易损备件的本地备件库。供应商提供的备机、备件必须是正规渠道的产品，与采购人原部件品牌、型号、备件号相同。供应商保证提供的备机、备件不侵犯任何第三方的专利、商标或版权等。否则，供应商须承担对第三方的专利或版权等的侵权责任并承担因此而发生的所有费用。供应商需按采购人要求配合完成备件和材料的正品、合规、产权等的核验工作。 （2）系统软件日常维护服务 供应商需为本项目提供系统软件日常维护服务，内容包括：操作系统日常维护、数据库日常维护。 ①操作系统日常维护服务 按照采购人要求，提供AIX/HACMP/NIM运维服务，至少包括：现场硬件支持服务,硬件保修服务,微码升级服务,根据实际运行需要,主机逻辑分区(Lpar)支持服务,磁带库维护服务,性能检查与优化服务,提供补丁升级服务,提供AIX 小版本（Modify or Maintenance Level）升级，提供系统宕机的恢复支持。 ②数据库日常维护服务 按照采购人要求，提供Oracle数据库及RAC运维服务： 1）ORACLE监控：检查表空间物理文件、表空间使用情况、表空间碎片程度、回滚检查、控制文件检查、日志文件检查、索引检查、归档检查等。 2）AWR报表分析：监控事务等待、等待(wait)情况、回滚段查看、回滚段争用情况、表空间及文件系统的I/O比例、SGA的命中率、SGA中字典缓冲区、共享缓存区、redolog的命中率等、内存与硬盘的排序比率、SQL语句的性能消耗、查看Lock等。 3）备份检查：备份控制文件、备份初始参数、Rman备份检查等。 4）日常维护：参数设置检查、AIX内存溢出、某些功能特别慢排查、统计信息失效导致的全表扫描、日志文件的过于频繁切换、ORACLE连接中断、RAC检查、错误日志分析、ORACLE重装、数据迁移、数据库优化等。 （3）软硬件技术支持与预防性维护服务 供应商需为本项目提供软硬件技术支持与预防性维护服务，内容包括：日常巡检、健康检查、可用性维护、故障诊断与处理、软硬件预防性维护、软硬件咨询规划和技术支援。 （4）软硬件维保驻场服务 供应商需为本项目提供软硬件维保驻场服务，内容包括：故障现场服务、应急恢复服务、日常巡检服务、健康检查服务、可用性维护服务、软件升级服务、软件补丁安装服务、维保知识库整理入库服务。 （5）后援团队技术支持服务 供应商需为本项目提供后援团队技术支持服务，内容包括：电子化支持、远程访问和诊断、第三方资源调配、协助支持、故障会诊支持。 （6）智能运维综合监控与管理服务 供应商需为本项目提供智能运维综合监控与管理软件，以及安装部署服务。 （7）存储备份恢复与容灾演练服务 供应商需为本项目提供存储备份恢复与容灾演练服务，内容包括：灾难恢复预案制定、灾难恢复预案评审与验证、灾难恢复演练实施。 （8）业务系统运行环境优化服务 供应商需为本项目提供业务系统运行环境优化服务，内容包括：系统运行环境资源监控分析、系统运行环境优化方案建立、系统运行环境优化处理、系统运行环境优化效果评估和验证、系统运行环境优化报告。 （9）数据库安全管理与审计服务 供应商需为本项目提供数据库安全管理与审计服务，内容包括：细粒度权限维护、细颗粒度访问控制、SQL脚本审核、多维安全审计。 （10）系统迁移部署服务 供应商需为本项目提供系统迁移部署服务，内容包括：运行环境迁移、系统部署模式调整、历史数据迁移。


甲方责任：甲方未按要求提供相关协助服务或无理由拒付服务费用的，对乙方造成损失的，依法承担相关赔偿责任。


乙方责任：乙方未按本合同规定提供服务或服务质量达不到要求的，甲方有权拒付部分至全部服务费用（不可抗力除外），因乙方服务不到位损害其他主体权益的，由乙方承担全部赔偿责任；


违约责任：合同一经签订，甲乙双方应当履行，任何一方违约需承担违约责任，向守约方支付本合同服务费用的30%作为违约金。


保密：严格遵守甲方的保密制度，不得泄露甲方业务数据或信息；


服务期限：项目运维服务期一年，


争议解决：1.所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议提交银川仲裁委员会，按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。 2.仲裁进行过程中，双方将继续执行本协议未涉仲裁的其它部分。


合同生效及其他：1.本合同经双方法定代表人（负责人）或其授权代表签署并加盖双方公章或合同专用章之日起生效。合同签订日期以最后一方签署并加盖公章或合同专用章的日期为准。 2.本合同一式 份，甲方执 份，乙方执 份，具有同等效力。本合同未尽事宜，由甲乙双方协商处理。


服务地点（范围）：宁夏财政厅数据中心机房及中卫灾备机房。


付款条件（进度和方式）：合同期内服务费分二次向乙方支付。双方签订政府采购合同后，甲方向乙方付款50%，一年后验收合格付款50%。


交付标准和方法（验收标准）：乙方需向甲方提供相关技术文档、运维方案、工作报告、故障处理报告、用户满意度评价表、项目总结报告以及运维所需的其它文档等，甲方组成验收小组，通过对服务对象进行问卷调查、调研座谈、核对招标文件、响应文件及采购合同服务标准完成情况等方式，作为履约验收的相关依据进行验收。

六、评审方法及评审细则
评标方法：

最低评标价法


综合评分法

评审细则类别： 服务类细则类别

服务类细则类别
序号	评审项目	权重分	评分标准
1	投标报价	10	价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。
2	项目经验	10	投标人提供自2020年1月1日至今，承担过的类似业绩，每提供一项得2分，满分10分。 注：须提供该业绩的中标通知书及合同（须包含合同首页、金额页、盖章页、维保对象明细清单页）原件扫描件并加盖公章附投标文件中，否则不得分，副本为正本复印件。
3	综合实力	6	1.投标人具有 ISO 9001 质量管理体系认证证书得2分； 2.投标人具有ISO 20000 IT服务管理体系认证证书的，得2分； 3.投标人具有ISO 27001信息安全管理体系认证证书的，得2分； 注：以上证书须提供原件扫描件并加盖公章及其在中国国家认证认可监督管理委员会网站查询截图，状态须显示为有效，附投标文件中，否则不得分，副本为正本复印件。
4	技术服务保障	9	1.投标人提供核心存储设备原厂商针对本项目出具的服务确认书的，得5分；否则得0分。 2.投标人提供备品备件服务承诺函，对本项目备品备件的响应时限和保障措施进行承诺的，得4分；否则得0分。 注：以上证明材料须提供原件扫描件并加盖公章附投标文件中，否则不得分，副本为正本复印件。
5	技术人员配置	12	因项目中涉及相关硬件产品及系统软件，为保证项目实施质量及维护质量，参与本项目的专业技术人员应具备以下资质证书： 1）每提供1名具有 EMC Proven Professional 证书的，得1分，最多得2分； 2）每提供1名具有HP工程师认证证书的人员，得1分，最多得2分； 3）每提供1名具有IBM Certified Advanced Technical Expert 证书的人员，得1分，最多得2分； 4）每提供1名具有Oracle OCM 证书的，得1分，最多得2分； 5）每提供1名具有华三（H3C NE-Cloud）云计算证书或华为（Cloud Computing，HCIP）云计算证书的人员，得1分；最多得2分； 6）每提供1名具有注册信息安全专业人员（CISP）证书的人员，得1分；最多得2分。 注：以上证书同一人获得以上多个证书时不得重复计分。各项证书须提供证书原件扫描件以及相关人员公司身份证明材料扫描件并加盖公章附投标文件中，否则不得分，副本为正本复印件。
6	技术部分	53	1.硬件设备日常维保服务方案 根据投标人硬件设备日常维保服务响应内容：硬件设备维保服务、备机备件服务、维保服务文档等内容进行打分： 1）服务方案描述全面、完整，逻辑清晰，编排合理，可操作性强，完全满足采购需求的，得7分； 2）服务方案描述较全面，逻辑较清晰，较为合理，可操作性较强的，得4分； 3）服务方案描述简单，有一定的逻辑和可操作性的，得2分； 4）服务方案有缺项，可操作性不强的，或未提供服务方案的，得0分。 2.系统软件日常维护服务方案 根据投标人系统软件日常维保服务响应内容：操作系统日常维护、数据库日常维护等方案内容进行打分： 1）服务方案描述全面、完整，逻辑清晰，编排合理，可操作性强，完全满足采购需求的，得6分； 2）服务方案描述较全面，逻辑较清晰，较为合理，可操作性较强的，得3分； 3）服务方案描述简单，有一定的逻辑和可操作性的，得1分； 4）服务方案有缺项，可操作性不强的，或未提供服务方案的，得0分。 3.软硬件技术支持与预防性维护服务方案 根据投标人软硬件技术支持与预防性维护服务响应内容：日常巡检、健康检查、可用性维护、故障诊断与处理、软硬件预防性维护、软硬件咨询规划和技术支援等方案内容进行打分： 1）服务方案描述全面、完整，逻辑清晰，编排合理，可操作性强，完全满足采购需求的，得5分； 2）服务方案描述较全面，逻辑较清晰，较为合理，可操作性较强的，得3分； 3）服务方案描述简单，有一定的逻辑和可操作性的，得1分； 4）服务方案有缺项，可操作性不强的，或未提供服务方案的，得0分。 4.技术支持服务方案 根据投标人技术支持服务响应内容：电子化支持、远程访问和诊断、第三方资源调配、协助支持、故障会诊支持等方案内容进行打分： 1）服务方案描述全面、完整，逻辑清晰，编排合理，可操作性强，完全满足采购需求的，得5分； 2）服务方案描述较全面，逻辑较清晰，较为合理，可操作性较强的，得3分； 3）服务方案描述简单，有一定的逻辑和可操作性的，得1分； 4）服务方案有缺项，可操作性不强的，或未提供服务方案的，得0分。 5.智能运维综合监控与管理服务方案 根据投标人智能运维综合监控与管理服务响应内容：智能运维综合监控与管理软件，以及安装部署服务等方案内容进行打分： 1）服务方案描述全面、完整，逻辑清晰，编排合理，可操作性强，完全满足采购需求的，得7分； 2）服务方案描述较全面，逻辑较清晰，较为合理，可操作性较强的，得4分； 3）服务方案描述简单，有一定的逻辑和可操作性的，得2分； 4）服务方案有缺项，可操作性不强的，或未提供服务方案的，得0分。 6.存储备份恢复与容灾演练服务方案 根据投标人存储备份恢复与容灾演练服务响应内容：灾难恢复预案制定、灾难恢复预案评审与验证、灾难恢复演练实施等方案内容进行打分： 1）服务方案描述全面、完整，逻辑清晰，编排合理，可操作性强，完全满足采购需求的，得7分； 2）服务方案描述较全面，逻辑较清晰，较为合理，可操作性较强的，得4分； 3）服务方案描述简单，有一定的逻辑和可操作性的，得2分； 4）服务方案有缺项，可操作性不强的，或未提供服务方案的，得0分。 7.业务系统运行环境优化服务方案 根据投标人业务系统运行环境优化服务响应内容：系统运行环境资源监控分析、系统运行环境优化方案建立、系统运行环境优化处理、系统运行环境优化效果评估和验证、系统运行环境优化报告等方案内容进行打分： 1）服务方案描述全面、完整，逻辑清晰，编排合理，可操作性强，完全满足采购需求的，得6分； 2）服务方案描述较全面，逻辑较清晰，较为合理，可操作性较强的，得3分； 3）服务方案描述简单，有一定的逻辑和可操作性的，得1分； 4）服务方案有缺项，可操作性不强的，或未提供服务方案的，得0分。 8.数据库安全管理与审计服务方案 根据投标人数据库安全管理与审计服务响应内容：细粒度权限维护、细颗粒度访问控制、SQL脚本审核、多维安全审计等方案内容进行打分： 1）服务方案描述全面、完整，逻辑清晰，编排合理，可操作性强，完全满足采购需求的，得5分； 2）服务方案描述较全面，逻辑较清晰，较为合理，可操作性较强的，得3分； 3）服务方案描述简单，有一定的逻辑和可操作性的，得1分； 4）服务方案有缺项，可操作性不强的，或未提供服务方案的，得0分。 9.系统迁移部署服务方案 根据投标人系统迁移部署服务响应内容：运行环境迁移、系统部署模式调整、历史数据迁移等方案内容进行打分： 1）服务方案描述全面、完整，逻辑清晰，编排合理，可操作性强，完全满足采购需求的，得5分； 2）服务方案描述较全面，逻辑较清晰，较为合理，可操作性较强的，得3分； 3）服务方案描述简单，有一定的逻辑和可操作性的，得1分； 4）服务方案有缺项，可操作性不强的，或未提供服务方案的，得0分。
合计：		100

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任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。