各潜在政府采购供应商:

甘孜藏族自治州人民医院拟对“州120急救指挥中心“120急救指挥调度系统平台””采用单一来源采购，现就此事项向潜在政府采购供应商广泛征求意见，有关情况公示如下：

（一）采购人、采购项目名称：

采购人：甘孜藏族自治州人民医院

采购项目名称：甘孜州120急救指挥中心“120急救指挥调度系统平台”售后运维服务

（二）拟采购的货物或者服务的说明：

目前，120系统平台现已覆盖全州1个州级指挥中心，22家急救网络医院，25台急救车辆，25台急救信息采集终端，是全州院前急救与紧急救援通讯与信息处理指挥调度平台。本项目预算金额为20万元，服务周期为一年。

序号	售后运维服务项目	数量	服务内容及要求
1	州中心120指挥调度系统	1套	总体要求:全州120急救指挥调度系统平台运维服务（含州120中心、全州22家网络医院、25台急救车辆视频终端及25套医院数据采集终端）应提供软硬件维护保修及技术支持服务，处理系统相关技术问题，紧急故障响应； 1、平台系统软件的运维范围包括： （一） 120指挥调度系统1套，包含：120呼救受理子系统、语音交换及数字排队控制子系统、数字录音子系统、数据交互平台、IVR语音通知子系统、GIS地理信息子系统、呼叫定位子系统、短信通讯子系统、综合信息管理子系统； （二） 车辆管理系统软件1套，包含车辆卫星定位视频监控平台服务及数据传输流量； （三） 急救站信息管理系统软件 22套； （四） 院前急救数据采集系统软件 25套，包含采集终端数据传输流量； （五） 系统接口 5套，包括：区域卫生信息平台及州应急管理平台接口、居民健康档案接口、医院院内信息系统接口、应急办应急系统接口、救护车定制类对接设备预留接口； （六） 急救APP软件 1套； （七） 平台硬件设备的运维范围包括： 数字中继语音网关 2台； 接入语音网关 2台； （八） 车辆卫星定位及视频终端 25台； （九） 院前急救数据采集终端 25台； 2、平台运维服务需求 平台系统运维商应提供软硬件维护保修及技术支持服务，处理系统相关技术问题，紧急故障响应； （一） 平台系统软件运维服务需求内容： （二） 热线服务：7*24小时客户服务热线支持； （三） 远程支持服务：7*24小时远程技术服务支持； （四） 巡查服务：每季半年度安排专业技术工程师对120急救中心系统平台所包含的系统运行状态进行现场巡检，掌握平台系统整体运行状况，在规定时间内提交详细全面的《巡查报告》； （五） 重要保障服务：针对重要节日、重大活动等重点保障期间，服务商安排技术工程师到现场实施保障服务，提交《现场保障服务报告》； （六） 安全检查服务：对平台系统软件运行环境、系统关键数据提供安全防范及每季度定期检查服务，提交《平台系统季度运维报告》； （七） 流量服务：提供车辆视频终端数据传输所需流量服务（每台设备每月不少于2G流量）； （八） 培训服务：根据120中心业务需要，提供系统培训服务； 3、 平台硬件设备运维服务需求内容： （一） 维修服务：对平台硬件设备出现故障提供维修服务，不含零部件更换； （二） 巡检服务：每季度安排专业技术工程师对120急救中心系统平台所包含的硬件设备运行进行现场巡检，掌握所有硬件运行性能状态，在规定时间内提交详细全面的《巡检报告》； （三） 备件服务：应急状况下，对短时间内无法维修好的硬件提供备件服务。
2	急救站信息管理系统	22套
3	院前急救数据采集系统	25套
4	车辆卫星定位及视频终端系统	25台

（三）采用单一来源采购方式的原因及相关说明：

一、甘孜州人民医院州120急救指挥中心“120急救指挥调度系统平台”，是为进一步加强全州卫生应急体系建设，认真落实《突发公共卫生事件应急条例》，加强州、县、乡应急队伍建设，从而依托州人民医组织开展了“120卫生应急指挥平台项目”建设，州120急救指挥中心成立运行，同时州“120急救指挥调度系统平台”正式投入运行，通过急救信息化平台的使用，初步实现了全州120院前急救体系的信息化指挥调度和数据采集汇总，基本形成了全州“集中受理、统一调度、快速反应、就近救护”的院前急救医疗服务体系，提高了全州院前急救能力和整体救援水平。

二、120急救指挥调度系统平台经政府招标采购确定为四川品杰科技有限公司所开发系统软件，平台软件已稳定运行两年，四川品杰科技有限公司在四川全省范围内有多个市级120急救指挥中心系统集成建设及售后服务成功案例，作为软件系统开发商，能够更好的、效率更高的实现软件系统的售后技术支持工作，而其他厂商难以保证售后服务质量要求，为确保系统平台能够后续持续高效、安全稳定运行，建议平台系统软件后续运维服务的政府采购方式为面向软件系统开发商四川品杰科技有限公司的单一来源采购。

综上所述其能够提供综合服务的供应商来源具有唯一性，有助于保障项目质量、缩短项目建设周期、有效规避可能产生的项目质量风险。符合《中华人民共和国政府采购法》第三十一条第一项和《中华人民共和国政府采购法实施条例》第二十七条规定故推荐向四川品杰科技有限公司采用单一来源采购方式采购该项目。

（四）拟定的唯一供应商名称、地址：

供应商名称：四川品杰科技有限公司

供应商地址：成都高新区高朋大道5号2栋206号

（五）专业人员对相应供应商因专利、专有技术等原因具有唯一性的具体论证意见及专业人员的姓名、工作单位和职称：

详见附件《单一来源采购专业人员论证意见》

（六）采购人、采购代理机构、财政部门的联系地址、联系人和联系电话：

采 购 人：甘孜藏族自治州人民医院

地 址：四川省甘孜州康定市西大街 94 号

联 系 人：侯老师

联系电话：0836-2870706

财政监管部门：甘孜藏族自治州财政局

地址：甘孜州康定市光明路9号

联系人：夏先生

联系电话：0836-2834521

采购代理机构：四川国际招标有限责任公司

地址：四川省成都市高新区天府大道中段天府四街66号航兴国际广场1号楼17楼

联系人：苏先生

联系电话：15351451113

各潜在供应商、单位、个人对公示内容及论证意见有异议的，应于公示发布之日起5个工作日内，以书面形式（包括异议具体内容、事实、供应商名称及联系人姓名和联系方式等）将异议情况反馈至采购单位和财政部门。

附件：单一来源采购专业人员论证意见

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