中标
南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作项目中标公告
视频制作电商爆款打造行程记录仪GPS导航仪VRP文件系统小机器人华为路由器交换机早餐餐厅健身房西餐厅普通机床车床钻床磨床立式铣床技术培训技术支持客户端软件教材视频开发订单处理流通加工摘果式拣选流程电子标签拣选系统电子标签显示器播种式拣选自动分拣系统播种式分拣车视听说学以致用补货作业牛奶配装作业苹果退货作业运输调度车辆管理系统行车记录仪条码技术全球定位系统GPS卫星星座地面监控系统GPS信号接收机App二维码小程序开发光盘制作铁路货物运输海上运输航空货物运输航空运输多式联运冷链运输冷链车冷链物流糖果海运代理国际货运代理海上货运事故处理智能物流智能导购车AGV堆垛车物联网应用酒店设施介绍团队入住登记调换房间续住服务行李服务行李寄存服务网络服务房内用餐服务租借物品服务租借雨伞服务城市及旅游信息服务团队退房服务机场接送站服务接机牌客房销售VIP客人接待日常客房服务个性化服务外币兑换和票务代订特殊情况处理钻石项链康乐服务水疗服务前厅投诉处理金钥匙服务虾皮免费直播标题优化小米手机主图优化站内引流店铺促销活动策划优质客服连衣裙运营数据分析认识客服电商客服售前客服价格询问产品性能物流问题电商售后服务客户维护Console口登录设备华为设备文件系统管理配置文件管理动态虚拟局域网静态路由IP地址管理DHCP客户端DHCP服务端RIP组建网络RIP路由OSPF组建网络动态路由VLAN间路由VLAN路由DHCP中继代理配置链路聚合静态网络地址转换动态网络地址转换点到点协议PPP网络管理电动汽车传感器高压电控总成绝缘检测绝缘垫检测空调系统采暖系统旋变传感器电路图解读电路图识读电动汽车充电系统充电插头电动汽车动力蓄电池拆装动力蓄电池绝缘防护举升机构检查动力蓄电池拆卸与安装动力蓄电池装配电动汽车实验爬坡试验故障诊断仪OBDII诊断接口车用传感器轮胎压力监测系统轮胎压力检测系统三滤更换机油更换汽油滤清器更换空气滤清器更换轮胎更换轮胎拆卸轮胎安装发动机电控系统检测排放控制系统ABS故障检测前照灯检测二手车检查二手车车室检查零件图小知识常用机床数控机床数控车钻头麻花钻柱形锪钻锥形锪钻扩孔钻喷吸钻主轴箱电气安全知识常用电器开关按钮开关旋钮开关导线保险丝空气开关插头及插座插头插座万用表PLC可编程控制器机电设备的维护和保养机电设备的常见故障与维修智能制造系统3D立体打印机
金额
67.54万元
项目地址
江苏省
发布时间
2022/08/31
公告摘要
项目编号0675-226joc004227
预算金额70万元
招标公司南京工业职业技术大学
招标联系人顾辉
招标代理机构江苏海外集团国际工程咨询有限公司
代理联系人顾辉025-84795431
中标公司南京土八网络技术有限公司67.54万元
中标联系人-
公告正文
南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作
中标结果公告
项目编号：0675-226JOC004227
江苏海外集团国际工程咨询有限公司受南京工业职业技术大学的委托，就南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作进行公开招标，按规定程序进行了招标，现就本次招标的结果公布如下：一、项目编号：0675-226JOC004227
二、项目名称：南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作
三、成交信息
成交供应商名称：南京土八网络技术有限公司
成交供应商地址：南京江宁区高新园天元东路1009号
投标报价：67.54万元（人民币陆拾柒万伍仟肆佰元整）
四、主要标的信息
名称：南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作项目
服务范围：南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作
招标内容：
南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作
内容详见招标文件
五、评审专家名单：
评标委员会名单：万荣春、陆锋、郦玉敏、何林启；
业主评委名单：张本海。
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：计价格（2002）1980号文下浮40%收取。
金额：人民币陆万零柒拾捌元陆角（￥6078.6元）
付款人：中标人付款
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1、采购人信息
名称：南京工业职业技术大学
地址：南京市仙林大学城羊山北路1号
联系方式：025-85864066
2、采购代理机构信息
名称：江苏海外集团国际工程咨询有限公司
地址：南京市建邺区云龙山路56号大唐科技大厦A座高区15楼
联系方式：025-84795431
3、项目联系方式
项目联系人： 顾辉
电 话：025-84795431
邮箱：guhui@jocite.com
十、附件
1、采购文件
江苏海外集团国际工程咨询有限公司
2022-08-31
南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作项目采购文件.doc 南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作项目采购文件.doc招标代理：江苏海外集团国际工程咨询有限公司采购人：南京工业职业技术大学招标编号：0675-226JOC004227招标文件新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作项目南京工业职业技术大学
第三章合同主要条款及格式29第二章投标人须知6第一章招标书（公开招标）3目录目录2022年08月
一、采购项目情况南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作项目招标项目的潜在投标人应在中招联合招标采购平台:http://www.365trade.com.cn/获取招标文件，并于2022年08月24日14点30分（北京时间）前提交投标文件。项目概况第一章招标书（公开招标）第五章招标内容及要求50第四章投标文件格式38
1.5采购需求：南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作项目，详见招标文件第五章；1.4最高限价：人民币70万元整；1.3预算金额：人民币70万元整；1.2项目名称：南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作项目；委托编号：FW2022047D1.1招标编号：0675-226JOC004227
1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；2.1符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件，并提供下列材料：本次招标的合格供应商应同时满足下列资格要求：二、申请人的资格要求（提供的证明材料均需加盖公章）1.7本项目不接受联合体1.6最终稿提交时间：合同签订后50天内
2.2落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目属于专门面向中小企业采购的项目（提供中小企业声明函，原件加盖公章）。6.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单（提供承诺书，格式自拟，原件加盖公章）。5.参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。4.具备履行合同所必需的专业技术能力的证明材料；3.提供投标截止时间前半年以来一个月的依法缴纳税收和社会保障资金的缴纳材料（缴纳税收和社会保障资金的缴纳证明材料均需体现缴纳金额）；2.2020或2021年度的财务状况报告（成立不满一年不需提供）；
3.2下载者登陆平台前，须前往中招联合招标采购平台http://www.365trade.com.cn/免费注册（平台仅对供应商注册信息与其提供的附件信息进行一致性检查）；注册为一次性工作，以后若有需要只需变更及完善相关信息；注册成功后，可以及时参与平台上所有发布的招标项目。（2）企业介绍信或法人授权委托书，被授权人身份证复印件；（1）企业营业执照；3.1凡有意参加投标者，请于2022年08月04日至2022年08月11日止，每日上午9时至11时，下午14时至17时（北京时间，法定节假日除外），登陆中招联合招标采购平台并上传供应商资格要求提供的资料（见下文，须加盖供应商公章）进行报名审核，通过上述报名者可登陆中招联合招标采购平台下载电子招标文件。下载者请务必至少在文件发售截止时间半个工作日前登录平台完成购买操作，否则将无法保证获取电子招标文件。三、获取招标文件2.3采购人根据采购项目的特殊要求规定的特定条件：无。
4.2投标文件递交地点：江苏海外集团国际工程咨询有限公司南京市建邺区云龙山路56号大唐科技大厦A座高区14楼开标一厅（所有进入大厦的外来人员都要在一楼前台登记身份证信息和查验健康码。另因当地道路施工，路面有围挡，请预留足够时间（建议至少提前45分钟到场。）4.1投标截止时间及开标时间：2022年08月24日14:30（北京时间）四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点：3.5本次招标文件获取费用：人民币400元3.4平台公司咨询电话为：010-86397110；平台将确保下载者的购买信息在开标前对平台公司有关工作人员保密；如下载者主动与平台公司工作人员联系咨询事宜，则视为下载者主动放弃信息保密的权利，平台公司将不承担任何责任。3.3下载者需要发票的，须通过平台填写“开票申请”；招标文件费用及邮购费发票由招标代理机构出具电子发票，如需纸质发票请在开标时领取；平台下载费发票由平台公司出具电子发票，联系平台公司领取。
七、联系方式：六、其他补充事宜：无网址：www.ccgp-jiangsu.gov.cn自本公告发布之日起5个工作日五、公告期限及发布网址：4.3逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，采购人不予受理。
联系人:纪老师采购人：南京工业职业技术大学电话：025-84795431传真：025-84795991联系人：顾辉地址：南京市建邺区云龙山路56号大唐科技大厦A座高区15楼招标代理机构：江苏海外集团国际工程咨询有限公司
1.1项目概况1．总则投标人须知前附表第二章投标人须知电话：025-85864066
| 序号及名称 | 内容 |
| 1.招标项目概况 | 采购人：南京工业职业技术大学招标代理机构：江苏海外集团国际工程咨询有限公司项目名称：南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作项目项目概况：详见招标文件第五章资金来源：财政资金最终稿提交时间：合同签订后50天内 |
| 2.招标文件组成 | （1）第一章：招标书。（2）第二章：投标人须知。（3）第三章：合同条款及格式。（4）第四章：投标文件格式。（5）第五章：招标内容及要求。 |
| 3.投标人资格条件 | 本次招标的合格供应商应同时满足下列资格要求：符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件，并提供下列材料：1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；2.2020或2021年度的财务状况报告（成立不满一年不需提供）；3.提供投标截止时间前半年以来一个月的依法缴纳税收和社会保障资金的缴纳材料（缴纳税收和社会保障资金的缴纳证明材料均需体现缴纳金额）； 4.具备履行合同所必需的专业技术能力的证明材料；5.参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。6.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单（提供承诺书，格式自拟，原件加盖公章）。7.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目属于专门面向中小企业采购的项目（提供中小企业声明函，原件加盖公章）。8.采购人根据采购项目的特殊要求规定的特定条件：无。注：本项目实行资格后审，投标人需在投标文件里提供资格条件内容的相关资料。否则作无效投标处理。 |
| 5.招标文件澄清和修改 | （1）采购人可以在投标截止时间前，以书面形式对招标文件进行必要的澄清或修改。投标人可以在投标截止时间前15日，以书面形式要求采购人对招标文件作出澄清。(2)投标人收到采购人的澄清或修改文件后2日内，应以书面形式向采购人确认。 |
| 6.联合体投标 | 本项目不接受联合体投标 |
| 7.踏勘现场 | 采购人不组织勘踏现场。投标人可自行勘踏，一切费用及后果由投标人自行承担。技术联系人：陈老师联系电话：13913899158 |
| 8.投标预备会 | 不召开 |
| 9.投标文件组成 | （1）投标函；（2）法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书；（3）投标保证金；（4）其他：见投标文件格式。 |
| 10.最高投标限价 | 有最高投标限价，为70万元 |
| 11.投标保证金 | / |
| 12.投标文件份数 | 正本1份 副本4份电子档1份（以U盘递交，需与纸质版书面内容一致） |
| 13.投标文件标记 | 标明“正本”、“副本”字样；标明“修改投标文件”、“补充投标文件”等字样；标明投标人单位名称、地址、联系方式。 |
| 14.投标截止时间 | 截止至：2022年08月24日14:30（北京时间） |
| 15.投标有效期 | 投标截止时间后90日 |
| 16.投标文件递交 | （1）时间：投标截止时间前2022年08月24日14:30（北京时间）（2）地点：南京市建邺区云龙山路56号大唐科技大厦A座高区14楼开标一厅（3）投标文件是否退还：不退还；□退还，时间：_____ |
| 17.开标 | （1）时间：2022年08月24日14:30（北京时间）（2）地点：南京市建邺区云龙山路56号大唐科技大厦A座高区14楼开标一厅 |
| 18.评标委员会 | 评标委员会由5人或5人以上单数组成 |
| 19.评标方法 | 综合评分法 |
| 20.是否允许偏差 | 允许偏差 允许偏差范围：由评标委员会判断是否为实质性不响应招标文件要求。 |
| 21.中标候选人及中标人 | （1）中标候选人为: 2人；（2）中标人为: 1人。 |
| 22.履约担保 | 合同签订后，中标方向采购方支付合同总金额的5%作为履约保证金。采购人相关账户信息：单位名称：南京工业职业技术大学账号：32050159404400000365开户银行：建设银行南京汉中路支行税号：12320000426090824D |
| 23.中标服务费 | 本次招标收取采购文件工本费、代理服务费及评审费用。采购文件工本费具体收取办法详见招标公告。代理服务费收取参照原国家计委（计价格【2002】1980号）《招标代理服务收费管理暂行办法》货物招标收费标准的60%执行。代理服务费由中标供应商先交纳至采购人指定账号，再由采购人转交给江苏海外集团国际工程咨询有限公司。专家评审费有中标供应商支付给江苏海外集团国际工程咨询有限公司。招标服务费汇款账号：户名：南京工业职业技术大学开户行：交通银行南京城北支行账号：83200066030180101000018 |
| 24.开标公证费 | 不需公证 |
1.2.1投标人应是收到采购人发出投标邀请书的单位。1.2投标人资格要求（适用于已进行资格后审的）1.1.4本招标项目名称：见投标人须知前附表。1.1.3本招标项目招标代理机构：见投标人须知前附表。1.1.2本招标项目采购人：见投标人须知前附表。根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《中华人民共和国财政部令第87号》有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现对本项目进行招标。
1.3.3投标人不得存在下列情形之一：（2）联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同一标段中投标。（1）联合体各方应按招标文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利义务；1.3.2投标人须知前附表规定接受联合体投标的，除应符合第1.3.1项和投标人须知前附表的要求外，还应遵守以下规定：1.3.1投标人应具备履行本项目的资质条件、能力和信誉。1.3投标人资格要求（适用于未进行资格后审的）
（6）其他法律明确禁止的情形。（5）在最近三年内有骗取中标或严重违约或其他重大违法违规行为的；（4）财产被接管或冻结的；（3）被暂停或取消投标资格的；（2）被责令停业的；（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
1.6.1除专用术语外，与招标投标有关的语言均使用中文。必要时专用术语可使用其他语言，但均应附有中文注释。1.6语言文字1.5.1参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密，违者应对由此造成的后果承担法律责任。1.5保密1.4.1投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。1.4费用承担
1.8.3投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。1.8.2无论是否由采购人组织踏勘现场，投标人踏勘现场发生的费用自理。1.8.1投标人须知前附表规定组织踏勘现场的，采购人按投标人须知前附表规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。1.8踏勘现场1.7.1所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。1.7计量单位
（2）第二章：投标人须知；（1）第一章：招标书；2.1.1本招标文件包括：2.1招标文件的组成2.招标文件1.8.4如采购人组织踏勘现场，采购人在踏勘现场中介绍的工程场地和相关的周边环境情况，仅供投标人在编制投标文件时参考，采购人不对投标人据此作出的判断和决策负责。
2.2招标文件的澄清2.1.3根据本章第2.2款和第2.3款对招标文件所作的澄清、修改，构成招标文件的组成部分。2.1.2投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应及时向采购人提出，以便补齐。（5）第五章：招标内容及要求。（4）第四章：投标文件格式；（3）第三章：合同条款及格式；
2.3.2投标人收到修改内容后，应在投标人须知前附表规定的时间内以书面形式通知采购人，确认已收到该修改。2.3.1在投标截止时间前，采购人可以书面形式修改招标文件，并通知所有已购买招标文件的投标人。如果修改招标文件的修改时间距投标截止时间不足15天，且招标文件的修改内容可能影响投标文件编制的，采购人应相应延长投标截止时间，以使修改文件发出时间距投标截止时间至少为15天。2.3招标文件的修改2.2.3投标人在收到澄清后，应在投标人须知前附表规定的时间内以书面形式通知采购人，确认已收到该澄清。2.2.2招标文件的澄清内容可能影响投标文件编制的，采购人将在投标人须知前附表规定的投标截止时间15天前以书面形式发给所有购买招标文件的投标人，但不指明澄清问题的来源；如果澄清发出的时间距投标截止时间不足15天的，采购人将相应延长投标截止时间，以使澄清文件发出时间距投标截止时间至少为15天。2.2.1在投标时间截止前，采购人可以书面形式修改招标文件，并通知所有已购买招标文件的投标人。投标人对招标文件如有疑问，可以在投标人须知前附表规定的时间前以书面形式（包括信函、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式，下同），要求采购人对招标文件予以澄清。
（1）投标函；3.1.1投标文件应包括下列内容：3.1投标文件的组成3.投标文件2.4.1购买本招标书的投标人对本招标文件有异议的，应当在投标截止时间10日前提出。2.4对招标文件的异议
3.1.2投标人须知前附表规定不接受联合体投标的，或投标人没有组成联合体的，投标文件不包括本章所指的联合体协议书。（6）其他：投标人须知前附表规定的其他材料。（5）投标保证金；（4）分项报价表；（3）开标一览表；（2）法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书；
3.3投标有效期3.2.4投标人在投标截止时间前修改投标报价的，须符合本关于投标文件签署、装订的有关要求。3.2.3投标报价时应综合考虑完成本服务项目发生的所有含税费用、人员费用、支付给员工的工资（不得低于投标人所在地最低工资标准）、节假日加班费用、管理费用、成交服务费、税费、国家强制缴纳的各种社会保障资金等所有费用，以及供应商认为需要的其他费用等。采购人认为投标人对各种影响报价的现场因素和项目对象情况等已有充分了解，故任何因忽视、误解或服务时间延长等导致的费用追加的申请都将不被接受。3.2.2投标人应严格按照规定的格式填写投标报价表中有关内容。3.2.1采购人对每一投标人仅接受一个投标报价。投标人的报价应符合投标人须知前附表规定的最高限价要求，超过最高限价要求的投标文件将被否决投标。3.2投标报价
3.5.2投标人须知前附表中“投标人财务条件”应按规定提交合格的足以证明投标人良好财务状况的材料。3.5.1投标人须知前附表中“投标人主体资质”证明文件包括投标人营业执照副本及其年检合格的证明材料、处于有效期间的组织机构代码证、税务登记证以及与本项目相关的资质证书副本等材料的复印件。3.5资格审查资料3.4投标保证金：无3.3.2出现特殊情况需要延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效。3.3.1投标有限期应不少于投标人须知前附表规定的时间，否则将被视为无效投标文件。在投标人须知前附表规定的投标有效期内，投标人不得要求撤销或修改其投标文件。
3.6.1投标文件应按“投标文件格式”进行编写，如有必要，可以增加附页，作为投标文件的组成部分。3.6投标文件的编制3.5.6已进行资格后审的，投标人在编制投标文件时，应按新情况更新或补充其在申请资格后审时提供的资料，以证实其各项资格条件仍能继续满足资格后审文件的要求，具备承担本项目的资质条件、能力和信誉。3.5.5投标人须知前附表规定接受联合体投标的，本章规定的证明资料应包括联合体各方相关情况。3.5.4投标人应具有良好的信誉和声誉。包括良好的业绩、银行资信和商业信誉。在投标人须知前附表规定的年限内无违法、违规行为，无行业处罚、惩戒等不良执业记录。3.5.3“近年发生的诉讼及仲裁情况”应说明相关情况，如已结案，应附有法院或仲裁机构作出的判决、裁决等有关法律文书复印件。
4.1投标文件的密封和标记4.投标3.6.5投标文件的正本与副本应分别装订成册，并编制目录，具体装订要求见投标人须知前附表规定。3.6.4投标文件正本及副本份数见投标人须知前附表。正本和副本的封面上应清楚地标记“正本”或“副本”的字样。当副本和正本不一致时，以正本为准。3.6.3投标文件应用不褪色的材料书写或打印，并由投标人的法定代表人或其委托代理人签字或盖单位章。委托代理人签字的，投标文件应附法定代表人签署的授权委托书。投标文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应加盖单位章或由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字确认。3.6.2投标文件应当对招标文件有关履约期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围等实质性内容作出响应。
4.2.2投标人递交投标文件的地点：见投标人须知前附表。4.2.1投标人应在投标人须知前附表规定的投标截止时间前递交投标文件。4.2投标文件的递交4.1.3未按本章要求密封和加写标记的投标文件，采购人不予受理。4.1.2投标文件的封套上应清楚地标记“正本”或“副本”字样，封套上应写明的其他内容见投标人须知前附表。4.1.1投标文件的正本与副本应分开包装，加贴封条，并在封套的封口处加盖投标人单位章。
4.3.3投标人不得在投标截止时间后修改投标文件。评标期间投标人不得修改投标报价等实质性内容，否则将导致被否决投标。4.3.2投标人修改已递交的投标文件，应在投标截止时间前以书面形式通知采购人，修改文件应按规定进行编写，正、副本分别密封，并按规定进行标记，注明“修改投标文件”字样。修改招标文件应在投标截止时间前按规定递交给采购人。修改的投标文件是投标人投标文件的组成部分。4.3.1投标人撤回已递交的投标文件，应在投标截止时间前以书面形式通知采购人，采购人收到通知后应允许投标人撤回投标文件并退还投标保证金。投标截止时间后，投标人要求撤销投标文件的，采购人有权没收投标保证金。4.3投标文件的修改和撤回4.2.4逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，采购人不予受理。4.2.3除投标人须知前附表另有规定外，投标人所递交的投标文件不予退还。
5.2.1开标时，按下列程序进行：5.2开标程序5.1.1开标时间和地点见投标人须知前附表规定。投标人代表应携带合法的身份证明文件（包括身份证、授权委托书）准时参加开标。5.1开标时间和地点5.开标4.3.4投标人修改或撤回已递交投标文件的书面通知应按要求签字或盖章，并在投标截止时间前到达采购人。
6.1评标委员会6.评标5.2.2采购人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前收到的所有投标文件，开标时都将当众予以拆封、宣读、记录并存档备查。（3）由开标工作人员和开标监督人员检查投标文件的密封情况。经确认无误后，由工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格和投标文件的其他主要内容。（2）设有标底的，公布标底；（1）由主持人宣布开标纪律及开标人、唱标人、记录人、监标人等有关人员姓名；
（3）与投标人有经济利益关系，可能影响对投标公正评审的；（2）项目主管部门或者行政监督部门的人员；（1）采购人或投标人的主要负责人的近亲属；6.1.3评标委员会成员有下列情形之一的，应当回避：6.1.2与投标人有利害关系的人不得进入本项目的评标委员会。评标委员会成员的名单在中标结果确定前应当保密。6.1.1评标由采购人按照《政府采购法》的规定及投标人须知前附表规定依法组建的评标委员会负责。评标委员会独立工作，负责审议所有投标文件，确定中标候选人的排名顺序。
6.3.2采用经评审的最低评标价法的，按投标人须知前附表规定人数按经评审的投标报价从低到高排列顺序推荐中标候选人。6.3.1采用综合评分法进行评标的，评标委员会按本招标文件附件一规定的评分细则进行评分。在完成评分后，评标委员会向采购人提出书面评标报告，对各投标人按得分高低次序排出名次，并按投标人须知前附表规定人数确定中标候选人。如因中标人放弃中标或丧失中标资格的，则按规定顺延排名后一位的中标候选人为中标人。6.3评标及定标方法6.2.1评标活动遵循公平、公正、科学和能够最大限度地满足招标文件中规定的各项要求的原则。6.2评标原则（4）曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的。
（2）不符合投标人须知前附表中规定的投标文件的装订要求的；（1）投标文件未密封；或者虽密封，但未按规定，或有明显拆封现象；6.4.1投标文件有下列情况之一的，评标委员会应当否决其投标，不再参加评标：6.4否决投标的判定6.3.4如投标人总得分相同或经评审的报价相同时，由采购人根据法律法规规定自主确定中标人。6.3.3采用其他方式评标的，按本招标文件规定方法确定中标候选人。
（8）投标报价超过最高投标限价的；（7）投标人在一份投标文件中，对同一招标项目有两个或多个报价，且未书面声明以哪个报价为准；（6）如招标文件需要交纳投标保证金，投标人未按照招标文件要求的方式、金额提交投标保证金；（5）未按招标文件规定的格式、内容和要求编制，关键内容字迹潦草、模糊，无法辨认；（4）如有授权，未提供合法、有效的授权委托书原件；（3）投标文件未加盖投标人法人章，未经法定代表人或其代理人签署；
6.5.3澄清、说明和补正不得改变投标文件的实质性内容（算术性错误修正的除外）。投标人的书面澄清、说明和补正属于投标文件的组成部分。6.5.2评标委员会认为有必要，可要求投标人对某些问题作出书面答复。书面答复须由投标人法人代表或授权代表签署，并作为投标文件的补充，参与评标。6.5.1在评标过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人对所提交投标文件中不明确的内容进行澄清或说明，或者对细微偏差进行补正，投标人应派授权代表及相关人员按评标委员会通知的时间和地点接受询标。6.5投标文件的澄清和补正6.4.2否决投标的判定，必须经评标委员会半数以上成员通过。（9）资格条件不满足第一章和本章前附表要求或者未按第四章要求提供资格证明材料的。
（1）如果单价乘数量不等于总价，应以单价为准修正总价；6.6.1评标过程中，对价格计算错误按下述原则修正：6.6价格计算错误的确定6.5.6并非每个投标人都会被询标。6.5.5评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。6.5.4评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。
6.7.2投标人不得探听6.7.1条所述信息，不得以任何方式影响评标过程，否则将被否决投标。6.7.1在宣布中标之前，凡属于审查、澄清、评价、比较投标文件和中标意向等有关信息，均不得泄露给任何投标人或与评标工作无关的人员。6.7评标过程保密6.6.2若投标人不同意以上修正，投标文件将被拒绝。（3）对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。（2）如果以文字大写表示的数据与数字表示的数据有差别，应以文字为准修正数字；
6.9否决所有投标6.8.3在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及合同订立过程中，投标人对采购人和评标委员会施加影响的任何行为，都将导致取消其中标资格。6.8.2投标人以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标的，中标无效，给采购人造成损失的，依法承担赔偿责任。6.8.1投标人相互串通投标或者与采购人串通投标的，投标人以向采购人或者评标委员会成员行贿的手段谋取中标的，中标无效。6.8中标无效6.7.3在评标期间，采购人将指定联络员与投标人进行联络。
7.1.2中标通知书是合同的组成部分，对采购人和中标人有法律约束力。7.1.1采购人确定中标人后，以书面形式向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知未中标的投标人。7.1中标通知7.合同授予6.9.2采购人保留在授标之前接受任何投标，及拒绝任何或所有投标的权利，而没有向投标人解释原因的义务。6.9.1评标委员会根据规定否决不合格投标后，因有效投标不足三个使得投标明显缺乏竞争的，评标委员会可以否决全部投标。
7.3.2发出中标通知书后，采购人无正当理由拒签合同的，采购人向中标人退还投标保证金；给中标人造成损失的，还应当赔偿损失。7.3.1采购人和中标人应当自中标通知书发出之日起30天内，根据招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。中标人无正当理由拒签合同的，采购人取消其中标资格，其投标保证金不予退还；给采购人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。7.3签订合同7.2.2中标人不能按要求提交履约担保的，视为放弃中标，其投标保证金不予退还，给采购人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。7.2.1在签订合同前，中标人应按投标人须知前附表规定的金额及方式向采购人提交履约担保。联合体中标的，其履约担保由牵头人递交。7.2履约担保
3)经评标委员会评审后否决所有投标的；2)投标截止时间止，投标人少于3个的；1）通过资格后审的投标人少于3个的；8.1.1有下列情形之一的，采购人可重新招标：8.1重新招标8.重新招标和不再招标
9.1.1采购人不得泄漏招标投标活动中应当保密的情况和资料，不得与投标人串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。9.1对采购人的纪律要求9.纪律和监督8.2.1采购人有权依照法律规定，对于重新招标后仍无法选定中标人的项目不再进行招标，依法不符合不再招标情形的除外。8.2不再招标4)其他采购人认为应当重新招标的情形。
9.4.1与评标活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，与评标活动有关的工作人员不得擅离职守，影响评标程序正常进行。9.4对与评标活动有关的工作人员的纪律要求9.3.1评标委员会成员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，评标委员会成员不得擅离职守，影响评标程序正常进行，不得使用“评标办法”没有规定的评审因素和标准进行评标。9.3对评标委员会成员的纪律要求9.2.1投标人不得相互串通投标或者与采购人串通投标，不得向采购人或者评标委员会成员行贿谋取中标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标；投标人不得以任何方式干扰、影响评标工作。9.2对投标人的纪律要求
账号：83200066030180101000018开户行：交通银行南京城北支行户名：南京工业职业技术大学招标服务费汇款账号：10.1中标人需按供应商须知前附表规定的金额、时间、方式向招标代理机构支付招标服务费。10.中标服务费
一、总则附件一、评标方法及评分细则11.2中标人未按规定提交公证费的，采购人可以投标人的投标保证金进行支付。11.1中标人需按投标人须知前附表规定的金额、时间、方式向公证机构支付公证费。11.公证费10.2中标人未按规定提交中标服务费的，招标代理机构保留诉讼的权利。
（4）本评标办法未尽事宜以现行招标投标法律法规为准。（3）评标活动遵循公平、公正、科学、择优的原则。（2）评标的目的是满足设备质量、交付期的前提下，提高效率，优化流程，降低费用。（1）投标人提交的投标文件应符合招标文件的规定和要求。2、评标原则1、参照《政府采购法》以及有关规定,结合本项目的特点制定本评标办法。
评标按两阶段进行：初步评审和详细评审。三、评标程序及具体办法3、评标委员会的专家成员，从相关专业的专家库中随机抽取产生。2、评标委员会成员人数为5人或5人以上单数。其中采购人或其委托的招标代理机构以外的技术、经济等方面专家不得少于成员总数的三分之二。1、评标委员会由采购人依法组建，负责评标活动。二、评标委员会
说明：经初步评审合格的投标文件，评标委员会将根据下述评审细则对其进行详细评审及打分。本次评标采用综合评分法，满分100分，由评标委员会根据评标细则，对合格投保人的投标文件作出综合评价并量化打分，按高低次序确定投标人最终的排列名次，并按照招标文件中规定推荐合格的中标候选人。2、详细评审初步评审（符合性审查）是指评标委员会审查每个投标人及每一投标文件是否对招标文件提出的所有实质性要求和条件作出响应，有无显著的差异或保留。评标委员会将仅对在实质上响应招标文件要求的合格投标（有效）文件进行评估和比较。1、初步评审（符合性审查）
| 序号 | 评分因素 | 评审标准 | 分值 |
| 1 | 价格分值（30分） | 采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。超预算的投标报价为无效投标报价，不得分，同时其投标文件将不进行综合评审。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×30，小数点后保留两位。 | 0-30 |
| 2 | 业绩 | 投标人2019年至今（以合同签订时间为准）与本项目相关的视频业绩，每提供一个得2分，满分10分。（需提有效的合同复印件加盖公章，合同复印件需体现采购内容，不能体现的视为未提供） | 10 |
| 3 | 人员 | 1、投标人需提供项目组专门负责人1人，项目组负责人有相关专业教学视频的专业从业经验，得分2分。（提供相应业绩合同，业绩合同内容需体现项目负责人名称以及项目内容，或从业资质，以及近3个月内任意一个月的社保缴纳记录，复印件加盖公章）2、项目组成员中需包含导演、摄影、调音、灯光、后期剪辑等每提供一个得1分，满分5分。（需提供人员近3个月内任意一个月的社保缴纳记录，复印件加盖公章） | 7 |
| 4 | 技术分（48分） | 技术方案：对供应商提供的技术方案是否全面、合理、先进等情况，进行综合评审： 技术方案有针对性，充分考虑到本项目的特点，全面完善，科学合理的得 10分；技术方案能结合项目的实际需求，较完善合理的得7分；技术方案一般的得4分；技术方案差的得1分，未提供或提供内容与本项目无关的不得分。 | 0-10 |
| 4 | 技术分（48分） | 投标人在制作过程中除老师提供的视频资料等以外的相关资料必须妥善解决所有的知识产权，所有的知识产权、传播权纠纷由供货商承担责任，采购方免责。投标人需全部满足并提供书面承诺原件得10分，否则不得分. | 0-10 |
| 4 | 技术分（48分） | 技术响应：所投产品完全满足或优于招标文件技术参数及要求的得满分10分： 对所提供的12套教材视频要求，每有一套教材设计不满足或未响应的扣2 分，扣完为止。 | 0-10 |
| 4 | 技术分（48分） | 现场提供本项目相关样片，根据演示情况，每条演示内容为三分，每条分为优良差三档，分别对6条演示内容进行评分，满分18分。不提供或提供内容与要求内容无关得0分。演示内容： （1）电商爆款打造的流程：（助理）主管，我们怎么打造爆款？（主管）爆款打造主要分四个步骤：选择合适的产品，产品要有卖点。优化产品标题和主图。定价，价格要有吸引力。要对产品进行促销推广。拍摄精美，制作优良得3分，拍摄普通，制作一般得2分，拍摄粗糙，制作粗糙得1分。优化产品标题和主图。定价，价格要有吸引力。要对产品进行促销推广。（2）师傅向徒弟讲解电动汽车充电方式：（徒弟）师傅，电动汽车如果没电了应该怎么办？（师傅）当汽车没电时，一般有两种方式可以给汽车充电，分别称作快充和慢充。快充也就是直流充电，需要专用的直流充电桩，充电速度快，通常1.5-2个小时就可以完成。慢充也叫做交流充电，需要借助车载充电器完成，充电速度慢，通常需要8-12小时才能完成。由于快充需要较大的电流和功率，因此会对动力电池组的寿命产生影响。拍摄精美，制作优良得3分，拍摄普通，制作一般得2分，拍摄粗糙，制作粗糙得1分。（3）运输调度内容：（A）运输调度主要需要做什么啊？（B）第一，调度要了解用车信息。第二，调度员根据了解的用车信息合理安排车辆。第三，监控车辆行驶。（A）用车信息包括哪些啊？（Ｂ）包括：1.转货地,2.时间3.联系人4.车辆要求。（A）如何监控车辆行驶？（B）车上安装了一些设备和系统进行监控：车辆管理系统，行程记录仪，GPS导航仪，安全行驶报警系统（A）好的，明白了，谢谢。拍摄精美，制作优良得3分，拍摄普通，制作一般得2分，拍摄粗糙，制作粗糙得1分。（4）VRP文件系统的主要功能：小机器人：VRP文件系统主要用来创建、删除、修改、复制和显示文件及目录，文件和目录都存在于设备的外部存储器中。华为路由器支持的外部存储器一般有Flash和SD卡，交换机支持的外部存储器一般有Flash和CF卡。拍摄精美，制作优良得3分，拍摄普通，制作一般得2分，拍摄粗糙，制作粗糙得1分。（5）四、酒店设施介绍：（前台接待员）您好，这是您客人们的房卡。（旅行团领队）好的，谢谢。（前台接待员）入住前我向您介绍一下酒店的设施以及营业时间。（旅行团领队）好的。（前台接待员）早餐餐厅在酒店的一楼，早餐时间为早上8点到10点。酒店会议室在2楼，健身房在3楼。（旅行团领队）好的，请问酒店有西餐厅吗？（前台接待员）有的，西餐厅在顶楼，可以看到城市景观。（旅行团领队）好的谢谢。前台能保管贵重物品吗？（前台接待员）您可以使用房间内提供的保险箱。（旅行团领队）好的，知道了，谢谢。（前台接待员）不客气，祝您入住愉快。拍摄精美，制作优良得3分，拍摄普通，制作一般得2分，拍摄粗糙，制作粗糙得1分。（6）普通机床的种类和作用：小机器人：大家好！今天我来给大家介绍几种常用的普通机床的作用。普通机床主要包括车床，钻床，磨床和铣床。车床主要加工各种回转成型面，如内外圆柱面，螺纹，滚花等。钻床是用钻头在工件上加工孔。铣床主要用铣刀在工件上加工各种表面，如平面，沟槽，齿轮等。磨床是利用磨具对工件表面进行磨削加工。拍摄精美，制作优良得3分，拍摄普通，制作一般得2分，拍摄粗糙，制作粗糙得1分。 | 0-18 |
| 5 | 质量保证和售前、售后服务（5分） | 承诺愿意针对后期提出的修改同步方案调整，出现技术问题4小时以内给予解决。承诺第一项得3分，承诺第二项得2分，不承诺不得分。注：响应文件中提供供应商承诺并加盖公章 | 0-5 |
| 总 分 | 100 | ||
（3）各项统计、评分结果均按四舍五入方法精确到小数点后两位。（2）各供应商的得分为各评委所评定分数的算术平均值。（1）评标委员会成员按照招标文件和本办法上述有关规定,给各投标文件评分。（三）计分办法2.评标委员会认为，供应商的报价明显不合理或者远低于采购项目预算，有可能影响服务质量和不能诚信履约的，应当要求该供应商作出书面说明并提供相关证明材料。供应商不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由评标委员会认定该供应商以低于成本报价竞标，投标无效。1.所有认证、证明和业绩均以有效的证明文件的复印件为依据。
（3）残疾人福利单位标准请参照《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）。（2）残疾人福利单位需按照采购文件的要求提供《残疾人福利性单位声明函》。（1）本项目对残疾人福利性单位给予10%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。1、残疾人福利单位价格扣除（5）政府采购政策功能落实（4）评标委员会根据供应商投标的最终评分,按高低次序确定供应商最终的排列名次，并按照招标文件中规定推荐中标候选人。
南京工业职业技术大学新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作合同第三章合同主要条款及格式（3）监狱企业标准请参照《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）。（2）监狱企业参加政府采购活动时，需提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。供应商如不提供上述证明文件，价格将不做相应扣除。（1）本项目对监狱和戒毒企业（简称监狱企业）给予10%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。2、监狱和戒毒企业价格扣除
第三条服务需求：第二条质量标准：供应商提供的产品质量应符合国家质量标准，质量三包。第一条项目名称：甲、乙双方根据项目公开招标的结果，签署本合同。乙方：甲方：南京工业职业技术大学
第九条货款结算方式、时间：第八条检验标准、方法、地点及提出异议期限：供方送货至需方现场后，需方就产品外观及数量进行验收，如与合同约定不符，供方须在接到需方通知后立即安排处理，并在【】日内解决；产品质量验收以符合需方工艺要求及生产调试为准。第七条运输方式、到达站（港）及费用负担：供方发货并承担运费。第六条交付内容：。第五条合理损耗标准及计算方法：。第四条版权：本项目版权归甲方所有，乙方所涉及到本项目的内容均需得到甲方同意。
2、双方履行合同规定的义务完毕后，合同自动终止。1、如发生重大不可抗力，双方可协商解除合同。第十二条合同解除的条件：第十一条担保方式（也可另立担保合同）：无第十条交（提）货时间：合同签订后50个工作日内。（合同签订后支付合同价的30%作为项目预付款（供应商应先开具增值税专用发票给采购人），项目按照要求完成交付且甲方无修改后支付至本项目合同价的95%（供应商应先开具增值税专用发票给采购人），项目完全结束后支付剩余5%（供应商应先开具增值税专用发票给采购人）。
供方应在接到需方通知后小时内到达需方现场解决问题，如逾期，需方有权另行委托第三方维修，由此产生的维修费由供方承担并可在质保金中直接扣除。若因供方原因出现质量问题，对需方造成的全部损失由供方承担（包括但不限于：维修费、拆装费、运输费、因主张损失赔偿而产生的律师费、保险费、交通费、住宿费、邮寄费等）。第十五条质量保证合同执行过程中如发生争议，双方协商解决。协商不成，双方同意交由需方所在地人民法院裁决。第十四条合同争议的解决方式：若供方延期交货，每延期一天，供方支付合同总额的0.5%作为违约金，违约金总额不超过合同总额的5%。若延期时间超过20天，需方有权解除合同，供方退还所有已支付款项，同时承担合同总额10%的违约金。第十三条违约责任：
5、中标供应商在产品使用前期免费为采购人提供技术培训，在后续使用过程中质保期内提供免费的技术支持，免费提供客户端软件的升级服务。4、需方招标文件中的技术规定作为本合同货物制造的技术要求。3、供方同意需方可根据工程实际需要而增减本合同中的数量，且增加时如设备的市场价格低于本合同单价的，按市场价格执行；如设备的市场价格高于本合同单价的，按本合同单价执行。2、业务前期策划和实施过程中，任何人不得采取任何不正当的竞争手段，对对方人员施加影响，如若发生，视为责任方违约，另一方有权要求其承担违约责任。1、交易双方应主动向对方告知其是否为中小企业。不主动告知的，无权主张中小企业权利。第十六条其他约定事项：
所提供的产品不侵犯第三方知识产权，若发生产品侵权纠纷，由供方负责解决并承担全部责任，而与需方无关。否则，如因此导致需方受损或承担责任的（包括但不限于：侵权赔偿、律师费、保险费、交通费、住宿费、邮寄费等），由供方向需方全部赔偿。第十八条供方承诺：2、不为除合同明确规定的目的之外的其他目的使用保密资料。1、对保密资料进行保密，未经需方事先书面同意，不得向任何第三人披露；需方提供的一切工艺及技术数据和图纸均为保密资料。本合同期限内以及随后十年间，供方必须：第十七条保密义务：
本合同经甲乙双方代表签字并加盖合同章后生效。一式二份，双方各执一份，传真件有效。第二十一条合同生效：双方都应遵守诚信、廉洁的商业准则，共同反对各种舞弊行为。甲、乙双方承诺，为了达成或履行本合同，其及其关联方的相关人员不得向本合同对方的任何有关人员直接或间接提供金钱、物品、有价证券及任何形式的馈赠，或安排任何有碍公正、有损对方利益的消费活动，或其他贿赂行为。甲乙双方确认，任何一方出现前述行为都将给对方带来伤害，守约方有权立即停止与其所有商业合作关系和合同履行，违约方应当赔偿对方相关经济损失，承担相应法律责任。合作期间，甲方如发现乙方工作人员有违反上述约定或其他舞弊行为，应当及时向乙方纪检部门举报。第二十条廉洁原则本合同底部当事人联系方式和联系信息适用于双方往来联系、书面文件送达及争议解决时法律文书送达。任何一方变更的，应及时书面通知对方，否则由此导致的后果由变更方自行承担，且视为已经送达。第十九条送达条款：
第四章投标文件格式签订日期：年月日联系电话：联系电话：法定代表人或授权代表：法定代表人或授权代表：：住所地：南京市栖霞区羊山北路1号住所地：甲方（签章）：南京工业职业技术大学乙方（签章）：
1、投标报价表在审阅了招标文件所有内容后，签字代表_________（姓名）经正式授权并代表__________________（投标人名称）提交下述文件正本及副本___份。致：___________公司招标编号：________________日期：2022年月日一、投标书
3.我方完全理解贵方无义务必须接受最低报价的投标并有权拒绝所有的投标。2.如果我方中标，我方将按照。招标文件中有关条款的要求履行合同义务。1.我方同意按照招标文件中有关条款的要求提交投标保证金。我方决定按照招标文件的规定和投标报价表确定的价格，参与投标并承诺：3、证明符合招标文件规定的条件的实施方案2、投标人资格证明文件
投标人代表（签字）：投标人（盖章）：7.我方完全理解、知悉并接受：如本次采购人有数个单位，则与中标人签订合同的为招标文件规定的主体，承担合同义务的主体为最终签订合同约定的主体，我方保证不向非合同当事人的其他采购人或合同的见证人主张权利。6.我方保证不会在竞争性投标过程中有不正当竞争行为。5.我方同意按招标文件的规定支付招标代理机构相应的中标服务费。4.我方同意本投标书在投标人须知前附表规定的投标截止日期起90_天内有效，并对我方具有约束力。我方投标在有效期期满前均有可能被接受。如果我方中标，在正式合同准备好和签字前，本投标书及贵方的中标通知书将构成约束我们双方的合同。
投标人（盖章）：____________________特此证明。兹有，____________同志，性别：_____，民族________,身份证号码____________________，在我单位担任_________职务，系我单位的法定代表人。致：_______________公司二、法定代表人身份证明日期：年月日
代理人无转委托权。委托期限：。代理人根据授权，以我单位名义参加___________公司__________（项目名称）项目投标活动。代理人进行的签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改的投标文件，参与投标、开标、评标、合同谈判、签订合同和处理其他有关事宜，其法律后果由我单位承担。本人________（姓名）系___________（投标人名称）的法定代表人，现委托___________（身份证号：_____________）为我单位代理人。三、授权委托书______年_______月______日
_______年______月_____日委托代理人：（签字）法定代表人：（签字）投标人：（盖单位章）委托代理人身份证明附：法定代表人身份证明
授权代表(签字):投标人公章:投标人名称：4.1开标一览表四、报价表
| 项目名称 | |
| 招标编号 | |
| 投标报价（万元） | 小写： 大写： |
| 售后服务承诺 | |
| 优惠条件承诺 | |
| 保证金情况（请在□内打√ | □有 □无 |
| 医疗负责人 | |
| 备选方案 |
七、商务条款响应/偏离表详见前附表六、投标人资格证明文件五、投标保证金(无）注意：开标一览表除了装订在投标文件中以外，还需要提供单独密封的开标一览表一式两份。日期：:
日期：投标人代表签字盖章：我公司确认，除以上“偏差说明”栏中列明的偏差外，我公司无条件接受招标文件规定的所有商务条款。投标人名称：招标编号：商务条款响应/偏离表
| 序号 | 招标文件商务条款要求 | 投标文件响应/偏离 | 偏差说明 |
投标人公章:投标人名称：服务方案内容的说明1.服务方案说明八、符合招标文件规定的文件的实施方案注：如投标人对本招标文件的商务部分和技术部分有任何异议，须在提交的投标文件的商务和技术偏离表中明确列出。未在商务和技术偏离表中列出的部分，采购人将视同投标人接受招标文件相应的所有条款。如中标人在签约时，以投标文件未在偏离表中列出的内容为由对招标文件的规定提出任何异议，将导致保证金被没收并取消中标资格。同时采购人有权按评议时的排名顺序，另行确定中标单位。
九、参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明4.优惠承诺3.人员安排2.质量保证措施日期：:授权代表(签字):
十、技术投标文件日期：______年月日授权代表签字：_______________________投标人名称（公章）：我公司郑重声明：参加本次政府采购活动前3年内，我公司在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。声明
我公司确认，除以上“偏差说明”栏中列明的偏差外，我公司无条件接受招标文件规定的所有技术条款。投标人名称：招标编号：技术要求响应/偏离表2、技术要求响应/偏离表1、本项目的技术方案
| 序号 | 招标文件技术要求条款 | 投标文件响应/偏离 | 偏差说明 |
2.本公司参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他______（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定的划分标准，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕181号）的规定，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件：十一、中小企业声明函日期：投标人代表签字盖章：
（比如“评标办法和评分细则”中涉及，但是在投标文件格式中未提供具体目录和格式的内容。）其他针对“第二章投标人须知”中“附件一评标办法和评分细则”的相关内容十二、其他资料日期：企业名称（盖章）：本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
1.中文+物流管理（中级）教材视频开发中文+物流管理（中高级）教材视频开发新丝路-“中文+职业技能”系列中高级教材视频制作，中文+物流管理，中文+汽车、中文+电子商务、中文+计算机网络，中文+机电一体化，中文+酒店管理6个专业12本中高级教材的配套视频，不少于360个短视频，累计每册不少于30个，不少于20分钟。要求画面清晰度高，至少1280*720的分辨率，视频配音及字幕要求：使用中文，英文和拼音。另外需要求视频每一册有一个一册书中所有包含的工作场景的汇总，无版权纠纷，能正式出版，供应商需提供视频制作脚本，供应商需无条件根据校方要求进行修改以完成教材的要求，视频要求合同签订后50天内提供。教材视频要求汇总：招标内容及要求
| 序号 | 单元名称 | 资源编号 | 动画表现内容（配声音和字幕） | 预估时长 |
| 1 | 订单处理 | 1-1热身 | 展示一家配送中心订单处理的过程，要包括（1）接受订货（2）订单确认（3）设定订单号（4）建立客户档案（5）存货分配五个环节。 | 约2分钟 |
| 1 | 订单处理 | 1-2课文 | 解释订单是什么？接着说明订单包含的主要信息，要包含客户信息、运输信息、结算方式、商品名称、商品型号、订购数量、商品单价等信息。 | 约2分钟 |
| 1 | 订单处理 | 1-3视听说 | 展示电子订货和传统人工下单两种订货方式，并从传送速度、可靠性、准确性、客户服务水平等方面进行比较。 | 约2分钟 |
| 1 | 订单处理 | 1-4学以致用 | 展示订单录入过程，要包含课本中的所有信息。 | 约2分钟 |
| 2 | 流通加工 | 2-1热身 | 展示生产加工和流通加工的两段视频，包含加工对象、加工的难度、加工目的、加工的组织者几个方面。 | 约2分钟 |
| 2 | 流通加工 | 2-2课文 | 展示什么是流通加工，包含包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装的那个种类。 | 约2分钟 |
| 2 | 流通加工 | 2-3视听说 | 展示自行车组装、肉的分割、商品搭配销售、丝绸衬衫的生产、火腿肠生产。 | 约2分钟 |
| 2 | 流通加工 | 2-4学以致用 | 展示四段视频：鱼虾的冷冻加工、猕猴桃大小的自动分拣、超市蔬菜精致加工、超市花生米分装加工。 | 约2分钟 |
| 3 | 摘果式拣选 | 3-1热身 | 分别展示货物拣选、电子标签拣选系统、电子标签显示器、摘果式拣选流程；（1）货物拣选：突出从货架上拣选货物的动火和过程；（2）电子标签拣选系统：突出显示完成的系统，包含货架、控制台、电子标签显示器等；（3）电子标签显示器：注意图片要高清，突出拣选前和拣选后的变化；（4）摘果式拣选流程：分步展示摘果式拣选过程。 | 约2分钟 |
| 3 | 摘果式拣选 | 3-2课文 | 通过真实场景将摘果式拣选的流程和优点展示出来。 | 约2分钟 |
| 3 | 摘果式拣选 | 3-3视听说 | 通过真实场景将电子标签拣选系统的流程和优点展示出来，突出其各项优点。 | 约2分钟 |
| 3 | 摘果式拣选 | 3-4学以致用 | 把1-5的订单情景和特点突出展示出来，实在有困难的可用文字进行提示，或者借助人物对话展现出来。 | |
| 4 | 播种式拣选 | 4-1热身 | 分别展示自动分拣系统、复核环节、播种式拣选流程、播种式分拣车；（1）自动分拣系统：突出机器人分拣过程，视频要高清；（2）复核环节：突出逐个扫描物品，在显示屏商进行条码是否一致的核对和确认：（3）摘果式拣选流程：分步展示摘果式拣选过程；（4）播种式分拣车：展示分拣员拉着分拣车拣货的过程。 | 约2分钟 |
| 4 | 播种式拣选 | 4-2课文 | 通过真实场景将摘果式拣选的流程和优点展示出来。 | 约2分钟 |
| 4 | 播种式拣选 | 4-3视听说 | 通过真实场景将自动分拣系统的流程和优点展示出来，突出其各项优点。 | 约2分钟 |
| 4 | 播种式拣选 | 4-4学以致用 | 展示分拣员接到了6个订单，把每个订单的货物及数量在一个大屏幕上依次展示出来，并依次用不同的颜色把重复的货物标注出来，并突出显示一下，最后要求做出判断决策和播种式拣选单的数据汇总和填空（不采用播种式拣选的可以忽略，不用计算数量）。 | 约2分钟 |
| 5 | 补货作业 | 5-1热身 | 补货员在仓库中操作下面三种补货方式：（1）货架上下层补货：保管区与动管区属于同一货架，也就是将同一货架上的中下层作为动管区，上层作为保管区，而进货时则将动管区放不下的多余货箱放到上层保管区。当动管区的存货低于设定标时，利用堆垛机将上层保管区的货物搬至下层动管区。（2）整箱补货：（3）托盘补货：以托盘为单位进行补货。托盘由地板堆放保管区运到地板堆放动管区，拣货时把托盘上的货箱置于中央输送机送到发货区。当存货量低于设定标准时，立即补货，使用堆垛机把托盘由保管区运到拣货动管区，也可把托盘运到货架动管区进行补货。https://haokan.baidu.com/v?pd=wisenatural&vid=17674488504212501349 | 约 2分钟 |
| 5 | 补货作业 | 5-2课文 | 补货员在仓库中介绍补货的概念及三种补货方式 | 约 2分钟 |
| 5 | 补货作业 | 5-3视听说 | 补货员在仓库中进行补货，显示以下补货流程：（1）显示客户订货；（2）检查拣货区存货；（3）当存货降至设定标准以下，开始补货；（4）找出空托盘；（5）把装好货的托盘由保管区移至拣货区；（6）重建存货档案并将托盘归位。 | 约 2分钟 |
| 5 | 补货作业 | 5-4学以致用 | 显示客户订单需要1000箱牛奶，而拣货区只有10箱，补货员在仓库中接到补货指令，思考该选择哪种补货方式。（给出提示：整箱补货较适合于体积小且少量多样出货的货品；托盘补货适合于体积大或出货量多的货品；货架上层—货架下层的补货方式适合于体积不大、存货量不高，且多为中小量出货的货物。） | 约 2分钟 |
| 6 | 配装作业 | 6-1热身 | （1）月台上，显示货车的有效容积和载重量数据，大于两者中任一数据，打叉。（2）月台上，显示货车中货与货之间的衬垫，如去掉衬垫，则显示货物损坏。（3）马路上，显示超重的货车，并打叉。（4）装货时，对比显示货物重不压轻（重压轻）、大不压小（大压小）。（5）马路上，对比显示货车平稳驾驶与倾斜发生侧翻。（6）月台上，显示货物装车标签向外，如不向外，打叉。 | 约2分钟 |
| 6 | 配装作业 | 6-2课文 | 月台上，装卸搬运员在配装货，显示多个客户配送单以及同个客户不同货，思考如同把这些货放进货车里，给出装不下、合理利用空间装下的对比显示 | 约2分钟 |
| 6 | 配装作业 | 6-3视听说 | 月台上，装卸搬运员考虑配装的因素：（1）车厢容积图片（2）车辆载重量图片（3）货物重量图片（3）货物容积图片 | 约2分钟 |
| 6 | 配装作业 | 6-4学以致用 | 月台上，装卸搬运员拿到配装牛奶和苹果的客户订单，显示牛奶体积V1=2m³/t，苹果体积V2=1m³/t数据，显示车辆载重量A=15t，车厢容积B=25m³数据，装卸搬运员思考牛奶和苹果各装多重 | 约2分钟 |
| 7 | 退货作业 | 7-1热身 | 显示退货原因：（1）商品过期，显示今天日期，显示盒装牛奶的生产日期、保质期，对比日期（2）次品回收：显示新衣服上有污渍（3）搬运中损坏：显示货物包装破损（4）有质量问题：显示新灯泡不亮 | 约2分钟 |
| 7 | 退货作业 | 7-2课文 | 显示客户拿到货物，拆开检查，发现质量问题，与客服沟通，把货退回配送中心 | 约2分钟 |
| 7 | 退货作业 | 7-3视听说 | 客服与客户讲话，显示发票、收据丢失，退货打叉；显示退货时间超过规定时间，退货打叉；显示商品数量少了、外观受损，退货打叉 | 约2分钟 |
| 7 | 退货作业 | 7-4学以致用 | 检验员拿到客户退货衣服后，进行条码、名称、数量等信息核对验收，验收完毕进行衣服整理，①若衣服上有污渍，作为不良品，进行退仓作业 ②若衣服没问题，入库，二次销售 ③退货整理 ④拒收退，退还客户 | 约2分钟 |
| 8 | 运输调度 | 8-1热身 | 展示车辆行驶管理系统的图片，报警系统，车辆管理系统，行车记录仪，GPS导航仪。运输调度的视频。 | 约2分钟 |
| 8 | 运输调度 | 8-2课文 | 展示车辆管理系统的功能。展示运输上行车记录仪、GPS导航仪，安全报警系统，疲劳驾驶报警，超速报警等功能。 | 约2分钟 |
| 8 | 运输调度 | 8-3视听说 | 展示车辆管理系统功能。并将视频与其对应的功能匹配。 | 约2分钟 |
| 8 | 运输调度 | 8-4学以致用 | 展示运输调度的流程。用2人对话形式，问：请问运输调度的流程有哪些？答：包含5个步骤：客户预约，调度了解用车信息，调度安排车辆，调度监控车辆行驶，货物交货处理。 | 约2分钟 |
| 9 | 条码技术 | 9-1热身 | 展示一维条码和二维条码的图片及不同应用场景，包含信息获取，广告推送，优惠促销，手机支付，防伪溯源。 | 约2分钟 |
| 9 | 条码技术 | 9-2课文 | 展示条形码和二维码概念和作用。展示出对应功能的应用。 | 约2分钟 |
| 9 | 条码技术 | 9-3视听说 | 展示一维条码和二维条形码的区别。介绍一维条码和二维条码的特性。 | 约2分钟 |
| 9 | 条码技术 | 9-4学以致用 | 展示物流入库时的二维码生成过程，制作一个物流入库时信息二维码，展示制作的4个步骤。 | 约2分钟 |
| 10 | 全球定位系统 | 10-1热身 | 展示全球定位系统（GPS）的图片，GPS构成和应用前景，用图片分别显示GPS主要包括三大部分：空间部分——GPS卫星星座；地面控制部分——地面监控系统；用户部分——GPS信号接收机。 | 约2分钟 |
| 10 | 全球定位系统 | 10-2课文 | 展示全球定位系统（GPS）的原理功能。 | 约2分钟 |
| 10 | 全球定位系统 | 10-3视听说 | 展示全球定位系统不同场景的应用。 | 约2分钟 |
| 10 | 全球定位系统 | 10-4学以致用 | 展示如何使用手机GPS，详细的使用流程视频。 | 约2分钟 |
| 11 | 小程序 | App二维码小程序开发（扫描教材图片即可观看视频） | ||
| 12. | 光盘制作 | 1-10单元 | 光盘，光盘内含有教材内每个单元的热身、视听说、课文、学以致用的4个视频，共40个视频 |
4.中文+酒店管理（高级）教材视频开发3.中文+酒店管理（中级）教材视频开发2.中文+物流管理（高级）教材视频开发
| 序号 | 单元名称 | 资源编号 | 动画表现内容（配声音和字幕） | 预估时长 |
| 1 | 公路运输 | 1-1热身 | 展示整车运输（货多、容量大）、零担运输（货少）、联合运输（公铁联运、水铁联运等）、集装箱运输 | 约2分钟 |
| 1 | 公路运输 | 1-2课文 | 展示公路运输场景（从一城市出发到另一城市，具体流程参与1-3） | 约2分钟 |
| 1 | 公路运输 | 1-3视听说 | 展示公路运输流程：接单、登记、车队交接、提货发运、在途追踪、到达签收、回单、运输结算 | 约2分钟 |
| 1 | 公路运输 | 1-4学以致用 | 展示公路运单，显示每个单元格内容 | 约2分钟 |
| 2 | 铁路货物运输 | 2-1热身 | 展示整车货物运输、零担货物运输、集装箱运输作业过程，能够体现教材中所描述的特征。 | 约2分钟 |
| 2 | 铁路货物运输 | 2-2课文 | 展示货物运输的作业过程，环节如课文A所示。 | 约2分钟 |
| 2 | 铁路货物运输 | 2-3视听说 | 展示货物运费的计算过程，要有实际的场景，包含教材中的六个步骤。 | 约2分钟 |
| 2 | 铁路货物运输 | 2-4学以致用 | 展示六种货物的运输作业，要求能看出是用哪种运输方式（整车、零担、集装箱） | 约2分钟 |
| 3 | 海上运输 | 3-1热身 | 展示海上货物运输船舶类型图片，按承运货物种类主要可分为：散货船、杂货船、集装箱船等；展示集装箱图片，按集装箱按用途分：干货、开顶、框架、通风、冷藏、动物、罐式和汽车集装箱 | 约2分钟 |
| 3 | 海上运输 | 3-2课文 | 展示不同类型的货运船舶在海上航行的图片；展示港口码头图片，有堆场、桥式起重机、集装箱运输车和船舶停靠。 | 约2分钟 |
| 3 | 海上运输 | 3-3视听说 | 航线识别，海运航线按根据行径水域有远洋航线：波斯湾、东南亚、日本、近洋航线：南通、大连；沿海航线；新加坡、香港 | 约2分钟 |
| 3 | 海上运输 | 3-4学以致用 | 整箱货：把一个集装箱、一个出口人、一个收货人、一个目的港，满足这“四个一”条件的货物叫做整箱货；拼箱货：不同发货人和收货人货物的集成。到“搜航网”查询运价表、输入起运港和目的港。 | 约2分钟 |
| 4 | 航空货物运输 | 4-1热身 | 展示航空货物运输的进口流程和出口流程，包含教材中流程图的所有环节。 | 约2分钟 |
| 4 | 航空货物运输 | 4-2课文 | 展示航空运输的优缺点。其他运输方式相比，在速度、条件限制破损率安全性等方面的有点以及载运能力、成本、可达性等方面的缺点。 | 约2分钟 |
| 4 | 航空货物运输 | 4-3视听说 | 展示六种商品的运输作业，能够辨别出哪些商品适合航空货物运输。 | 约2分钟 |
| 4 | 航空货物运输 | 4-4学以致用 | 展示航空运单的录入过程，录入主要项目时，凸显其内容。 | 约2分钟 |
| 5 | 多式联运 | 5-1热身 | 展示多式联运的作业过程，能够辨别出是哪一个角色完成的。 | 约 2分钟 |
| 5 | 多式联运 | 5-2课文 | 展示三种多式联运的组织过程：海陆联运、陆桥运输、海空联运。 | 约 2分钟 |
| 5 | 多式联运 | 5-3视听说 | 把六组图片的内容通过视频的形式呈现出来，运输的衔接要明晰。 | 约 2分钟 |
| 5 | 多式联运 | 5-4学以致用 | 展示六条航线的运输组织过程，能够呈现出货物的换装作业。 | 约 2分钟 |
| 6 | 冷链运输 | 6-1热身 | 用冷链车展示下列物品的运输（1）鲜活品：蔬菜、水果；肉、禽、蛋；水产品、花卉产品。（2）加工食品：速冻食品、禽、肉、水产等包装熟食、冰淇淋和奶制品；快餐原料。（3）医药产品：各类需要冷藏的药品、医疗器械等。 | 约2分钟 |
| 6 | 冷链运输 | 6-2课文 | 以水果为例，展示从果园到餐桌冷链全过程，如下面视频https://v.qq.com/x/page/h0383s044c5.htmlhttps://haokan.baidu.com/v?pd=wisenatural&vid=4291452525690411070 | 约2分钟 |
| 6 | 冷链运输 | 6-3视听说 | 未来冷链物流的发展趋势（1）温湿度控制精细化（视频内容：从产地预冷、自动化冷库贮藏、全程冷链运输到末端配送的冷链物流全过程中，每一个过程都要通过不同的温区保存好冷链产品，针对不同的温区进行区别对待，管理将变得越来越精细化。）（2）配送管理系统化（视频内容：使用智能物流供应链管理系统，主要从客户下单、货物匹配、仓库配送、排车调度、智能装载、路线规划、在途监控、电子签收、运费管理到大数据分析全程监控和管理）（3）冷链物流智能化（视频内容：通过大数据技术，在仓库管理、运输管理、温度管理监督、定位管理等过程中，实现商品的安全性、可追溯性。） | 约2分钟 |
| 6 | 冷链运输 | 6-4学以致用 | 展示冷链运输中货物与温度的关系：（1）用冷冻车运输肉类食品，显示温度零下18-零下22度（2）用冷藏车运输苹果，显示温度0-7度（3）用恒温车运输糖果，显示温度18-22度 | 约2分钟 |
| 7 | 海运代理 | 7-1热身 | 常见的国际货运代理有关的组织及企业：国际货运代理协会联合会（FIATA)、中国国际货运代理协会（CIFA)、中远国际货运有限公司、嘉里大通；国际货运代理的岗位名称：业务员、操作员、单证员、报关和报检员 | 约2分钟 |
| 7 | 海运代理 | 7-2课文 | 国际货运代理的工作场景展示：接受收货人的委托、办理国际货运业务、收取服务报酬； | 约2分钟 |
| 7 | 海运代理 | 7-3视听说 | 展示国际货运代理主要业务流程：揽货、询价、报价、接单、委托、配载、舱位、对账、结算、签发提单、航班跟踪、单据核退 | 约2分钟 |
| 7 | 海运代理 | 7-4学以致用 | 根据之前学到的知识，开始填写国际海运货运委托书，展示一张空白委托书，把各项内容填写进去 | 约2分钟 |
| 8 | 海上货运事故处理 | 8-1热身 | 展示海上货物运输过程中出现的一些事故场景：搁浅、触礁、沉没、碰撞、火灾和爆炸 | 约2分钟 |
| 8 | 海上货运事故处理 | 8-2课文 | 海运事故的结果就是货物的灭失或损坏，展示损坏的场景；还有无单放货和单证差错情形；货主向责任方提出索赔的情形，展示一索赔所用单证：货运单证、检验证书、商业票据 | 约2分钟 |
| 8 | 海上货运事故处理 | 8-3视听说 | 索赔场景展示：仲裁或诉讼，索赔申请书，展示索赔通知、索赔清单 | 约2分钟 |
| 8 | 海上货运事故处理 | 8-4学以致用 | 展示不同的事故场景，并判断不同的责任人是谁：承运人、托运人、第三方和不可抗拒；保险合同样本 | 约2分钟 |
| 9 | 智能物流 | 9-1热身 | 展示智能物流应用场景图片，智能导购车，AGV堆垛车，自动化立库，自动化传输线，自动滑块分拣线，自动仓储设备。视频展示自动化立库仓库的运行过程。 | 约2分钟 |
| 9 | 智能物流 | 9-2课文 | 视频展示智能物流的应用场景，大数据，云计算，人工智能等技术。 | 约2分钟 |
| 9 | 智能物流 | 9-3视听说 | 展示智能立体仓库的功能区。 | 约2分钟 |
| 9 | 智能物流 | 9-4学以致用 | 展示智能物流的应用领域，1.通过拣货单拣取货品，2.货品运输，3.货品分拣后运到小区，4.货品分拣到快递柜并通知货主。 | 约2分钟 |
| 10 | 物联网应用 | 10-1热身 | 展示物联网技术图片。展示物联网自下而上的体系结构。 | 约2分钟 |
| 10 | 物联网应用 | 10-2课文 | 展示物联网概念并解释。结合课文内容解释。 | 约2分钟 |
| 10 | 物联网应用 | 10-3视听说 | 展示物联网在生活中的应用。应用领域包括：交通，农业，安防，能源，医疗，家居，制造，物流，建筑，零售等。 | 约2分钟 |
| 10 | 物联网应用 | 10-4学以致用 | 展示物联网未来在物流业的应用趋势，包含智慧供应链，智慧生产，网络开放共享，智慧物流技术集成应用等。展示一个视频依次从客户下单到取件所经历的智慧物流环节。 | 约2分钟 |
| 11 | 小程序 | App二维码小程序开发（扫描教材图片即可观看动画视频） | ||
| 12. | 光盘制作 | 1-10单元 | 光盘，光盘内含有教材内每个单元的热身、视听说、课文、学以致用的4个视频，共40个视频 |
| 序号 | 单元名称 | 资源编号 | 动画表现内容（配声音和字幕） | 预估时长 |
| 1 | 酒店设施介绍 | 1-1热身 | 展示酒店的中餐厅、西餐厅、大堂吧、会议室、健身房、游泳池等场所和设施的视频，同步字幕。 | 约2分钟 |
| 1 | 酒店设施介绍 | 1-2课文A | 前台接待员与客人对话的场景。请将前台接待员的回答用画中画的形式呈现出来，需要出现中餐厅、西餐厅等场景元素。 | 约2分钟 |
| 1 | 酒店设施介绍 | 1-3课文B | 客人向前台接待员咨询会议室、健身房和中西餐厅的营业时间，需要出现相应的场景元素。 | 约2分钟 |
| 1 | 酒店设施介绍 | 1-4视听说 | 前台接待员与旅行团领队的对话场景。前台接待员向旅行团领队递送房卡、介绍酒店的设施、营业时间等，需要出现酒店房卡、顶楼西餐厅、早餐餐厅等场景元素。请将前台接待员的回答用画面呈现在其人像右上方，与回答同步。 | 约2分钟 |
| 1 | 酒店设施介绍 | 1-5学以致用 | 客人向前台服务员询问酒店洗衣房的服务的场景，需要出现相应的洗衣房、洗衣房设施等场景元素。 | 约2分钟 |
| 2 | 团队入住登记 | 2-1热身 | 展示前台接待人员处理团队入住登记的工作场景。需要出现前台接待员与旅行团领队打招呼、查阅电脑中的预订记录、查看客人护照、递送房卡和早餐券的工作过程场景，出现团队入住资料登记表的图片，场景中前台附近应该有旅行团队成员。人物要标注身份。 | 约2分钟 |
| 2 | 团队入住登记 | 2-2课文A | 前台接待员与客人对话。用对话的方式展示前台接待员为团队客人办理入住登记的接待工作。注意场景完整，需要常出现相应的巴士车、团队资料登记表、房卡（内有早餐券）。人物要标注身份。 | 约2分钟 |
| 2 | 团队入住登记 | 2-3课文B | 前台接待员与客人对话。展示前台接待员为旅行团领队办理团队入住的场景，领队需要出示团队成员的护照、团队签证，前台接待员要递送房卡和早餐券，退还护照证件等并请领队签字。 | 约2分钟 |
| 2 | 团队入住登记 | 2-4视听说 | 前台接待员帮助领队办理团队客人入住的视频。 | 约2分钟 |
| 2 | 团队入住登记 | 2-5学以致用 | 酒店前台接待员与团队的领队确认团队入住登记表的信息场景过程，包括到达日期、离开日期、叫醒时间、用餐要求、行李情况等。 | 约2分钟 |
| 3 | 调换房间 | 3-1热身 | 前台接待员与客人对话的场景，客人要求调换房间，前台接待员进行沟通处理的视频。 | 约1.5分钟 |
| 3 | 调换房间 | 3-2课文A | 前台接待员与客人的调换房间的对话场景。需要出现大床房、套间等场景元素。 | 约1.5分钟 |
| 3 | 调换房间 | 3-3课文B | 前台接待员与客人的调换房间的对话场景。需要出现面向马路的朝向的房间（城景房）和面向酒店内花园的房间（园景房）等场景元素。 | 约1.5分钟 |
| 3 | 调换房间 | 3-4视听说 | 旅行团领队与酒店前台接待员的对话场景，根据客人要求调换不同房型，需要出现前台接待员查看电脑中房态图的场景图片。 | 约1.5分钟 |
| 3 | 调换房间 | 3-5学以致用 | 展示酒店的大床房、双床房和套房的房间场景，旅行团领队根据不同家庭的人数进行房间分配的场景。 | |
| 4 | 续住服务 | 4-1热身 | 展示前台接待员为客人办理续住的服务场景。需要出现客人问询、前台接待人员查看电脑确认房态、客人预付押金、前台服务人员重新制作房卡等场景过程。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 续住服务 | 4-2课文A | 前台接待员与客人对话。用对话的方式展示客人要求续住，前台接待员核实信息，办理续住的过程。需要出现房卡、押金收据等场景元素。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 续住服务 | 4-3课文B | 前台接受客人要求办理续住的电话对话场景。要出现房间已经被预订出去的房态画面的场景元素。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 续住服务 | 4-4视听说 | 前台接受客人关于房间续住的服务场景。前台服务人员表述旅行团时，要出现相应的图片。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 续住服务 | 4-5学以致用 | 根据前台接待员与客人关于续住处理的视频，完成服务排序。 | 约2.5分钟 |
| 5 | 行李服务 | 5-1热身 | 1客人向前台询问行李服务的场景；2前台接待员为客人办理入住的场景；3礼宾员根据客人的行李特点填写行李牌的场景，需要出现行李牌的图片提示；4客人将行李牌拿到礼宾台，行李员将行李从行李寄存间取出的场景。 | 约 2分钟 |
| 5 | 行李服务 | 5-2课文A | 展示礼宾员与客人的对话。需要出现客人填写行李牌的画面。 | 约 2分钟 |
| 5 | 行李服务 | 5-3课文B | 展示客人向前台接待员寻求行李寄存服务的帮助的场景。需要两个行李箱、前台接待员、行李员等场景元素，出现行李员或者礼宾员来交接两个行李箱的画面。 | 约 2分钟 |
| 5 | 行李服务 | 5-4视听说 | 展示礼宾员与客人之间打招呼、提拿行李、等电梯、乘电梯送客人去房间的场景，礼宾员敲门（三次）进门插卡取电、行李架的场景。 | 约 2分钟 |
| 5 | 行李服务 | 5-5学以致用 | 展示行李员为客人把行李送到客人房间，提供行李服务的视频。 | 约 2分钟 |
| 6 | 网络服务 | 6-1热身 | 客人与前台接待员的对话。用对话的方式展示前台服务员与客人沟通上网服务的场景，出现无线网络的标志图片、客人电脑等场景元素。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 网络服务 | 6-2课文A | 客人与前台接待员的电话对话。用对话的方式展示前台接待员指导客人接入酒店无线网络的过程，要出现客人笔记本电脑、电脑网络图标等元素。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 网络服务 | 6-3课文B | 客人与前台接待员的对话。客人咨询在酒店使用手机上网的情况，前台接待员回答时需要用画中画的形式显示上网需要输入的房间号和密码菜单图片。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 网络服务 | 6-4视听说 | 客人与前台接待员关于连接无线网络的对话视频。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 网络服务 | 6-5学以致用 | 前台接待员操作用手机连接无线网络的流程的视频。 | 约2.5分钟 |
| 7 | 房内用餐服务 | 7-1热身 | 分四组场景。1餐厅内服务人员给客人倒水服务的视频；2总机接线员打电话给客人提供叫早服务的视频；3服务员推送餐车至客房门口的视频；4客房服务员给房间内客人送晾衣架的视频； | 约2分钟 |
| 7 | 房内用餐服务 | 7-2课文A | 展示客人与总机接线员之间关于房内用餐的沟通对话场景，需要出现总机接线员、牛肉面套餐、一壶绿茶等场景元素。 | 约2分钟 |
| 7 | 房内用餐服务 | 7-3课文B | 展示客人与送餐员之间的对话场景，需要出现餐车、餐食等场景元素，需要出现送餐进入客房、请客人在账单上签字等场景过程。 | 约2分钟 |
| 7 | 房内用餐服务 | 7-4视听说 | 展示总机接线员帮助客人预订房内用餐的对话视频。 | 约2分钟 |
| 7 | 房内用餐服务 | 7-5学以致用 | 展示三组不同的客人预订房内用餐的视频。 | 约2分钟 |
| 8 | 租借物品服务 | 8-1热身 | 视频展示客人向酒店租借雨伞、充电器或转换插头等场景，需要出现前台服务人员、填写租借信息等场景要素。 | 约2分钟 |
| 8 | 租借物品服务 | 8-2课文A | 住店客人与前台接待员的对话。用对话展示前台接待员向客人提供租借服务的场景，需要出现手机充电器、租借物品单等场景元素。 | 约2分钟 |
| 8 | 租借物品服务 | 8-3课文B | 住店客人与客房中心服务员的电话对话视频。用对话展示客房中心服务员为客人提供租借转接头服务的工作场景。 | 约2分钟 |
| 8 | 租借物品服务 | 8-4视听说 | 总机接线员问候客人，询问客人服务需求，登记客人信息并为客人提供租借服务的工作场景。 | 约2分钟 |
| 8 | 租借物品服务 | 8-5学以致用 | 展示雨天客人向前台工作人员询问租借雨伞服务的场景过程。 | 约2分钟 |
| 9 | 城市及旅游信息服务 | 9-1热身 | 视频展示城市的交通工具、机场、博物馆、旅游地图和景点门票等。 | 约2分钟 |
| 9 | 城市及旅游信息服务 | 9-2课文A | 前台接待员与客人的对话。展示前台接待员回答客人关于城市旅游景点信息的工作场景。当对方中提及吴哥窟以及其他景区、超市时，需要在人物右上方出现相应的图片。 | 约2分钟 |
| 9 | 城市及旅游信息服务 | 9-3课文B | 前台接待员与客人的对话。展示客人问询城市旅游信息，前台接待员热情回复的场景。当提及商场、特产时需要出现相应的图片。 | 约2分钟 |
| 9 | 城市及旅游信息服务 | 9-4视听说 | 展示前台接待人员解答客人询问博物馆参观的问题的视频。 | 约2分钟 |
| 9 | 城市及旅游信息服务 | 9-5学以致用 | 展示前台接待员为客人提供从酒店出发去地铁站、邮局和医院的指引服务的视频。其中出现这些地点的时候需要同步相应的图片和方位指引箭头。 | 约2分钟 |
| 10 | 团队退房服务 | 10-1热身 | 客人到前台办理退房结账手续，分2个小场景：1是客人递交现金给前台服务人员，2是客人提出挂公司的账，前台服务人员打出账单确认签字。 | 约2分钟 |
| 10 | 团队退房服务 | 10-2课文A | 旅行团领队与前台接待员关于团队退房结账的对话视频。当提及账单、信用卡、签字和发票时需要出现相应的场景元素。 | 约2分钟 |
| 10 | 团队退房服务 | 10-3课文B | 客人与前台接待员的对话视频，需要出现前台接待员查看电脑、客人递送护照、前台接待员递送账单、客人在账单签字确认等场景要素。 | 约2分钟 |
| 10 | 团队退房服务 | 10-4视听说 | 前台服务员与客人之间关于团队退房的对话视频。 | 约2分钟 |
| 10 | 团队退房服务 | 10-5学以致用 | 前台服务人员为会议团客人提供退房结账服务的场景，注意提及房间类型、支付方式时要出现相应的场景图片，注意表达场景过程。 | 约2分钟 |
| 11 | 小程序 | App二维码小程序开发（扫描教材图片即可观看配套教学视频） | ||
| 12. | 光盘制作 | 1-10单元 | 光盘，光盘内含有教材内每个单元的热身、视听说、课文AB、学以致用的5个视频，共50个视频 |
| 序号 | 单元名称 | 资源编号 | 动画表现内容（配声音和字幕） | 预估时长 |
| 1 | 机场接送站服务 | 1-1热身 | 展示机场的酒店接待处柜台；机场代表在电脑中查阅今日的借机报表并打印出来；手持有客人姓名和航班信息的接机牌在航班抵达出口处等待；帮助客人清点行李数量并确认，通知酒店接机司机；打电话通知礼宾部，交接客人情况。 | 约2分钟 |
| 1 | 机场接送站服务 | 1-2课文A | 酒店的机场代表与客人电话沟通接机事宜。请将酒店机场代表的回答用画中画的形式呈现出来。 | 约2分钟 |
| 1 | 机场接送站服务 | 1-3课文B | 客人走到手持接机牌的酒店机场代表面前，打招呼，并进行沟通和行李的确认。确认后，酒店机场代表指引客人走向停车场。 | 约2分钟 |
| 1 | 机场接送站服务 | 1-4视听说 | 酒店机场代表和客人沟通行李托运问题，并指引客人至航空公司的值机柜台办理行李托运。请将酒店机场代表的回答用画面呈现在其人像右上方，与回答同步。 | 约2分钟 |
| 1 | 机场接送站服务 | 1-5学以致用 | 根据客人的航班信息，酒店机场代表制作接机牌。 | 约2分钟 |
| 2 | 客房销售 | 2-1热身 | 展示前台接待人员在对客服务时与客人介绍、推介客房的场景，包括动作和语言。当对话中出现客房时，用画面呈现在其人像右上方，与对话内容同步。 | 约2分钟 |
| 2 | 客房销售 | 2-2课文A | 前台接待员与客人对话。用对话的方式展示前台接待员的对客接待工作。注意场景完整，当前台接待员在推荐客房时，请呈现相应的图片和场景。 | 约2分钟 |
| 2 | 客房销售 | 2-3课文B | 前台接待员与客人对话。用对话的方式展示前台接待员客房销售的过程。当前台接待员回答需要向前厅经理申请折扣时，出现前台接待员打电话给前厅经理的画面。 | 约2分钟 |
| 2 | 客房销售 | 2-4视听说 | 客人到酒店前台准备办理入住，与前台接待员对话的场景。客人提出调换奥特曼主题亲子房间的要求，需要出现相应的客房场景照片或者画面。前台接待员向客人推荐酒店恐龙主题亲子房，需要出现相应的客房场景照片或画面。 | 约2分钟 |
| 2 | 客房销售 | 2-5学以致用 | 客人与前台接待员的对话场景。对话场景中出现的客房类型都需要出现相应的画面。可以将两种不同服务语言都呈现出来，通过动画交互，让学习者自行选择，感受两种服务语言的差异。 | 约2分钟 |
| 3 | VIP客人接待 | 3-1热身 | 展示酒店前厅场景，前台处铺设红色地毯和VIP礼遇通道指示牌的场景。酒店销售经理接到VIP客人即将入住酒店的电话通知，并将此信息传递给前台经理，前台经理了解客人VIP等级，按照要求布置房间，备齐欢迎物品，检查房间确保完好。客人抵店，前厅经理、大堂副理、行政管家一起接待，并由管家带领客人进房间的场景。接待完成后，销售经理、前厅经理、大堂副理、行政管家开会总结经验的场景。 | 约1.5分钟 |
| 3 | VIP客人接待 | 3-2课文A | 前台接待员与VIP客人的对话、办理入住登记的场景。用两组分镜头展示对话场景。分镜头1展示前台接待员所陈述的场景，欢迎水果篮和客房内小冰箱要出现相应的图片。分镜头2展示行政酒廊的前台和内部陈设的场景。 | 约1.5分钟 |
| 3 | VIP客人接待 | 3-3课文B | 大堂副理和客房部服务员进行对话的场景。要呈现蜜月房布置场景。 | 约1.5分钟 |
| 3 | VIP客人接待 | 3-4视听说 | 酒店前台领班和客房服务员的电话对话场景。酒店前台领班查看电脑并交代VIP客房布置要求，要出现总经理欢迎信、酒店定制玩偶、鲜花的图片。 | 约1.5分钟 |
| 3 | VIP客人接待 | 3-5学以致用 | 酒店大堂副理收到电子邮件的场景，在电脑上方出现邮件的详细内容画面，根据电子邮件内容填写VIP接待通知单。 | |
| 4 | 日常客房服务 | 4-1热身 | 展示客房中的洗衣袋（洗衣服务）、环保卡、增加的婴儿车等场景元素，展示客房服务员为客人进行加床的服务场景。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 日常客房服务 | 4-2课文A | 前台接待员与客人对话。用对话的方式展示客人要求清扫客房并更换床单、浴巾以及牙膏牙刷、衣架的过程，前台接待员提示客人酒店为绿色酒店，出现床头环保卡图片。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 日常客房服务 | 4-3课文B | 前台接受客人问询酒店加床服务的电话对话场景。关于酒店加床的规定用对话框的形式出现在前台服务人员人物的右上方。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 日常客房服务 | 4-4视听说 | 前台接受客人咨询酒店洗衣服务的电话场景。前台服务人员表述洗衣单的位置时，要出现客房内书桌抽屉内洗衣单、洗衣袋的图片或场景。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 日常客房服务 | 4-5学以致用 | 根据给定的场景视频（客房服务员补充客用品；客房服务员打开窗帘检查房内物品、发现损坏报告给领班；客房服务员敲门，连续三次，并说客房服务员，确认房内没有客人刷卡进入房间，并把门后的“房间清洁中”纸质挂牌挂到门把手上；客房服务员巡视客房；客房服务员清洁房间和浴室）完成排序 | 约2.5分钟 |
| 5 | 个性化服务 | 5-1热身 | 1客人进入房间后发现客房桌子上有一个生日蛋糕；2客人进入酒店前厅后有抵达欢迎服务，酒店门廊电子屏上显示欢迎辞，前厅部员工送上欢迎饮品；3客人收到短信问候提醒服务；4早晨为客人送上当日报纸和员工手写的天气提示卡片服务；5为新婚夫妇的蜜月房提供造型优雅的毛巾天鹅造型服务；6客人带孩子用餐，主动提供儿童餐用具；7帮助客人提供叫车、租车服务； | 约 2分钟 |
| 5 | 个性化服务 | 5-2课文A | 分两组镜头展示场景。一是展示前台接待员和客房服务员沟通为长包房客人提供个性化服务的场景过程。另一是展示长包房客人与客房服务员的对话场景，要出现牛奶、点心和枕头菜单的场景要素。玫瑰枕头用画外音解释。 | 约 2分钟 |
| 5 | 个性化服务 | 5-3课文B | 展示前台接待员在帮客人办理入住时接受问询，要出现客人递送护照以及在入住登记单签字确认画面，前台接待员回答的同时人物右上角出现柬埔寨国家博物馆门票2份、房卡、护照和接送班车。展示前台接待员给大堂副理打电话的场景，告知今日恰巧是806房间客人的生日，大堂副理准备蛋糕和小礼物送至客房，并向客人祝福生日快乐。 | 约 2分钟 |
| 5 | 个性化服务 | 5-4视听说 | 展示楼层服务员和前台接待员之间对话的场景，出现儿童故事书、酒店定制玩偶和点心等场景要素；展示楼层服务员开夜床服务过程的场景；客人与楼层服务员之间的对话场景。 | 约 2分钟 |
| 5 | 个性化服务 | 5-5学以致用 | 分四个分镜头展示场景。场景一客房服务员打扫房间时发现客人生病，主动询问客人并带他去医务室，需要出现酒店医务室场景要素。场景二客房服务员发现房间内有鲜花，主动提供花瓶并提供温馨提示卡片服务。场景三客房服务员为住店客人送上生日贺卡和鲜花。场景四前厅服务员为老年顾客办理入住，询问是否需要老花镜，并与客房服务员沟通。 | 约 2分钟 |
| 6 | 外币兑换和票务代订 | 6-1热身 | 展示客人与酒店外币兑换柜台服务员的对话场景等，需要出现酒店外币兑换的标志、收取并检查外币、告知汇率并兑换货币的工作场景等场景元素。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 外币兑换和票务代订 | 6-2课文A | 客人与前台接待员的对话。用对话的方式展示前台服务员外币兑换的工作任务，需要有客人递送护照给服务员的过程、人民币、柬埔寨瑞尔的图片，以及出现暹粒的商店中可使用的支付方式的图片。前台接待员回答客人关于嘟嘟车的付费方式时需要出现相应的图片。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 外币兑换和票务代订 | 6-3课文B | 客人与前台接待员的对话。前厅接待员询问客人的游览体验，需要出现吴哥窟景点、炎热天气、着防晒衫和戴墨镜的客人的图片；前台接待员介绍《吴哥的微笑》演出，需要出现演出剧照、剧场、剧场区域分布、《吴哥的微笑》电子门票等场景元素。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 外币兑换和票务代订 | 6-4视听说 | 客人与前台接待员的对话，展示前台接待员为客人代订景点门票的工作场景，要出现洞里萨湖的图片。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 外币兑换和票务代订 | 6-5学以致用 | 展示前台接待员为客人兑换货币并协助预定《吴哥王朝》演出门票的场景，根据视频对句子进行排序。 | 约2.5分钟 |
| 7 | 特殊情况处理 | 7-1热身 | 场景1客人房卡丢失到前台寻求帮助，前台接待员确认客人身份后重新制作房卡的场景；场景2客人生病了，客房服务员关心、询问病情，联络医院的场景；场景3客人带宠物进店，礼宾员礼貌解释酒店规定，建议客人寄存宠物的场景；场景4恰逢住店客人生日，前厅接待员致电客房服务员为客人做生日场景布置。 | 约2分钟 |
| 7 | 特殊情况处理 | 7-2课文A | 展示客人与前台接待员之间关于洗衣服务的沟通对话场景，需要出现洗衣房、酒店会议室、房间衣柜、洗衣袋和洗衣单等场景元素。 | 约2分钟 |
| 7 | 特殊情况处理 | 7-3课文B | 展示客人与总机接线员之间的对话场景，需要出现房间保险箱、钻石项链等场景元素，需要出现总机接线员与客房中心、保安部电话确认核实的场景过程。 | 约2分钟 |
| 7 | 特殊情况处理 | 7-4视听说 | 客人退房时与前台接待员之间的对话。需要出现前台接待员打电话通知楼层服务员查房的场景，画面中出现楼层服务员查房场景或图片，白色T恤，房间内破损的木雕摆件的图片。前台接待员答复客人时需出现客房内物品价目表（纸质）图片，需出现客房服务员把T恤和大象木雕送到前台的场景。需出现前台接待员和客人交接、签字确认账单，将打包好的木雕递给客人的场景。 | 约2分钟 |
| 7 | 特殊情况处理 | 7-5学以致用 | 客人填写洗衣单，客房服务人员复述确认客人需求。1108房间的客人需要干洗女士长裙1条，外套1件，围巾1条，熨烫男士套装（三件）1套，长裤1条。根据视频内容填写洗衣单。 | 约2分钟 |
| 8 | 康乐服务 | 8-1热身 | 多段视频展示酒店的康乐服务项目，需要出现客人在水疗、打高尔夫球、健身房健身、打羽毛球、打网球和游泳的场景。 | 约2分钟 |
| 8 | 康乐服务 | 8-2课文A | 住店客人与前台接待员的对话。用对话展示前台接待员向客人介绍酒店康乐设施和场地的场景，接待人员所描述的场地、器械等要实时出现在人物头顶。需要出现服务人员向客人递送水疗服务宣传单。 | 约2分钟 |
| 8 | 康乐服务 | 8-3课文B | 住店客人与前台接待员的对话。用对话展示前台接待员为客人介绍酒店内游泳池及相关服务的工作场景。需要出现泳池深水区、浅水区、泳池前台、泳池更衣柜等场景要素。 | 约2分钟 |
| 8 | 康乐服务 | 8-4视听说 | 总机接线员为住店客人解释酒店内瑜伽课程服务的工作场景。需要出现酒店瑜伽练功房场景元素。 | 约2分钟 |
| 8 | 康乐服务 | 8-5学以致用 | 展示酒店为客人提供的水疗服务，出现按摩师、客人、SPA水疗房间等场景元素。 | 约2分钟 |
| 9 | 前厅投诉处理 | 9-1热身 | 多段视频展示接待员处理客人电话投诉的场景，需出现前台接待员接听电话、记录电话内容、沟通等场景元素。 | 约2分钟 |
| 9 | 前厅投诉处理 | 9-2课文A | 大堂副理与客人关于投诉的对话。展示大堂副理回答客人关于房间有异味、清洁不彻底等问题的工作场景，需要出现两张酒店的饮品券的画面。 | 约2分钟 |
| 9 | 前厅投诉处理 | 9-3课文B | 总机接线员与客人的对话。展示总机接线员回答客人投诉隔壁房间噪音问题的工作场景。当总机接线员提及6点叫早服务、外带早餐时，需要在人物右上方出现相应的图片。 | 约2分钟 |
| 9 | 前厅投诉处理 | 9-4视听说 | 展示前厅经理给前厅部员工开晨会分析投诉事件的场景。 | 约2分钟 |
| 9 | 前厅投诉处理 | 9-5学以致用 | 展示前台为客人拨打叫早电话但未接通，客人前往前台投诉的场景，可将前台接待员的两种回复都展示出来，进行交互选择；展示客人打电话至前台投诉浴室使用体验差的问题，可将前台接待员的两种回复都展示出来，进行交互选择。 | 约2分钟 |
| 10 | 金钥匙服务 | 10-1热身 | 展示酒店金钥匙服务的工作场景。多段视频展示前台接待员为客人提供订票服务、物品修理服务、订花服务、邮寄服务、托婴服务、代看宠物服务等场景。 | 约2分钟 |
| 10 | 金钥匙服务 | 10-2课文A | 礼宾台金钥匙和客人的对话。展示礼宾台金钥匙根据客人的需求提供服务的工作情景，人物头顶标注人物身份。需要出现香槟、生日蛋糕、粉色玫瑰花束和卡片等场景要素。展示礼宾台金钥匙和酒店西餐厅员工电话沟通为客人提供生日布置的工作场景。 | 约2分钟 |
| 10 | 金钥匙服务 | 10-3课文B | 礼宾员与客人的对话。展示客人将物品遗留在出租车后向金钥匙寻求帮助，金钥匙电话联系皇冠出租车公司的工作场景。需要出现金钥匙、客人和皇冠出租车公司工作人员的图片，人物头顶标注人物身份。 | 约2分钟 |
| 10 | 金钥匙服务 | 10-4视听说 | 酒店前厅经理给新进员工介绍金钥匙的发展历程，需要出现国际金钥匙组织的标志以及在知名酒店出现的金钥匙柜台的图片，人物头顶标注人物身份。 | 约2分钟 |
| 10 | 金钥匙服务 | 10-5学以致用 | 前台金钥匙与客人之间的对话。展示客人询问机场接送服务、金钥匙联系租车公司等工作场景。各场景中出现相应的场景元素，如7座商务车、禄口机场等场景元素，注意表达场景过程。 | 约2分钟 |
| 11 | 小程序 | App二维码小程序开发（扫描教材图片即可观看配套教学视频） | ||
| 12. | 光盘制作 | 1-10单元 | 光盘，光盘内含有教材内每个单元的热身、视听说、课文AB、学以致用的5个视频，共50个视频 |
7.中文+计算机网络（中级）教材视频开发6.中文+电子商务（高级）教材视频开发5.中文+电子商务（中级）教材视频开发
| 序号 | 单元名称 | 资源编号 | 视频表现内容（配声音和中英文字幕） | 预估时长 |
| 1 | 虾皮处罚规则 | 1-1热身 | 用4段视频展示禁止在虾皮平台买卖的商品，包括（1）虾皮网上不允许售卖枪支、弹药、军火及仿制品（2）虚假评价 （3）国家类保护植物活体 （4）.用于非法摄像、录音、取证等用途的的设备 | 约2分钟 |
| 1 | 虾皮处罚规则 | 1-2课文 | 展示买家因参加的促销活动因卖家原因取消订单，对平台声誉造成负面影响的过程。 | 约2分钟 |
| 1 | 虾皮处罚规则 | 1-3视听说 | 用4段视频展示造成虾皮店铺被冻结的行为，包括（1）销售有侵权风险的商品（2）辱骂买家。（3）使用未认证的第三方软件在短时间内上传大量商品（4）假货或禁止销售的商品 | 约2分钟 |
| 1 | 虾皮处罚规则 | 1-4学以致用 | 展示虾皮平台的违规行为，包括（1）虚假销售（2）不恰当的关键词（3）不实的定价（4）上架重复商品。 | 约2分钟 |
| 2 | 激励政策 | 2-1热身 | 用4短视频展示虾皮平台的激励政策，包括（1）免费直播（2）CCB返点（3）运费降一半（4）Shopee抵现。 | 约2分钟 |
| 2 | 激励政策 | 2-2课文 | 展示电商平台对店铺提供激励政策的案例，内容见课文B。 | 约2分钟 |
| 2 | 激励政策 | 2-3视听说 | 用4段视频展示讲解虾皮激励政策的条件，包括（1）上新数量达到200（2）目标类目上新库存达到300（3）目标类目上新库存达到200（4）上新数量达到100。 | 约2分钟 |
| 2 | 激励政策 | 2-4学以致用 | 用4段视频展示虾皮平台相关指标所对应的激励等级，包括（1）入驻时间在二到三个月的卖家获得非新卖家奖励店铺（2）店铺评分达到4.2分以上，考虑入驻时间进行判断（3）开店一个月内上新达到50获得新卖家激励（4）新店上新产品符合目标价格要求获得新卖家激励。 | 约2分钟 |
| 3 | 爆款打造 | 3-1热身 | 展示爆款打造的流程：选择合适的产品-优化产品标题和主图-定价-产品的促销和推广。 | 约2分钟 |
| 3 | 爆款打造 | 3-2课文 | 展示体现定价优势和平台促销推广的常用手段（广告、活动）。 | 约2分钟 |
| 3 | 爆款打造 | 3-3视听说 | 用4段视频展示选品的注意事项，包括（1）分析产品质量等优势特点（2）根据季节属性分析流行趋势（3）精准定位目标人群（4）分析目标人群消费习惯 | 约2分钟 |
| 3 | 爆款打造 | 3-4学以致用 | 讲解虾皮平台的促销活动和广告推广，包括（1）品类活动（2）双十一促销互动（3）秒杀活动（4）关键词广告（5）关联广告（6）商店广告 | |
| 4 | 标题优化 | 4-1热身 | 用4个视频分别展示手机、鞋、电脑、包四类产品的标题，标题内容同书 | 约2分钟 |
| 4 | 标题优化 | 4-2课文 | 讲解标题优化的注意事项，包括（1）标题要简洁明了，可读性强（2）突出卖点和优势（3）关键词要精挑细选。 | 约2分钟 |
| 4 | 标题优化 | 4-3视听说 | 讲解关键词优化技巧，包括：（1）关键词要与产品高度相关（2）要有热搜词（3）要突出卖点（4）无效关键词不要放。 | 约2分钟 |
| 4 | 标题优化 | 4-4学以致用 | 选择小米手机的标题讲解其组成，包括品牌名称、产品名称、热搜词和卖点词。 | 约2分钟 |
| 5 | 主图优化 | 5-1热身 | 讲解虾皮产品主图：产品最多上传9张，图片最好的白底；第一张主图叫封面图；主图不仅可以上传图片，也可以上传视频；主图优化是为了吸引顾客，提升点击率。 | 约 2分钟 |
| 5 | 主图优化 | 5-2课文 | 展示主图的特点，见课文B。要针对具体的图片进行讲解 | 约 2分钟 |
| 5 | 主图优化 | 5-3视听说 | 展示主图优化的要点，包括（1）主图要清晰，要突出产品（2）文案要简洁（3）卖点突出。要求同上 | 约 2分钟 |
| 5 | 主图优化 | 5-4学以致用 | 选择帽子主图讲解其所展示的产品内容 | 约 2分钟 |
| 6 | 站内引流 | 6-1热身 | 用4个视频分别展示4种引流方式，包括（1）设置店内热卖宝贝的链接（2）付邮费进行产品的使用（3）大型促销活动（4）设置其他相关商品推荐的链接。 | 约2分钟 |
| 6 | 站内引流 | 6-2课文 | 讲解免费引流和付费引流两种引流方式。 | 约2分钟 |
| 6 | 站内引流 | 6-3视听说 | 用3个视频分别展示A.关键词广告 B.关联广告 C.店铺广告三种广告方式。 | 约2分钟 |
| 6 | 站内引流 | 6-4学以致用 | 展示虾皮平台站内引流广告投放的流程：（1）充值广告账户（2）广告预热（3）销量提升（4）监控广告成效 | 约2分钟 |
| 7 | 店铺促销 | 7-1热身 | 用4段视频分别讲解：（1）运费折扣（2）商品包邮(3).套装优惠 (4) 买一送一 4种促销方式。 | 约2分钟 |
| 7 | 店铺促销 | 7-2课文 | 讲解折扣活动的特点，具体内容见课文A。 | 约2分钟 |
| 7 | 店铺促销 | 7-3视听说 | 用2个视频展示运费折扣促销的两种类型：1.有门槛免运 2.无门槛免运。 | 约2分钟 |
| 7 | 店铺促销 | 7-4学以致用 | 用3个视频讲解虾皮店铺优惠券的各种类型：A硬币现金返还B折扣（固定金额）C折扣（百分比）。 | 约2分钟 |
| 8 | 活动策划 | 8-1热身 | 用4个视频讲解活动策划中要考虑的四个要素：A交易服务B会员服务C信息服务D物流和资金流服务 | 约2分钟 |
| 8 | 活动策划 | 8-2课文 | 讲解中国电商节：双十一、双十二、三八女神节、618购物节。 | 约2分钟 |
| 8 | 活动策划 | 8-3视听说 | 用4个视频展示各个节日电商平台活动的特点：A.618购物节 B.双十一光棍节 C.女神节 D.中国传统节日 | 约2分钟 |
| 8 | 活动策划 | 8-4学以致用 | 用4个视频展示中国传统节日电商平台适合销售的产品：A.春节 B.端午节 C.元宵节 D.中秋节。 | 约2分钟 |
| 9 | 优质客服 | 9-1热身 | 用4个视频展示不同的对话：A.亲，想咨询什么？ B.您好，有什么不满意的吗？ C.亲，对这款连衣裙感兴趣吗？ D.您好，请问是想退货吗？ | 约2分钟 |
| 9 | 优质客服 | 9-2课文 | 展示售前客服和售后客服的特点。 | 约2分钟 |
| 9 | 优质客服 | 9-3视听说 | 用3个视频展示电商客服的话术，具体内容见书。 | 约2分钟 |
| 9 | 优质客服 | 9-4学以致用 | 用3个视频展示客服和客户沟通过程中存在的问题：1.B 2.C 3.A 具体内容见书。 | 约2分钟 |
| 10 | 运营数据分析 | 10-1热身 | 根据书中图讲解相关内容含义。图可以重做，尽量生动 | 类型约2分钟 |
| 10 | 运营数据分析 | 10-2课文 | 讲解什么叫运营数据，具体内容课文A | 类型约2分钟 |
| 10 | 运营数据分析 | 10-3视听说 | 讲解运营数据类型：1.B 2.C 3.A 4.B | 类型约2分钟 |
| 10 | 运营数据分析 | 10-4学以致用 | 讲解运营数据分析图表。 | 类型约2分钟 |
| 11 | 小程序 | App二维码小程序开发（扫描教材图片即可观看配套教学视频） | ||
| 12. | 光盘制作 | 1-10单元 | 光盘，光盘内含有教材内每个单元的热身、视听说、课文、学以致用的4个部分。 |
| 序号 | 单元名称 | 资源编号 | 视频表现内容（配声音和中英文字幕） | 预估时长 |
| 1 | 认识客服 | 1-1热身 | 展示导购客服、电话客服、打包客服、投诉客服等典型工作业务 | 约2分钟 |
| 1 | 认识客服 | 1-2课文 | 展示电子商务客服主要工作 | 约2分钟 |
| 1 | 认识客服 | 1-3视听说 | 展示客服与客户间对话，以多个产品品类的对话，进行视频展示 | 约2分钟 |
| 1 | 认识客服 | 1-4学以致用 | 根据教材，展示四种电商客服的工作职责 | 约2分钟 |
| 2 | 素质要求 | 2-1热身 | 展示客服工作对话情景对应着语言沟通、心理抗压、快速响应、了解顾客心理能力。 | 约2分钟 |
| 2 | 素质要求 | 2-2课文 | 展示电商客服在理论知识与实践技能工作掌握素质要求。 | 约2分钟 |
| 2 | 素质要求 | 2-3视听说 | 展示不同商品信息的客服与客户间对话。 | 约2分钟 |
| 2 | 素质要求 | 2-4学以致用 | 以对话形式展示客服典型工作用语 | 约2分钟 |
| 3 | 工作技巧 | 3-1热身 | 展示四个原则工作技穷，理性沟通、尊重客户、信任、为客户着想 | 约2分钟 |
| 3 | 工作技巧 | 3-2课文 | 展示售前客服的主要工作 | 约2分钟 |
| 3 | 工作技巧 | 3-3视听说 | 不同对话环境展示售前客服在欢迎语、引导话术、议价、催单等工作技巧 | 约2分钟 |
| 3 | 工作技巧 | 3-4学以致用 | 展示不同客户回复情景下优惠成交、机不可失、从众成交、保证成交法的运用。 | 约2分钟 |
| 4 | 客户分析 | 4-1热身 | 展示不同客户类型与特点，如理智型、贪婪型、VIP型、谨小慎微型买家。 | 约2分钟 |
| 4 | 客户分析 | 4-2课文 | 展示客户分析的落脚点，如从网购年龄等 | 约2分钟 |
| 4 | 客户分析 | 4-3视听说 | 展示电商客户分析的途径，如行为事件分析、点击分析模型、用户行为路径分析、用户画像分析。 | 约2分钟 |
| 4 | 客户分析 | 4-4学以致用 | 展示秒杀活动、客户信任事件、网红产品事件、客户选购事件等对话内容。 | 约2分钟 |
| 5 | 价格询问 | 5-1热身 | 展示客户类型（习惯性、比较型、预算型、疑问式议价）不同情景下对话 | 约 2分钟 |
| 5 | 价格询问 | 5-2课文 | 展示不同情景下客服坚持不降价原则。 | 约 2分钟 |
| 5 | 价格询问 | 5-3视听说 | 展示当顾客说别家产品更便宜时的情景下客服通过产品真伪、产品材质、售后评价来进行回复。 | 约 2分钟 |
| 5 | 价格询问 | 5-4学以致用 | 展示不同顾客议价心理，如算计、攀比、恐惧、好奇、自拥 | 约 2分钟 |
| 6 | 产品性能 | 6-1热身 | 用具体教材对话展示产品性能知识，如产品质量、产品功能、产品尺码、产品优势。 | 约2分钟 |
| 6 | 产品性能 | 6-2课文 | 展示客服介绍产品过程如何突出产品特性，如从产品材质、产地、设计、颜色、规格等。 | 约2分钟 |
| 6 | 产品性能 | 6-3视听说 | 展示客服与买家沟通情景，展示出现的问题，如用顾客听不懂的语言沟通、不能推荐合适尺码、夸大产品功效。 | 约2分钟 |
| 6 | 产品性能 | 6-4学以致用 | 展示客服向买家介绍产品功能、材质、尺码、使用寿命等内容时候的对话，参考教材。 | 约2分钟 |
| 7 | 物流问题 | 7-1热身 | 展示商品物流进度，以发货咨询、到货时间咨询、退换货咨询不同的情景下客服回复。 | 约2分钟 |
| 7 | 物流问题 | 7-2课文 | 展示买家询问客服在下单后各种关于物流的问题，如是否发货、哪家快递公司、什么时间到货等。 | 约2分钟 |
| 7 | 物流问题 | 7-3视听说 | 展示客服对顾客催发货的回复流程，以教材为主，包含库存、查询、发货、订单号、物流 | 约2分钟 |
| 7 | 物流问题 | 7-4学以致用 | 展示退换货单的制作流程，参考教材。 | 约2分钟 |
| 8 | 投诉处理 | 8-1热身 | 展示电商平台客服处理客户投诉的基本步骤，参考教材。 | 约2分钟 |
| 8 | 投诉处理 | 8-2课文 | 课文A介绍电商投诉，展示课文B投诉处理流程的四个阶段。 | 约2分钟 |
| 8 | 投诉处理 | 8-3视听说 | 展示不同电商平台客户投诉处理环境，感到被尊重、感到被理解、感到站在自己的角度。 | 约2分钟 |
| 8 | 投诉处理 | 8-4学以致用 | 展示电商平台客服处理投诉真实对话案例。 | 约2分钟 |
| 9 | 售后服务 | 9-1热身 | 展示电商售后客服工作内容，订单审核、处理退换货要求、评论区管理、解决客户问题。 | 约2分钟 |
| 9 | 售后服务 | 9-2课文 | 视频展示电商售后服务的工作，及负责的回复买家咨询、疑问阶级大，协调发货，物流跟踪等，详见课文B | 约2分钟 |
| 9 | 售后服务 | 9-3视听说 | 视频展示客户购买商品后碰到各种问题，如产品、物流、服务问题。 | 约2分钟 |
| 9 | 售后服务 | 9-4学以致用 | 展示客户申请退款的流程。 | 约2分钟 |
| 10 | 客户维护 | 10-1热身 | 展示电商客户维护的主要工作业务。 | 约2分钟 |
| 10 | 客户维护 | 10-2课文 | 展示结合课文解释客户维护。 | 约2分钟 |
| 10 | 客户维护 | 10-3视听说 | 通过对话展示电商客服采用客户关系营销不同方法 | 约2分钟 |
| 10 | 客户维护 | 10-4学以致用 | 展示客服进行客户维护真实对话案例。 | 约2分钟 |
| 11 | 小程序 | App二维码小程序开发（扫描教材图片即可观看配套教学视频） | ||
| 12. | 光盘制作 | 1-10单元 | 光盘，光盘内含有教材内每个单元的热身、视听说、课文、学以致用的4个部分。 |
| 单元 | 名称 | 资源编号 | 资源名称 | 动画表现内容（配声音和字幕） | 资源类型 | 预估时长 |
| 1 | 命令行的使用 | 1.1热身 | 热身 | 看视频了解VRP的相关图示、 VRP命令的简单使用。 | 视频 | 约2分钟 |
| 1 | 命令行的使用 | 1.2课文A | 师傅徒弟对话 | 通过对话的方式说明VRP是什么，VRP有什么优点。 | 视频 | 约2分钟 |
| 1 | 命令行的使用 | 1.3课文B | 师傅徒弟对话 | 通过对话的方式，说明VRP命令行的作用是什么，以及VRP命令行的构成和级别。 | 视频 | 约2分钟 |
| 1 | 命令行的使用 | 1.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 使用师傅与徒弟的对话视频，说明关于 VRP 命令级别分类和作用。 | 视频 | 约2分钟 |
| 1 | 命令行的使用 | 1.5学以致用 | 选择题 | 使用视频说明VRP 命令级别在实际的运用中对应的用户级别。 | 视频 | 约2分钟 |
| 1 | 命令行的使用 | 1.6单元实训 | 实训 | 通过实训视频，学会 VRP 的简单使用。 | 视频 | 约2分钟 |
| 2 | 通过 Console 口登录设备 | 2.1热身 | 热身 | 展示电脑和设备对应的接口和Console线，介绍如何用Console线连接电脑和设备的接口。 | 视频 | 约2分钟 |
| 2 | 通过 Console 口登录设备 | 2.2课文A | 师傅徒弟对话 | 讲解什么是Console接口登录设备和为什么会使用Console接口登录。 | 视频 | 约2分钟 |
| 2 | 通过 Console 口登录设备 | 2.3课文B | 师傅徒弟对话 | 介绍如何通过Console接口连接设备 | 视频 | 约2分钟 |
| 2 | 通过 Console 口登录设备 | 2.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 介绍Console口配置软件并登录设备，讲解配置软件并登陆设备的相关步骤 | 视频 | 约2分钟 |
| 2 | 通过 Console 口登录设备 | 2.5学以致用 | 选择题 | 讲解Console口连接设备的过程，即通过电脑的设备管理器如何连接设备的操作过程。 | 视频 | 约2分钟 |
| 2 | 通过 Console 口登录设备 | 2.6 单元实训 | 实训 | 通过Console登录设备的方法和步骤 | 视频 | 约2分钟 |
| 3 | 设备的基本配置 | 3.1热身 | 热身 | 展示命令行界面的三种分类，并按照视频讲解的先后顺序排序。什么是系统视图，什么是接口视图。 | 视频 | 约2分钟 |
| 3 | 设备的基本配置 | 3.2课文A | 师傅徒弟对话 | 命令行中涉及的符号介绍 | 视频 | 约2分钟 |
| 3 | 设备的基本配置 | 3.3课文B | 师傅徒弟对话 | 界面时钟介绍，华为设备的初始设置 | 视频 | 约2分钟 |
| 3 | 设备的基本配置 | 3.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 视频讲解正确的配置指令，以时区、日期、时间作为范例。 | 视频 | 约2分钟 |
| 3 | 设备的基本配置 | 3.5学以致用 | 选择题 | 视频讲解正确的配置指令，以IP地址作为范例 | 视频 | 约2分钟 |
| 3 | 设备的基本配置 | 3.6单元实训 | 实训 | 华为设备的基本配置方式，设备接口为GE0/0/0，分配的IP地址为10.1.1.60，子网掩码为255.255.255.0 | 视频 | 约2分钟 |
| 4 | 用户界面配置 | 4.1热身 | 热身 | 介绍VTY用户界面和Console用户界面，以及了解用户界面display命令行所显示的信息 | 视频 | 约2分钟 |
| 4 | 用户界面配置 | 4.2课文A | 师傅徒弟对话 | 说明用户界面及用户界面的作用 | 视频 | 约2分钟 |
| 4 | 用户界面配置 | 4.3课文B | 师傅徒弟对话 | 说明VTY用户界面和VTY用户界面的配置方式 | 视频 | 约2分钟 |
| 4 | 用户界面配置 | 4.4视听说 | 师傅徒弟对话 | VTY用户界面配置视频，表示每个配置步骤的含义，以配置VTY用户界面数，认证方式和用户名、密码，访问业务类型这几个步骤作为范例 | 视频 | 约2分钟 |
| 4 | 用户界面配置 | 4.5学以致用 | 选择题 | VTY用户界面配置视频，以配置用户界面超时时长、最大VTY数目作为范例 | 视频 | 约2分钟 |
| 4 | 用户界面配置 | 4.6单元实训 | 实训 | VTY用户界面和Console用户界面的配置方式和步骤。 | 视频 | 约2分钟 |
| 5 | 文件系统管理 | 5.1热身 | 热身 | 了解VRP文件系统的主要功能，VRP文件系统的主要作用。 | 视频 | 约2分钟 |
| 5 | 文件系统管理 | 5.2课文A | 师傅徒弟对话 | VRP文件系统目录命令。 | 视频 | 约2分钟 |
| 5 | 文件系统管理 | 5.3课文B | 师傅徒弟对话 | VRP文件系统使用目录命令进行的操作的内容。 | 视频 | 约2分钟 |
| 5 | 文件系统管理 | 5.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 视频讲解VRP文件操作命令，以复制文件、重命名文件、移动文件、删除文件为范例。 | 视频 | 约2分钟 |
| 5 | 文件系统管理 | 5.5学以致用 | 选择题 | 在eNSP中对路由器进行操作，路由器对文件和目录进行操作。 | 视频 | 约2分钟 |
| 5 | 文件系统管理 | 5.6单元实训 | 实训 | 掌握交换机、路由器的目录和文件操作命令的使用。 | 视频 | 约2分钟 |
| 6 | 配置文件管理 | 6.1热身 | 热身 | 了解关于配置文件的信息，设备内存中配置信息与配置文件之间的关系。 | 视频 | 约1.5分钟 |
| 6 | 配置文件管理 | 6.2课文A | 师傅徒弟对话 | Save命令、display命令、reboot命令的操作使用。 | 视频 | 约1.5分钟 |
| 6 | 配置文件管理 | 6.3课文B | 师傅徒弟对话 | 配置文件保存位置，保存配置文件的操作使用。 | 视频 | 约1.5分钟 |
| 6 | 配置文件管理 | 6.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 配置文件的视频，使用命令保存配置信息 | 视频 | 约1.5分钟 |
| 6 | 配置文件管理 | 6.5学以致用 | 选择题 | 视频 | 约1.5分钟 | |
| 6 | 配置文件管理 | 6.5学以致用 | 选择题 | 配置命令行的视频，以查看当前配置、保存配置文件、文件系统异常修复、存储格式化等作为演示范例 | 视频 | 约1.5分钟 |
| 6 | 配置文件管理 | 6.6单元实训 | 实训 | 掌握save命令、display命令和reboot命令的使用 | 视频 | 约1.5分钟 |
| 7 | 虚拟局域网 | 7.1热身 | 热身 | 虚拟局域网的特点和功能，使用视频介绍VLAN | 视频 | 约2.5分钟 |
| 7 | 虚拟局域网 | 7.2课文A | 师傅徒弟对话 | VLAN是什么 | 视频 | 约2.5分钟 |
| 7 | 虚拟局域网 | 7.3课文B | 师傅徒弟对话 | VLAN的类型的介绍 | 视频 | 约2.5分钟 |
| 7 | 虚拟局域网 | 7.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 使用视频介绍交换机连接4台PC时，不设置VLAN时，电脑的连接情况。 | 视频 | 约2.5分钟 |
| 7 | 虚拟局域网 | 7.5学以致用 | 选择题 | 使用视频介绍交换机连接4台PC时，设置VLAN时，不同子网之间的连接情况。 | 视频 | 约2.5分钟 |
| 7 | 虚拟局域网 | 7.6单元实训 | 实训 | 掌握在交换机上创建VLAN，并了解实现相关的配置，验证VLAN划分的效果。 | 视频 | 约2.5分钟 |
| 8 | IP 地址与子网掩码 | 8.1热身 | 热身 | 视频介绍子网掩码长度 | 视频 | 约1.5分钟 |
| 8 | IP 地址与子网掩码 | 8.2课文A | 师傅徒弟对话 | IP地址是什么 | 视频 | 约1.5分钟 |
| 8 | IP 地址与子网掩码 | 8.3课文B | 师傅徒弟对话 | 子网掩码是什么 | 视频 | 约1.5分钟 |
| 8 | IP 地址与子网掩码 | 8.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 视频介绍如何根据IP地址和子网掩码，计算IP地址所在的网络地址 | 视频 | 约1.5分钟 |
| 8 | IP 地址与子网掩码 | 8.5学以致用 | 选择题 | 视频介绍如何通过计算得知两个IP地址是否在同一个子网内 | 视频 | 约1.5分钟 |
| 8 | IP 地址与子网掩码 | 8.6单元实训 | 实训 | 掌握IP地址配置步骤，验证连通性 | 视频 | 约1.5分钟 |
| 9 | 用路由器组建网络 | 9.1热身 | 热身 | 了解eNSP的静态路由的配置过程。 | 视频 | 约2分钟 |
| 9 | 用路由器组建网络 | 9.2课文A | 师傅徒弟对话 | 视频说明什么是静态路由，配置静态路由的前期准备 | 视频 | 约2分钟 |
| 9 | 用路由器组建网络 | 9.3课文B | 师傅徒弟对话 | 视频说明静态路由的配置方式 | 视频 | 约2分钟 |
| 9 | 用路由器组建网络 | 9.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 了解A、B、C三类私有IP地址的范围 | 视频 | 约2分钟 |
| 9 | 用路由器组建网络 | 9.5学以致用 | 选择题 | 视频讲解如何在配置IP地址，使两边的PC可以连通。 | 视频 | 约2分钟 |
| 9 | 用路由器组建网络 | 9.6单元实训 | 实训 | 掌握静态路由配置步骤，并完成配置 | 视频 | 约2分钟 |
| 10 | IP 地址管理 | 10.1热身 | 热身 | 认识DHCP的图示和基本工作流程 | 视频 | 约2.5分钟 |
| 10 | IP 地址管理 | 10.2课文A | 师傅徒弟对话 | DHCP是什么？功能是什么？ | 视频 | 约2.5分钟 |
| 10 | IP 地址管理 | 10.3课文B | 师傅徒弟对话 | DHCP客户端的作用是什么，DHCP服务端的作用是什么，地址池的作用是什么 | 视频 | 约2.5分钟 |
| 10 | IP 地址管理 | 10.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 地址池的创建方式和区别。 | 视频 | 约2.5分钟 |
| 10 | IP 地址管理 | 10.5学以致用 | 选择题 | 开启基于接口地址池的DHCP服务器功能的相关步骤的视频 | 视频 | 约2.5分钟 |
| 10 | IP 地址管理 | 10.6单元实训 | 实训 | 掌握DHCP的配置 | 视频 | 约2.5分钟 |
| app二维码小程序开发（扫描教材中图片即可观看AR动画视频） | 约2.5分钟 | |||||
| 11 | 小程序 | app二维码小程序开发（扫描教材中图片即可观看AR动画视频） | 约2.5分钟 | |||
| 12 | 光盘制作 | 光盘内含有教材内每个单元的热身、课文A、课文B、视听说、学以致用、实验实训的6个视频，共60个视频 | ||||
| 13 | 图片提供 | 提供初级教材单元主题图，提供与教材匹配的图片无版权纠纷，图片的数量不少于教材原稿里的图片数量。 | ||||
10.中文+汽车服务（高级）教材视频开发9.中文+汽车服务（中级）教材视频开发8.中文+计算机网络（高级）教材视频开发
| 单元 | 名称 | 资源编号 | 资源名称 | 动画表现内容（配声音和字幕） | 资源类型 | 预估时长 |
| 1 | RIP组建网络 | 1.1热身 | 热身 | 通过视频了解eNSP中绘制网络拓扑图的流程 | 视频 | 约3分钟 |
| 1 | RIP组建网络 | 1.2课文A | 师傅徒弟对话 | 动态路由配置的前期准备 | 视频 | 约3分钟 |
| 1 | RIP组建网络 | 1.3课文B | 师傅徒弟对话 | 什么是RIP路由 | 视频 | 约3分钟 |
| 1 | RIP组建网络 | 1.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 通过视频了解RIP路由配置基本内容 | 视频 | 约3分钟 |
| 1 | RIP组建网络 | 1.5学以致用 | 选择题 | 视频讲解RIP路由配置 | 视频 | 约3分钟 |
| 1 | RIP组建网络 | 1.6单元实训 | 实训 | 掌握RIP路由的配置 | 视频 | 约3分钟 |
| 2 | OSPF组建网络 | 2.1热身 | 热身 | 了解OSPF协议，了解配置的步骤 | 视频 | 约3分钟 |
| 2 | OSPF组建网络 | 2.2课文A | 师傅徒弟对话 | 视频讲解什么是动态路由？OSPF动态路由中有哪些类型的链路状态数据包？ | 视频 | 约3分钟 |
| 2 | OSPF组建网络 | 2.3课文B | 师傅徒弟对话 | 介绍OSPF和RIP路由的区别和常见的动态路由协议 | 视频 | 约3分钟 |
| 2 | OSPF组建网络 | 2.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 了解使用OSPF动态路由协议组建网络的步骤。 | 视频 | 约3分钟 |
| 2 | OSPF组建网络 | 2.5学以致用 | 选择题 | 了解RIP协议与OSPF协议在实际使用中的区别。 | 视频 | 约3分钟 |
| 2 | OSPF组建网络 | 2.6 单元实训 | 实训 | 掌握OSPF路由的配置 | 视频 | 约3分钟 |
| 3 | 动态虚拟局域网 | 3.1热身 | 热身 | 了解GVRP注册模式，每个模式的特点和功能分别是什么。 | 视频 | 约3分钟 |
| 3 | 动态虚拟局域网 | 3.2课文A | 师傅徒弟对话 | 了解什么是GVRP协议，什么情况下考虑使用该协议，能解决什么问题 | 视频 | 约3分钟 |
| 3 | 动态虚拟局域网 | 3.3课文B | 师傅徒弟对话 | 了解GVRP协议的使用方法和注意事项 | 视频 | 约3分钟 |
| 3 | 动态虚拟局域网 | 3.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 了解GVRP的配置思路和如何查看配置结果 | 视频 | 约3分钟 |
| 3 | 动态虚拟局域网 | 3.5学以致用 | 选择题 | 绘制局域网拓扑，完成GVRP的具体配置 | 视频 | 约3分钟 |
| 3 | 动态虚拟局域网 | 3.6单元实训 | 实训 | 掌握用GVRP实现动态VLAN的步骤 | 视频 | 约3分钟 |
| 4 | VLAN间路由 | 4.1热身 | 热身 | 介绍三层交换机部署VLAN间路由的常用命令行；介绍本章部署VLAN间路由的拓扑图 | 视频 | 约3分钟 |
| 4 | VLAN间路由 | 4.2课文A | 师傅徒弟对话 | VLAN间路由的定义和实现方式 | 视频 | 约3分钟 |
| 4 | VLAN间路由 | 4.3课文B | 师傅徒弟对话 | 实现VLAN间路由的三层交换机设置方式 | 视频 | 约3分钟 |
| 4 | VLAN间路由 | 4.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 单臂路由实现VLAN间路由的配置步骤 | 视频 | 约3分钟 |
| 4 | VLAN间路由 | 4.5学以致用 | 选择题 | 配置三层交换机实现VLAN路由的步骤 | 视频 | 约3分钟 |
| 4 | VLAN间路由 | 4.6单元实训 | 实训 | 通过视频掌握三层交换机配置VLAN间路由的方式和步骤 | 视频 | 约3分钟 |
| 5 | DHCP中继代理配置 | 5.1热身 | 热身 | 了解DHCP Relay配置的前提条件 | 视频 | 约3分钟 |
| 5 | DHCP中继代理配置 | 5.2课文A | 师傅徒弟对话 | 什么是DHCP Relay ，配置设备作为DHCP Relay的作用和DHCP Relay的优点。 | 视频 | 约3分钟 |
| 5 | DHCP中继代理配置 | 5.3课文B | 师傅徒弟对话 | DHCP组网中，DHCP Relay的作用。DHCP Relay转发DHCP报文的条件，以及与传统的IP报文转发区别。 | 视频 | 约3分钟 |
| 5 | DHCP中继代理配置 | 5.4视听说 | 师傅徒弟对话 | DHCP Relay接口配置的步骤 | 视频 | 约3分钟 |
| 5 | DHCP中继代理配置 | 5.5学以致用 | 选择题 | 了解实际操作过程中DHCP Relay 组网配置和实现的功能 | 视频 | 约3分钟 |
| 5 | DHCP中继代理配置 | 5.6单元实训 | 实训 | DHCP 中继代理配置 | 视频 | 约3分钟 |
| 6 | 链路聚合 | 6.1热身 | 热身 | 了解链路聚合的结构，在eNSP中搭建链路聚合的拓扑操作。 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 6 | 链路聚合 | 6.2课文A | 师傅徒弟对话 | 链路聚合是什么，链路聚合是如何使用的 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 6 | 链路聚合 | 6.3课文B | 师傅徒弟对话 | 通过实例说明，两个交换机之间使用3条GE链路，通过链路聚合技术，将这3条GE链路整合成为一条最大带宽可达3GE的逻辑链路 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 6 | 链路聚合 | 6.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 设置两台电脑的IP地址和子网掩码 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 6 | 链路聚合 | 6.5学以致用 | 选择题 | 在eNSP中，链路聚合如果有一条链路出现故障，只剩下两条链路时，查看交换机之间的带宽，测试连通性 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 6 | 链路聚合 | 6.6单元实训 | 实训 | 掌握链路聚合命令的使用 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 7 | 网络安全 | 7.1热身 | 热身 | 了解控制列表在网络安全中的作用 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 7 | 网络安全 | 7.2课文A | 师傅徒弟对话 | 访问控制列表的定义和应用，报文头部信息等内容 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 7 | 网络安全 | 7.3课文B | 师傅徒弟对话 | 访问控制列表的作用，访问控制列表的使用步骤 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 7 | 网络安全 | 7.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 访问控制列表的作用，了解不同访问控制列表可控制访问的元素 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 7 | 网络安全 | 7.5学以致用 | 选择题 | 了解实际操作中，当某公司处于对网络安全方面的考虑，需要禁止财务部区域接受实习人员发送的IP报文，如何为财务部单独设置ACL实现目标 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 7 | 网络安全 | 7.6单元实训 | 实训 | 访问控制列表的配置方法和应用。 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 8 | 网络地址转换 | 8.1热身 | 热身 | 介绍网络地址转换的常用命令行；介绍网络地址转换的应用场景 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 8 | 网络地址转换 | 8.2课文A | 师傅徒弟对话 | 介绍什么是网络地址转换，为什么需要进行网络地址的转换等内容 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 8 | 网络地址转换 | 8.3课文B | 师傅徒弟对话 | 介绍网络地址转换是怎么实现，什么是静态网络地址转换，什么是动态网络地址转换 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 8 | 网络地址转换 | 8.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 介绍静态网络地址转换配置步骤 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 8 | 网络地址转换 | 8.5学以致用 | 选择题 | 介绍动态网络地址转换配置步骤 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 8 | 网络地址转换 | 8.6单元实训 | 实训 | 静态网络地址转换的配置 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 9 | 点到点协议PPP | 9.1热身 | 热身 | 了解PPP协议配置的操作步骤。 | 视频 | 约3分钟 |
| 9 | 点到点协议PPP | 9.2课文A | 师傅徒弟对话 | 视频说明PPP协议是什么 | 视频 | 约3分钟 |
| 9 | 点到点协议PPP | 9.3课文B | 师傅徒弟对话 | 视频说明查看PPP配置结果 | 视频 | 约3分钟 |
| 9 | 点到点协议PPP | 9.4视听说 | 师傅徒弟对话 | PPP协议配置视频。 | 视频 | 约3分钟 |
| 9 | 点到点协议PPP | 9.5学以致用 | 选择题 | R1和R2路由器串行接口配置过程。 | 视频 | 约3分钟 |
| 9 | 点到点协议PPP | 9.6单元实训 | 实训 | 使用视频讲解PPP协议配置步骤 | 视频 | 约3分钟 |
| 10 | 网络管理 | 10.1热身 | 热身 | 了解网络管理系统的统计信息总览 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 10 | 网络管理 | 10.2课文A | 师傅徒弟对话 | 视频说明如何操作网络管理软件了解网络设备信息 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 10 | 网络管理 | 10.3课文B | 师傅徒弟对话 | 视频说明通过操作网络管理软件了解网络设备是否发生故障 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 10 | 网络管理 | 10.4视听说 | 师傅徒弟对话 | 网络管理系统软件工具的功能 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 10 | 网络管理 | 10.5学以致用 | 选择题 | 网络管理系统流量统计功能的介绍视频 | 视频 | 约3.5分钟 |
| 10 | 网络管理 | 10.6单元实训 | 实训 | 通过视频了解网络管理的方法，可以了解实际操作、处理、分析设备的管理信息 | 视频 | 约3.5分钟 |
| app二维码小程序开发（扫描教材中图片即可观看AR动画视频） | 约3.5分钟 | |||||
| 11 | 小程序 | app二维码小程序开发（扫描教材中图片即可观看AR动画视频） | 约3.5分钟 | |||
| 12 | 光盘制作 | 光盘内含有教材内每个单元的热身、课文A、课文B、视听说、学以致用、实验实训的6个视频，共60个视频 | ||||
| 13 | 图片提供 | 提供初级教材单元主题图，提供与教材匹配的图片无版权纠纷，图片的数量不少于教材原稿里的图片数量。 | ||||
| 序号 | 单元名称 | 资源编号 | 视频表现内容（配声音和中英文字幕） | 预估时长 |
| 1 | 电动汽车简介 | 1-1热身 | 展示电动汽车总成，必须包括“电动汽车主要总成、部件位置”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 1 | 电动汽车简介 | 1-3视听说 | 展示电动汽车零部件，必须包括“电动汽车零部件位置”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 1 | 电动汽车简介 | 1-4学以致用 | 展示电动汽车上电，必须包括“上电流程及操作安全要求”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 2 | 高压电控总成 | 2-1热身 | 展示电动汽车“四合一”高压电控总成及接口，必须包括“典型电动汽车总成及接口位置及端子定义”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 2 | 高压电控总成 | 2-3视听说 | 展示高压电控总成认知，必须包括“高压电控总成各组成部分的工作原理”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 2 | 高压电控总成 | 2-4学以致用 | 展示电动汽车的充电，必须包括“快充和慢充的区别，充电方式选择”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 3 | 电动汽车绝缘检测 | 3-1热身 | 展示电动汽车绝缘检测，必须包括“检测流程和安全操作”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 3 | 电动汽车绝缘检测 | 3-3视听说 | 展示高压部件绝缘检测的流程，必须包括“典型电动汽车高压部件的绝缘阻值”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 3 | 电动汽车绝缘检测 | 3-4学以致用 | 展示绝缘垫检测，必须包括“仪器操作、绝缘垫测等电位检测流程及安全操作”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 4 | 电动汽车空调系统 | 4-1热身 | 展示电动汽车空调系统，必须包括“主要部件的位置”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 4 | 电动汽车空调系统 | 4-3视听说 | 展示制冷系统工作原理，必须包括“制冷系统主要部件的位置”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 4 | 电动汽车空调系统 | 4-4学以致用 | 展示采暖系统工作原理，必须包括“采暖系统主要部件的位置”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 5 | 电动汽车典型传感器 | 5-1热身 | 展示电动汽车传感器位置，必须包括“不同传感器安装位置”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 5 | 电动汽车典型传感器 | 5-3视听说 | 按时电动汽车传感器作用，展示“不同传感器的特点”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 5 | 电动汽车典型传感器 | 5-4学以致用 | 展示温度、旋变传感器，必须包括“1.旋变传感器原理与位置；2.温度传感器原理”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 6 | 电动汽车电路图解读 | 6-1热身 | 展示典型含电动汽车电路图，必须包括“典型国产电动汽车电路图中的图形含义”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 6 | 电动汽车电路图解读 | 6-3视听说 | 展示典型含电动汽车线束编号，必须包括“电路图中更多代码的含义”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 6 | 电动汽车电路图解读 | 6-4学以致用 | 展示电路图识读，必须包括“展示典型电动汽车保险丝、双绞线和接地位置”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 7 | 电动汽车充电系统 | 7-1热身 | 展示充电模式，必须包括“现行国家标准的三种模式”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 7 | 电动汽车充电系统 | 7-3视听说 | 展示充电插头，必须包括“不同国家的充电插头”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 7 | 电动汽车充电系统 | 7-4学以致用 | 展示充电方式，必须包括“1.不同充电模式下的充电方式；2.直流充电、交流充电选择”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 8 | 电动汽车动力蓄电池拆装 | 8-1热身 | 展示动力蓄电池绝缘防护，必须包括“1.电动汽车动力蓄电池拆装前绝缘防护流程；2.举升机构检查”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 8 | 电动汽车动力蓄电池拆装 | 8-3视听说 | 展示动力蓄电池拆卸与安装，必须包括“1.典型国产电动汽车动力蓄电池拆卸过程;2.典型国产电动汽车动力蓄电池的存储与检测（展示现行国标限值）；3.举升机构检查”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 8 | 电动汽车动力蓄电池拆装 | 8-4学以致用 | 展示动力蓄电池装配，“1.典型国产电动汽车动力蓄电池安装到车上的装配过程；2.举升机构检查”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 9 | 电动汽车实验 | 9-1热身 | 展示国产典型电动汽车最高车速试验，必须包括“操作规范”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 9 | 电动汽车实验 | 9-3视听说 | 展示国产典型电动汽车爬坡试验，必须包括“爬坡试验操作流程”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 9 | 电动汽车实验 | 9-4学以致用 | 展示动力蓄电池完全放电试验，必须包括“试验操作顺序”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 10 | 电动汽车销售 | 10-1热身 | 展示电动汽车销售流程》视频，必须包括“真实4S店的国产典型电动汽车销售流程”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 10 | 电动汽车销售 | 10-3视听说 | 展示国产典型电动汽车的促销，必须包括至少3种电动汽车促销方式。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 10 | 电动汽车销售 | 10-4学以致用 | 展示电动汽车续驶里程，必须包括“电动汽车的续航里程故障现象、故障分检测与诊断、故障排除、故障分析”环节。 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 单元 | 名称 | 资源编号 | 资源名称 | 动画表现内容（配声音和字幕） | 资源类型 | 预估时长 |
| 1 | 故障诊断仪功能 | 1-1 热身 | 《OBD II诊断接口》 | 展示OBD II诊断插头引脚并介绍含义 | 实物场景拍摄+引脚三维动画展示 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 1 | 故障诊断仪功能 | 1-3 视听说 | 《故障诊断仪数据流读取》 | 展示故障诊断仪结构及操作示范 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 1 | 故障诊断仪功能 | 1-4 学以致用 | 《CAN总线波形解析》 | 波形图与相应的电路情况 | 实物场景拍摄+波形三维动画 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 2 | 车用传感器 | 2-1热身 | 《轮胎压力监测系统》 | 展示轮胎压力检测系统的组成及作用 | 三维动画+实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 2 | 车用传感器 | 2-3视听说 | 《车身稳定控制系统ESP传感器》 | 展示ESP系统的组成、传感器安装位置及作用 | 三维动画+实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 2 | 车用传感器 | 2-4学以致用 | 《发动机电控系统传感器》 | 展示发动机内节气门位置传感器、进气压力传感器、冷却液温传感器、曲轴转速传感器、凸轮轴位置传感器 、氧传感器、爆震传感器的安装位置及作用 | 三维动画展示发动机内部传感器位置+实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 3 | 电路图解读 | 3-1热身 | 《迈腾B8汽车电路图电气元件》 | 展示B8汽车电路图的信号喇叭继电器、车载电网控制单元、保险丝架B、保险丝架C 、插头连接件电气元件 | 三维动画 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 3 | 电路图解读 | 3-3 视听说 | 《迈腾B8汽车电路图断线标识》 | 用动画展示短线标识的方法 | 三维动画 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 3 | 电路图解读 | 3-4 学以致用 | 《迈腾B8电路分析》 | 展示电路走向 | 三维动画 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 4 | 三滤更换（1） | 4-1 热身 | 《机油的功能》 | 展示机油在发动机内的流动并说明作用 | 三维动画 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 4 | 三滤更换（1） | 4-3 视听说 | 《机油滤清器更换》 | 拍摄更换机油滤清器的示范操作并加人物和对话 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 4 | 三滤更换（1） | 4-4 学以致用 | 《机油更换》 | 拍摄机油更换的示范操作并加人物和对话 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 5 | 三滤更换（2） | 5-1热身 | 《发动机工作原理》 | 展示发动机气缸室内部结构并说明进气、压缩、做功、排气工作原理，展示进气门、排气门作用示意。 | 三维动画 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 5 | 三滤更换（2） | 5-3 视听说 | 《汽油滤清器更换》 | 拍摄汽油滤清器更换的示范操作并加人物和对话 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 5 | 三滤更换（2） | 5-4 学以致用 | 《空气滤清器更换》 | 拍摄空气滤清器更换的示范操作并加人物和对话 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 6 | 轮胎更换 | 6-1 热身 | 《轮胎拆卸》 | 展示轮胎拆卸示范操作 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 6 | 轮胎更换 | 6-3 视听说 | 《轮胎安装》 | 展示轮胎安装示范操作 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 6 | 轮胎更换 | 6-4 学以致用 | 1.轮胎磨损标记2.轮胎鼓包3.轮胎生产日期查询 | 展示轮胎磨损标记并说明作用展示轮胎鼓包等不正常现象展示胎侧信息并说明生产日期的查询方法 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 7 | 发动机电控系统检测 | 7-1 热身 | 《发动机电控系统组成》 | 展示发动机电控系统的组成，包括燃油喷射控制系统、点火控制系统、怠速控制系统、进气控制系统、排放控制系统等。 | 三维动画 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 7 | 发动机电控系统检测 | 7-3 视听说 | 《机油压力故障诊断》 | 拍摄机油压力故障诊断流程示范操作并加人物和对话 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 7 | 发动机电控系统检测 | 7-4 学以致用 | 《发动机转速为零故障诊断》 | 拍摄发动机转速为零故障诊断示范操作并加人物和对话 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 8 | ABS故障检测 | 8-1 热身 | 《ABS简介》 | 展示在紧急制动时ABS起作用的过程，保持方向稳定性 | 三维动画 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 8 | ABS故障检测 | 8-3 视听说 | 《ABS的组成》 | 展示ABS中传感器、ECU、执行器的结构组成 | 三维动画 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 8 | ABS故障检测 | 8-4 学以致用 | 《ABS故障诊断》 | 拍摄ABS故障诊断流程示范操作并加人物和对话 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 9 | 前照灯检测 | 9-1 热身 | 《前照灯检测》 | 拍摄前照灯检测仪检测前灯的操作规程 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 9 | 前照灯检测 | 9-3 视听说 | 《前照灯的组成》 | 展示前照灯的内部结构：灯泡、反射镜、配光镜 | 三维动画 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 9 | 前照灯检测 | 9-4 学以致用 | 《前照灯故障诊断》 | 拍摄前照灯故障诊断流程示范操作并加字幕 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 10 | 二手车检查 | 10-1 热身 | 《车身结构》 | 展示车身结构包括前纵梁、后纵梁、A柱、B柱和C柱的动画+实车介绍拍摄 | 三维动画+实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 10 | 二手车检查 | 10-3 视听说 | 《二手车车身漆面检查》 | 拍摄二手车车身漆面检查示范操作并加人物和对话 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 10 | 二手车检查 | 10-4 学以致用 | 《二手车车室检查》 | 拍摄二手车车室检查示范操作并加人物和对话 | 实物场景拍摄 | 每个视频不低于2分钟（不含片头片尾） |
| 11 | 小程序 | app二维码小程序开发（扫描教材中图片即可观看AR动画视频） | ||||
| 12 | 光盘制作 | 光盘内含有教材内每个单元的热身、视听说、学以致用的视频 | ||||
| 13 | 图片提供 | 提供高级教材单元主题图，提供与教材匹配的图片无版权纠纷，图片的数量不少于教材原稿里的图片数量。 | ||||
付款方式：合同签订后支付合同价的30%作为项目预付款（供应商应先开具增值税专用发票给采购人），项目按照要求完成交付且甲方无修改后支付至本项目合同价的95%（供应商应先开具增值税专用发票给采购人），项目完全结束后支付剩余5%（供应商应先开具增值税专用发票给采购人）最终稿提交时间：合同签订后50天内。12.中文+机电一体化（高级）教材视频开发11.中文+机电一体化（中级）教材视频开发
| 序号 | 单元名称 | 资源编号 | 动画表现内容（配声音和字幕） | 预估时长 |
| 1 | 零件图的识读 | 1-1热身 | 认识不同的形位公差符号及名称、并标注和读出图中的主视图、左视图和俯视图的视频，同步字幕。 | 约2分钟 |
| 1 | 零件图的识读 | 1-2课文A | 介绍什么是工程制图和不同类型的视图，用旁白+视频展示的方式展示各种基本视图，剖视图和断面图，需要用动画做出投影方式和视图的形成过程，并在视图上方标注视图名称 | 约2分钟 |
| 1 | 零件图的识读 | 1-3课文B | 用旁白+视频展示的方式展示形位公差的内容，包括形状公差、定向公差、定位公差和跳动公差，在符号上方标注符号名称 | 约2分钟 |
| 1 | 零件图的识读 | 1-4视听说 | 学徒与培训主管的对话场景。学徒向培训主管逐一介绍形位公差的符号、应用场合等，学徒进行形位公差符号和名称的连线。请将学徒的连线过程用画面呈现在其人像右上方，与回答同步。 | 约2分钟 |
| 1 | 零件图的识读 | 1-5学以致用 | 培训主管向学徒询问六个基本视图，学徒将六个基本视图和对应名称进行匹配的场景，需要出现相应的实体、投影方向等场景元素。 | 约2分钟 |
| 1 | 零件图的识读 | 1-6 小知识 | 展示不同的视图和对应适用工作场景 | 约2分钟 |
| 2 | 常用机床 | 2-1热身 | 展示不同类型的机床，展示机床在车间中的工作场景，等，并展示技术人员的操作场景，以及相关的加工工件及刀具的特写镜头等场景。需要出现机床名称、零件名称、刀具名称，装夹工件，装夹刀具，加工的工作过程场景，出现加工图纸的图片，场景中机床附近应该有操作人员。人物要标注身份。 | 约2分钟 |
| 2 | 常用机床 | 2-2课文A | 用旁白的方式介绍，视频展示的普通机床，将不同场景中的机床进行标注，注意场景完整，需要出现相应的操作人员、刀具、毛坯件，刀具及工件的装夹过程以及加工过程，最后要展示成品零件。人物要标注身份。 | 约2分钟 |
| 2 | 常用机床 | 2-3课文B | 用旁白的方式介绍，视频展示的数控机床，将不同场景中的机床进行标注，注意场景完整，需要出现相应的操作人员、刀具、毛坯件，刀具及工件的装夹过程以及加工过程，最后要展示成品零件。人物要标注身份。 | 约2分钟 |
| 2 | 常用机床 | 2-4视听说 | 连线题将普通机床和数控机床的不同进行展示并将名字和机床相匹配，请将学徒的连线过程用画面呈现在其人像右上方，与回答同步 | 约2分钟 |
| 2 | 常用机床 | 2-5学以致用 | 学徒向主管介绍不同类型的机床，并对应不同的加工零件场合，学徒将机床和对应工件进行匹配的场景，需要出现相应的机床实体、工件等场景元素。 | 约2分钟 |
| 2-6 小知识 | 小知识里展示车间里应用的数控机床，数控车，数控铣和加工中心 | |||
| 3 | 钻床的结构 | 3-1热身 | 培训主管与学徒对话的场景，主管要求在零件上进行孔加工，学徒进行操作加工处理的视频。有认识钻头及钻床辅具，使用钻床及展示钻床的种类和使用场景等。 | 约1.5分钟 |
| 3 | 钻床的结构 | 3-2课文A | 用旁白的方式介绍，视频展示钻床的概念和工作范围，在钻床旁边标注名称。需要出现不同的钻床、工件，钻头等场景元素。 | 约1.5分钟 |
| 3 | 钻床的结构 | 3-3课文B | 用旁白的方式展示钻床的结构及其用途，在各结构部分旁边标注结构名称。需要介绍到该结构时对该结构进行操作的一些场景画面。 | 约1.5分钟 |
| 3 | 钻床的结构 | 3-4视听说 | 连线题匹配钻床结构和及其名称，需要出现钻床整体结构和各部分特写及名称的场景图片。 | 约1.5分钟 |
| 3 | 钻床的结构 | 3-5学以致用 | 展示钻床的不同孔加工工具，比如不同直径的麻花钻，不同角度的沉头锪钻和圆柱形沉头锪钻，以及加工出的不同孔类型的工件。 | |
| 3-6 小知识 | 展示孔加工的最基本分类方法 | |||
| 4 | 钻床的使用 | 4-1热身 | 展示体现车间中里常用的各种钻床的使用场景和孔加工工具，包括普通麻花钻；柱形锪钻，锥形锪钻，铰刀，扩孔钻，喷吸钻等。认识不同钻孔工具，展示钻头的不同使用场景，并将钻孔工件的夹持分类。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 钻床的使用 | 4-2课文A | 用旁白的方式描述，视频展示钻床的应用范围，在各类孔加工旁边标注名称种类。需要出钻床加工过程、钻头工件等场景元素。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 钻床的使用 | 4-3课文B | 主管向学徒介绍钻床使用的注意事项，视频展示钻床使用的注意事项，要出现操作时的注意事项画面的场景元素。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 钻床的使用 | 4-4视听说 | 排序题展示如何正确使用钻床展示钻床使用时，要出现相应的动态视频和画面。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 钻床的使用 | 4-5学以致用 | 判断题，展示正在进行不同孔加工的场景，进行判别。 | 约2.5分钟 |
| 4-6 小知识 | 展示钻床操作的注意事项，并进行文字注释 | |||
| 5 | 车床的结构 | 5-1热身 | 展示生产现场不同种类车床的使用场景，尽量常用的车床都有场景过程。认识不同类型的车床展示不同车床使用的活动场景等，并将普通卧式车床的结构和文字匹配排序。 | 约 2分钟 |
| 5 | 车床的结构 | 5-2课文A | 用旁白的方式展示车床的结构及其用途，在各结构部分旁边标注结构名称。需要介绍到该结构时对该结构进行操作的一些场景画面。 | 约 2分钟 |
| 5 | 车床的结构 | 5-3课文B | 展示用旁白的方式描述，视频展示主轴箱的用途及操作方法，在相应位置标注名称 | 约 2分钟 |
| 5 | 车床的结构 | 5-4视听说 | 连线题匹配车床结构和及其名称，需要出现车床整体结构和各部分特写及名称的场景图片。 | 约 2分钟 |
| 5 | 车床的结构 | 5-5学以致用 | 选择题 展示车床不同的加工方法与文字匹配 | 约 2分钟 |
| 5-6 小知识 | 视频展示培训主管介绍车床的日常保养流程，配以相关视频与文字 | |||
| 6 | 车床的使用 | 6-1热身 | 制作视频介绍普通车床的使用过程：①装夹工件；②装夹刀具；③调整转速；④对刀；⑤加工；⑥主轴停转，测量工件等。出现操作人员、刀具、辅具工件等元素。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 车床的使用 | 6-2课文A | 用旁白的方式视频展示车床正确装夹工件和刀具的方法，在相应部件前加文字标注，要出现操作人员手部动作等特写镜头。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 车床的使用 | 6-3课文B | 旁白的方式视频展示正确车削的注意事项，一边操作一边进行讲解，要展示操作动作和相关元素的图片。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 车床的使用 | 6-4视听说 | 排序题展示如何正确使用车床，展示车床使用时，要出现相应的动态视频和画面。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 车床的使用 | 6-5学以致用 | 判断题 展示车削使用注意事项并判断操作的对错的视频。 | 约2.5分钟 |
| 6-6 小知识 | 展示批量生产中首件试切的实用知识 | |||
| 7 | 铣床的结构 | 7-1热身 | 展示生产现场不同种类铣床的使用场景，尽量常用的铣床都有场景过程。分四组场景。1立式铣床立铣刀铣平面；2立式铣床铣沟槽；3卧式铣床分割工件；4立式铣床盘铣刀铣平面 | 约2分钟 |
| 7 | 铣床的结构 | 7-2课文A | 展示认识不同类型的铣床展示不同铣床使用的活动场景等，并将普通立式铣床的结构和文字匹配排序。 | 约2分钟 |
| 7 | 铣床的结构 | 7-3课文B | 展示用旁白的方式描述，视频展示铣床的功用和加工范围，在相应位置标注名称，要有加工操作等场景过程。 | 约2分钟 |
| 7 | 铣床的结构 | 7-4视听说 | 用旁白的方式描述，视频展示铣床的日常保养工作，在相应位置标注步骤内容。 | 约2分钟 |
| 7 | 铣床的结构 | 7-5学以致用 | 选择题 展示不同铣刀与名称相匹配。 | 约2分钟 |
| 7-6 小知识 | 展示立式铣床和卧式铣床的区分，要有操作加工场景 | |||
| 8 | 铣床的使用 | 8-1热身 | 视频先介绍铣床加工工件的视频，然后展示加工步骤。铣床加工步骤①装夹刀具；②装夹工件；③调整转速；④对刀；⑤加工；⑥主轴停转，测量工件等。展示操作等场景，需要出现操作人员、工件，机床等场景要素。认识铣床各种辅具，展示铣床安装刀具的过程，并根据图片内容匹配文字。 | 约2分钟 |
| 8 | 铣床的使用 | 8-2课文A | 旁白的方式+视频展示铣床的加工过程及切削运动和进给运动，在相应步骤标注文字说明，要有相应工作场景。 | 约2分钟 |
| 8 | 铣床的使用 | 8-3课文B | 用旁白的方式+视频展示铣床安全操作规程，在操作步骤旁边标注注意事项。 | 约2分钟 |
| 8 | 铣床的使用 | 8-4视听说 | 视频展示铣床操作过程并排序。 | 约2分钟 |
| 8 | 铣床的使用 | 8-5学以致用 | 判断题 展示机床操作过程并判断对错 | 约2分钟 |
| 8-6 小知识 | 展示铣床的顺铣和逆铣的不同加工方法 | |||
| 9 | 电气安全知识 | 9-1热身 | 视频介绍电气安全标识和安全防护用品，并制作电气设备常见事故视频。认识不同种类的安全标志展示不同工作场景，并与文字匹配，展示各种电气安全防护用品，并与文字匹配。 | 约2分钟 |
| 9 | 电气安全知识 | 9-2课文A | 用旁白的方式+视频展示电气事故及产生后果，在事件前面标注事故名称 | 约2分钟 |
| 9 | 电气安全知识 | 9-3课文B | 用旁白的方式+视频展示电气火灾及产生后果，在事件前面标注事故原因 | 约2分钟 |
| 9 | 电气安全知识 | 9-4视听说 | 连线题 展示电气安全视频，进行内容与文字 | 约2分钟 |
| 9 | 电气安全知识 | 9-5学以致用 | 排序题展示电气安全操作的过程并排序。 | 约2分钟 |
| 9-6 小知识 | 展示车间用电安全的内容，要出现车间电气设备，安全标识等图片的场景元素。 | |||
| 10 | 常用电器开关 | 10-1热身 | 展示不同机电设备上各种不同类型的开关，并根据形状和机构特征进行区分。展示机电设备中的不同种类开关及旋钮 根据其用途与文字进行匹配，分2个小场景：1是家庭里的常用开关，2是车间设备及电气柜上的常用开关。 | 约2分钟 |
| 10 | 常用电器开关 | 10-2课文A | 用旁白的+视频展示介绍按钮开关，在开关旁边标注名称，并在设备上标注开关名称。需要出现相应的场景元素。 | 约2分钟 |
| 10 | 常用电器开关 | 10-3课文B | 用旁白的+视频展示介绍旋钮开关，在开关旁边标注名称，并在设备上标注开关名称。 | 约2分钟 |
| 10 | 常用电器开关 | 10-4视听说 | 连线题 展示智按钮开关和旋钮开关的区别，图片相应配对文字（连线） | 约2分钟 |
| 10 | 常用电器开关 | 10-5学以致用 | 展示立式铣床上不同的开关按钮并联系不同使用场景 | 约2分钟 |
| 10-6 小知识 | 介绍生产车间常用的开关和按钮，需要出现相应的场景元素，并配上文字说明。包括设备名称和开关名称。 | |||
| 11 | 小程序 | App二维码小程序开发（扫描教材图片即可观看配套教学视频） | ||
| 12. | 光盘制作 | 1-10单元 | 光盘，光盘内含有教材内每个单元的热身、视听说、课文AB、学以致用的5个视频，共50个视频 |
| 序号 | 单元名称 | 资源编号 | 动画表现内容（配声音和字幕） | 预估时长 |
| 1 | 导线 | 1-1热身 | 展示不同的导线，以及机械设备、电气设备、电力传输设备、家用电器，航空航天，等用到导线的各种场景，介绍导线的种类及应用场合，并标注和读出导线的视频，同步字幕。 | 约2分钟 |
| 1 | 导线 | 1-2课文A | 用主管和学徒对话+视频展示的方式展示各种不同类型的导线，用对话的方式展示各种导线，在人物头顶标注人物身份， | 约2分钟 |
| 1 | 导线 | 1-3课文B | 用主管和学徒对话+视频需要展示导线不同场景下的使用不同的导线，需要将导线突出显示，并在导线上方标注导线名称 | 约2分钟 |
| 1 | 导线 | 1-4视听说 | 学徒与培训主管的对话场景。学徒向培训主管逐一介绍不同导线的名称、应用场合等，学徒进行应用场合和名称的连线。请将学徒的连线过程用画面呈现在其人像右上方，与回答同步。 | 约2分钟 |
| 1 | 导线 | 1-5学以致用 | 展示导线测量的布设形式和对应场景，需要出现相应的实体、布设形式等场景元素。 | 约2分钟 |
| 1 | 导线 | 1-6 小知识 | 展示不同的颜色的导线和对应适用工作场景 | 约2分钟 |
| 2 | 保险丝 | 2-1热身 | 从用电器不能使用，更换保险丝的工作场景引入介绍保险丝及其相关的应用场景认识不同类型的保险丝，展示保险丝在设备中的工作场景等，并展示其具体作用，人物使用工具更换保险丝的动作。 | 约2分钟 |
| 2 | 保险丝 | 2-2课文A | 用主管和学徒对话+视频展示保险丝工作原理，将不同场景中的保险丝进行圈出并标注，人物要标注身份。 | 约2分钟 |
| 2 | 保险丝 | 2-3课文B | 用旁白的方式介绍，视频展示保险丝的发展历史，将不同类型的保险丝进行标注，将不同场景中的保险丝进行标注，注意场景完整。 | 约2分钟 |
| 2 | 保险丝 | 2-4视听说 | 连线题将保险丝的结构进行展示，并名称和作用相匹配，请将学徒的连线过程用画面呈现在其人像右上方，与回答同步 | 约2分钟 |
| 2 | 保险丝 | 2-5学以致用 | 学徒向主管介绍不同类型的保险丝，并对应不同的工作场合，学徒将保险丝和对应设备进行匹配的场景，需要出现相应的设备、保险丝等场景元素。 | 约2分钟 |
| 2-6 小知识 | 展示最早保险丝的使用场景（白炽灯）以及带保险丝的插座、汽车保险丝等使用场景 | |||
| 3 | 空气开关 | 3-1热身 | 培训主管与学徒对话的场景，主管要求在配电箱上更换空气开关并介绍空气开关的正确使用方法。介绍机电设备使用的各种类型空气开关认识空气开关，介绍空气开关的结构，展示空气开关的种类和使用场景。 | 约1.5分钟 |
| 3 | 空气开关 | 3-2课文A | 用主管和学徒对话+视频展示空气开关的工作原理和作用，在空气开关旁边标注结构名称。 | 约1.5分钟 |
| 3 | 空气开关 | 3-3课文B | 用主管和学徒对话+视频展示不同种类的空气开关的工作场合，在空气开关头顶标注空气开关名称和种类。 | 约1.5分钟 |
| 3 | 空气开关 | 3-4视听说 | 连线题匹配空气开关及其使用场合，需要出现空气开关整体结构和各部分特写及名称的场景图片。 | 约1.5分钟 |
| 3 | 空气开关 | 3-5学以致用 | 比较保险丝和空气开关的不同，视频中出现保险丝和空气开关不同的使用场景 | |
| 3-6 小知识 | 展示空气开关结构，介绍橙色T按钮的用途，要求边介绍边出现操作过程 | |||
| 4 | 插头及插座 | 4-1热身 | 展示体现车间及家庭中里常用的各种插头及插座，包括二线插头插座；三线插头插座，四线插头插座；五线插头及插座，接线板，耳机插头插孔，网线插头插孔，手机充电器插头与插孔，电脑USB插头与插孔等。认识不同插头及插座，展示插头及插座的不同使用场景，并将插头及插座归类。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 插头及插座 | 4-2课文A | 用主管和学徒对话+视频展示插头插座的应用，在插头插座头顶标注名称种类，并有相应的使用场景等场景元素。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 插头及插座 | 4-3课文B | 用主管和学徒对话+视频展示插头的分类，在插头头顶标注名称种类，并有相应的使用场景等场景元素。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 插头及插座 | 4-4视听说 | 排序题展示如何选择正确的插头及插座，要出现相应的场景视频和画面。 | 约2.5分钟 |
| 4 | 插头及插座 | 4-5学以致用 | 判断题，展示如何正确使用插头及插座的场景，进行判别。 | 约2.5分钟 |
| 4-6 小知识 | 展示4种不同的电源类产品，并进行文字注释 | |||
| 5 | 万用表的结构 | 5-1热身 | 展示生产现场不同种类万用表的使用场景，尽量常用的万用表都有场景过程。认识不同类型的万用表；展示开展使用万用表的活动场景等，并将万用表的结构和文字匹配排序。 | 约 2分钟 |
| 5 | 万用表的结构 | 5-2课文A | 用主管和学徒对话+视频展示不同的万用表，在万用表头顶标注万用表名称，需要介绍到该万用表时对该表进行操作的一些场景画面。 | 约 2分钟 |
| 5 | 万用表的结构 | 5-3课文B | 用主管和学徒对话+视频展示描述，视频展示万用表的结构及操作方法，在相应位置标注名称 | 约 2分钟 |
| 5 | 万用表的结构 | 5-4视听说 | 连线题匹配万用表表头不同符号的含义及用途，需要出现万用表整体结构和各部分特写及名称的场景图片。 | 约 2分钟 |
| 5 | 万用表的结构 | 5-5学以致用 | 选择题 展示万用表表头符号与用途匹配 | 约 2分钟 |
| 5-6 小知识 | 视频展示培训主管介绍万用表由指针式向数显式转变过程，配以相关视频与文字 | |||
| 6 | 万用表的使用 | 6-1热身 | 制作视频介绍万用表的使用场合：①测电压；②测电阻；③测电流；④测电路通断；⑤测二极管；⑥测量电路板等。认识万用表的用途，展示不同的测量场景等，并将测量内容和文字连线。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 万用表的使用 | 6-2课文A | 用主管和学徒对话+视频展示万用表测电压、电流、电阻的方法，在每一种方法前加文字标注，要展示操作动作和相关元素的图片。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 万用表的使用 | 6-3课文B | 用主管和学徒对话+视频展示正确使用万用表的注意事项，配以相关视频与文字。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 万用表的使用 | 6-4视听说 | 排序题展示展示万用表测电阻过程并排序，展示测量过程时，要出现相应的动态视频和画面。 | 约2.5分钟 |
| 6 | 万用表的使用 | 6-5学以致用 | 排序题 展示根据不同万用表测量内容并填写正确序号 | 约2.5分钟 |
| 6-6 小知识 | 展示万用表安全使用知识 | |||
| 7 | PLC可编程控制器 | 7-1热身 | 用主管和学徒对话+视频展现PLC使用场合：①PLC控制的3D打印机系统；②PLC控制的伺服电机；③PLC控制的红绿灯系统；④PLC控制的机器人系统；认识PLC结构展示PLC不同使用场景，并将PLC结构排序。 | 约2分钟 |
| 7 | PLC可编程控制器 | 7-2课文A | 用主管和学徒对话+视频展示PLC概念及使用范畴，在PLC头顶标注PLC可编程控制器，要求出现其结构及应场景等元素及画面。 | 约2分钟 |
| 7 | PLC可编程控制器 | 7-3课文B | 用主管和学徒对话+视频展示PLC的工作原理，在相应位置标注名称，要有工作场面等场景过程。 | 约2分钟 |
| 7 | PLC可编程控制器 | 7-4视听说 | 用旁白的方式描述，视频展示PLC四种编程语言，在相应位置标注名称。 | 约2分钟 |
| 7 | PLC可编程控制器 | 7-5学以致用 | 展示根据梯形图编程过程。并用文字标注步骤 | 约2分钟 |
| 7-6 小知识 | 视频介绍PLC名称的来历，要用文字在相应图片元素上进行标注 | |||
| 8 | 机电设备的维护和保养 | 8-1热身 | 制作视频先介绍机电设备维护和保养的视频，然后展示保养维护内容。维护保养的级别是①日常保养；②一级保养；③二级保养。认识维护保养工作，展示日常保养，一级保养和二级保养，并根据图片内容匹配文字。 | 约2分钟 |
| 8 | 机电设备的维护和保养 | 8-2课文A | 用主管和学徒对话+视频展示机电设备为什么要进行维护和保养，在人物头顶标注人物身份，在相应步骤标注文字说明，要有相应工作场景。 | 约2分钟 |
| 8 | 机电设备的维护和保养 | 8-3课文B | 用主管和学徒对话+视频展示维护保养和维修的不同，在人物头顶标注人物身份，在操作步骤旁边标注注意事项，要求有维护和维修的工作场景。 | 约2分钟 |
| 8 | 机电设备的维护和保养 | 8-4视听说 | 视频展示机床停用前的保养过程并排序。 | 约2分钟 |
| 8 | 机电设备的维护和保养 | 8-5学以致用 | 判断题 展示机床润滑过程并排序 | 约2分钟 |
| 8-6 小知识 | 展示CMMS计算机化的设备维护保养 | |||
| 9 | 机电设备的常见故障与维修 | 9-1热身 | 视频用对话方式介绍介绍机电设备不同的维修场景：①汽车维修；②自动化生产线维修；③手机维修；④电脑维修；并制作设备常见故障视频。认识不同种类的故障展示不同工作场景的维修等，并与文字匹配。 | 约2分钟 |
| 9 | 机电设备的常见故障与维修 | 9-2课文A | 用主管和学徒对话+视频展示什么是设备故障及产生后果，在人物头顶标注人物身份 | 约2分钟 |
| 9 | 机电设备的常见故障与维修 | 9-3课文B | 用主管和学徒对话+视频展示设备故障查找方法以及维修方法，在人物头顶标注人物身份，在事件前面标注故障名称 | 约2分钟 |
| 9 | 机电设备的常见故障与维修 | 9-4视听说 | 连线题 机电设备故障视频，进行故障分类 | 约2分钟 |
| 9 | 机电设备的常见故障与维修 | 9-5学以致用 | 排序题展示维修鼠标的过程并排序。 | 约2分钟 |
| 9-6 小知识 | 展示设备故障浴盆曲线。 | |||
| 10 | 智能制造系统 | 10-1热身 | 展示介绍智能制造系统的构成，并根据系统构成分析大数据流转过程：1.数据提取；2.数据分析；3.数据共享；4.数据返回；认识智能制造系统中的不同种类数据，展示根据生产过程对数据进行匹配，要求场景是智能制造生产车间。 | 约2分钟 |
| 10 | 智能制造系统 | 10-2课文A | 用旁白的+视频展示介绍智能制造系统，在人物头顶标注人物身份，在关键设备旁边标注设备名称。需要出现相应的场景元素。 | 约2分钟 |
| 10 | 智能制造系统 | 10-3课文B | 用旁白的+视频展示介绍智能制造系统3个层次和6大环节，在人物头顶标注人物身份，关键设备旁边标注设备名称 | 约2分钟 |
| 10 | 智能制造系统 | 10-4视听说 | 连线题 展示智能化车间的刀具管理流程，图片相应配对文字（填序号） | 约2分钟 |
| 10 | 智能制造系统 | 10-5学以致用 | 展示不同机器人并联系不同使用场景 | 约2分钟 |
| 10-6 小知识 | 介绍3D立体打印机，要求配上文字及使用场景。 | |||
| 11 | 小程序 | App二维码小程序开发（扫描教材图片即可观看配套教学视频） | ||
| 12. | 光盘制作 | 1-10单元 | 光盘，光盘内含有教材内每个单元的热身、视听说、课文AB、学以致用的5个视频，共50个视频 |
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