一、项目名称：出国留学培训综合管理平台
二、项目编号：S2023020
三、采购人：苏州大学采购与招投标管理中心
地址：江苏省苏州市东环路50号凌云楼0904室
邮编：215021　　　　　　　传真：0512-67165076
联系人：罗老师　　　　　　电话：0512-67504198，67504359
电子邮箱：lrb998@suda.edu.cn
技术联系人：孙老师　　　　电话：13771846278
电子邮箱： sunzhangyin@suda.edu.cn
四、采购货物品名、数量及主要性能参数要求
　　出国留学培训综合管理平台　　1套             
（一）总体技术要求
1.架构要求
1.1系统对接学校统一身份认证系统。
1.2系统数据编码应符合“苏州大学数字化校园信息编码标准”。
1.3系统数据库对学校开放读取权限。
1.4不同系统之间的数据交换通过苏州大学数据中台实现。
1.4.1根据实际需要在数据中台中建设项目所需的专题库。
1.4.2须提供系统相关数据资源目录，并提供对应视图和数据访问方式，配合建设相应的数据资源目录，提供相应的数据服务；
1.5 PC端访问入口从学校信息门户中进入，相关页面对接到门户平台中。
1.6 移动端访问入口从“你好苏大”APP、“云中苏大”APP或“苏州大学出国留学”微信公众号进入，相关移动应用对接到上述APP或微信平台中。
2.安全要求
提供完善的安全体系，保证系统的信息安全、运行安全，必须通过学校安全审查系统检测并符合安全标准。包括但不限于以下安全措施：
2.1附件检查。对所有上传的附件进行合法性检查，杜绝危险文件上传。
2.2脚本过滤。对文本输入的内容，能够防止恶意脚本的功能，须提供脚本过滤功能，可根据用户需要有选择的进行脚本过滤。
2.3防注入攻击。系统开发时严格遵循开发规范，使得系统具备防sql注入式攻击功能。
2.4自动备份。提供自动备份机制，系统遭到攻击或崩溃时能确保完整恢复数据。
2.5安全审计。对管理员、用户的所有操作提供审计日志。审计日志不可删除，保留1年，超时的日志可转储。
（二）系统运维技术服务
1.平台日常维护及技术支持服务：解决系统bug、系统漏洞、运行异常和数据处理等问题, 常规问题工作日情况下保证半小时内响应。
2.在以下情况，提供产品的安装、移植服务：
2.1系统遭遇不可恢复性故障，非产品质量问题需要重新安装平台（如：网络攻击、病毒侵入等）。
2.2硬件环境迁移导致平台等软件环境迁移。
2.3第三方软件升级（如操作系统、应用服务器数据库等软件）导致平台的再次安装；代为安装数据库MySQL。
3.数据服务：根据学院提供的数据，提供平台数据初始化服务。
4.系统现场使用培训服务：提供专业的系统使用培训服务保证系统使用的延续性。
5.系统现场技术支持：当系统运行出现较严重故障，技术人员在第一时间进行远程诊断，诊断无效的情况下，2小时内到达现场勘查和诊断。
6.系统在线监控服务：遇到特殊情况，可以提供在线实时监控服务，保证第一时间了解系统运行状况，对突发状况进行诊断和排除。
（三）系统定制开发服务
项目建设总体要求：苏州大学留学项目综合管理平台根据业务需求定制开发，总体要求操作简洁，功能实用，后续能够根据使用要求进行功能拓展。平台兼容主流操作系统和浏览器，自适配pc端和移动端，提供优秀的用户体验。能够根据用户角色，自动进入学生中心、家长中心、教师中心、带班（班主任）中心、系统管理中心，并根据角色授权显示可操作项。
平台对接苏州大学短信平台、支付平台、在线开票接口，平台部署在苏州大学信息中心提供的服务器上。系统定制开发建设内容：
1.注册报名
1.1使用帮助。注册、登录、报名等相关使用说明。
1.2访客注册。报名前可注册帐号，通过手机号和验证码注册，注册前验证手机号或身份证号是否已注册；注册成功后为“访客”身份，可在线报名，登录后显示相关报名信息；可通过手机号验证码重置登录密码；注册时需选择招生老师；若考生被录取，则该帐号身份自动转为“学生”，登录后进入学生中心。
1.3家长注册。家长需先填写学生的手机号和验证码，正确后再提交个人姓名、手机号、验证码、与学生的关系（父亲、母亲、其他）等内容，注册成功后进入家长中心；每个学生最多可关联注册2位家长。
1.4招生项目。相关招生项目列表展示，可设置招生类别（1+X或2+2等），并设置招生状态，在规定时间内可在线报名；可根据招生专业、对接院校筛选或检索；根据选择的报考专业，显示相关的招生老师列表。
1.5在线报名
1.5.1在规定的报名时间内，显示在线报名按钮，学生可在线报名；可选择报考类别，并根据报考类别显示不同的报考填写项，并根据表单要求，判断是否必填及根据考生选择项，显示相关关联选项或上传佐证材料。
1.5.2如果报考类别选择错误，可重新选择类别。
1.5.3在线提交相关证明材料（身份证照片、毕业证书、成绩单、免冠照片、其他佐证材料等）。
1.5.4提供保存草稿功能，考生填写相关材料后，可选择保存为草稿，下次进入报考界面时，系统自动填写考生提交的草稿信息。
1.5.5考生需上传身份证证件照，根据上传的身份证照，可自动识别考生姓名、性别、出生年月、身份证号等信息，这些信息考生只能查看，无法修改。
1.5.6返回报名状态，可在个人中心查看报名状态（待审核、审核通过、审核未通过及原因）。
1.6提供在线咨询、联系我们等内容。
2.学员中心
2.1我的缴费
2.1.1在线缴费，显示待缴费项（测试费、预交学费、学费补差、书本费，住宿费等），点击在线缴费按钮后，显示相关缴费信息并进入苏大在线支付系统，可在线支付并根据支付接口返回的信息更新订单状态。
2.1.2个人缴费记录，显示个人缴费记录，提供查询功能，对接支付接口可更新缴费订单状态。
2.1.3退费，学生缴费信息有误，管理员后台操作后，显示相关退费信息。
2.2测试安排
2.2.1显示英语/学业水平测试、心理、面试等测试项目，若考生未测试，可选择测试场次；
可单独选择英语/学业和心理/面试的测试场次。
2.2.2以日历的形式展示1月内可选测试场次（日期右上角以绿点标识有可选场次）。
2.2.3点击日期后出，相关测试安排，在开考前24小时内，考生可选该场次，在24小时内，考生无法更改选定的场次。
2.2.4根据考生选择的场次，显示相关测试准考证号、时间、地点、线上/线下考试说明等信息。
2.3录取查询
可查看录取结果，如果需确认录取/预录取专业，可在线提交选定的专业，提交前需提醒考生确认信息；根据给定的模板，显示相关录取信息。
2.4教学计划。只展示本学期教学计划；相关课程展示（课程内容大纲，供学生后续使用）、课程资料下载等。
2.5课表查看。待学习/已学习/已结束课程列表，学习记录、进度显示；课程对应的任课老师；学生可查看本学期课程表，课程表可按照周课表查看或日课表查看；不在学习时间内的课程无法在线学习。
2.6作业查看。作业提交、完成进度、教师评语显示。
2.7考试成绩。学年学期、考试科目、总评成绩、绩点、均分；非正考（雅思、托福等）成绩记录。
2.8成绩单打印。可导出、在线打印成绩单(中英文）；成绩显示二维码，扫码显示成绩。
2.9在读证明打印。学生预申请时需要中英文版本在读证明，关联学生姓名、性别、生日、身份证号码、学号、学号等字段，模板正文中根据男女性别不同稍有不同。
2.10办理护照证明打印。学生申请国外院校时，需要提供护照材料，关联学生姓名，专业，年级，学号，身份证号，需办理护照的日期等生成模板。
2.11奖惩记录。学生奖惩记录展示，由班主任/管理人员批量上传添加或申请撤销处分（如学生在结业前表现良好，由本人提出申请，班主任和学院审批。）
2.12申签记录。申请签证记录、材料上传及查看。
2.13我的offer。收到的offer记录；个人可下载收到的offer（提供offer的学校名、日期、专业、上传图片）；单个上传，最终去向学校；后续的升学情况（学生个人可填写，管理人员可以填写修改）。
2.14退学申请。学生可在线提交申请，填写退学申请表及相关申请材料，提交后平台将短信提醒学生家长，学生父母登录平台确认，家长确认后，由班主任审核，学生管理中心审核，教务教学中心审核，领导审批，退费清单，红冲开票。退学的学生学籍状态改为已退学，并且登录学生中心后将只有查看相关信息的功能。
2.15通知公告。相关通知要求列表、详情、阅读情况（已阅、未阅）。
2.16留言板。可在线提交留言、意见反馈，可显示回复人、回复内容。
2.17个人信息。个人信息展示（学号、项目、专业，年级，班级，宿舍）；登录密码修改等。
3.家长中心
3.1基本信息。显示绑定的学生基本信息、班主任信息（姓名、联系电话）；显示相关待办事项（如退学申请）。
3.2考试成绩。显示绑定学生的考试成绩记录。
3.3交费情况。显示绑定学生的交费记录。
3.4奖惩情况。显示绑定学生的奖惩记录。
3.5留言板。可在线提交留言、意见反馈，可显示回复人、回复内容。
4.教师中心
4.1我的课表。教师个人、所带班级课表展示，和项目关联。
4.2我的学生。展示相关项目学生入学成绩信息（高考分数、入学雅思实考分数及其他相关英语能力水平考试等级）；按班级（雅思班级）导出带学号、姓名的学生信息表。
4.3课程管理。课程进度表、教学计划（各班教案）、教学资料等内容上传；在线课程上传，在线观看管理。
4.4作业管理。各科相关作业导入、查询、批改、打印。
4.5成绩管理。相关课程成绩（五个项权重确认修改、学生名单）导入、查询、打印。
5.带班中心
5.1我的班级。个人带班列表、根据学生姓名等检索；班级教学计划展示。
5.2我的学生。展示所带班级学生列表（状态）、点击查看详情（一张表展示学生信息，包括：基本信息、住宿安排、绑定的家长信息、报名记录、面试信息、缴费记录、考试记录、作业记录、免修记录、奖惩记录、申签记录、offer记录等）。
5.3退学审批/退宿审批。显示所带班级的退学申请，和退宿申请，可在线审核；显示所有退学申请记录，可查看打印学生退学提交的所有材料及申请审批表。
5.4奖惩信息。学生奖惩信息列表、详情显示。
5.5班级公告。班级公告发布、阅读记录、已读家长和学生显示记录。
5.6成绩查询。所带班级成绩查询；班级各科成绩均分；可导出、在线打印相关学生成绩单(中英文）。
5.7缴费查询。所带班级缴费记录及查询（包括学费，教材费，住宿费）；未缴费名单生成。
5.8申签查询。所带班级申请签证记录查询。
5.9 Offer查询。所带班级学生offer记录查询。
5.10数据统计。班级学生相关数据统计。
6.管理中心
6.1工作台。待办提醒、进行中/总项目数、报名数等数据；通知公告、登录信息、最新报名信息、报名项目列表、最新缴费信息等。
6.2招生管理
6.2.1合作院校管理。合作院校、有效期、合作协议等内容管理。
6.2.2招生项目管理。项目类别、专业管理，可更改招生状态、排序，专业可以设置所属学院。
6.2.3招生设置。报考专业、国家、类别等管理，状态更改；可设置多个审核老师的手机号，有考生报考后自动发送提醒短信。
6.2.4报名费用（测试费金额、预付费、各专业学费金额）设置。
6.2.5招生审核。显示报名列表，可根据批次、类型、招生老师、报考国家、专业、审核状态等进行筛选、排序（倒序、正序）；点击考生姓名可查看详情（报考申请表、相关附件在线预览、报考、审核记录）；可选择免试项目，填写审核意见后审核通过/不通过，并发送相关提醒短信；审核通过后自动生成测试项（免测项）、测试费用项。
6.2.6测试费管理。可通过考生姓名、手机号、支付状态等查询筛选；可显示订单明细及支付信息；可导出全部支付信息。
6.2.7测试场次管理。以日历的形式（月、周、日）显示场次安排，未安排测试教师的场次以红色标记；点击相关场次可查看测试项、考生名单；可修改测试项的监考教师（可单个或多个监考教师）；可导出本场次或某测试项的考生名单信息。
6.2.8监考及成绩管理。显示与测试教师相关的测试项、考生数，可导出考生名单；可在线录入考生成绩，支持同一科目多个教师同时录入成绩。
6.2.9录取管理。根据给定的条件自动做录取/预录取操作；列表显示考生信息；可进行录取/预录取/不录取/录取（需考生确认专业）/预录取（需考生确认专业）等操作，并自动发送短信给相关考生，提醒进行相关操作；相关录取材料上传留档。
6.2.10预付费管理。可通过考生姓名、手机号、支付状态等查询筛选；可显示订单明细及支付信息；可导出全部支付信息。
6.2.11我的招生。显示与招生老师相关的考生信息，可进行相关查询筛选；点击考生姓名后可查询相关的报考、测试、录取、缴费、审核等信息。
6.2.12数据统计。按项目、年度、专业、报名、录取、报到率等维度进行数据统计及展示、导出。
6.3教学管理
6.3.1教师管理。教师基本信息录入、查看、所带班级查看；教师新增、删除等信息维护。
教学计划。按照学期教学（培训）计划根据班级导入、维护、查看、修改等功能；班级教学计划列表、查看；增加学生只能查看本学期教学计划功能；课程中英文名称设置。
6.3.2课程安排。在线课程分公共课程和班级课程；相关课程章节上传、管理；课程资源上传；导入课程表，可按照周课表或者日课表录入，显示所带课程教师，添加教室，本学期教学时间。
6.3.3成绩管理。成绩导入；（将总评成绩划分为出勤、作业、随堂测试、期中考试、期末考试五个部分，比例可以实现自行调节，最终学生可查看各部分分数，按照加权平均分算法生成最终总评成绩。）；成绩审核、退回、修改、删除、发布等功能；（修改成绩时上传任课老师的签字申请表）；非正考成绩（雅思、托福等）管理；班级成绩列表查看；成绩发布时间段设置（学生可查询）；成绩单（中英文）打印；每学期不及格学生名单及课程筛选统计。6.3.4每学期补考学生名单筛选统计；每学期重修学生名单筛选统计；每学期总评成绩分析图（可展示分数比例，按照年级专业分析，班级分析）；相关数据统计。
6.4学生管理      
6.4.1学生信息管理。学生信息基表、点击查看详情；学生制卡信息生成；学生住宿信息；（学号、床位、房间，导入，是否住宿），导出学生信息（性别、专业），宿舍资源维护；学生信息卡打印；学生异动管理；学生信息查询。
6.4.2班级管理。根据录取情况生成相关班级（专业班）、期初雅思实考结束后根据成绩情况生成雅思班级；学生宿舍安排管理；班主任管理；分配班级班主任；根据规则自动生成学生学号。
6.4.3退学管理。退学审核；退学记录列表、明细、审批记录。
6.5财务管理
6.5.1收费标准。相关收费标准管理。
6.5.2财务审核。按照要求计算学费退费标准、教材费退费、住宿退费等，财务人员可以修改、记录，做退费处理。
6.5.3订单管理。项目报名列表，可根据项目、姓名等查询筛选；报名测试费管理（已缴/未缴、发票信息、退费申请表、发票冲红等操作）；预付款缴费管理（已缴/未缴、发票信息、退费申请表、发票冲红等操作）。
6.5.4对帐管理。可导出缴费记录；可导入学校财务处提供的缴费记录；根据设置的日期、月份自动对账。
6.6结业管理
6.6.1申签管理。申签记录查询、导入；申签材料上传、查看。
6.6.2Offer管理。Offer查看、相关资料上传。
6.6.3结业操作。批量或者按照年级处理，但是需要区分开本科和硕士学生，两者学制不同，修改学生状态为已结业；已结业的学生登录学生中心后将只有查看相关信息的功能。
6.7.系统管理
6.7.1基础数据。学年设置、成绩可录入时间段设置、教学秘书发布可查询。
6.7.2短信群发。根据单个或导入的手机号群发短信。
6.7.3用户管理。相关用户添加、维护；一个用户可以有多个角色，权限取角色的合集；可设置是否招生老师，可排序；可设置是否脱敏，如果脱敏，相关考生信息需要进行脱敏处理。
角色管理。角色授权管理，可单独设置操作颗粒。
6.7.4数据脱敏。根据要求，没有权限的人员在使用相关模块时，对手机号、身份证号、地址等信息进行脱敏显示。
6.7.5日志管理。相关操作日志记录、查询。
6.8数据迁移
将现有业务数据（包括但不限于人员、教学、学工等）整理、清洗，导入新建设的平台，并完成数据校验工作。其它需要管理的内容模块、使用帮助、联系我们、在线留言等内容管理；角色可以重合，比如一个人可以同时是教师和班主任。
（四）合同签订后，项目需在30个工作日内完成项目开发交付。质保期不少于1年。
（五）报价要求
若采购需求未发生实质性变动（由磋商小组进行认定），本项目将不再组织二次报价，即以供应商响应文件中的报价为最终报价。
五、评分标准
本次磋商采用综合评分法，总分为100分，具体内容如下：
（一）技术参数、配置及整体综合性能分（50分）
1．技术参数及配置（35分）
以供应商提供的能直接反映该产品技术参数（相关功能截图、产品说明书、开发设计方案等）作为主要评判依据，其他情况由磋商小组根据实际情况进行评判。
（1）所提供产品多项不满足磋商公告要求（偏离），或参数偏离超出用户可接受范围的，经磋商小组评审可作为无效响应文件。
（2）所提供产品不满足磋商公告要求（偏离）、配置不详、技术参数不明确、缺漏项的，每处扣2分。
2．综合性能情况（15分）
（1）所提供产品性能参数优于竞争性磋商文件中技术要求情况（磋商小组认为超出指标有意义的）（5分）。其中优于项，每处加2分。
（2）技术方案（10分）。根据投标人针对本项目提供的整体技术方案（包含整体思路、项目现状分析、技术特点、功能需求建设、系统对接以及数据分析、开发实施方案等）综合评定，技术方案应能充分体现采购单位的需求、思路，并且能做到简单易用、系统稳定、细节完善。。
（二）价格分（35分）
1．基准价：满足竞争性磋商文件要求且价格最低的报价为基准价，基准价为满分35分；
2．其他供应商的报价得分按照下列公式计算：报价得分＝（基准价／报价）×35分。
（三）综合商务（15分）
1．供应商综合实力（2分）
根据供应商综合实力评定。
2．售后服务与培训情况等（10分）
（1）质保期（3分）。符合磋商文件要求的，得1分，每增加一年质保期加1分。
（2）服务、技术支持与培训承诺情况（7分）。
根据磋商响应文件的相关承诺、服务网点设置情况、服务响应时间、现有用户对产品售后服务情况及服务水平的反馈等综合评定。
3．其它（3分）
（1）磋商响应文件质量（1分）。根据磋商文件的规范性、完整性等情况综合评定。
（2）其它优惠措施等（2分）。根据供应商提供的在磋商文件要求范围以外，磋商小组认可的优惠措施综合评定。
六、磋商响应报价应包括所报仪器设备费、安装调试费、测试验收费、培训费、运行维护费、税金、国际国内运输费、保险和其他为完成本项目所发生的一切费用。
七、供应商资质要求
（一）在中国境内注册成立的企业，具有独立法人资格。
（二）经营范围包含报价产品。
（三）本项目不接受联合体报价。
八、磋商响应文件的组成
（一）磋商响应文件一般由下列材料组成（部分表格样式见附件），复印件须加盖供应商公章，所有材料须按序装订成册：
1. 磋商响应资料与页码对照表。
2. 磋商响应函（原件）。
3. 响应基本情况一览表（原件）。
4. 报价情况一览表、技术规格偏离表（原件）。
5.技术方案
6. 公司简介（包括公司业绩、公司荣誉、公司资质、财务状况等，原件）。
7. 资格证明材料
（1）营业执照、税务登记证以及组织机构代码证（复印件）。
（2）法定代表人授权书（原件）。
（3）法定代表人身份证明材料（如身份证、护照等）（复印件）。
（4）法人授权代表身份证明材料（如身份证、护照等）及单位社保证明（复印件）。
（5）服务业绩证明材料（复印件）。
（6）近三年内在经营活动中没有重大违法记录承诺函（原件）。
（7）软件产品销售代理授权证明（非投标产品生产制造厂商投标的，须按第2.2条要求提供，专项授权书提供原件、代理证书提供复印件）。
8. 服务措施、服务承诺（主要包括针对本项目的服务、培训方案及其他优惠措施等）（原件）。
9. 供应商认为应该提供的其他材料。
（二）特别说明
1. “磋商响应文件”应装订并密封，并加盖投标单位公章；
2. 正本一份，副本三份，如副本与正本有出入，以正本为准；
3. 相关材料及填写规范按照《苏州大学招标采购仪器设备投标人须知》第三条“投标文件”中的具体要求执行。
九、货物交货期、交货地点、付款方式、安装、调试、验收以及售后服务等相关商务要求，参照《苏州大学招标采购仪器设备投标人须知》第21条中的要求执行。
十、磋商文件价格：人民币300元（相关缴纳事宜详见附件2），售后不退。
十一、供应商在报名前，须认真阅读《苏州大学招标采购仪器设备投标人须知》和本磋商公告，完全了解并接受其所有条款及要求，并在2023年6月23日12：00前将报名函（格式见附件3）发送邮件至采购人处（lrb998@suda.edu.cn）。
十二、递交磋商响应文件相关事宜：
（一）顺丰快递（建议优先采用）
1. 寄达时间：2023年6月27日9：00前；
2. 收件人信息：
　收件人：招标中心罗荣飚
　联系方式：13656209516
　收件地址：江苏省苏州市东环路50号凌云楼0904室
（二）现场递交
1. 现场递交时间：2023年6月27日8：30～9：00
2. 现场递交地点：江苏省苏州市东环路50号苏州大学东校区东大门
十三、递交磋商文件截止时间：2023年6月27日9：00。
十四、磋商时间：2023年6月27日9：00。
   
       竞争性磋商公告附件.rar