2023年珠海市未成年人救助保护社会服务项目询价采购公告

为进一步促进我市未成年人社会保护事业发展，建立健全未成年人社会保护制度，切实维护未成年人合法权益，珠海市救助管理站（珠海市未成年人救助保护中心）将通过向社会购买服务模式，引进专业社工，开展未成年人救助保护服务。欢迎符合相关条件的供应商参与报价，现将有关事项公告如下：

一、采购项目名称

珠海市救助管理站（珠海市未成年人救助保护中心）2023年未成年人救助保护社会服务采购项目

二、项目内容及要求

（一）采购项目内容

珠海市救助管理站（珠海市未成年人救助保护中心）2023年未成年人社会工作服务内容（详见《项目需求书》）。

（二）采购项目预算：180000.00元人民币，若报价超过预算价的，该项报价无效。

（三）项目服务周期：2023年1月1日—2023年12月31日

三、申请机构资格要求

（一）供应商必须是具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；

（二）供应商应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）供应商近三年以来（参加本采购项目活动之日开始计算）在经营活动中没有重大违法记录，供应商未被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内。

四、询价文件递交

（一）截止时间：2022年12月26日14:15，逾期送达的报:价文件无效。

（二）递交方式：将纸质报价文件按时递交。

（三）文件内容：按要求制作的报价文件。

（四）注意事项：必须由法人或授权代理人递交报价文件。

五、现场方案阐述

（一）时间：2022年12月26日15:30

（二）方式：按文件递交先后顺序，轮流进行现场方案阐述并回答采购方提出的项目相关问题。采购方根据现场阐述、方案合理性等因素进行综合评价。

六、联系方式

（一）地址：珠海市香洲区迎宾北路2042号

（二）联系人：吴小姐

（三）联系方式：0756-2527777

附件：项目需求书







珠海市救助管理站

2022年12月20日







项目需求书

一、项目名称

珠海市救助管理站（珠海市未成年人救助保护中心）2023年珠海市未成年人救助保护社会服务项目。

二、服务周期

2023年1月1日—2023年12月31日

三、服务对象

由珠海市未成年人救助保护中心救助保护的未成年人。

四、服务内容

（一）提供未成年人救助保护社会工作服务

1、项目专职社工对受助的未成年人开展个案评估，运用专业社会工作知识和技巧，提供心里疏导、精神关爱、家庭教育指导、成长辅导、权益维护、资源链接、社会融入等专业服务。

2、完成未成年人个案服务、回访、档案收集管理以及救助管理信息系统网上登记工作。

3、开展入站求助流浪乞讨未成年人个案服务，实现全覆盖。

（二）组织开展未成年人保护相关活动

1、制作未成年人救助保护宣传手册，组织开展未成年人保护法规政策宣传活动，推动普法宣传、主题活动、政策宣讲进校园、进社区、进校外培训机构。

2、协助组织社会力量，链接社会资源开展儿童关爱保护活动，形成媒体宣传报道。

（三）协助开展业务工作

1、协助完善未成年人救助保护中心工作制度。

2、协助摸排筛选部分困境儿童，根据需求开展定期走访、专业个案等持续性服务。

3、协助制定未成年人救助保护中心困境儿童接收、临时监护、照料和送回程序，提供专业化服务，协助开展生活照料、教育就学、医疗康复、心理辅导等工作。

4、协助外展巡查，接听珠海市未成年人救助保护专线，对热线求助的未成年人及家长开展心理疏导及其他精神关爱服务，对未成年人救助热线的求助个案逐个跟进处置。

5、邀请社会工作专家或心理学专家，为未保中心工作人员、全市儿童督导员开展社会工作专业知识讲座或心理专业知识讲座。

（四）协助培育发展未成年人救助保护志愿者队伍，发动号召志愿者参与志愿服务，协调相关职能部门，多方联动宣传未成年人保护政策，开展未成年人关爱行动。

（五）完成其他与未成年人救助保护相关的工作。

五、服务指标

服务名称	具体内容	量化指标
个案服务	1、在全市筛选不少于10名困境儿童，由项目社工负责评估服务对象极其家庭需求，制定实施系统性、持续性的个性化服务帮扶方案，协调部门、社会组织、专家、慈善、志愿者等建立健全关爱保护服务网络。2、开展入站求助流浪乞讨未成年人个案服务。3、接听珠海市未成年人救助保护专线，对热线求助的未成年人及家长开展心理疏导及其他精神关爱服务。	1、全年个案服务不少于10个。2、入站流浪未成年人个案服务100%全覆盖。3、对未成年人救助热线的求助个案逐个跟进处置。
宣传活动	1、制作未成年人保护宣传手册，含政策法规解读、社会参与引导、家庭监护指导等内容。2、开展普法宣传、主题活动、政策宣讲进校园、进社区、进校外培训机构。3、开展社区宣传亲子游园活动，含普法宣传、咨询服务、摊位游戏等内容。	1、制作未成年人救助保护宣传手册，不少于3个主题，每个主题宣传手册按不少于300份印刷。2、宣传活动不少于10场，每场活动服务人数不少于30人。
关爱活动	链接社会资源开展儿童关爱保护活动。	不少于3场，每场服务人数不少于50人。
培育资源库	1、培育发展未成年人救助保护志愿者队伍，发动号召志愿者参与志愿服务。2、链接慈善公益组织、公益基金会，建立长期友好合作关系，为有需要的儿童提供财物资助。3、链接专家资源，为有需要的儿童提供专业服务。	1、建立未保志愿服务队1支，招募志愿者不少于30人。2、链接公益组织、公益基金会不少于5家。
教育培训	1、协助开展未保中心工作人员政策法规和业务技巧培训。2、开展市未保志愿服务队培训。	各1场，每场不少于2个主题。

六、其他要求


1、项目执行团队至少配备2名专职工作人员，身心健康，有良好的沟通能力，具备开展相应工作的能力并具有从事青少年社会工作、心理咨询服务的经验。服务方应保持项目人员的相对稳定，并承诺配备人员3个月不变换。

2、工作人员需常驻未保中心提供社工服务，除法定节假日外，每人每周工作时间应满40小时。

3、服务方使用项目资金购买固定资产应提前向采购人书面申请，并在采购人同意后进行购买。使用项目资金购买的固定资产所有权归采购人，项目期间内服务方拥有使用权。

4、项目必须根据需求自行配备1名项目督导,项目督导要求具备5年以上社会工作服务经验或专业教学经验，并接受过市级及以上督导专项培训成绩合格的或具备2年以上专业督导经验的专业人员。每月督导不少于2次，每次时间不少于3个小时。

七、项目说明

(一)有下列情况者，视为服务方违约，采购人有权终止合同:

1、服务方项目开始后5天内仍未配齐项目人员或未开展工作的。

2、服务方项目开展期间出现项目人员离职后5天内未重新配齐的或项目中断服务达7天以上的。

3、服务方在提供服务过程中出现严重的诚信问题或违法违规现象的。

4、服务方在提供服务过程中出现服务问题，影响特别恶劣的。

5、服务方弄虚作假，伪造资料的。

6、服务方不配合采购人或采购人委托的第三方进行考核或审计的。

7、服务方不按要求配备项目人员或项目开始后3个月内发生人员变动的。

(二)项目执行过程中服务方须接受采购人的检查要求，并于每个季度末向采购人递交项目业务活动表和项目进展情况报表，项目过半后须向需求方准时递交项目中期报告。

(三)项目结束后服务方须向采购人提供台账、项目决算表、项目总结报告等相关数据资料，并配合需求方开展项目终期评估。