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吉水县教育体育局 2023 年中小学心理健康系统平台
服务合同
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甲方（需方）：吉水县教育体育局
法定代表人：杨哲
住所地：江西省吉安市吉水县井冈山经贸学校 联系人：肖先生
联系电话： 13707966654
电子邮箱： /
乙方（供方）： 吉安百步科技实业发展有限公司
法定代表人：黎小秀
住所地：吉安市吉州区广场南路 9 号天都国际公馆公寓式酒店 813 号 联系人：郭伟峰
联系电话： 15270480032
电子邮箱： /
根据《中华人民共和国民法典》相关法律法规的规定，甲、乙双方本着友好 合作、互惠互利的原则，经双方充分协商，现就甲方向乙方购买产品事宜达成如 下一致。
一、合同标的
(一)甲方同意从乙方购买，乙方同意向甲方提供如下合同服务。

序 号	服务名称	品牌	产品 类型	单 位	单价 （元）	数量	小计 （元）
1	吉水县中小学心理健 康系统平台服务	科大讯飞	服务	年	918000	1	918000
合计（人民币大写）：玖拾壹万捌仟 元整							¥918000
说明：以上价格包含增值税。以上服务价格仅限于此合同，不做其他项目合作参照使用。 本合同服务细项详见附件一。

(二)本次服务以上述合同清单为准。
(三)合同期限从 2023 年 11 月 14 日至 2024 年 11 月 14 日止 二、付款条款
(一)付款时间：
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本合同总金额为：￥ 918000 元（大写：人民币玖拾壹万捌仟元整）。
甲方以电汇/转账方式付给乙方。具体支付时间金额如下：
首款：甲方在2023 年11 月30 日前支付合同总金额 30%，人民币 275400元（大写：贰拾柒万伍仟肆佰元整）；以电汇/转账方式付给乙方。
项目验收完成后 15 个工作日内支付合同总金额 60%，人民币 550800 元（大写：伍拾伍万捌佰元整）；以电汇/转账方式付给乙方。
尾款：甲方在 2024 年 11 月 14 日前支付人民币合同总金额 10%，人民币 91800 元（大写：玖万壹仟捌佰元整）；以电汇/转账方式付给乙方。
（二）乙方的收款账户为：
户名： 吉安百步科技实业发展有限公司
开户行： 中国建设银行股份有限公司吉安吉州支行
账号： 3605 0184 0152 0000 0690
三、交付与验收
(一)交付方式
1.乙方完成软件产品交付时间：
合同生效并收到首期款后 7 个工作日内完成软件账号开通；
2.如一方及其相关第三方因受客观情况影响、不可抗力因素或者其他正当 理由等原因，致使交付期限需要延长的，上述交付时间可以适度顺延，乙方因此 不承担逾期交付违约责任，若由此产生相关费用由责任方承担。
3.乙方将本合同产品交付甲方后，非因产品质量服务问题，甲方不得要求 退、换货。
(二)验收方式
乙方在完成首次测评范围内学生普测、教师普测、家长讲座、教师培训后，并向甲方移交团体普测分析报告后提交验收申请，甲方收到乙方提交的验收申请 之日起 7 日内启动项目一次性验收，并书面通知乙方。验收合格，双方签署《验 收报告》。
四、售后服务与质量保证
(一)乙方提供为期 1 年的免费软件系统维护服务和质量保证，质保服务 期从项目验收之日起计算。服务内容包括：
1.软件系统维护更新服务；
2.通过网络远程巡检系统运行情况，预防故障发生，保障系统正常运行；3.每学期 1 次四年级以上（不含四年级）学生心理健康普查服务，共 2 次；4.每学期 1 次全体教师心理健康普查服务，共 2 次；
5.每年 1 次县级心理健康教师培训（服务内容见附件二），共 1 次；
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6.每学期 1 次县级家长讲座（服务内容见附件二），共 2 次；
7.每学期 1 场线上教师减压讲座（服务内容见附件二），共 2 次；8.每学期 1 场线下教师团体辅导工作坊（服务内容见附件二），共 2 次。
(二)质保服务期内，乙方提供免费的 7*8 的线上技术支持（每周 7 天，每 天 8:00-12:00，13:00-17:00）。技术支持服务电话：4000-199-199。
(三)对于因第三方原因导致故障的，乙方积极配合甲方解决，乙方不承担 相应责任。
五、权利和义务
(一)乙方承诺本合同项下产品为原厂正品产品，且符合国家有关知识产权 法律法规的规定。
(二)在本合同签订后，甲方应指定相关负责人配合乙方在项目施工、安装调 试、基础数据收集、系统上线运行、用户培训等中的具体事宜。
(三)在交付实施前，甲方协调或提供项目实施可能所需的基础设施环境等 资源条件，如提供软件账号开通所需信息以及服务器、存储、网络、域名等。
(四)甲方应按照双方商定的交付计划提供系统运行所需的基础数据，如涉 及第三方软件的，甲方应协调第三方与乙方开展系统对接工作，包括开放系统实 施所必需的数据及文档、配合联调测试等。
六、需求变更特别约定
(一)乙方按照合同规定功能参数进行交付，实现合同规定的参数要求。如 遇下列情况之一的，一方可向另一方提出变更申请，经双方协商达成一致后，可 通过书面补充协议形式确定。
1.本合同如涉及开发部署的，开发过程中甲方对于系统功能、性能参数提出 合理变更需求的，必须由双方代表共同讨论，达成一致，并以书面形式确定。2.发生了合同基础发生变化的客观情况。
3.国家政策变动等使本合同继续履行显失公平或合同无法履行。
4.法律法规规定的合同可以变更的其他情形出现。
七、知识产权保护及保密条款
(一)甲方应保护乙方所提供产品的知识产权不受侵犯。乙方产品涉及的知 识产权（包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密、集成电路布图设计）均 归乙方或原权利人所有。甲方不得对产品的知识产权进行任何商业用途的复制、使用、分发、许可、转让等损害乙方权益的行为。
(二)甲方不得对乙方提供的产品进行本合同约定之外的使用、复制行为；不得对产品的任何部分进行单独销售、转让、出租、转授权等损害乙方权益的行 为；不得对乙方产品从事修改及反汇编、反编译、分解、分析、二次开发等逆向
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工程行为，不得通过以上或其他手段获取产品的中间数据及结果。
(三)甲方如在乙方产品的基础上开发形成新成果（包括甲方基于上述行为 进行侵权开发出的新软件、硬件等成果），该新成果的知识产权归乙方或乙方产 品原权利人所有。
(四)乙方未授予甲方及第三方以任何方式使用乙方注册商标的权利。甲方 如需使用乙方注册商标，需与乙方另行签署商标授权使用协议。甲方不得自行或 授权第三方将与乙方商标相同或近似的文字、图样等标识进行知识产权权利申 请，包括但不限于商标申请、版权登记，其中第三方包括但不限于甲方的子公司、分公司、合作伙伴等关联公司。
(五)甲方作为个人信息的处理者，有权自主决定个人信息的处理目的、方 式，为保障本项目顺利履行，甲方同意委托乙方进行用户数据信息处理和维护。甲方确保提供给乙方的个人信息以及涉及个人信息处理活动的指令具备合法来 源及合法性依据。乙方承诺对甲方所提供的用户数据信息采取措施进行严格保 密，非经甲方同意或法律法规规定，乙方不得将保密信息透露给第三方用于其他 用途。
(六)除非已经为公众知晓，在本合同项下接触到的合作对方的信息，包括 但不限于客户资料、统计数据、计算机运行系统的资料等，均构成对方的商业秘 密。除非法律法规要求或取得对方事先书面同意，否则不得对外披露。
(七)甲乙双方的保密义务不因本协议的解除、终止、撤销、无效而解除。本合同所标明的货品单价和总价仅限于本合同内执行，为保证乙方的正常销售，甲方不得对其他单位或个人透露本合同所涉及的产品价格。
八、违约责任
(一)如因乙方原因不能按合同的规定时间及时交货，从规定的交货日起，每延期 1 个工作日，乙方应向甲方交纳逾期交货产品价格的 0.1％违约金，但就 乙方逾期交货违约金的总额将不超过合同总价的 10%，乙方交纳所述违约金并不 免除乙方根据本合同需履行的责任。当乙方应支付的违约金达到合同总价的 10% 时，甲方有权解除合同。解除合同并不影响乙方对上述逾期违约金的支付。
(二)如因甲方原因不能按合同的规定及时付款，甲方应依照下列条件向乙 方支付违约金：应从规定的付款日起，每延期 1 个工作日，向乙方交纳逾期付款 总额的 0.1％违约金。甲方交纳所述违约金并不免除甲方按合同约定付款的责 任。当甲方应支付的违约金达到合同总价的 10%时，乙方有权停止软件服务或者 解除合同。解除合同并不影响甲方对上述逾期违约金的支付。
(三)本合同一经成立，非因法定或本合同约定原因，任何一方单方面提出 要求变更、解除本合同的，由此造成对方损失，需承担相应赔偿责任。
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(四)如守约方按上述违约条款要求违约方支付违约金/赔偿金时，应书面通 知违约方，并说明违约金/赔偿金金额，违约方应在收到通知后的一周内将违约 金/赔偿金支付给对方。任何一方不得自行用扣发货物或扣付货款的方式来充抵 违约金/赔偿金。
(五)若一方违反保密条款，另一方有权追究违约方的法律责任；由于一方 违反保密条款造成双方或第三方损失的，违约方需承担全部责任，并进行损失赔 偿。
九、不可抗力
(一)合同签订后，签约双方任何一方由于自然灾害、战争和法律规定的其 它不可抗力的事故而影响本合同履行时，则延长履行合同的限期，这一限期应相 当于事故所影响的时间，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任。
(二)受事故影响方应尽快将所发生的不可抗力事故情况以书面形式通知对 方，并在 10 个自然日内将有关部门出具的证明文件交另一方审阅确认。
(三)当不可抗力事故停止或消除后，受事故影响方应尽快以书面方式通知 另一方。如不可抗力的影响连续 20 个自然日以上时，双方应通过友好协商解决 本合同的履行问题，并尽快达成协议。
十、争议的解决方式
双方在此同意，做出最大努力友好解决由本合同产生的或与本合同相关的发 生在双方间的任何争议。如果协商未果，可向如下人民法院提起诉讼：
□乙方住所地人民法院
☑甲方住所地人民法院
□原告方住所地人民法院
□被告方住所地人民法院
十一、合同的生效和终止
(一)本合同自双方签字盖章之日起生效。
(二)双方任何一方未取得另一方书面同意，不得将本合同项下的任何权利 或义务转让给第三者。
(三)甲乙双方各自的责任和义务均履行完毕后，本合同即终止，双方另有 书面约定的除外。
十二、通知
本合同联系人、联系方式和联系信息，适用于双方往来联系、书面文件送达 及争议解决时法律文书送达。因前述信息不准确或者变更后未及时（变更后3 个自然日内）告知对方而无法直接送达的，自交邮后第 7 个自然日视为送达。
十三、其它
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(一)本合同 1 式 2 份，双方各执 1 份，具有同等法律效力。
(二)未尽事宜及变更事项，双方协商一致可签署书面补充合同，补充合同 与本合同具有同等法律效力。
(三)如有附件，附件与合同正文有同等法律效力。
（以下无正文，仅供签署）
甲方：(盖章) 乙方：（盖章）
授权代表（签字）：授权代表（签字）：
签署日期：2023 年 11 月 15 日签署日期：2023 年 11 月 15 日
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附件一：服务及功能明细

产品 模块	使用范 围	产品 类别	功能模块	功能描述
校级 心理 健康 监测 与预 警	全县公 私立学 校，包含 小学五 六年级、初中、高 中、职中 学段	心理 健康 系统 平台	创建并下 发测评任 务	支持心理老师根据学校要求，创建校级、年级心理测评任务，自定义任务名称、时间、施测对象。系统会根据老师所选择施测对象的年级再次筛选量表，确保老师最终所选 的量表是最贴合学生情况的量表。
			测评任务 跟进	支持心理老师下发任务后，在任务管理中及时查看、监管校级任务完成情况，督促未 完成测评的学生尽快完成任务；当老师下发任务后，学生将在智慧心育学生端收到老 师下发的测评任务，收到任务后，学生需要在任务周期内作答量表。学生可以在讯飞 学生平板和网页端进行测评。
			测评结果 统计	心理老师可以随时查看进行中、已完成的测评任务，心理老师可以在任务详情中查看 学生在本次任务下的完成率、学生报告、预警信息、作答数据分析等报告和报表，跟 进、回顾每次心理测评数据。智慧心育系统将通过可视化的报表工具，简洁明了的为 心理老师呈现测评结果，让心理老师能快速了解测评情况。
			学生个体 报告	学生作答量表后，智慧心育系统将基于学生的作答结果生成学生报告。心理老师可以 根据自己的需要设置学生查看报告的权限，禁止或允许学生查看自己的报告结果。面 向学生的报告中，系统将对敏感内容做柔化处理，让报告所表述的内容更适合学生阅 读。
			学校团体 报告	支持心理老师查看全校学生团体报告、年级报告、班级报告。除了基础的数据统计功 能而外，报告还会对不同量表、不同测评维度，不同预警等级进行解读
			预警关注 与干预	系统将汇总历次任务测评中筛查出的预警学生，并形成总体的校级预警学生名单。心 理老师可以在名单列表中查看预警学生的等级、来源时间，并可根据年级、班级筛选 名单，了解不同层级学生的预警情况，便于心理老师针对学生名单安排后续的一对一 面谈。对于已经预警出来的学生，心理老师可以不断的对学生进行关注记录，记录学 生咨询、辅导、转介等信息，便于形成学生整体性的预警追踪档案。
			待辅导班 级名单	根据各个班级下学生的自主测评结果和压力水平，生成待辅导班级名单，便于心理老 师直接与班主任进行沟通，一起对班级进行辅导
			心理健康 筛查量表 资源	含 9 个心理健康筛查量表，从抑郁、焦虑、恐怖、敏感、失眠、疲劳等维度，对中小 学生心理健康状况进行全面筛查，覆盖小初高各学段；
			心理发展 量表资源	含 46 个心理发展类量表，可以实现对学生自我认知、人际交往、学习心理、情绪发 展、应对能力、积极心理品质等方面的评估。
			学生互动 式测评资 源	含 30 个互动式压力小测评，主题涵盖自我、学业、人际、情绪、生涯、适应等六大 方面，采用人机互动方式
学生 减压 星球			学生完成 普测任务	学生可以在 web 端、平板端、手机端完成学校和区域下发的心理普测任务
			学生自助 互动式测 评	学生可以在 web 端、平板端、手机端自助使用互动式测评，获得个人标签和针对性指 导建议
			学生自助 减压工具	学生可以在 web 端、平板端、手机端自助使用各类减压工具，包含音频、视频、练习、指导建议等形式

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			学生心育 知识库	学生可以在 web 端、平板端自助查看各类心理健康科普动画，围绕认识自我、学会学 习、升学与择业、社会与适应、人际交往等主题
			学生心情 日历	支持学生记录自己的每日心情，并生成‘我的心情日历’以供查看
			学生一键 预约咨询	学生可以在 web 端、平板端一键预约本校心理老师的咨询时间，心理老师可以在线回 复预约
			学生自助 减压资源	含 264 个线上自助减压工具，包括音频、指导、建议、资源推荐等，帮助学生自主调 节压力
			学生心理 科普动画 资源	含 112 个心理科普动画视频，全部由专业动画公司制作，帮助学生提升心理健康素养
心育 课程			课程方案	根据青少年身心发展特点和学期关键事件节点，结合《中小学生心理健康教育指导纲 要》，为小学、初中、高中的教师推荐心理健康教育课程方案，教师也可以自主调整 方案
			课程资源 库	覆盖小学、初中、高中三个学段的心育课程教学，支持用户下载课件、教案、教学视 频，下发课程配套的主题小测验
			小学心育 课程资源	含 48 节小学心育课程资源包，主题覆盖《中小学心理健康指导纲要》，包含课件、教案、教学视频
			初中心育 课程资源	含 32 节初中心育课程资源包，主题覆盖《中小学心理健康指导纲要》，包含课件、教案、教学视频
			高中心育 课程资源	含 32 节高中心育课程资源包，主题覆盖《中小学心理健康指导纲要》，包含课件、教案、教学视频
心育 辅导			心育辅导	支持教师创建心理咨询排班，查看学生预约信息，查看学生提交的咨询需求，提前了 解学生心理状态，咨询后可以在线填写学生咨询记录，查看学生的咨询评价
			咨询记录	支持心理教师在线完成咨询记录，汇聚到学生心理档案中
			心育辅导 资源	含 38 个咨询工具表单，包括个体咨询指导、团体咨询指导、危机干预指导、心理咨 询室建设、家长沟通、教师沟通及工作总结的操作方法
学生 心理 档案			心理测评 记录	自动记录学生基础信息、历次心理测评数据，包括普测和自主测评的记录
			心育辅导 记录	自动记录学生预警记录、咨询记录及干预辅导记录
			学生心理 画像	根据学生自助时使用测评、工具包、心理微课等行为数据，生成学生实时心理画像
教师 成长			教师成长	学校心理老师、班主任可以在线观看教师成长专家微课
			名师微课 资源	含 15 节面向班主任和新手心理教师的普及课程；含 15 节面向专兼职心理教师的进阶 课程；含 6 节心理危机分层干预进阶课程；含 30 节面向全体教师的生涯规划课程
家庭 教育			家庭教育	学校心理老师、班主任可以在线观看家庭教育专家微课
			名师微课 资源	含 38 节面向家长的专家微课，主题涵盖学业、情绪、适应和生涯规划等。
校级 心理 健康	校级（全 县公私 立学校，		校级心理 健康监测	支持全校统一下发心理健康监测任务、管理测评进度
			校级心理	支持查看数据报表、全校预警学生名单，支持下载校级普测报告

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监测 与预 警	包含小 学五六 年级、初 中、高 中、职 中）		健康数据 分析及预 警
			普测方案 设计与实 施	调研全校心理建设基本信息，制定全校心理健康普测实施方案；由本地技术专家团队 对学校普测工作的实施进行指导培训和技术支持，保障普测完成率，随时解决各类临 时突发性问题
			测评解读 线上课程	为心理教师提供线上课程，指导教师如何结合普测结果，对不同预警层次的学生开展 干预辅导工作
校级 心育 工作 台			心育工作 台	支持了解学校心理普测次数、心理测评学生人次、预警处理人数、预警关注人数及预 警已解除人数；并对学校教师学生使用平台的信息做出数据统计及分析

附件二：

服务 项目	服务范 围	服务内容
校级 教师 培训	校级（全 县公私 立学校，包含小 学、初 中、高 中、职 中）	教师心 理健康 专项培 训	面向班主任和心理教师，以线上线下结合的方式，每年进行集中培训 3 天+线上教研督导研讨 2 次，通过专家讲座、集中研讨、体验式工作坊和实操演练完成学习，主要主题包含：校心理工 作体系建设、青少年心理健康理论基础、中小学学生心理健康状况解析与常见问题解决方案、校园危机干预个案解读和实操演练、班级管理方案设计、学生个案督导和班主任个人成长。
校级 家长 讲座		家长讲 座	每年提供两场面向全校家长的线上讲座，讲座支持直播、推流、录播或提供视频资源等方式，提升家长对心理健康教育的认知程度，帮助家长改善亲子关系、掌握心理辅导技巧，科学应对 学生各类心理问题。相关主题有：有效的亲子沟通、青春期应对措施、父母效能感提升、学生 心理健康的危机识别等。
县级 教师 普测	全县所 有教师（幼儿 园、小 学、初 中、高 中、职 中）	教师心 理健康 测评平 台	支持县级教师测评任务下发、数据汇总、个人报告生成等
		测评启 动会及 教师测 评服务	制定全县教师实施方案；由本地技术专家团队对教师测评工作的实施进行指导培训和技术支持，保障教师普测完成率，随时解决各类临时突发性问题
		教师测 评报告 及报告 解读	提供县级教师测评报告解读讲座，指导教师如何进行自我心理调节。
教师 讲座		教师心 理疏导	针对全体教职工，每学期开展一场线上专题讲座，针对测评后的预警教师，每学期开展一场线 下分层预警团体辅导工作坊。全年总计 4 场教师心理疏导服务，两场线上专题讲座、两场线下 团体辅导。

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