项目概况

龙岩市市民急救技能体验馆运营管理服务项目 采购项目的潜在供应商应在福建省龙岩市龙岩大道商会大厦F栋1803室 获取采购文件，并于2021年11月05日 09点30分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：WX-JZX（TP）-2021002

项目名称：龙岩市市民急救技能体验馆运营管理服务项目

采购方式：竞争性谈判

预算金额：13.0000000 万元（人民币）

最高限价（如有）：13.0000000 万元（人民币）

采购需求：

（一）项目背景：为贯彻落实“健康龙岩2030行动规划”，实施健康促进工程，普及应急救护知识和技能，提升市民灾害或意外事故的自救互救能力，由龙岩市红十字会建设龙岩市市民急救技能体验馆。该体验馆建筑面积400㎡，设置有红十字运动模块、应急救护模块、家庭安全模块、消防安全模块、交通安全模块、地震安全模块、溺水安全模块等七个模块。体验馆利用声光电等设施，通过情景体验、动画视频、互动游戏、虚拟现实等教育方式和寓教于乐、真实体验的教育理念，把保护生命健康与弘扬红十字人道精神思想相融合，使广大市民特别是青少年学生深刻地认知生命、敬畏生命，同时掌握防灾避险、自救互救的能力，促进市民应急避险能力的提升，把灾难意外所造成的伤害降低到最小。

为保障体验馆定期开放、安全运营，参照各地、各有关部门场馆管理经验，实现专人、专业化管理，计划招募体验馆运营管理机构，选定符合资格、信誉好、综合实力强的供应商完成龙岩市市民急救技能体验馆运营管理服务工作。

（二）、项目服务需求、内容

1.开放时间

要求每周二、周六上午8:00-12:00固定时间对外开放，另外每年增加机动时间20场次，临时预约。

2.开放形式

体验馆场馆规模较小，接待人数受限，以及考虑安全因素，每次开放期间接待人数不超过50人，个人及团体参观或培训均采取预约制。

3.讲解要求

（1）有制定讲解实施方案，组建一支应急技能体验馆宣传讲解和运营管理服务团队。团队工作人员都必须熟悉掌握体验馆常规指引、接待及体验馆讲解、接待团队活动，同时熟练操作体验馆的所有设备系统。

（2）中标人承诺中标后合同签订前组织讲解人员岗前培训，并取得救护员证书，熟悉体验馆七大模块内容与知识，再安排上岗以不断提升讲解水平。

（3）中标人承诺中标后合同签订前统筹安排讲解员。确保每个模块安排讲解员讲解。

（4）讲解员介绍模块学习方法和基本知识，重点讲解红十字运动知识、应急救护知识教学演示和救护体验及指导参观人员。

4.场馆运营管理要求

（1）投标人应制定完善的体验馆管理保障措施及实施方案；

（2）投标人应制定体验馆各项管理规章制度；

（3）中标人中标后应每个季度向采购方提供运营管理报告，针对运营过程中的问题进行分析并提供解决方案；

（4）中标方需做好采购方的各项对接服务，并提供较优质的服务承诺；

（5）中标人中标后必须坚持市民应急救护体验馆项目公益性，按照国家、地方的法律法规和政策要求依法开展经营管理活动。

（6）中标人中标后服务期间，中标方必须无条件配合政府部门自主组织的各项活动，并根据相关要求协助提供申办各项活动所需的各项设施和保障资料，做好参观接待工作。

（7）中标方必须保证设施设备在服务期内的完整性、安全性以及功能使用的完好性，确保服务期满后，场地设备设施的完好运营率达到90%以上。中标方应做好体验馆设施设备的日常巡检工作，发现问题及

时处理，并将有关情况通报采购方。中标方不得擅自将场馆内所有运营管理的物品、财产进行处置或抵押。

（8）服务期间，未经采购方书面同意，中标方不得擅自停业或歇业。

5.场地、设备的保养及维护

（1）采购方提供体验馆给中标方负责运营管理，中标方在正式进驻后一周内清点体验馆主要物品和设备并列出清单，由采购方确认清单内容后方可正式移交使用；服务期满如数归还，凡有损坏和损失中标方必须如数赔偿，但因不可抗力以外及自然损耗等因素造成的损坏除外；

（2）如需添置设备由采购方负责，中标方须提前1个月向采购方进行书面申请；

（3）中标人应负责馆内体验设施、设备（包括展柜、展台）的储存、展示、运行、养护、清洁和管理等日常保养和维护；包括：展览信息化设备、展览版面部分、供电设备与线路、共用照明、通讯系统等的运行、养护、管理及简单维修；对无法修复的设施，要及时向采购人反映，并提供损坏的设施设备的图片证明材料；

（4）如遇火警、地震等突发事故发生时，组织馆内所有人员的安全、有序疏散撤离，并对突发事故点进行紧急处理，如着火点的控制或救灭；

（5）负责馆内观展人员及馆外入馆轮候人员的秩序维护及安全管理，观展团队的预约及统筹安排；

（6）中标人中标后运营管理期间应负责馆内展品的保管、维护、清洁及档案管理；

（7）中标人中标后运营管理期间应负责场馆运营涉及的相关文案及场馆介绍简册的编制；

（8）中标人中标后运营管理期间应负责体验馆微信活动群的运营和维护；

6、完善资料管理。

中标人中标后运营管理期间应负责做好团体预约登记，做好图文、视频资料等归档工作。

7、推广宣传

中标人中标后运营管理期间应负责通过市红十字会网站、微信公众号，e龙岩等媒体推广宣传体验馆开馆活动及其内容，并协助市红十字会编辑微信公众号工作，每年负责编辑信息60条以上。

（1）场馆社会资源拓展

通过对应急技能体验馆全方面推广、资源拓展等，推动龙岩市市民急救技能体验馆发展，加强人民群众来场馆参观。

（2）推进应急救护知识传播

积极开展红十字运动、应急救护、安全知识传播活动，影响和带动居民积极参与红十字运动、应急救护知识传播的公益活动，普及应急救护、传播红十字运动、生命安全的理念，形成居民群众关心安全理念知识的良好氛围。

（3）场馆交流展示平台

以多元化形式、智慧化手段，全方位红十字运动、应急救护知识、生命安全理念，促进居民群众对红十字运动、应急救护知识、生命安全的交流，打造龙岩市市民急救体验馆交流展示平台。

8、服务期满的移交

（1）在移交之前或期间，中标方需保证现有场地干净及室内设备正常使用。中标方移交给采购方所有的场地、室内设备及其他所有资料均须经采购方验收确认后方可退场，如设备由中标方自行添置的，和采购方协商后，由中标方自行搬离。

（2）服务期满，出现相关服务仍未完结时，中标方必须安排相

关负责人跟进完毕。跟进完毕且经采购方确认后由中标方自行安排撤离。

合同履行期限：合同签订后一年

本项目（ 不接受 ）联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

所有扣除价格的货币单位与供应商报价的货币单位一致，用扣除后的价格参与评审。

小型或者微型企业价格扣除

1、对小型、微型企业产品的价格给予6%的扣除，供应商或制造企业所在地的县级或以上中小企业主管部门的认定证明，未提供者不给予价格扣除。 2、对监狱企业产品的价格给予6%的扣除，供应商为监狱企业的，需提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件复印件，原件备查，未提供者不给予价格扣除。 3、残疾人福利性单位提供本单位制造的货物、承担的工程或服务，或提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物），对相应货物、工程或服务的价格给予10%的扣除，供应商需提供的《残疾人福利性单位声明函》，未提供者不给予价格扣除。

3.本项目的特定资格要求：1）法人营业执照或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明等证明文件（供应商应按照谈判文件第五章规定提供）；【供应商是企业或个体工商户的，则提供工商部门注册的有效的营业执照复印件；供应商是事业单位的，则提供有效的“事业单位法人证书”复印件；供应商是非企业专业服务机构的，则提供执业许可等证明材料；供应商是自然人的，则提供自然人的身份证明复印件】2）单位负责人授权书（投标人代表为非单位负责人或企业法人的须授权委托书原件）； （供应商应按照谈判文件第五章规定提供）；3）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（供应商应按照谈判文件第五章规定提供）；提供会计师事务所出具的上一年度或上一季度财务审计报告，至少包括“资产负债表、利润表、现金流量表”；或者提供基本存款账户在响应文件递交截止时间前六个月内基本开户银行出具的资信证明材料复印件；若投标人提供的资信证明中注明“复印无效”的，须在纸质正本中提供原件，否则为无效投标。（供应商应按照谈判文件第五章规定提供）4）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料（供应商应按照谈判文件第五章规定提供）；5）参加本项目投标前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（供应商应按照谈判文件第五章规定提供）；6）信用信息查询记录证明材料（A、供应商应在采购公告发布后、提交首次响应文件截止时间分别通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询并打印相应的信用记录（以下简称：“供应商提供的查询结果”），供应商提供的查询结果应为其通过上述网站获取的信用信息查询结果原始页面的打印件（或截图）。 B、查询结果的审查： ①由谈判小组通过上述网站查询并打印供应商信用记录（以下简称：“谈判小组的查询结果”）。 ②供应商提供的查询结果与谈判小组的查询结果不一致的，以谈判小组的查询结果为准。 ③因上述网站原因导致谈判小组无法查询供应商信用记录的（谈判小组应将通过上述网站查询供应商信用记录时的原始页面打印后随采购文件一并存档），以供应商提供的查询结果为准。 ④查询结果存在供应商应被拒绝参与政府采购活动相关信息的，其资格审查不合格。）7）国家强制认证产品（投标人所投产品国家有强制性要求或认证的（3C认证、信息安全认证等），必须提供该产品的证明文件或认证证书复印件；本次采购货物若属政府强制采购节能产品的，根据《财政部、发展改革委、生态环境部、市场监督总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）的规定，按《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）执行，并提供有效期之内的节能产品认证证书复印件；）

三、获取采购文件

时间：2021年10月28日 至 2021年11月04日，每天上午8:00至12:00，下午14:30至18:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：福建省龙岩市龙岩大道商会大厦F栋1803室

方式：直接上门购买或转账购买

售价：￥200.0 元（人民币）

四、响应文件提交

截止时间：2021年11月05日 09点30分（北京时间）

地点：福建省龙岩市龙岩大道商会大厦F栋1803室

五、开启

时间：2021年11月05日 09点30分（北京时间）

地点：福建省龙岩市龙岩大道商会大厦F栋1803室

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

无

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：龙岩市红十字会　　　　　

地址：龙岩市新罗区东肖镇福康路6号　　　　　　　　

联系方式：卢先生 0597- 3080936 　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：福建万祥招标代理有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：福建省龙岩市龙岩大道商会大厦F栋1803室 　　　　　　　　　　　　

联系方式：林女士、0597-2283596　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：卢先生

电　话：　　0597- 3080936