中国邮政集团有限公司南京市分公司全区邮政营业及邮政营业兼大
堂服务业务外包采购项目（分包 1、4、6 第二次）招标公告
江苏同达通信技术有限责任公司（以下简称“招标代理”）受中国邮政集团 有限公司南京市分公司（以下简称“招标人”）委托，就“中国邮政集团有限公 司南京市分公司全区邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务外包采购项目（分包1、4、6第二次）”下的相关服务进行国内公开招标，欢迎符合相关条件的投标人前 来投标。
项目名称：中国邮政集团有限公司南京市分公司全区邮政营业及邮政营业兼大堂 服务业务外包采购项目（分包1、4、6第二次）
1、 招标编号：JSNJCG-618
2、 招标内容：
2.1.本次采购内容为各区分公司邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务进行 外包。对邮政营业服务环节及金融网点邮政营业兼大堂服务环节全流程作业进行 外包，工作内容主要包括邮政普服业务办理、政务叠加类业务办理、农村电商业 务宣传推广、大堂服务等。
2.2.项目分包：本项目根据实际情况共分为 9 个分包，允许同一供应商报名 中标多个分包。（本次重新采购其中的分包 1、4、6）

分包号	预算 （万元）	合同 期
分包 1：江宁区分公司邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务外包项目	495	1 年
分包 2：溧水区分公司邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务外包项目	435	2 年
分包 3：浦口区分公司邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务外包项目	354	1 年
分包 4：六合区分公司邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务外包项目	340	1 年
分包 5：高淳区分公司邮政营业服务业务外包项目	255	2 年
分包 6：栖霞区分公司邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务外包项目	284	1 年

分包 7：秦淮区分公司邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务外包项目	276	1 年
分包 8：鼓楼区分公司邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务外包项目	275	1 年
分包 9：建邺区分公司邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务外包项目	272	1 年

2.3.本项目总预算：2986 万元（含税）。
2.4.本项目设有最高限价，供应商的报价不允许超过相应的最高限价，否则
做否决投标处理。
分包 1：江宁区分公司邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务外包项目

类别	邮政营业服务		邮政营业兼大堂服务
周营业天数	六天	七天
网点个数	22	5	16
基础工作限价 （元/月/个）（含税）	6640	7456	6640
所占报价权重（%）	51%	12%	37%
增值服务部分预算 （单个网点年费用）	34075	36868	34075
注：1、本项目外包服务费=基础工作+增值服务部分，本项目只针对网点邮政营 业或邮政营业兼大堂服务中的基础工作价格进行报价，增值服务部分无需供应商 报价。 2、基础部分按中标单价进行结算，增值服务部分按合同“附件 1：结算标准”

进行据实结算。分包 4：六合区分公司邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务外包项目

类别	邮政营业服务		邮政营业兼大堂服务
周营业天数	六天	七天
网点个数	12	10	4
基础工作限价 （元/月/个）（含税）	6640	7456	6640

所占报价权重（%）	46%	39%	15%
增值服务部分预算 （单个网点年费用）	46476	49157	46476
注：1、本项目外包服务费=基础工作+增值服务部分，本项目只针对网点邮政营 业或邮政营业兼大堂服务中的基础工作价格进行报价，增值服务部分无需供应商 报价。 2、基础部分按中标单价进行结算，增值服务部分按合同“附件 1：结算标准”

进行据实结算。
分包 6：栖霞区分公司邮政营业及邮政营业兼大堂服务业务外包项目

类别	邮政营业服务		邮政营业兼大堂服务
周营业天数	六天	七天
网点个数	1	15	5
基础工作限价 （元/月/个）（含税）	6640	7456	6640
所占报价权重（%）	5%	71%	24%
增值服务部分预算 （单个网点年费用）	46476	49157	46476
注：1、本项目外包服务费=基础工作+增值服务部分，本项目只针对网点邮政营 业或邮政营业兼大堂服务中的基础工作价格进行报价，增值服务部分无需供应商 报价。 2、基础部分按中标单价进行结算，增值服务部分按合同“附件 1：结算标准”

进行据实结算。
【具体内容详见招标文件】
3、 资格审查方法：资格后审，资格后审不合格的投标人将作否决投标处理。
4、 投标人资格条件：
1）投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、
行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德，具有独立承担民事责任的 能力。（提供法人或其他组织的营业执照等证明文件，复印件加盖公章）
2）投标人须承诺能够自行开具符合招标人要求的增值税专用发票（税率 6%）。（提供证明材料加盖公章或承诺书）
3）投标人须具备为本项目提供服务的能力，能够满足本次项目招标文件中 提出的相关重要技术要求和服务标准。（提供承诺书加盖公章）
4）投标人参加采购活动近三年内（成立时间不足三年的、自成立时间起）无重大事故、在经营活动中无重大违法、违规记录，查询地址：国家企业信用信 息公示系统 http://www.gsxt.gov.cn/index.html。（提供承诺书加盖公章，招 标人将进行核实，以招标人在国家企业信用信息公示系统核实信息为准）5）投标人在信用中国网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事 人名单、企业经营异常名录失信行为记录名单，查询地址：
http://www.creditchina.gov.cn/。（提供承诺书加盖公章，招标人将进行核实，以招标人在信用中国网站核实信息为准）
6）投标人在近三年内参与南京邮政招标项目中无以下记录：因自身原因放 弃采购项目中标的、因自身原因违约或中止合同的。（提供加盖单位公章的承诺 书）
7）投标人与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加本项目采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以 个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮 政所属工会或员工集体出资成立的企业。（提供加盖单位公章的承诺书）8）本项目不接受被中国邮政集团有限公司或中国邮政集团有限公司江苏省 分公司列入黑名单且在限制范围内的投标人参加。（提供加盖单位公章的承诺书）9）投标人单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包或者未划分标包的同一项目采购活动。（提供加盖单位公章的 承诺书）
10）本项目不接受联合体投标，且不得分包、转包。（提供加盖单位公章的 承诺书）
11）投标人在中标地区须设有服务场所或承诺在本项目服务合同生效前在中 标地区设立服务场所。（提供加盖公章的证明资料或承诺书原件）
12）投标人自 2021 年 2 月 1 日以来承接过外包服务的成功案例。（须提供 合同复印件并加盖公章，合同内容须体现以上相关内容，无相关内容，资格审 查不予通过）
13）投标人须承诺如中标则全部承接该项目现有派驻服务人员，非员工主观 原因不得主动辞退人员。针对既有的派驻服务人员，如个人无疑义，原外包供应 商考评合格，可不受学历、年龄等条件限制，投标人必须承接其在原外包单位工 龄。（提供承诺书，格式自拟）
注：1）投标人须按照“第四章 投标文件格式”的要求提供上述资格要求的 有效证明材料，否则，其投标将被否决。
2）投标人必须获取本项目采购文件并进行登记备案，否则无资格参加 本项目。
5、 招标文件的获取方式：
5.1、办理 CA 证书及招标文件下载：登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）办理 CA 证书等。流程：注册→登录→【CA 办 理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→审核通过后缴纳文件费用（电汇缴费并上传缴费凭证，平台暂无支付功能）→确认报名成功→下载招标文 件。CA 证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台 首页—用户中心—下载中心—中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购 分册-投标人”，或可联系客服电话 4008086131或CA客服电话4007888550 (周一～周五 9:00-17:00）
5.2、报名审核时须提供并上传以下加盖单位公章的文件复印件 1 套：招标 文件领取确认表（格式见公告附件）、营业执照副本（三证合一）、法人代表身 份证、法人授权委托书及其代理人身份证。
5.3、购买/发放招标文件时间：2024 年 3 月 20 日-2024 年 3 月 25 日，工作 日上午 8：30 至 11：30，下午 2：00-5：30；（请供应商在报名期内及时完成中 国邮政电子采购与供应平台上报名工作）
5.4、购买/发放招标文件联系人及电话：曹榕，025-83408513；
5.5、招标文件售价每个分包各人民币 500 元，售后不退。（提供电子版普通
增值税发票），在中国邮政电子采购与供应平台（网址：https://cg.11185.cn）完成“下载招标文件”的操作。
6、 投标文件的递交：
6.1、递交平台、递交时间、签到。电子版与纸质版投标文件递交的截止时 间均为2024年4月12日9时00分（北京时间），投标人应在截止时间前通过“中国 邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）递交加密的电子版投 标文件（为防止上传投标文件时出现问题，请投标人提前1个工作日上传电子版 投标文件），并在2024年4月12日8:00-9:00（北京时间）同时完成纸质版投标文 件和电子版投标文件“签到”流程。
6.2、纸质版投标文件递交及电子版投标文件解密地点：南京市玄武区龙蟠 路121号二楼第一会议室。投标人须现场递交纸质版投标文件，并且备好制作电 子版投标文件的电脑，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等，不影响开标 后现场解密电子版投标文件。逾期递交的纸质版投标文件以及不符合规定的纸质 版和电子版投标文件将被拒绝。
6.3、加密、解密。投标人须在开标前对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn） 递交的电子版投标文件进行加密。投标人须在 平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行电子版投标文件的编制，并在开标前进行加密后上传至平台。开标时，使用CA证书进行电子版投标文件解 密。
6.4、电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同，如出现不同时，以纸 质文件为准。招标文件中要求的盖章、签字，在制作电子版投标文件时可以是有 效的电子签章（包括公章的电子签章及人名的电子签章），也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则签章无效；如需修 改，请修改后重新签章）。
6.5、电子投标文件递交及解密异常时的处理方式。当电子投标文件上传异 常时，投标人须在递交投标文件截止时间后的【30分钟内】将操作失败的系统桌 面的全幅截图提交招标代理机构，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，如 也无纸质版投标文件的投标人将被否决。如电子投标文件上传成功但解密异常，
或解密截止时间之后仍未按规定完成解密的，以递交的纸质版投标文件开标，如 也无纸质版投标文件的投标人将被否决。
6.6、递交投标（应答）文件的设备需为供应商自主可控的电脑终端设备，不得与其他潜在供应商使用同一台电脑递交投标（应答）文件。如开标/评审后 发现不同投标（应答）人上传投标（应答）文件的网卡信息/MAC地址、CPU信息 /CPUID信息同时完全一致的，对本项目该投标（应答）人投标（应答）的标包/ 标段予以否决。
6.7、联系人及电话：邵工（13851992096）、杨工（15651887762）。
7、 开标：
7.1、开标形式：本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）线上解密开标。
7.2、开标时间：同投标文件递交截止时间。投标人需在开标时间后尽快完 成线上投 标文件的解密，并自行查看开标结果。解密截止时间之后仍未按规定 完成解密的，以递交的纸质版投标文件开标，如也无纸质版投标文件的投标人 将被否决。投标人须自行考虑互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造 成的风险。
7.3、开标地点：南京市玄武区龙蟠路121号C415会议室。
7.4、要求投标人的法定代表人或其委托代理人现场参与开标。
8、 供应商后期管理：
本项目后期将根据采购人的实际需要，对供应商在履约期间的情况开展后评 估，其后评估的结果将根据“中国邮政集团有限公司采购供应商管理办法”的分 级标准对供应商进行分级，采购人根据分级结果对供应商采取相应的管理措施，并可根据实际需要应用于下一轮的采购项目。
供应商根据后评估分为A、B、C、D 四个级别。
A级供应商：为在合作中表现较为突出的供应商，可作为此类产品合作的标 杆企业。