一、项目编号：
54000022210200007901
二、项目名称：
2022年社会保险信息系统运行维护项目（第二次）
三、中标（成交）信息
标包名称：2022年社会保险信息系统运行维护项目（标包一）（第二次）
供应商名称：四川久远银海软件股份有限公司
供应商地址：成都高新区科园一路3号2幢
中标价（元）：986800.00
四、主要标的信息
标包名称：2022年社会保险信息系统运行维护项目（标包一）（第二次）
供应商名称：四川久远银海软件股份有限公司
名称：城乡居民养老保险信息系统软件运行维护
服务范围：西藏自治区城乡居民社会养老保险信息系统运行维护项目为“统一维护、确保运行、保障安全、控制成本”。对西藏自治区城乡居民社会养老保险信息系统的业务和服务需求快速有效响应，做好故障处理、安全保障、应用指导等服务工作，确保信息系统在运行维护期间安全稳定运行，确保数据安全。
服务要求：提供至少4人的驻场服务及必要的远程支持，无时间和次数限制。服务时间规范：在5*8小时工作时间，设置有专人值守的服务电话，接收服务请求和咨询，并跟踪记录事件处理结果。
服务时间：2022年度，即上一运维服务期第二日起365日。
服务标准：在保证数据安全和系统稳定的前提下，主要开展以下方面服务内容： （1）根据业务需求及政策变化，在保持原系统框架不变的前提下对应用系统进行适应性、纠错性、完善性维护，包括但不限于功能模块优化，新增的功能需求，人社部数据共享、服务创新等限时工作任务。 （2）解决系统日常使用中所出现的问题，对各渠道反馈的和巡检过程中主动发现的系统故障，进行系统缺陷、数据错误等维护，包括但不限于登录报错、模块错误提示、业务流转错误、软件遗留BUG以及经办误操作等导致的数据问题等处理。 （3）提供软件系统的灾难恢复和应急保障服务，包括但不限于按照服务响应要求进行系统故障处理、数据安全备份和恢复、应用系统恢复，以及重大时间节点、重要活动及事件期间的应急保障。 （4）制定详尽可行的系统巡检服务计划，包括但不限于进行应用服务、数据备份、系统软件及硬件资源运行情况巡检，对出现的问题进行处理并做好记录。包括但不限于：对weblogic等中间件日常维护、日志文件检查、配置线程空闲数量等监控，确保平台稳定运行；监控内存使用情况，及时进行内存空间回收或扩展；系统磁盘空间和CUP利用率定期巡检。对可能出现的潜在问题进行提前处理；对发现的问题分析原因，进行系统性能优化，配合进行基础环境的扩容、升级和改造等。 （5）其它临时性工作支持，包括但不限于年终结转计息，审计所需的数据抽取汇总、待遇调整，相关技术和应用培训、可能出现的数据迁移等工作。
五、评审专家名单
平措多吉,王永红,边巴旺堆,王波,余腾娇
六、代理服务收费标准及金额：
中标单位在领取中标通知书前按照《国家发改委关于进一步放开建设项目专业服务价格的通知》（发改价格【2015】299号）文件收费标准，一次性支付招标代理服务费，招标代理服务费为中标价的1.5%。服务费金额：标包一14802元。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
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九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:西藏自治区人力资源和社会保障厅
地 址:西藏自治区拉萨市城关区北京西路46号
联 系 方 式:0891-6835075
2.采购代理机构信息（如有）
名 称:重庆信科设计有限公司
地 址:西藏自治区拉萨市柳梧新区国际总部城8号楼2单元2楼
联 系 方 式:18076997608
3.项目联系方式
项目联系人:朱女士
         电 话:18076997608