晋中市公安局交通警察支队晋中市公安局交警支队安全边界系统扩容成交公告
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
招标编号:JZBZC-CH1190013 发布日期:2019年03月11日 点击下载:标书样本附件 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
晋中市政府采购中心晋中市公安局交警支队安全边界系统扩容结果公告 受晋中市公安局交通警察支队的委托,我中心于2019年03月08日10:00以竞争性磋商的方式对其晋中市公安局交警支队安全边界系统扩容(项目编号:JZBZC-CH1190013)实施了政府采购,现公告如下: 一、采购人、采购代理机构名称、联系人及联系方式 1、集中采购机构:晋中市政府采购中心 地址:晋中市榆次区定阳路500号巨燕财富广场2号楼市民之家 项目联系人:许先生 联系方式:03543067267 2、采购人信息:
二、项目名称:晋中市公安局交警支队安全边界系统扩容 项目编号:JZBZC-CH1190013 项目概况: 序号货物名称1晋中市公安局交警支队安全边界系统扩容 三、本项目公告日期:2019年3月11日 开标(谈判/磋商/询价)时间:2019年03月08日10:00 四、中标(成交)结果 晋中市公安局交警支队安全边界系统扩容
五、标的情况及服务需求 1.1. 分项报价表
山西中成联众科技有限公司(投标人名称)是按中华人民共和国(国家/地区名称)法律成立的供应商,主要营业地点设在晋中市榆次区新建南街西29号(投标人地址),对于贵方“晋中市公安局交警支队安全边界系统扩容(JZBZC-CH1190013)”,山西中成联众科技有限公司(以下简称“中成联众”)特做出以下服务承诺: 1.1.1. 质保期或免费服务期;中成联众承诺保修期:所有设备(软硬件)自最终验收合格后,双方签署最终验收报告之日起,提供4年的全免费保修,保修费用计入投标总价。保修期内,所有服务由中成联众7×24小时上门进行,不得收取任何费用。 1.1.2. 质保期内服务内容;(1)中成联众所供产品必须全新的符合国家质量检测标准及行业标准,产品附有产品合格证书、使用说明书、保修证(卡)等相关资料 (2)中成联众承诺,产品自验收使用之日起,免费对系统提供升级,保证设备所需零配件可维修和更换,能终生提供广泛优惠的技术支持; (3)中成联众承诺,在产品的设计使用寿命期内,保证正常零部件的供应,确保产品的正常使用。质保期后如需更换零部件,以优惠价提供。 (4)中成联众承诺,在质保期内提供每年4次的回访服务,即每季度定期回访,检查设备运行状态,针对存在问题提出解决建议,对设备存在问题进行处理,现场回访后十个工作日内提交设备巡检报告。 (5)中成联众承诺按合同约定时间准时完成设备的安装、调试工作。 (6)中成联众承诺按照采购人指定地点交付本项目全部货物。 (7)中成联众承诺所有软件终身免费升级。 (8)在本项目的保修和维护期间,中成联众公司将设立专人和电话专线,服务热线为:0354-3600333,在所提供产品设备出现故障问题时,可以通过电话专线进行咨询,将系统出现的问题进行描述。对于简单的问题,负责接听电话的工程师在接到电话后,根据问题的描述进行分析,推断问题发生的原因所在,然后将问题的解决办法通过电话或者电子邮件通知用户相关技术人员。 用户负责的技术工程师根据讨论的结果,进行具体的操作来解决存在的问题,在问题解决之后通过电话通知中成联众公司问题已经解决。 对于在电话支持下现场工程师仍不能解决的问题,中成联众公司将派出技术人员进行现场维修。整个维修的总原则满足用户故障处理的响应要求。 地址:晋中市榆次区新建南街西29号 技术服务电话:0354-3600333 移动电话:13152880940;18306822888 电子邮件:sxzclzkj@163.com 联系人:李建国褚彦军 1.1.3. 服务响应时限;(1)中成联众承诺在保修期内,设备发生故障后,0.5小时内响应,1小时内到达现场,4小时解决问题,如果设备故障在检修4小时后仍无法排除,中成联众将在随后12小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供采购人代替使用,直至故障设备修复,同时指导采购人严格按产品操作规程进行维护。如遇到无法排除故障情况,采购人另请其他人员修复,以上费用由中成联众承担。 1.1.4. 本地办事处或售后服务机构情况(附相关证明材料);(1)中成联众承诺在本地设有直属机构提供本地化技术支持服务。 中成联众科技有限公司的营业地点为:晋中市榆次区新建南街西29号,与用户在同一地区,可以提供本地化技术服务。 (2)本项目总负责人及主要人员姓名、职务、联系方式
(1)中成联众承诺,质保期过后3年内不得收取维护费、差旅费、如需要更换硬件,只收硬件成本费,如不需更换硬件,则不收任何费用。 (2)中成联众承诺,质保期外,接到用户维修通知后0.5小时内响应,1小时内到达现场,4小时内免费排除故障(节假日照常服务)。 (3)中成联众承诺对所有部件终生维修服务。 (4)中成联众承诺,质保期外如发现产品存在设计质量问题,负责解决并承担有关费用。 1.1.6. 技术培训方案(1)中成联众承诺免费为最终用户进行人员培训。 (2)中成联众承诺培训内容包括:设备基础知识及基本原理,操作使用;所有关键设备操作和维护 (3)中成联众承诺培训人数不限、培训时间为2天、培训地点为采购人指定地点。 (4)中成联众承诺培训采用现场培训和讲课培训相结合的方式进行,提供所有产品的全套中文技术资料、使用手册和软件光盘 1.1.7. 其他说明。(1)中成联众及时监督产品的生产及装运,按时将设备运送到采购人指定地点。 (2)中成联众将负责调试、优化、升级采购人已有的其他与采购设备有关的系统联调,确保应用系统的正常运行。 (3)采购系统安装、调试期间,中成联众将进驻采购人现场,以应付各种突发事件,确保设备及系统能正常运行。 (4)在系统安装、调试完成后,中成联众将配合采购人对现有应用系统的设备整合,保证现有应用的正常运行。 (5)中成联众派专门技术人员指导采购人技术人员的操作使用; (6)中成联众将提供7×24小时热线电话,接受采购人的随时咨询; (7)中成联众将及时响应采购人技术人员的要求,随时讲解系统设备的特点以及维护管理要求,包括硬件性能、系统软件、以及系统管理、系统维护工作中的注意事项。 六、评审小组名单 评标委员会(评审小组)成员名单:郭广豪、郝鹏飞、贾志华 专家:郭广豪、郝鹏飞 采购人代表:贾志华 七、附件 中成联众供货一览表和服务承诺(1).docx 本公告公示期为7个工作日,在此谨对积极参与本项目的投标人表示感谢! 特此公告。 晋中市政府采购中心日期:2019-03-12
代理费收费标准:0
代理费收费金额:无
晋中市政府采购中心 2019年03月11日 |