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定点竞价成交公告

项目名称：广州市残疾人就业培训服务中心物业管理服务定点采购

项目编号：DDJJ-2021-49211

采购计划编号：440101-2021-04713

本项目于2021-04-08 12:47:56发布公告，报价时间为2021-04-14 9:00～16:00。现将本次竞价结果公布如下：

本次竞价共有3家供应商提交了报价。

经评审，报价有效的供应商为3家，报价情况如下：

供应商名称	供应商报价（元）	报价时间
广州市宏得物业管理有限公司	589,500.00	2021-04-14 10:21:19
广州自强物业管理有限公司	589,800.00	2021-04-14 11:28:48
广州穗之华物业服务有限公司	590,000.00	2021-04-14 10:08:19

（先按价格从低到高，再按报价时间从先到后排序）

经评审，0家供应商不能实质性响应本项目的采购需求，具体如下：

供应商名称	原因

成交供应商：广州市宏得物业管理有限公司

成交时间：2021-04-14 16:00:00

成交金额：589500.00，大写（人民币）：伍拾捌万玖仟伍佰元整。

名称		数量	单位	供应商名称	供应商报价（元）
一、项目概述 （一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：安保及秩序维护、消防服务、卫生清洁服务（含除四害防白蚁和指定区域的防疫消毒工作）、停车场管理服务、绿化维护服务、设施设备维修维护服务、代收水电费服务等。 （二）物业概况：项目（1）广州市残疾人就业培训服务中心位于广州市荔湾区西湾路85号荔新大厦二、三楼。总面积6802.3平方米，设置有办公室区、服务大厅、停车场、残疾人培训场所及饭堂；项目（2）广州市残疾人就业培训基地位于广州市黄埔区中新知识城凤凰三横路以东，占地面积约6万平方米，建筑面积3万平方米，设置办公楼、宿舍楼、饭堂、培训工场等场所。 二、基本要求 （一）物业公司必须具备物业管理经验，严格遵守国家法律、法规、政策及行业准则的规定并承担相应的法律责任。 （二）制定物业管理的各种规章制度，并监督贯彻执行。 （三）物业员工文明上岗，统一着装，标志明显，自觉遵守中心相关规章制度。 （四）物业公司应严格按照物业协议，物业岗位职责、服务质量标准，承担物业管理服务、安全运行责任，达到全职全责。物业员工必须经专业培训上岗，技术合格，胜任本岗工作。物业公司应及时调换达不到工作要求的员工。 三、工作内容 （一）安保及秩序维护服务 为采购人提供24小时秩序维护服务，中心及基地内人身、财产安保工作，24小时值班巡查，发现问题及时报告，妥善解决，夜间重点区域安全巡查记录。按中心规定，对外来人员出入登记管理，制定基地管理的有关规定；根据采购人的安排，做好秩序维护工作。 1.人员素质要求 （1）安保 人员应知、懂法、守法依法办事，必须严格遵守从业规定，遵守安全管理规定。 （2）队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的业务培训。 （3）安保人员个人素质条件：以高中文程度（含职高）为主体，年龄30-50岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，无不良嗜好，体貌端正，没有犯罪记录。 （4）所聘用的安保人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。 （5）中标代应商要加强对保安业务的管理，确保安保人员在服务区内无违法事件发生。 2.工作要求： （1）服务范围包括礼仪服务、日常门岗值班、安全防范、巡查、消防、监控管理，车辆停放管理、代收报刊快递信件等工作。 （2）组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，严格执行岗位纪律和岗位责任制，以确保整个物业管理范围的安全、有序。 （3）对外来办事人员进行指引、登记和管理；制止身份不明人员和闲杂人员进入大楼及基地。 （4）重要出口24小时值班，24小时监控。做到24小时有护卫人员巡查。 （5）加强管理，预防重大火灾，对突发事件有应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头必须立即报告采购人，防止事态进一步恶化，协助保护现场。 （6）其它与安全、秩序有关的事项。 （二）消防管理 1.负责采购人的全部消防设施、设备的使用和管理及火灾的报警和求助工作，并制定较为完善的消防应急方案。 2.认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，设立消防组织机构、职责，规章制度和工作程序，落实各级消防负责人。全面熟练掌握消防警报、干式灭火（气体）、湿式灭火（喷淋）、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和操作方法。 3.按公共建筑消防管理规定，负责对消防设备和设施的保养，定期和不定期进行全面检查，确保消防设备和设施随时处于正常工作状态，做好检查工作记录，并将记录资料和检查结果提供给采购人备案。办公区域和公共区域配装的各项灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及楼梯、走道和出口的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由中标供应商负责日常检查及维护。 4.全天24小时消防值班，24小时消防监管。建立应急处置队伍，出现消防事故5分钟内应有3人以上到达现场，进行必要的扑救。 5.每周进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作，并做好记录，及时整改火险隐患，保持办公室区及场区内楼梯走道和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查，并按采购人要求及时进行整改。 6.做好消防知识的培训和宣传，服务期内每半年组织一次综合消防应急演练。 7.做好其它防火灭火工作及消防配套设施的维护。 （三）卫生清洁保洁服务 1.服务范围：具体负责中心两个项目地的办公区域、公共区域、公共场所地（包括绿化盆景）、停车场、办公楼、培训场所、餐厅等的日常保洁和指定区域的防疫消毒工作。 2.工作要求： （1）每天对办公区域、公共区域、门前走道、楼梯、门厅定时清扫。 （2）各区域每天保洁二次；定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。 （3）每月清洗一次路面，雨季每周冲洗一次。下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。 （4）厕所要求平时每天上午、下午各至少冲洗2次，每周用洁厕精洗至少一次。厕所垃圾及时清理。 （5）要求每天上午8：30前及下班前完成垃圾清理，厨余垃圾不过夜；每周对垃圾桶清洁，消毒，清洁垃圾存放处墙壁及地面，每月对垃圾收集点消毒二次； （6）各类公共照明、消防等设施、每月保洁一次；定期对下水道等污管道清理一次；告示牌，指示牌等每月保洁一次； （7）大楼地下停车场垃圾每日清理，保持地面干净，每半年清洗一次。 （8）定期对单位内5米以下墙壁、天花板等进行打扫； （9）如遇有突发性工作或临时工作，物业公司应无条件帮助完成。 （四）绿化养护服务 1.修整除草范围：具体负责采购人场内公共道路、绿化园地。 2.办公室区域及业务大厅的盆栽绿植摆放合理，确保生长正常。 3.绿化养护所需水电、杀虫剂、化肥等由采购人负责，绿化所需工具由中标供应商负责。苗木费由采购人负责。 4.养护要求： （1）除草：每月一次，杂草要连根拔起，并把杂草等清理出去。 （2）修剪：修剪要求每月一次。剪下的树叶及时清除，保持整形的几何面基本平整，大部分枝条之间长短不超过2-4CM，枯枝剪除。 （3）盆栽：每周至少两次养护，及时更换枯死的绿植。 （五）设备维护服务 1.配备持有高、低压电工证的工作人员，要求熟练水电维修。 2.负责范围：协助中心对所有水电、门窗的维修，包括各场室的照明线路维护、安装更换灯管、各种电线插座、下水管道疏通、门窗损坏、培训场地用具等日常维修维护； 3.每天检查各电线及电器开关，检查是否存在安全隐患并能够及时排除。 4.维修材料费用由采购人承担。 （六）除四害服务 1.服务范围：项目1和项目2区域内 2.工作要求： （1）按《广州市灭鼠杀虫服务行业管理办法》的有关要求，确保在承包期内服务的项目控制在国家或省的标准范围内。 （2）所服务的项目，应有服务前和服务期间的现场密度检测记录，服务期间服务频次。项目1双方约定每月2次施药，项目2每月实施害虫滋生地用药灭虫1到2次；并有服务的记录资料提供给采购人（单位）。 （3）上岗服务人员要严格遵守灭鼠杀虫的技术操作规程，文明作业。并填写灭鼠杀虫服务记录卡作为当次服务的凭据，穿着统一工作服和佩戴上岗证。 （4）在服务期内的项目属下列情况之一，未能达到标准的，应负处罚责任： ①活鼠、新鲜鼠咬痕、新鲜鼠粪超标的； ②成蝇、成蚊、蜂蛹或幼虫密度超标的。 （5）有责任建议和指导采购人（单位）防鼠、防蝇设施的安装何做好日常鼠虫害防治的巩固工作。 （6）注意药物的使用安全，投（施）药时需要防护的部分，应向采购人（单位）提出有效的防护措施。 （7）所使用的灭鼠杀虫药物由中标供应商提供，必须是符合国家规定具有“三证”的药物，严禁使用急性灭鼠药或者其他明文禁止药物。如药物使用不当引起人畜中毒或者其他责任事故的，应承担责任。 （8）服务应及时到位，保证服务质量。 四、服务要求 （一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业服务。 （二）具体要求 1.日常管理与服务 （1）服务规范符合法律法规，在管理范围内进行物业服务。 （2）各项服务要做到及时准点。 （3）建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括安全管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。 （4）编写上、下半年管理服务工作总结，并书面向采购人办公室汇报。 （5）每半年对采购人进行一次书面服务满意调查，并分析提出改进措施。 （6）制定管理处内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。 2.运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。 五、人员配置要求 （一）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员20人） 岗位设置： 安保、秩序维护（含队长） 6人 卫生清洁服务 10人（含庇护性就业人员8人） 停车场管理服务 2人 绿化维护服务 1人 除四害防白蚁服务 1人 合计 20人 （二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，贯彻执行穗人社函【2014】570号及穗府【1993】103号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员，为残疾人庇护性就业提供不少于8个名额的工作岗位。 （三）可以提出更优化的配置方案。 六、人员管理要求 （一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。 （二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。 （三）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无关。 （四）中标供应商全部工作人员应专职服务项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请购人批准，并保证本项目正常运行。 （五）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。 （六）供应商自开始保安服务之日起30日内向物业所在地设区的市级人民政府公安机关办理备案，并于终止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。		1	项	广州市宏得物业管理有限公司	589,500.00

联系方式： 赵宁 020-86510356

采购单位：广州市残疾人就业培训服务中心

2021年04月15日