本招标项目为中国电信股份有限公司天门分公司2022年全市营销服务业务外包招标项目（招标编号：HBXT-2022-11303），招标人为中国电信股份有限公司天门分公司，招标代理机构为湖北信通通信有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1.1 招标内容: 本项目为中国电信股份有限公司天门分公司2022年全市营销服务业务外包招标项目。

1.2项目概括：主要内容包括本项目招标范围为包括自营厅营业及支撑、10000号及114话务热线、电渠推广、VIP客户维系、开放渠道、实体渠道销售服务、公众网格营销、政企销售服务、新兴业务推广等。

涉及的主要评估产品品类: 代营服务。

【本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网外部门户（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）“公告信息”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。】

项目规模：预算金额为含税449.44万元（税率6%）。

服务期限：自合同签订之日起12个月。

1.3本项目不设置最高投标限价。

2.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织（若以分公司名义参与投标，必须出具总公司授权参与的证明）；

2.2投标人须具备近年（2019年1月1日至投标截止时间）至少一项类似项目业绩，应满足下列要求：以上业绩须提供合同关键页或框架协议，如提供框架协议或集中采购合同，必须提供相应的订单/结算清单。资料不全，评委无法确定业绩的不予认可。

2.3投标人须承诺能按要求提供增值税专用发票。

2.4本次招标要求投标人满足以下信誉要求：投标人未处于被责令停业；投标资格被取消或者财产被接管；冻结和破产状态；没有因骗取中标或者严重违约以及发生重大安全生产事故等问题，被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的。提供承诺书。

2.5单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或未划分标段的同一招标项目投标。

2.6本次招标不接受联合体投标，不允许转包和违法分包。

2.7、投标人不得存在下列情形之一：

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内[投标截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内[投标截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内[投标截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准），已执行完毕或不再执行的除外；

（9）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标段或未划分标段的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标段或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施。

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.1招标文件获取时间： 请于2022年5月30日09时00分至2022年6月6日17时00分（北京时间，下同）。

4.2 招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1招标文件购买：登录湖北信通通信有限公司电子招标平台（https://hbzb.chinaccsscm.cn/）进行“供应商注册”（已完成注册的供应商可直接进入供应商登录），注册完成后进入“供应商登录”， 点击“我要报名”， 选择项目进行文件的购买。注册、文件购买联系人：杨一篁，联系电话：13396078558。

4.2.2招标文件登记申领：请登录“【中国电信电子采购系统（https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrameDX）】”进行本项目招标文件的登记申领。未在平台注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。

4.2.3 招标文件每套售价【300】元人民币，售后不退。支付要求：支付方式为微信、支付宝、转账（网银），不接受现金支付。

备注：

（1）投标人需在招标文件售卖时间内登录“湖北信通通信有限公司电子招标平台”完成招标文件购买且在“中国电信电子采购系统”登记申领招标文件，则视为报名成功；如无法登记申领的，请及时联系招标代理机构项目经理。

（2）招标文件以“中国电信电子采购系统”登记申领下载的为准【请投标人在招标文件售卖截止时间内下载招标文件，未在规定时间内下载，出现的后果需投标人自行承担】。。

5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：【2022年6月21日09时00分】。

5.2 投标文件递交地点：【湖北信通通信有限公司招标运营楼二楼207开标厅（武汉市江岸区惠济路10号）】。

5.3 投标文件递交接受人：汪骏 15871703850

5.4 电子投标文件的递交：

【通过【中国电信电子采购系统（https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrameDX）】提交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子投标文件的上传。投标人未在平台进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过平台提交电子投标文件】。

电子投标文件递交及解密异常时的处理方式：【当电子投标文件上传异常时，投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决，投标人须在投标截止时间前将操作失败的系统桌面的全幅截图提交招标代理机构，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准。如投标人按要求提供全幅截图但未递交纸质投标文件的，不加密电子投标文件同时失效并予以退回，其投标无效。

【电子投标文件由招标人/招标代理机构在递交截止时间后统一解密，投标人无需进行解密操作。电子投标文件解密异常时，招标人/招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件，不加密电子投标文件经平台校验通过的视为解密成功，该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准，纸质投标文件失效；校验失败或未递交不加密电子投标文件的，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件失效,未递交纸质投标文件的，其投标无效。

因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的，不加密电子投标文件、纸质投标文件均同时失效并予以退回，其投标无效。投标人电子投标文件上传异常且未按要求提供全幅截图的，视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。】

5.5 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，【招标人/招标代理机构】邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

5.6 招标文件要求递交纸质投标文件的，出现以下情形之一时，【招标人/招标代理机构】不予接收：

5.6.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

5.6.2 未按照招标文件要求密封的；

5.6.3 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6.1样品递交的时间、地点：本项目不涉及。

本招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）上发布，其他媒介转载无效。

8.1 【中国电信电子采购系统】注册及CA证书办理

8.1.1 平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成【中国电信电子采购系统（https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrameDX）】注册后，方可申领本项目招标文件。

未在【中国电信电子采购系统】注册过的潜在投标人，请直接登录平台首页完成注册。

8.1.2 CA证书办理

使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见【中国电信电子采购系统】“CA办理”专区《中国电信电子采购系统CA证书办理指南》。】

8.1.3技术支撑联系方式

平台技术支撑：【服务热线4008227188，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn】。

CA证书办理技术支撑：【服务热线010-82205275/020-83821931，服务邮箱bfdzyzzy.gyl@chinaccs.cn】。

8.2中国电信阳光采购网注册

8.2.1投标人需在购买招标文件后按照要求在中国电信阳光采购网进行供应商注册。

8.2.2注册网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验分享”模块中的“供应商主数据操作手册”。

招标人：中国电信股份有限公司天门分公司

地址：天门市竟陵钟惺大道88号

招标代理机构：湖北信通通信有限公司

地址：武汉市江岸区惠济路10号

项目咨询人：汪骏、孙磊、刘丽萍

联系电话：15871703850

邮箱：wangjun2@chinaccs.cn

代理机构投诉电话及邮箱：027-82417826、19972100517（代理监督电话）；

邮箱：scmhb_zb@chinaccs.cn （受理时间为09:00-17:00, 只受理质疑及投诉，不接受业务咨询）

潜在投标人/供应商针对湖北信通通信有限公司-电子招标平台的注册、报名操作问题，请联系杨一篁， 联系电话13396078558；对采购文件内容的问题请直接咨询项目经理。

招标人/招标代理机构名称：中国电信股份有限公司天门分公司/湖北信通通信有限公司

2022年5月28日