采购内容：省全民健康信息平台是支撑全省卫生健康事业发展，确保相关工作顺利进行的信息化基础，为继续保障平台及相关应用系统、数据、服务接口等正常运行，充分利用前期建设成果，特采购一年省全民健康信息平台运维服务。

主要功能或目标：省全民健康信息平台（下称“省平台”）作为纵向连通省、市、县（区）三级人口健康信息平台，横向实现公共卫生、医疗服务、医疗保障、药品管理、综合管理的信息共享、互联互通和业务协同，保障现有居民电子健康档案数据库、电子病历数据库、全员人口数据库的有效运行，同时按国家卫生健康委要求向上给国家级平台提供全省重要数据。 促进省、市两级卫生健康行政主管部门利用覆盖全省数据互联互通的信息化通道持续优化工作流程，利用平台所提供的及时、准确、全面信息，辅助行政主管部门各级工作人员快速、有效的员完成日常管理和临时工作任务，提升卫生健康综合管理水平、降低管理成本。 以项目运行产生的多维数据为基础进行深度分析处理，为行政主管部门的各级领导提供全面、科学、科学、精准的决策依据，提升政府综合决策能力。推动建立“人口全覆盖、生命全周期、工作全流程”的卫生健康信息化工作机制。全面提高全省卫生健康行业信息化建设水平，顺应信息化发展趋势。 对接40家省直医疗机构、84家市直医疗机构信息系统；对接省卫生健康委各烟囱系统，涉及相关数据接口80余个；对接省政府、省公安厅、省政务中心等外部部门，提供政务一体化相关数据支撑。 提供平台服务器与数据采集前置机运行环境维护保障；提供平台后台管理维护保障；提供统一数据采集交换组件、信息共享组件、健康档案调阅组件、智能提醒组件、数据质控组件、权限管理组件等平台组件维护保障；提供基础注册系统、字典管理、Empi管理系统、填报系统、操作审计、权限管理、配置管理、实时监控权限、接入机构监管、数据接入监管、数据质量监管、共享文档管理系统、三大数据库统计、综合行政监管、资源管理及服务、政务资源监管、在线学习培训、网上家庭医生、服务使用情况分析、健康档案调阅、分级诊疗实时监控、共享服务管理、公众健康门户相关20余个子系统维护服务；提供基础注册服务、互联互通服务、智能提醒服务、单点登录服务、证照办件接口服务、出生医学证明接口服务、证照信息接口服务、全员人口接口服务，以及发改委、公安、人社、市监局相关厅局服务接口等180余项接口服务维护保障；提供地市州数据对接回流，委直属医疗机构三医数据采集，烟囱系统数据归集，数据治理，数据质控等10余项日常数据服务。

需满足的要求：平台运行数据维护：根据国家、省、市级标准及本地标准维护平台运行数据，同时能够更新标准。根据用户工作需求维护用户的角色、权限，及时停用未使用的角色。维护平台基础信息、综合监管应用；提供平台运行日志、登录日志、操作日志等检查工作。 平台组件维护服务：针对省平台的统一数据采集交换组件、信息共享组件、健康档案调阅组件、智能提醒组件、数据质控组件、权限管理组件系统进行运维，实现整个卫生信息网各系统所需的数据同步、数据抽取的服务和功能，以及数据共享及协同功能。 应用系统维护服务：针对平台各子系统运行情况检查维护。涉及基础注册系统、字典管理、EMPI管理系统、填报系统、操作审计、权限管理、配置管理、实时监控权限、接入机构监管、数据接入监管、数据质量监管、共享文档管理系统、全员人口信息上报、三大数据库统计、综合行政监管、资源管理及服务、政务资源监管、在线学习培训、网上家庭医生、服务使用情况分析、健康档案调阅、分级诊疗实时监控、共享服务管理、公众健康门户。 接口应用维护服务：针对面向医疗机构、面向居民和面向第三方的各类185项接口分别提供维护服务，具体服务内容包括：根据业务需求升级优化、检查各应用程序状态、记录并核对各应用程序配置、记录并核对应用系统文件。 数据质量控制服务：定期对平台数据进行数据质量的控制分析，针对40家省部级医疗机构、21个市级平台等接入单位数据上传情况进行检查形成报告，发送给客户，由客户进行整理和通报。 中心端及前置机环境维护服务：省平台共设有中心端服务器40余台，前置机60余台（负责抽取各直联单位上传的数据，并进行质控)。需定期针对所有服务器进行运行环境、网络、应用系统、数据库、数据接口进行检查。 卫生资源管理及服务平台功能完善性维护服务：卫生资源管理及服务平台通过接口、库表的接口方式，实现了四川省全民健康信息平台与省级政务信息共享平台的接口、国家互联互通的接口、市州数据回流的接口、以及四川省全民健康信息平台自身的数据归集的接口，但有关接口信息的统计报表、展示方式需要按业务支撑需求提供完善性维护服务。 日常维护服务：部署着省平台及其应用系统，并接收各卫生机构上传的医疗服务等数据与其他平台进行数据交互，进行日常维护分析、汇总。 运维团队要求：项目运维团队要求包括：提供不少于4人驻场运维办公，同时组建运维团队进行深度支撑，处理驻场人员无法支撑的问题。