中国电信内蒙古分公司2024年新入网用户防诈信息核验项目招标公告

本招标项目为中国电信内蒙古分公司2024年新入网用户防诈信息核验项目，（招标编号： 06-07-04A-2024-D-A24070），招标人为中国电信股份有限公司内蒙古分公司，招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1. 项目概况与招标内容

1.1 项目概况

针对中国电信内蒙古分公司2024年新入网用户防诈信息核验项目反诈服务场景，引入反诈运营服务，应用业界领先的识别技术，在专业运营服务的支撑与保障下，构建智能化、高效率的服务，在指定服务时间内，提供高质量、高效率的反诈业务支撑运营服务。

1.2 招标内容

为持续提升服务效能，降低新入网用户涉诈风险，做好客户服务保障，拟针对反诈等服务通知场景引入反诈支撑运营服务项目，实现对用户的识别、理解和知识匹配，现采购一家供应商提供符合客户需求的对应运营支撑服务，并与现有系统对接完成目标用户信息推送、反馈采集回传等整体业务闭环管理。

1.3采购预算：含税19.5676万元。

1.4服务期限：自合同签订之日起1年。

1.5本项目不划分标段，确定1名中标人。

1.6本项目设置最高投标限价，不含税总价最高投标限价为18.46万元。通话大于等于15秒以上（15秒以内不计入有效通话），不含税单价最高投标限价0.33元/户，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

2. 投标人资格要求

2.1 投标人基本资格要求

（1）投标人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或依法登记注册的其他组织（应提供有效的中华人民共和国境内行政管理部门登记的主体资格证书复印件，包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等）；

（2）投标人须能够为本项目开具增值税专用发票（投标文件中须提供一般纳税人证明文件复印件或提供能够为本项目开具增值税专用发票的承诺函审核）；

（3）投标人须具备有效的增值电信业务经营许可证，业务种类为第二类增值电信业务中的移动网SP经营许可证或信息服务业务相关内容，业务覆盖范围必须包含内蒙古（投标文件中须提供证书复印件审核）；

（4）投标人须提供一份2022年1月1日起至本项目招标公告发布之日前（不含公告发布当日）已签订的金额大于等于20万元的同类项目（智能语音类项目）相关单项合同/框架协议。

注：业绩证明材料须提供单项合同关键页复印件，或框架协议关键页及相应的订单复印件。单项合同或框架协议关键页至少包括首页、合同金额、服务内容、签字盖章页，框架协议金额以订单合计金额为准，签订时间以订单时间为准；

（5）投标人不得存在招标文件中规定的“投标人不得存在的情形”；

（6）本项目不接受联合体投标。

2.2 投标人不得存在下列情形之一

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（投标截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（投标截止时间前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（投标截止时间前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8） 被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本招标项目的代建人；

（12） 为本招标项目的招标代理机构；

（13） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施；

（17） 法律法规、招标文件限定的其他情形。

投标人是代理商的，本条所指的投标人也包括其所代理的制造商；联合体投标的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4. 招标文件的获取

4.1 招标文件获取时间:2024年10月17日08时30分至2024年10月22日17时30分（北京时间，下同）。

4.2 招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1登录【“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。】

4.3 招标文件费用：本项目不收取标书费。

（1）凡有意参与的潜在投标人，通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目注册（用于后期开具中标服务费发票以及退还投标保证金等，如中标，则服务费发票请自行登录诚E招平台下载）。

（2）注册：输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并提交；

        （3）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-89524219。服务时间8:30-17:30（工作日）。

5. 投标文件的递交

5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2024年10月28日09时00分（北京时间）

5.2电子投标文件的递交：【登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。】

5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，【招标人/招标代理机构】邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6. 【样品的递交】

6.1 样品递交的时间、地点：/。

6.2 检测相关费用：/。

7. 投标人注册

7.1 【中国电信阳光采购网】注册

未注册过的潜在投标人，须通过【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网首页“操作指引-CA办理”。】

7.3技术支撑联系方式

服务热线：010-56107929 /010-56107880

服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8. 发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。

9. 联系及异议接收方式

9.1联系方式

招 标 人：中国电信股份有限公司内蒙古分公司

地    址：内蒙古呼和浩特市金桥开发区赛罕西街六号

邮    编：010010

联 系 人：刘方

电    话：15335580062

网    址：【www.chinatelecom.com.cn】

招标代理机构：公诚管理咨询有限公司

地    址：呼和浩特市赛罕区如意开发区西蒙奈伦广场6号楼5层西侧

邮    编：010040

联 系 人：张涛、贾斌、刘瑞雪、侯昱鹏、夏天奇、吕智

电    话：13947298520

邮    箱：961312403@qq.com

开户银行：中信银行广州花园支行

账    号：3110910037672424070

9.2异议接收方式

登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。【异议接收邮箱：【961312403@qq.com】

 

     招标代理机构：公诚管理咨询有限公司

 2024年10月16日