中国建设银行四川省分行信用卡部人工洗车及机器洗车服务采购项目(标包2)中标公告

中标

人工洗车机器洗车服务服务运营技术对接客诉解决商户管理人员接口开发功能测试上线运维宣传落地商户检查咨询投诉解决配套服务技术开发汽车卡

金额

9.00元

项目地址

四川省

发布时间

2024/04/08

公告摘要

项目编号jsyh-gzzxzb-2023043

预算金额9.00元

招标公司中国建设银行股份有限公司四川省分行

招标联系人林老师

招标代理机构四川公众项目咨询管理有限公司

代理联系人彭先生19802864931

中标公司中国石油天然气股份有限公司四川销售非油品分公司9.00元

中标联系人-

公告正文

一、项目编号：JSYH-GZZXZB-2023043（招标文件编号：JSYH-GZZXZB-2023043）

二、项目名称：中国建设银行四川省分行信用卡部人工洗车及机器洗车服务采购项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：标包2：中国石油天然气股份有限公司四川销售非油品分公司

供应商地址：四川省成都市青羊区顺城大街206号

中标（成交）金额：0.0009000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
2	标包2：中国石油天然气股份有限公司四川销售非油品分公司	机器洗车服务	1.供应商可提供洗车服务的机器洗车平台（非客户使用喷枪自助洗车），且提供的洗车商户经营范围包含洗车； 2.供应商有自己的洗车平台App或WEB；供应商配备专人团队专项负责本项目，包括服务运营、技术对接、客诉解决、商户管理人员等; 3.供应商技术开发能力较强，可对接建行“开放银行平台汽车卡线上洗车功能”，并且可对接入驻建行生活App，通过与建行系统实时验证洗车资格，根据建行系统反馈结果给客户提供洗车服务； 4.供应商在四川省内的洗车商户门店大于10家，且覆盖成都城区，洗车门店由建行在供应商洗车门店中筛选，并由建行确定入选门店数量（也可在服务期内根据建行要求进行门店变更或调整）； 5.合作后可在供应商自有平台、商户门店宣传建行车主权益。	1.根据建行需求按时完成接口开发、功能测试、上线运维、宣传落地、商户检查、咨询和投诉解决等权益相关的配套服务。 2.完成技术开发后，按照建行计划，按月分批次上线不同洗车商户门店，在一年内实现全部上线，但原则上不超过400家。 3.建行会不定期对供应商及其提供的相关服务商开展调查和履约监测，如有造假行为，建行有权采取处罚措施。供应商在本合同约定执行时间内未能交付最终服务或交付的服务不符合招标人要求的、未实现投标及合同中对相关业务的承诺，则视为违约。每违约1次则招标人有权将对供应商的待结算费用按总额的10%扣罚；违约3次则招标人有权取消合作且供应商应当退回所收取的费用并按照实际发生的合同总价50%向招标人支付违约金，并承担因此给招标人造成的损失。 4.服务操作规范，具有承担汽车卡客户洗车服务的能力，确保汽车卡客户享有更高或与原有一般客户同等的服务标准，对客户投诉能耐心妥善处理。 5.服务价格公开透明，确保按照协议约定收取，不随意向汽车卡客户加价收取洗车费用；洗车服务涉及的价格信息能够公开、透明、及时地发布。	服务正式上线后一年	按招标文件要求执行