广东政府采购智慧云平台电子卖场 定点议价采购公告 广州开发区穗港科技合作园管理委员会采用定点采购议价方式实施本次采购。 一、项目信息 （一）项目名称：广州开发区穗港科技合作园管理委员会信息技术服务（广州集采）定点采购 （二）项目编号：DDYJ-2024-1249660 （三）预算金额：36,800.00 （四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	控制单价（元）	计 量 单 位
	-第1页-	1.桌面设备管理维护 桌面支持：查找、定 位、解决客户日常碰 到的桌面问题。 1.1 硬件支持：计算机桌 面硬件设备及其外设 的安装调试；设备位 置迁移；诊断、定 位、排除硬件故障 （不涉及备件服务）等；零部件更换以及 驱动安装；硬件配置 等；打印机、扫描仪 等设备安装调试、位 置迁移、硬件故障排 查等。 1)设备安装服 务：基于PC、笔记本 电脑、显示器、打印 机或其它和PC 相关 的硬件设备安装（如 CPU、主板、内存、显卡、声卡、网卡、电脑以及相关外 设），包括硬件设备 的连接、加电、网络 连接、附件的安装、驱动程序的安装，设 备安装前须对新设备 安装操作系统、日常 办公常用软件，使其 达到可用状态，并在 资产管理系统中建立 新设备的相应档案。2)设备增加服务：为 用户使用的桌面设备（PC、笔记本）增加 硬件、软件及外设来 扩展性能和功能。 3) 设备配置变更服务：桌面设备（PC、笔记 本）的软硬件配置的 改变，如增加硬盘、CPU、内存、打印机 及耗材更换等等。 4) 硬件维护和送修服 务。 5)根据客户桌面-

情况，给客户提供备 件管理建议，也可代 客户进行备件管理， 但客户承担备件费 用。 6)按相应用户需 求，进行硬件故障诊 断，换下坏件，为客 户提供备件，先确保 电脑正常使用。 7)响 应客户需求，将客户 的故障配件送至专业 厂商进行维修。注： 对于保质期内的硬 件，可以帮客户送修 硬件，但客户需承担 运费，对于保质期外 的硬件，客户需要承 担硬件修理费用。 1.2.软件支持： 1)新 装、重装操作系统（WIN7、 WIN10）、日常办 公软件修复与安装，正确设置用户端软件（如IE 浏览器的正确 设置、电子邮件设 置、用户端网络和加 入域的设置）。 2)各 操作系统、办公软 件、应用系统客户 端、专业软件客户端 软件升级服务。 3)计 算机病毒的提醒及查 杀工作。其中重大病 毒爆发日，及时提醒 用户做好预防工作，尽可能避免电脑病毒 带来的损失；所用杀 服务内容：硬件运维服务 毒软件由用户提供。 1 需求详细说明:4)常用软件的定期升 1 36,800 项 级工作。如：防病毒 软件病毒库升级、 Windows补丁等。 5)业务应用系统客户 端的安装、配置、调 试及应用恢复等。 2.网络管理维护从网 络的连通性、网络的 性能、网络的监控管 理三个方面实现对网 络系统的管理运维以 及路由器、交换机等 硬件的维护维修更 换。网络设备的更换 及配件维修费用由用 户方另行付费实报实 销。基本服务内容包 括： 1)保障网络客户 端局域网终端节点物 理接入。网络客户端 故障诊断、变更、配 置备份，网络环境的 维护和调整。 2)登记 和维护IP地址使用情 况。 3)完成网络系 统的巡检工作。 4)定 期查看交换机状态 （指示灯状态，发声 -第2页-

发热状态）。 5)网络 设备故障检修、故障 处理。 6)定期备份各 网络设备的配置文 件，不定期根据需要 优化、调整网络设备 配置。 3.机房管理及 安全服务机房是信息 化设备核心位置，重 要节点、设备都位于 机房内，其管理维护 工作非常重要，随着 信息化的发展，各类 病毒、攻击层出不 穷，安全服务更是信 息化系统的重中之 重。从网络运行和管 理者角度说，他们希 望对本地网络信息的 访问、读写等操作受 到保护和控制，避免 出现木马、病毒、非 法存取、拒绝服务和 网络资源非法占用和 非法控制等威胁，制 止和防御网络黑客的 攻击。随着计算机技 术的迅速发展，在网 络连接能力、信息流 通能力提高的同时，基于网络连接的安全 问题也日益突出，轻 则网络不顺畅，影响 正常办公，重则数据 丢失。因此计算机安 全问题，应该像每家 每户的防火防盗问题 一样，做到防范于未 然。否则一旦发生网 络安全事件，常常措 手不及，造成极大的 损失。主要运维服务 内容有： 1)确保网络 机房内各种设备的正 常运转。 2)采取一切 可能的技术手段和管 理措施，保护网络中 的信息安全。 3)计算 机网络病毒监测处 理。 4)给各客户端 PC及时安装安全更新 补丁。 5)对重要服务 器或终端进行必要的 优化（关闭无用的端 口和服务）。

（五）议价发起时间：2024年08月16日 （六）本项目采用的是按项目的报价方式。 二、需求信息 合同份数：4 争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解决 发票类型：增值税普通发票 -第3页- 三、供应商报价须知 （一）供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并对如下条件的真实性负责：1）具有独立承担民 事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）有依法缴纳税 收和社会保障资金的良好记录；5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条 件。 （二）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。 （三）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的 附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。 （四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次 报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。 四、定点议价规则 （一）报价规则。 （1）供应商的报价应是总价。 （2）供应商的报价不得高于最高限价。 （二）成交规则、终止规则。 （1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。 （2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。 五、项目联系方式 联系方式：袁旭 020-82515329 采购单位：广州开发区穗港科技合作园管理委员会 2024年08月16日 -第4页- -第5页-