互联网宽带专线租赁运维服务方案运维服务期限为1年，运维服务范围包括中心机房动力环境监控系统、计算机网络系统、校园网络信息安全设备、服务器虚拟化平台等。本次项目建设主要包括互联网宽带专线租赁服务及校园网运维服务2部分。项目概况信息化运维服务方案

校园网运维包括现场驻场运维、定期巡检和应急服务3部分。校园网运维租赁期限：1年互联网接入带宽：1Gbps/条互联网专线数量：2目前我校校园网采用2条中国移动专线接入互联网，本次项目主要用于2023年度互联网接入专线租赁服务。

校园网已建设使用多年，稳定性和可靠性逐年降低，各类故障也不是发生，且大多设备已不在原厂质保服务期内。为保障校园网正常运行，需第三方IT运维厂商安排专业工程师对我校校园网机房内的UPS系统（含电池及配电模块）、精密空调系统、气体灭火系统、机房环境监控系统、网络系统、安全设备和服务器虚拟化平台进行定期巡检，及时发现各系统存在的潜在的隐患和风险并排除，确保校园网安全、稳定运行。校园网派驻现场的驻场工程师需熟悉学校各类业务，经过校方考核后，方能入驻。驻场工程师接受校方直接管理，需按照校方的作息时间和工作安排开展日常工作。本项目需根据校方要求派驻1名驻场工程师常驻我校，负责校园网IT设备日常运维及教学设施、设备的运维工作，保障日常教学和管理工作的正常开展。现场驻场运维

服务要求：（1）中心机房动环设备的日常运维及定期巡检服务，包含设备如下：乙方为甲方提供校园网运维服务，服务内容包括以下5部分：运维服务期限、内容、方式和要求如下：针对各类设备存在的故障隐患需书面向校方通报，提出解决方案，并协助校方解决，需更换设备配件的，须按配件成本价收取费用，不得加收其他任何费用。

服务要求：（2）网络系统日常运维服务；在运维服务期内每半年应对机房空调的过滤网、皮带进行一次更换；每季度对空调室外机进行一次清洗，保证室外机处于良好的运行环境；每月对动环设备进行一次全方位的巡检服务；

（4）校园网信息安全日常运维服务；每月对服务器虚拟化平台进行一次全方位的巡检服务，包含虚拟化平台的软件及硬件设备（含服务器、网络交换机、FC存储交换机及存储设备等），及时发现影响正常运行的隐患并排除。服务要求：（3）服务器虚拟化平台日常运维服务；每月对网络系统进行一次全方位的巡检服务，及时发现影响网络正常运行的隐患并排除。

项目预算对各信息安全设备运行状态进行监控，及时发现异常事件，并进行处理，保证校园网信息安全。定期对信息安全设备开展病毒库、特征码更新工作，保证各类设备运行良好。每月对上述设备进行例行巡检，确保各类安全设备运行正常；服务要求：