广东政府采购智慧云平台电子卖场 定点议价采购公告 广州市黄埔区应急管理局采用定点采购议价方式实施本次采购。 一、项目信息 （一）项目名称：广州市黄埔区应急管理局信息技术服务（广州集采）定点采购 （二）项目编号：DDYJ-2024-1176550 （三）预算金额：791,600.00 （四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	控制单价（元）	计 量 单 位
1	服务内容：服务范围包括视频会商系统的运营管 理、设备维护与技术支持、24小时全天候应急保障 服务、局业务及日常工作运营保障、信息化工作技 术支持、其他临时指定的服务六个方面。具体内容 包括： 1、应急管理局内的“黄埔区视频会议指挥 系统”和“市应急视频会议系统”等信息化系统运营 管理与维护，保障区应急指挥视频会商系统日常运 行，负责视频会商系统的会议操作调度，完成国 家、省、市、区、镇街、村居等各级视频会商对接 等。 2、对各信息化设备进行维护保养，定期巡 查，并形成各巡检台账、资料，同时帮助区应急管 理局提供设备升级、更换等技术支持；每天对呼点 设备进行检查；定期对呼点设备进行联调测试。 3、提供24小时不间断信息技术应急值班值守服 务，对各类值班信息收集报上传下达，协调各部门 之间的指挥调度等。 4、承担局日常工作业务和各 个日常使用的系统及门户使用管理、故障报修、上 传下达等。 5、为黄埔区应急管理局提供专业信息 化技术支持与保障，为应急管理信息化建设出谋划 策、帮助局内对信息化梳理、上报、检查等提供服 务支撑。 6、其他临时指定的服务，如重大活动保 障、节假日联勤值守保障、相关临时性联勤指挥部-第1页-	立足于区应急管理局 现状，以区应急指挥 视频会商系统为中 心，借助信息技术手 段，帮助区应急管理 局管理资源、利用资 源，切实发挥应急值 守服务成效，同时，实现24小时全天候 快速响应，确保系统 能正常、及时、高效 运行。协助区应急管 理局迅速开展应急工 作，指挥调度协调全 区各类应急救援队伍 参与应急救援工作，切实发挥政府的应急 管理和服务职能，促 进政府健全体制、创 新机制，全面提升城 市应急管理水平。具 体如下：（一）组 建专业服务团队，高 质量开展专业应急值 守服务工作。实现对 区应急指挥视频会商 系统的正常运营管理 与技术保障。 （二）提供24小时 不间断应急值班值守 信息技术运维保障服 务，100％完成日常 值班值守工作。随时 监控系统设备运行状 况，发现异常立即按 照应急处理机制和汇 报机制进行操作，并 做好详细记录。 （三）对区应急指 挥视频会商系统运行 管理与维护，提供全 天现场服务，达到 100%的用户响应 度，维护服务用户满 意度不低于95%。（四）定期对设备-	1	791,600 项	项

保障等临时性工作保障服务。需求详细说明:

开展巡检，对设备故 障提供现场的及时响 应，解决设备故障，达到故障维保成功率 100％。提高设备维 护维修效率，建立完 善的设备维护维修流 程体系，加强服务维 修时间及服务水平管 理，提供相应备件支 持，提高事件解决以 及维修速度，达到设 备故障24小时修复 率100％（遇到自然 灾害等不可抗拒情况 除外；因设备订货时 限24小时不能完成 修复的，使用替代 品）。（五）有效 提供应急管理信息化 智慧化工作咨询建 议，加强对黄埔区应 急管理局信息化设备 的使用与运维管理，实现项目服务对象满 意度不低于95％。

（五）议价发起时间：2024年05月31日 （六）本项目采用的是按项目的报价方式。 二、需求信息 合同份数：4 争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决 发票类型：增值税普通发票 三、供应商报价须知 （一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。 （二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的 附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。 （三）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次 报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。 四、定点议价规则 （一）报价规则。 （1）供应商的报价应是总价。 （2）供应商的报价不得高于最高限价。 （二）成交规则、终止规则。 （1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。 （2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。 五、项目联系方式 联系方式：魏蒙 18126833205 -第2页- 采购单位：广州市黄埔区应急管理局 2024年05月31日 -第3页- -第4页-