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（一）项目概况

1、项目背景

胜浦街道社会工作站成立以来，聚焦民生服务中心、组织培育中心、治理发展中心、资源集成中心、人才成长中心五大功能中心定位，形成了以街道社会工作站为枢纽平台，社区社会工作室为服务平台的专业社会工作服务体系。2023年，胜浦街道以“4+3+3+3”的服务体系为基础，即4大民生服务（老年人+残疾人+儿童关爱+社会救助）、3大支持服务（社区社工+志愿者队伍+社会组织）、3类品牌特色（红浦志愿者+金牌社工+集宿区社区化探索）、3大亮点大赛（公益项目+创新案例+社工技能），发布“三心工程”服务品牌，聚焦专业服务、参与社区治理、营造慈善公益生态以及推动社会组织发展等方面，探索社工站的标准化建设，同时也被评为江苏省五社联动试点。2024年，胜浦街道将在“三心工程”的基础上，优化升级为“四心服务体系”，以“党建引领、五社联动、多元协同、服务型治理”为服务理念，以“党建领治·四心共治”为行动框架，强调党建引领，细化五社联动在社区治理的具体落地。

2、项目目标

（1）以人为本，专业引领。胜浦社会工作站作为区域社会工作专业发展平台，针对“一老、一小、一残”及社会救助群体项目开展专业性的督导服务工作，不断提升在地社会工作专业化发展。

（2）政府引导，多元协同。坚持有为政府和有效主体参与并重，强化顶层设计、政策引导，充分调动社区联动、社工协助、组织撬动、志愿参与、社会资源链接等“五社”力量，实施分层分类策略，建立特色品牌服务，实现一社区一议题，不断激发社会活力，探索形成服务联盟支撑的可持续建设模式。

（3）迭代创新，体系推进。大胆探索、迭代优化，加强宣传，不断实现服务创新、模式创新、场景创新、制度创新，系统推进专业社工服务、制度体系完善、多元协同治理、慈善氛围营造等内容。

（二）社会工作站服务内容及指标

1、社工站的常态化运营

（1）制度建设

服务内容：发挥社会工作站的“统筹性、专业性、枢纽性”的平台作用，完善社会工作站（室）的运营管理制度（场地管理制度、人事管理制度、项目管理制度）、组织联席制度，促进社会工作站（室）服务标准化建设；深化社工站党支部品牌建设和党建引领下的红色社工服务，进一步夯实红色社工站的建设；定期对社会工作站空间进行氛围营造，展现组织风采风貌及街道社会工作成果；及时梳理街道社会工作站的服务成效，做好提炼总结，进行多渠道宣传推广，能够进行品牌更新和迭代；对胜浦街道关于社会工作站的突发性、临时性的事务进行支持协助。

服务指标：①社工站人员的日常运营和服务管理；②社工站党支部的常态化运营和品牌建设服务；③形成优秀社会组织党建工作案例不少于1篇；④对社会工作管理制度和联席制度进行及时更新；⑤做好宣传工作，多渠道推广，每年出一本案例集。

（2）品牌规划和发展

服务内容：结合社工站的平台枢纽作用，协同相关条线做好品牌的设计与规划，每月联动街道相关条线多方力量和资源，开展服务性、推广性的品牌活动，横向拓宽部门联动，加强资源整合，做好品牌宣传，不断提升区域社会工作服务的专业化和影响力。

服务指标：每月1期品牌活动，项目周期内不少于8场。

（3）建立治理智库

服务内容：社工站结合高校专家、行业经验丰富者等形成智库支持，对街道专题培训、资源对接、专项问题介入提供支持，提供更多创新性、针对性、可持续性建议。

服务指标：建立一支治理智库专家团队，提供品牌规划、社区治理发展等支持。

2、民生服务中心，深入专业志愿服务

（1）专业服务

服务内容：社工站层面通过发挥专业优势资源，针对困境群体和有需求的人群开展特色化的小组工作，进一步提升社工站整体的专业影响力；同时，结合日常的工作走访、外展、转介等，积极主动发挥专业优势，为有需要的群体开展个案服务；社工站进一步完善站室联动机制，通过下沉社工室聚焦性的开展督导和服务跟进。

服务指标：①开展专业小组不少于3个；②开展个案工作不少于10个；③完善站室联动机制，每月1次督导；④甄选优秀社会工作案例，形成专业社会工作典型案例不少于2个。

（2）社区志愿者发展

胜浦社工站以“红浦志愿服务”为载体，构建“志愿挖掘—主体培育—积分赋能—机制建设”的行动路径，结合志愿者能力、社区需求等，不断形成多元主体参与下的志愿服务联盟，通过落地社区志愿服务站、招募社区志愿者、开展志愿培育和志愿服务，不断实现志愿队伍的社区化集聚、志愿服务的社区化整合以及志愿价值的社区化内化。

服务指标：①建立志愿者队伍不少于3支，每支不少于20人；②开展志愿培育或志愿服务活动不少于2次。

3、组织培育中心，推动本土组织规范发展

服务内容：根据街道社区社会组织发展需求，一是提供规范化指导和日常咨询辅导，对接组织所需资源，引导组织参加年检和等级评估，抽查和监督街道社会组织业务活动开展并定期汇报；二是总结提炼社会组织参与基层社会治理的经验做法。

服务指标：①项目周期内，根据街道及社会组织需要，为组织提供日常咨询
（年检、等级评估、注册、变更、注销等规范化咨询）不少于30次，并跟进服务进度；②协助辖区内申报3A的组织完成等级评估；③形成社会组织参与基层社会治理项目案例不少于2个。

4、治理发展中心，促进专业导向下的社-社互动

服务内容：胜浦社工站（室）将实施分层分类策略，打造至少三个特色品牌服务，实现一社区一议题，对于社区的不同需求进行协商议事类、人群服务类等分层分类划分，从而提出更具针对性的服务方案。第一统筹街道和社区社会工作室的服务需求，形成特色服务清单；第二结合服务清单，进行服务特色的梳理，形成特色品牌服务的基本要求；第三结合社区需求，实行一社区一议题，推动社区治理体系完善。

服务指标：①形成3个特色服务清单；②结合特色服务清单、服务资源形成三个特色服务品牌；③根据社区不同需求，每个社区设置一个议题，每个社区可结合书记攻坚项目，有针对性地开展社区治理服务；④统筹管理社工站和社工室资源，每个社区落地活动不少于8场。

5、资源集成中心，打造多维慈善矩阵

服务内容：基于胜浦街道社会工作站整体的工作推进和品牌推广，结合需求，社工站统筹协调，第一，通过链接爱心企业、整合部门公益资金，搭建社区慈善基金平台，整合慈善资源形成资源清单；第二，通过整合社会救助群体和各个社区治理需求形成“微梦想”清单，以每年一期的形式进行“梦想”发布，链接爱心企业资源进行认领，依托慈善资金实现微梦想，促进资源的良性循环。

服务指标：①形成一份资源清单；②形成一份“微梦想”清单；③基于群体和社区需求，以每年一期的形式进行“梦想”发布，促进需求清单和项目清单的精准匹配联动。

6、人才成长中心，提升社工人才队伍建设

为进一步促进社工人才建设，构建胜浦街道社工人才库，提升社区工作人员、在地社会组织人员能力提升，针对街道、所有社区及社工站社工开展，发挥社工站专业支撑功能，分层分类开展社区工作者能力提升计划。第一，协助街道开展“助力社区书记攻坚项目”，邀请实践专家，采用工作坊、研讨会、参访交流等形式，结合各社区攻坚项目，深入探讨社区攻坚难题，为社区书记增能，助力攻坚项目的推动；协助评选典型案例不少于辖区社区总数的20%，并形成社区攻坚项目经验总结。第二协助街道依托“社工技能大赛”和“社区治理创新（案例）大赛”两大赛事，提升骨干社工的综合素质和业务技能，为他们提供展示、交流、学习的平台。第三针对一线社工及新社工，协助街道通过不同主题活动，全方位熟练掌握相关政策条例，做好基层工作。

服务指标：①协助开展社区书记攻坚助力计划2期；②协助形成社区攻坚项目优秀案例不少于10篇；③协助开展社工技能大赛和社区治理创新（案例）大赛两大赛事；④协助开展一线社工增能计划1期，不少于5场活动。

（三）执行团队配置

胜浦社会工作站配置1个区域经理、1个项目主管、1个专业社工，其中，区域经理需社会工作专业本科及以上学历、中级社会工作师资质，且具有5年以上社会工作项目运营和管理经验；项目主管为社会工作专业毕业取得助理社工师资质，且具有3年以上社会工作经验；项目社工要求具有本科（含）以上学历并具有社工证。社会工作室配备不少于9名社工，其中持证社工或有社会工作教育背景的社工不少于50%。

自合同签订之日起一年，具体时间以采购单位通知为准。

1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明。

2.上一年度的财务状况报告（成立不满一年不需提供）。

3.依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。

4.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明。

5.参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

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1.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。

2024年04月26日至2024年05月07日，每天上午00:00-12:00，下午12:00-23:59（北京时间，法定节假日除外）

1、未依照采购公告要求依法获取采购文件的供应商，视为未参加该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利。但因投标人资格条件或获取时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。

2、本项目采用电子招投标形式，请供应商按照《苏采云系统供应商操作手册》进行制作、上传电子投标文件。电子投标文件制作完成后请于投标文件递交截止时间前成功上传至“苏采云”系统，否则视为放弃参加该采购项目。供应商应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因供应商自身原因造成的电子投标文件上传不成功由供应商自行承担全部责任。

3、线上参加开标（开启）会方式：供应商登录“苏采云”系统在平台首页点击“开标大厅”，进入江苏省政府采购一体化不见面开标（采购）大厅，在今日项目列表，点击项目，进入不见面开标系统。本项目为不见面开标项目，开标阶段供应商在【供应商解密】环节必须使用CA证书解密电子投标文件，如在系统规定的解密时间（投标文件提交截止时间后30分钟）内未能完成解密的视为放弃投标。

4、请供应商确保电脑、系统及其他设备（视频输入输出设备等）无误，且开标直至项目结束始终保持系统在线状态。

5、本次采购的有关信息将在以下网站上发布：

5.1江苏政府采购网

5.2苏州市政府采购网

6、苏州工业园区财政审计局监督电话：0512-66681110。

7、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

8、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

9、根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）及《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为：其他未列明行业。

10、本项目获取采购文件截止日期之后仍可以下载采购文件，但截止日期之后下载的采购文件，视为非有效方式且不作为供应商权益受到损害的证明材料和依据。

单位名称：苏州工业园区胜浦街道办事处

单位地址：江苏省苏州工业园区胜浦街道中胜路8号

联系人：孙晶晶

联系电话：13402673337

单位名称：苏州合亿盛工程咨询有限公司

单位地址：苏州市相城区元和街道聚茂街185号活力大厦C座505

联系人：徐晓逸/胡欢/吴雯瑜

联系电话：0512-67210880

项目联系人：徐晓逸/胡欢/吴雯瑜

电话：0512-67210880