二○二二年八月南京国景工程项目管理有限公司项目编号：JSZC-320000-NJGJ-C2022-0022项目名称：司法行政一体化智能平台相关业务系统运维更新服务项目项目编号：JSZC-320000-NJGJ-C2022-0022项目名称：司法行政一体化智能平台相关业务系统运维更新服务项目竞争性磋商文件

（三）采购方式：竞争性磋商（二）项目名称：司法行政一体化智能平台相关业务系统运维更新服务项目（一）项目编号：JSZC-320000-NJGJ-C2022-0022一、项目基本情况司法行政一体化智能平台相关业务系统运维更新服务项目的潜在投标人应在南京国景工程项目管理有限公司（南京市鼓楼区定淮门12号（熊猫新兴软件园）16-2）获取采购文件，并于2022年9月20日14时30分（北京时间）前递交响应文件。第一章竞争性磋商公告

二、申请人的资格要求：（八）是否接受联合体投标：不接受。（七）服务期：3年。（六）采购需求背景：近年来，江苏省司法厅加快推进信息化建设，分两期建成以“2+1+N”为总体架构的司法行政一体化智能平台，完成了对人民调解、法律援助、安置帮教、律师管理、公证管理等业务系统的改、扩、建任务，目前相关信息化系统已经进入了稳定运行期。随着信息化运维保障要求的不断提高，急需建立一套完整、科学、有序的信息化系统运维更新服务体系，规范目前信息化系统的运维保障工作。（具体详见招标需求）（五）最高限价：72万元/年，（三年服务期，共216万元）。（投标总报价不得超过采购项目最高限价金额，否则按无效投标处理）（四）预算金额：72万元/年，（三年服务期，共216万元）

5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件）；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供参加本次政府采购活动前（至少一个月）依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料复印件加盖公章）；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（根据项目需求提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的声明及证明材料复印件加盖公章）；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2022年任一月的资产负债表和利润表或2021年年度审计报告或银行出具的针对本项目的资信证明，或财政部门认可的专业担保机构出具的投标担保函，复印件加盖公章；法人或者其它组织成立不满一年不需提供）；1、具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织的营业执照、税务登记证、组织机构代码证，或三证合一，自然人的身份证明，复印件加盖公章）；（一）《中华人民共和国政府采购法》规定的条件：

3、供应商被“信用中国”网站（www、creditchina、gov、cn）、“中国政府采购网"(www、ccgp、gov、cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2、凡为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的采购活动。1、供应商单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。（三）拒绝下述供应商参加本次采购活动：（二）采购人根据采购项目的特殊要求规定的特定条件：无6、法律、行政法规规定的其他条件：无。

（四）磋商文件售价：人民币500元/份，售后不退。（三）需携带资料：投标申请人的法定代表人或其授权的委托代理人持个人身份有效证件原件及复印件、单位介绍信原件。（或授权委托书原件）（二）地点：南京国景工程项目管理有限公司（南京市鼓楼区定淮门12号熊猫新兴软件园16-2）（一）时间：2022年9月9日起至2022年9月16日，每天上午9时00分至11时30分，下午14时00分至17时00分（北京时间，双休、节假日除外）三、获取采购文件（四）是否接受进口产品：不接受。

（二）地点：南京国景工程项目管理有限公司（南京市鼓楼区定淮门12号（熊猫新兴软件园）16-2）（一）开标时间：2022年9月20日14时30分（北京时间）五、开启（二）地点：南京市鼓楼区定淮门12号（熊猫新兴软件园）16-2，届时请投标法定代表人或其授权代表出席开标仪式。（一）响应文件递交截止时间：2022年9月20日14时30分（北京时间）。四、响应文件递交

（二）集中勘察现场：采购人不组织集中考察，供应商可自行勘察。请务必对项目现场和周围环境进行仔细认真地查勘，在随后的采购中，对现场资料和数据所作出的推论、解释和结论及由此造成的后果由供应商负责。（一）响应文件份数：纸质版一式三份（壹份正本、贰份副本）、电子版投标文件壹份（一般应为U盘形式、随纸质正本文件一并提交）。当电子版文件和纸质正本文件不一致时，以纸质正本文件为准。电子版文件用于辅助评标和电子存档，投标人需承担前述不一致造成的不利后果。每份投标文件须清楚标明“正本”或“副本”字样。一旦正本和副本不符，以正本为准。七、其他补充事宜（二）有关本次招标的事项若存在变动或修改，敬请及时关注“江苏政府采购”发布的信息更正公告。（一）自磋商公告在“江苏政府采购”发布之日起5个工作日。六、公告期限

（二）代理机构联系方式联系电话：025-83591044联系人:张主任地址：南京市鼓楼区北京西路28号（一）采购人：江苏省司法厅八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式提出

项目负责人：徐工（三）项目联系方式联系电话：19524299792地址：南京市鼓楼区定淮门12号熊猫新兴软件园16-2联系人：徐工代理机构：南京国景工程项目管理有限公司

1、《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购非磋商方式管理办法》等有关法律、规章和规定等。（一）、适用法律一、总则第二章竞争性磋商须知联系电话：19524299792

1、小微型企业价格扣除（三）、政策功能3、“用户或使用单位”是指使用服务的单位。2、“货物和服务”指本采购文件中所述产品及相关服务。1、“供应商”是指参加磋商竞争，并符合采购文件规定资格条件的法人、其他组织或者自然人。（二）、定义

2.2、残疾人福利单位需按照采购文件的要求提供《残疾人福利性单位声明函》。2.1、本项目对残疾人福利性单位视同小型、微型企业，给予10%（工程类为5%）的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。2、残疾人福利单位价格扣除1.3、企业标准请参照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020）46号）的规定文件自行填写。1.2、供应商需按照采购文件的要求提供相应的《企业声明函》。1.1、本项目对小型和微型企业产品给予10%（工程类为5%）的扣除价格，用扣除后的价格参与评审。

4、残疾人福利单位、监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。3.3、监狱企业标准请参照《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）。3.2、监狱企业参加政府采购活动时，需提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。供应商如不提供上述证明文件，价格将不做相应扣除。3.1、本项目对监狱和戒毒企业（简称监狱企业）视同小型、微型企业，给予10%（工程类为5%）的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。3、监狱和戒毒企业价格扣除2.3、残疾人福利单位标准请参照《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）。

10、提供的产品属于环境标志产品的,供应商应当选择《环境标志产品政府采购清单》中的,且经过认证的环境标志产品投标,并提供有效的环境标志产品认证证书复印件。9、提供的产品属于政府强制采购节能产品的，供应商应当选择《节能产品政府采购清单》中的产品，并提供有效的节能产品认证证书复印件。8、提供的产品属于信息安全产品的，供应商应当选择经国家认证的信息安全产品，并提供由中国信息安全认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书复印件。7、强制采购节能产品、信息安全产品，优先采购环境标志产品。节能产品是指列入财政部、国家发展和改革委员会制定的《节能产品政府采购清单》，且经过认定的节能产品；信息安全产品是指列入国家质检总局国家认监委《信息安全产品强制性认证目录》，并获得强制性产品认证证书的产品；环境标志产品是指列入财政部、国家环保总局制定的《环境标志产品政府采购清单》，且经过认证的环境标志产品。6、联合体各方均为小型、微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）的，联合体享受10%（工程类为5%）价格扣除，用扣除后的价格参与评审。5、大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织并与小型、微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）组成联合体共同参加政府采购活动。联合协议中约定，小型、微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，给予联合体2%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。

1、提交的响应文件、技术文件和资料，包括图纸中的说明，以及供应商与采购人就有关磋商的所有来往函电均应使用中文。响应文件中若有英文或其他语言文字的资料，应提供相应的中文翻译资料。对不同文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。（二）、响应文件的语言、计量单位、货币和编制（一）、供应商应当按照磋商文件的要求编制响应文件，并对其提交的响应文件真实性、合法性承担法律责任。二、响应文件编制1、中标人在领取中标通知书前，按照标准向招标代理机构支付招标代理服务费，以中标总价为基数，按计价格[2002]1980号文收取，专家评审费按实计取。（四）、磋商费用

7、供应商应在响应文件中写清相应的项目编号、项目名称、供应商名称、地址、电话、传真等。6、响应文件应逐页编码，不得跳页（包括但不限于授权、证明材料、声明及产品介绍、彩页等）。5、响应文件应按照磋商文件规定的顺序，统一用A4规格幅面打印、装订成册并编制目录，由于编排混乱导致磋商文件被误读或查找不到，责任由供应商承担。4、响应文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改。如有修改，修改处须有供应商公章或法定代表人或其授权磋商代表签字。3、供应商应用人民币报价。2、供应商所使用的计量单位应为国家法定计量单位。

2.3、★第一章竞争性磋商邀请中4.1《中华人民共和国政府采购法》规定的资格条件证明文件；2.2、★法定代表人授权委托书及委托代理人的身份证复印件；2.1、★竞争性磋商申请及声明；2、响应文件的商务部分。商务部分是证明供应商有资格参加磋商和成交后有能力履行合同的文件，这些文件应能满足竞争性磋商采购文件的要求，包括但不限于下列文件，其中加“★”项目不得有缺失或无效：1、供应商应当根据磋商文件要求编制响应文件，并根据自己的商务能力、技术水平对磋商文件提出的要求和条件逐条标明是否响应。响应文件由商务部分、技术部分、价格部分，以及其他部分组成。（三）、响应文件的组成

3.1、《技术条款偏离表》；3、响应文件的技术部分。技术部分是证明供应商提供的货物和服务是合格的，并符合磋商文件要求的证明文件，以及对货物和服务的详细说明，这些文件可以是文字资料、图纸和数据等。提供的货物和服务如与磋商文件要求有不符之处，应说明其差别之所在。包括但不限于下列文件：2.7、供应商认为需要提供的其他资格证明文件和商务资料。2.6、项目管理机构；2.5、《商务条款偏离表》；2.4、★第一章竞争性磋商中4.2采购人根据采购项目的特殊要求规定的特定条件证明文件；

4.2、报价应包含完成本工程项目发生的所有含税费用、支付给员工的工资和国家强制缴纳的各种社会保障资金，以及供应商认为需要的其他费用等。4.1、价格部分是对工程价格构成的说明，磋商文件如没有特别说明的话，对每一项仅接受一个价格。4、响应文件的价格部分3.4、供应商认为需要提供的其他技术资料3.3、服务承诺；3.2、项目集成或实施方案；

（一）、响应文件签署三、响应文件签署与提交5、响应文件的其他部分。其他部分由供应商根据编制响应文件需要提供的其他相关文件。4.5、不论招标结果如何，投标人应自行承担所有与编写和提交报价文件有关的费用4.4、经磋商后，如果成交价高于或低于供应商在响应文件首次报价的，分项报价同比例调整。4.3、供应商应充分考虑到市场价格变动，以及项目实施过程中的不可预见因素，一旦成交，总价格不变。如果有漏项，视同让利。

（一）、联合体四、磋商1、在磋商文件要求提交响应文件的截止时间之后送达的等。（二）、有下列情形之一的响应文件将拒收：2、供应商应当在磋商文件要求提交响应文件的截止时间前，将响应文件密封送达指定地点。1、响应文件应由供应商法定代表人或授权代表签字，并加盖公章。

（二）、磋商组织5、以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。4、联合体各方之间应当签订联合体协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将联合体协议连同响应文件一并提交。3、以联合体形式参加采购的，联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件；采购人根据采购项目的特殊要求规定供应商特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的特定条件并在响应文件中申明。由同一专业的供应商组成的联合体，联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，按照资质等级较低的供应商确定资质等级，并以响应全权代表方的应答材料作为商务评审的依据。由不同专业的供应商组成联合体，首先以响应全权代表方的应答材料作为认定资质以及商务评审的依据，涉及行业专属的资质，按照所属行业对应的供应商的应答材料确定。2、鼓励大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体共同参加非专门面向中小企业的政府采购活动。1、两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。

3、磋商过程中，磋商小组根据磋商文件和磋商情况可能实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组将以书面形式通知所有参加磋商的供应商。用“★”加注或特别说明的内容为实质性要求。2、磋商小组所有成员集中与单一供应商分别进行磋商，所有参加磋商的供应商均有同等的磋商机会。1、磋商小组评审供应商所递交的响应性文件，并根据磋商文件规定的程序、评定成交的标准等事项与实质性响应磋商文件要求的供应商进行磋商。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效处理，磋商小组应将告知有关供应商。（三）、磋商程序2、磋商工作由招标代理负责组织，具体磋商事务由依法组建的磋商小组负责。1、在提交响应文件时间截止后，采购人在规定的时间和地点组织磋商小组分别与供应商进行磋商。

7.2、供应商被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网"(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的。接受联合体的项目，两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良应用记录；7.1、不具备磋商文件中规定资格条件的；7、出现下列情形之一的响应文件按照无效处理：6、已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。5、磋商结束后，磋商小组将要求所有继续参加磋商的供应商在规定时间内提交最后报价。最后报价由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章，最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。4、供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。

8.1、因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；8、出现下列情形之一的，磋商终止：7.6、不符合法律、法规和采购文件规定的其他实质性要求的。7.5、报价低于完成本项目发生的所有含税费用、支付给员工的工资（不得低于供应商所在地最低工资标准）和国家强制缴纳的各种社会保障资金、公积金，以及供应商认为需要的其他费用等。7.4、没有逐一说明提供产品名称、品牌、规格型号、产地、技术参数和服务响应，而是直接拷贝采购文件技术要求的；7.3、未实质性响应磋商文件要求的；

9、采购人发现中标供应商有下列行为之一的，有权取消其中标资格顺延第二中标候选人或重新招标：8.6、采购人需求发生重大变化暂时不能确定或供应商提供的货物和服务不能满足需求等。8.5、因重大变故，采购任务取消的；8.4、供应商的最终报价超过采购预算的；8.3、出现影响采购公正的违法、违规行为的；8.2、所有供应商的响应文件被磋商小组认定为无效的；

2、综合评分的主要因素是：价格、技术、服务等。1、采用综合评分法。即在投标文件满足招标文件全部实质性要求且综合得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。（四）、评定成交方法：9.3、参加本次采购活动不同供应商的法定代表人有夫妻、直系血亲关系的。9.2、参加本次采购活动不同供应商的授权代理人(或法定代表人、项目经理、项目总监、项目负责人等)在采购文件发布日上月至投标截止日当月在同一单位缴纳社会保险的；9.1、供应商在全国范围内受过财政部门禁止参加政府采购活动的处罚期限未满的；

4、采购人对未成交的供应商不作未成交原因的解释。3、中标通知书对采购人和成交供应商具有同等法律效力。2、成交供应商确定后，成交供应商及时到磋商代理领取《中标通知书》。1、在综合比较与评价后按照得分高低顺序对供应商进行排列。得分相同的，按报价由低到高顺序排列。得分且报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。磋商小组将严格按照磋商文件的要求和条件进行比较,根据评审办法直接确定成交供应商或推荐出成交候选供应商。（五）、确定成交供应商3、评分标准详见磋商文件第三章。

2、采购人不得向成交供应商提出任何不合理的要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。1、成交供应商应当自成交通知书发出之日起十五日内，与采购人签订政府采购合同，所签订的合同不得对磋商文件和响应文件作实质性修改。（七）、签订合同1、磋商小组根据磋商过程和结果编写评审报告。（六）、编写评审报告5、所有响应文件都将作为档案保存，不论成交与否，采购人均不退回。

1、供应商对采购活动事项有疑问的，可以向招标代理提出询问，招标代理将在两个工作日内作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。（一）、询问五、询问、质疑、投诉和诚实信用5、政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。4、成交供应商拒绝签订政府采购合同的，或因不可抗力或者自身原因不能履行政府采购合同的，采购人可以视情与排位在成交供应商之后第一位的成交候选供应商签订政府采购合同，也可以重新开展采购活动。3、除不可抗力等因素外，中标通知书发出后，采购人改变成交结果，或者成交供应商拒绝签订政府采购合同的，应当承担相应的法律责任。

2.3、认为自己合法权益受到损害或可能受到损害的相关证据材料。2.2、提起质疑的日期、具体的质疑事项及事实根据（具体条款）；2.1、质疑项目名称、项目编号、包号、采购公告发布时间、磋商时间；2、质疑文件应包括以下主要内容，并按照“谁主张、谁举证”的原则，附上相关证明材料。否则，交磋商代理不予受理1、供应商认为磋商文件、磋商过程和成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应当知道其权益受到损害之日起七个工作日内，将质疑文件原件送达招标代理。（二）、质疑

（三）、投诉4、采购人在收到供应商的书面质疑后将及时组织调查核实，在七个工作日内作出答复，并以书面通知质疑供应商和其他有关供应商，答复的内容不涉及商业秘密。采购人遵循“谁过错谁负担”的原则，有过错的一方承担调查论证费用。3、质疑供应商是指直接参加本项目采购活动的供应商；对磋商文件提出质疑的，应自供应商获得采购文件之日起计算；对采购过程提出质疑的，自采购程序环节结束之日起计算；对采购结果提出质疑的，自采购结果公告期限届满之日起计算。2.6、供应商委托代理质疑的，应当提交授权委托书，并载明委托代理的具体权限和事项。2.5、质疑函应当署名，质疑人为自然人的，应当由本人签字并附有效身份证明；质疑人为法人或其他组织的，应当由法定代表人签字并加盖单位公章。2.4、质疑供应商名称、地址、邮编、联系人、联系电话（包括座机、手机、传真号码等）；

4、供应商不得虚假承诺，否则，按照提供虚假材料谋取成交处理。3、供应商不得虚假质疑和恶意质疑，并对质疑内容的真实性承担责任。供应商或者其他利害关系人通过捏造事实、伪造证明材料等方式提出异议或投诉，阻碍政府采购活动正常进行的，属于严重不良行为，采购人将提请财政部门将其列入不良行为记录名单，并依法予以处罚。2、供应商不得以向采购人、磋商小组成员行贿或者采取其他不正当手段谋取成交。经查实供应商有此行为的，政府采购管理部门将供应商列入不良行为记录名单，按照《政府采购法》有关规定处理。1、供应商之间不得相互串通报价，不得妨碍其他供应商的公平竞争，不得损害采购人和其他供应商的合法权益。（四）、诚实信用1、质疑供应商对采购人的答复不满意，或采购人未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向采购项目同级财政部门投诉。

3.若出现总分相同不能依序推荐中标候选人时，则以供应商技术方案评分高者为先。2.评标委员会根据供应商综合评审得分，从高到低排序，依次推荐不超过三名中标候选人。1、评标委员会将对确定为实质性响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较，评标采用综合评分法。一、评标方法与定标原则评标标准5、供应商应自觉遵守磋商、评审纪律，扰乱磋商、评审现场秩序的，属于失信行为，根据《江苏省政府采购供应商监督管理暂行办法》，失信行为将被记入供应商诚信档案。

1.对小微企业生产的产品给予投标价的10%（工程类为5%）价格扣除，用扣除后的价格参与评审。备注：本项目采用综合评分法确定中标候选人，评标委员会将按下列评分办法和标准进行评分。（按四舍五入取至小数点后二位）二、评标标准4.采购人按照评标委员会的推荐确定第一中标候选人为中标人，若确定中标的中标候选人放弃中标或者因不可抗力提出不能履行合同的，采购人可以依序确定其他中标候选人为中标人，签订合同或者组织重新招标。

3.1.本项目对监狱和戒毒企业（简称监狱企业），给予10%（工程类为5%）的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。3、监狱和戒毒企业的价格扣除（2）提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他小企业制造的货物。如果提供的货物为大中型企业注册商标的货物，视同大中型企业。（1）供应商为小企业，且符合中小企业划分标准；小企业（含小型、微型企业）应当同时符合以下条件：2.大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体共同参加投标，如果联合协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，给予联合体2%的价格扣除。联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业享受10%（工程类为5%）价格扣除，用扣除后的价格参与评审。

4.3.残疾人福利单位标准请参照《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）。4.2.残疾人福利单位需按照采购文件的要求提供《残疾人福利性单位声明函》。4.1.本项目对残疾人福利性单位，给予10%（工程类为5%）的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。4、残疾人福利性单位的价格扣除3.3.监狱企业标准请参照《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）。3.2.监狱企业需提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。

（二）项目背景司法行政一体化智能平台相关业务系统运维更新服务项目（一）项目名称第四章项目的服务要求和数量等6、除特别要求外，所有认证、证明和业绩均以有效的证明文件的复印件加盖公章为依据。5、监狱企业、残疾人福利单位、小型、微型企业的，不重复享受政策。

运维团队要求不少于5人，至少包括1名运维负责人、2名技术工程师、2名运维工程师提供售后服务，至少有3名人员入驻江苏省司法厅项目现场开展运维工作。（一）运维团队构成三、运维人员要求全面保障省厅各个信息化软件系统的正常稳定运行，提升整体信息安全管理水平，提高系统使用过程中各类问题的处理效率，降低各个信息化系统使用异常的风险。（三）项目目标近年来，江苏省司法厅加快推进信息化建设，分两期建成以“2+1+N”为总体架构的司法行政一体化智能平台，完成了对人民调解、法律援助、安置帮教、律师管理、公证管理等业务系统的改、扩、建任务，目前相关信息化系统已经进入了稳定运行期。随着信息化运维保障要求的不断提高，急需建立一套完整、科学、有序的信息化系统运维更新服务体系，规范目前信息化系统的运维保障工作。

要求有较强的沟通、执行能力和强烈的责任心。要求有三年以上中、大型项目运维管理工作经验，有良好的团队管理能力。岗位要求：工作职责范围要求包括：运维服务的管理协调；运维资源调配；规划、监督运维服务全过程；运维服务实施、检查、改进、安全等负责。1、运维负责人（二）运维职责详细要求

要求具备优秀的计算机软件知识，能够快速判断软件故障，并且能够指导用户使用主流软件。岗位要求：工作职责范围要求包括：系统部署、软件更新、维护和优化；系统性能分析与优化；数据库维护；各类数据接口运行问题监控及解决。2、技术工程师要求具备良好文档编写和文字表达能力。要求有较强的综合分析及解决问题的能力。

要求具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用操作业务系统。岗位要求：工作职责范围要求包括：系统、网络、数据库等日常巡检工作；客户现场、电话、微信等渠道反应的系统使用相关问题的收集与反馈；督促项目组按期完成问题处理；各个业务系统运行状态、资源使用情况、性能的监测。3、运维工程师要求熟悉Nginx、MySQL、SQLServer、Oracle等软件。要求熟悉系统安装、操作、配置、故障处理，具备一定的研发能力。

此次司法行政一体化智能平台相关业务系统运维更新服务项目涉及系统范围包括：公共法律服务平台（12348江苏法网、话务管理平台）、律师管理系统、司法鉴定系统、法律援助系统、人民调解系统、安置帮教系统、公证管理系统、法治宣传教育系统、人力资源系统、内网门户网站、行政审批系统、后勤保障系统、信用信息系统、涉台公证查询系统，共计14个信息系统。（一）运维系统清单四、运维工作内容要求要求熟练掌握业务系统及服务器日常管理、性能和状态监测相关知识。要求熟练掌握常用的Linux命令、Windows的各项服务、应用配置。要求熟悉常规的系统操作、配置、故障处理。

要求对系统使用情况、资源占用情况进行实时监测、性能分析与系统优化。要求对服务器、系统、数据库、数据接口等内容进行巡检。要求对全省范围内系统用户一般问题的远程指导或解决，重要紧急情况下24小时内安排技术人员达到地市级现场，尽快解决故障问题。要求对厅机关用户现场反应问题做到随时响应，远程无法处理的问题进行现场处理。1、软件运维（二）运维服务内容

要求每日对数据库系统、中间件、支撑系统应用的软件系统运行状态进行检查。要求每周检查数据库是否按照要求进行存量、增量备份。每月对数据流转任务进行梳理、排查，剔除作废任务，发现运行任务故障点并及时恢复，确保对外共享任务正常运行。要求每日定时排查数据交换的各类任务，包括ETL交换服务、中间库、接口等，当数据交换出现故障时，及时定位故障并进行故障处理。2、数据运维要求协助项目组开展系统部署、软件更新，监控、维护和优化等工作，检查系统服务配置是否正常、日志文件是否有异常报错、运行是否流畅。要求及时发现系统存在的安全隐患和威胁，第一时间报备和整改。

要求建立详尽的应急处置机制，当发现系统紧急事件时，需要及时向省厅报告，安排运维人员进行故障排查和处置，在满足事件级别处置时间要求的前提下，尽快恢复服务，并在事件关闭后保留完整的处置过程相关材料。4、应急处置要求对于司法厅通报的系统安全相关问题及时进行整改，并在省厅要求的时间节点内完成且出具相关整改报告。要求配合省厅进行系统安全检查、漏洞修复、问题整改、数据备份等工作。3、安全运维要求加强日常监控和维护工作，对已知性能问题及时优化，确保数据交换正常稳定运行。

付款方式要求制定保密要求，明确运维人员需和省厅签订保密协议，并对省厅的网络、主机、系统软件、应用软件等的密码、核心参数、业务数据负有保密责任，须在知悉范围内访问或使用数据，不得随意复制、传播数据。（二）保密要求为切实做好相关运维服务工作，除按照各项管理制度、事件处理流程等要求开展相关工作外，还需要对现场运维服务人员制定现场运维服务规范。（一）服务规范五、服务规范及保密要求

根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等法律法规的规定，甲乙双方按照采购代理机构的招标结果签订本合同。合同编号：第五章合同主要条款及格式（2）中标供应商完成年度相关业务系统运维更新服务后，出具服务相关证明材料并经采购人验收合格后30日内，采购人支付剩余合同款的60%。合同签订之日起30日内，采购人支付年度合同价款的40%作为预付款；

2、本合同总价款是完成本项目所发生的所有含税费用、支付给员工的工资和国家强制缴纳的各种社会保障资金，以及乙方认为需要的其他费用等。1、本合同项下服务总价款为___________（大写）人民币，分项价款在乙方“投标文件价格部分”中有明确规定。第二条合同总价款2、具体服务执行要求详见乙方投标文件。1、乙方根据甲方需求提供下列服务：。第一条合同标的

3、投标承诺/服务承诺；2、乙方提供的投标文件；1、招标文件；下列关于标的招投标文件或与本次采购活动方式相适应的文件及有关附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，这些文件包括但不限于：第三条组成本合同的有关文件3、本合同总价款以决算审计后的金额为准。

乙方所提供的服务的技术规格应与招标文件规定的技术规格及投标文件所附的“技术条款偏离表”相一致；若技术性能无特殊说明，则按国家有关部门最新颁布的标准及规范为准。第五条质量保证乙方应保证甲方在使用该服务或其任何一部分时不受第三方提出侵犯其专利权、版权、商标权或其他权利的起诉。一旦出现侵权，乙方应承担全部责任。第四条权利保证5、甲乙双方商定的其他文件等。4、中标通知书；

第八条合同款支付无。第七条履约保证金2、验收标准：按行业通行标准和乙方投标文件的承诺（不低于国家相关标准）。1、服务期：第六条交付和验收

1、甲方无正当理由拒收服务、拒付服务款的，由甲方向乙方偿付合同总价的5%违约金。第九条违约责任（2）乙方完成年度相关业务系统运维更新服务后，出具服务相关证明材料并经甲方验收合格后30日内，甲方支付剩余合同款的60%。（1）合同签订之日起30日内，甲方支付年度合同价款的40%作为预付款；2、付款方式：1、本合同项下所有款项均以人民币支付。

7、乙方未按本合同的规定和“服务承诺”提供伴随服务/售后服务的，应按合同总价款的5%向甲方承担违约责任。6、在乙方承诺的或国家规定的质量保证期内（取两者中最长的期限），如经乙方两次整改仍不能达到合同约定的质量标准，乙方应退回全部合同价款，并按第3款处理，同时，乙方还须赔偿甲方因此遭受的损失。5、乙方所交付的服务不符合合同规定的，甲方有权拒收。甲方拒收的，乙方应向甲方支付合同总款5%的违约金。甲方未拒收的，采购代理机构发现后将向有关部门反映，并责成乙方按照采购结果提供服务。4、乙方逾期交付的，每逾期1天，乙方向甲方偿付合同总额的5‰的滞纳金。如乙方逾期交付达10天，甲方有权解除合同，解除合同的通知自到达乙方时生效。3、如乙方不能交付服务、完成服务的，乙方应向甲方支付合同总价5%的违约金。2、甲方未按合同规定的期限向乙方支付服务款的，每逾期1天按1年期银行贷款市场报价利率支付违约金，但累计滞纳金总额不超过欠款总额的5%。

3、参与验收的供应商或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。2、甲方可以邀请参加本项目的其他供应商或者第三方机构参与验收，乙方应积极配合并响应；1、甲方有权对乙方项目实施执行过程及完成结果进行履约验收；第十条项目履约验收9、乙方投标属虚假承诺，或经权威部门监测提供的服务不能满足招标文件要求，或是由于乙方的过错造成合同无法继续履行的，乙方应向甲方支付不少于合同总价30%赔偿金。8、乙方在承担上述4-7款一项或多项违约责任后，仍应继续履行合同规定的义务（甲方解除合同的除外）。甲方未能及时追究乙方的任何一项违约责任并不表明甲方放弃追究乙方该项或其他违约责任。

第十三条争议的解决乙方不得擅自部分或全部转让其应履行的合同义务。第十二条合同的转让2、除发生法律规定的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况外，甲乙双方不得放弃或拒绝履行合同。1、除《政府采购法》第50条第二款规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止合同。第十一条合同的变更和终止

3、在仲裁期间，本合同应继续履行。如没有约定，默认采取第2种方式解决争议。（2）向南京仲裁委员会按其仲裁规则申请仲裁。（1）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲、乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决争议，则采取以下第（1）种方式解决争议：1、因服务的质量问题发生争议的，应当邀请国家认可的质量检测机构对服务质量进行鉴定。符合标准的，鉴定费由甲方承担；不符合质量标准的，鉴定费由乙方承担。

3、本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释。2、本合同一式伍份，甲乙双方各执贰份，壹份交采购代理机构存档备案。1、本合同自法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章之日起生效。第十五条合同生效及其他乙方应诚实信用，严格按照招标文件要求和投标承诺履行合同，不向甲方进行商业贿赂或者提供不正当利益。第十四条诚实信用

日期：投标人名称：项目名称：项目编号：响应文件第六章响应文件格式及附件

开标记录一览表法定代表人授权书投标申请及声明响应文件主要目录及相关证明材料格式、附件评分索引表

方案企业信誉及奖项业绩技术条款偏离表格式商务条款偏离表资格证明文件

致江苏省司法厅：投标申请及声明目录一、投标申请及声明格式相关附件奖项

4、我们同意从规定的开标日期起遵循本响应文件，并在规定的投标有效期期满之前均具有约束力。3、我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们放弃对招标文件任何误解的权利，提交响应文件后，不对招标文件本身提出质疑。否则，属于不诚信和故意扰乱政府采购活动行为，我们将无条件接受处罚。2、按磋商要求，我们的投标总报价为（大写）元人民币。1、我们的资格条件完全符合政府采购法和本次磋商要求，我们同意并向贵方提供了与投标有关的所有证据和资料。据此函，签字人兹宣布声明和承诺如下：根据贵方（项目名称）（项目编号）投标邀请，正式授权下述签字人(姓名和职务)代表投标人（投标人名称），提交响应文件。

传真：电话：地址：7、与本投标有关的正式联系方式为：6、我方决不提供虚假材料谋取中标、决不采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商、决不与采购人、其它供应商恶意串通、决不向采购人工作人员和评委进行商业贿赂、决不在采购过程中与采购人进行协商磋商、决不拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况，如有违反，无条件接受贵方及相关管理部门的处罚。5、一旦我方中标，我方将根据招标文件的规定严格履行合同，并保证于承诺的时间完成服务的启动/集成、调试等服务，交付采购人验收、使用。

目录二、法定代表人授权书格式日期：年月日供应商名称：（盖章）供应商授权代表姓名（签字）：银行账号：开户银行：

法定代表人（签字或盖章）：供应商名称：（盖章）本授权书于年月日签字生效，特此声明。本授权书声明：注册于（投标人住址）的（投标人名称）法定代表人（法定代表人姓名、职务）代表本公司授权在下面签字的（投标人代表姓名、职务）为本公司的合法代理人，就贵方组织的（项目名称），（项目编号）投标，以本公司名义处理一切与之有关的事务。江苏省司法厅：法定代表人授权委托书

开标一览表格式（分项报价表）目录三、开标一览表格式（分项报价表）附、营业执照、授权人和被授权人身份证复印件加盖公章日期：年月日授权委托人（签字或盖章）：

资格证明文件目录四、资格证明文件说明：《开标一览表》一份，要求单独封装并标明“开标一览表”字样，随投标文件一并递交，以便唱标时使用。日期：年月日法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：供应商名称：（盖章）

商务条款偏离表目录五、商务条款偏离表格式（按招标文件要求逐条提供）其他相关内容营业执照

技术条款偏离表目录六、技术条款偏离表格式说明：如果行数不够，请自行增加。日期：年月日法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：供应商名称：（盖章）

如果行数不够，请自行增加。说明：日期：年月日法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：供应商名称：（盖章）

本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020）46号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）釆购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：中小企业声明函（服务）附件一、相关政策声明函格式目录八、相关附件投标需要的其他证明文件及材料（若有）目录七、投标需要的其他证明文件及材料

日期：年月日法定代表人或授权委托人签字：供应商名称：（盖章）本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。（标的名称）,属于（采购文件中明确的所属行业）承接企业为（企业名称）,从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）

3、为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；2、依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；1、安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；我单位（供应商名称）郑重声明，本公司为残疾人福利性单位。即，本单位同时满足以下条件：江苏省司法厅：残疾人福利性单位声明函声明

日期：年月日法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：供应商名称：（盖章）本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。5、本单位参加______（项目编号）_______________（项目名称）采购活动提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。4、通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；

环境标志产品认证证书（提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的产品认证证书）节能产品认证证书文件）（提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明属于监狱企业的证明文件

参加政府采购活动前3年内在经营活动中（在下划线上如实填写：有或没有）重大违法记录。我单位（供应商名称）郑重声明：江苏省司法厅：无重大违法记录声明附件二、无重大违法记录声明格式（提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的产品认证证书）

具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的声明格式附件三、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的声明格式及证明材料日期：年月日法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：供应商名称：（盖章）（说明：政府采购法第二十二条第一款第五项所称重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。）

供应商名称：（盖章）主要专业技术能力有：。主要设备有：。我单位（供应商名称）郑重声明：我公司具备履行本项采购合同所必需的设备和专业技术能力，为履行本项采购合同我单位具备如下主要设备和主要专业技术能力：江苏省司法厅：

根据贵方组织的项目（项目名称）（项目编号）的要求，我方（投标供应商名称）作为投标人承诺不存在以下情况：江苏省司法厅：承诺书附件四、承诺书日期：年月日法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：

法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：供应商名称：（盖章）（3）供应商被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网"(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（2）凡为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的采购活动。（1）供应商单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

附件五、信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网"(www.ccgp.gov.cn)网站截图日期：年月日