中国银行股份有限公司 2024-2025 年信息科技运营中心支持服务（ORACLE 高可 用与升级优化（第三方））招标公告（二次招标） （招标编号：JSTCC2400525442） 项目所在地区：北京市 一、招标条件 本中国银行股份有限公司 2024-2025 年信息科技运营中心支持服务（ORACLE 高可用与 升级优化（第三方））已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金 0 万元，招标人为中国银行股份有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。 二、项目概况和招标范围 规模：招标人拟通过公开招标方式，选择一家供应商提供 3 人驻场以及 749 人天的现场 支持，以保障信息科技运营中心 ORACLE 数据库相关系统安全、稳定、高效运行。 范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的： (001)中国银行股份有限公司 2024-2025 年信息科技运营中心支持服务（ORACLE 高可用 与升级优化（第三方））（二次招标）; 三、投标人资格要求 (001 中国银行股份有限公司 2024-2025 年信息科技运营中心支持服务（ORACLE 高可用 与升级优化（第三方））（二次招标）)的投标人资格能力要求：（一）投标人及所报服务的 资质要求如下： 1、投标人须具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和健全 的财务会计制度。 2、投标人须在北京市及上海市设有常驻服务机构（须提供常驻服务机构证明，常驻服务机 构证明包括登记住所在北京、上海的服务机构有效营业执照，或北京、上海自有房产产权证 明文件，或北京、上海房产租赁证明文件）。 3、投标人自 2021 年 1 月 1 日以来（以合同签订时间为准）具有大型国有银行或股份制银行 总行级实施的 ORACLE 人员技术支持服务合同案例。 注：大型国有银行或股份制银行是指中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银 行、中国邮政储蓄银行、交通银行、中信银行、中国光大银行、招商银行、华夏银行、浦发 银行、兴业银行、广发银行、民生银行、平安银行（深圳发展银行）、浙商银行、渤海银行、 恒丰银行，下同；原厂代理类、开发类、培训类案例不在上述范围内。 （二）其他必须满足的要求： 1.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，不得直接或间接地 与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联。 2.投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。 3.联合体投标： 本项目不接受联合体投标 □其他情形 4.项目分包： □未经招标人允许，投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。 投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。 5.投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行转包。 6.截至招标公告发布之日（含）止，投标人未被“信用中国”网站 （http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采 购严重违法失信行为记录名单。 7.近 3 年（2021 年 1 月 1 日至招标公告发布之日（含）止），投标人经营活动中没有重大违 法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大 违法违规，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币 200 万元以上（含）的罚款等行政处罚。 8.截至递交投标文件截止日，投标人未处于中国银行供应商不良行为禁止准入处罚期内。9.投标人须保证：招标人在使用其提供的服务时，在使用的国家/地区不存在任何已知的不 合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权等知识产权、肖像权等 民事权利相关的侵权行为。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任。 10.存在关联关系的投标人不同时参与： 本项目 □本项目的同一标段/分包。 关联关系投标人包含以下情况： (1)与本投标人单位法定代表人/负责人为同一人的其他投标人；(2)与本投标人存在直接控股、管理关系的其他投标人。 投标人应向招标人如实披露与本投标人存在关联关系的其他投标人。招标人有权取消关联关 系投标人参与本项目的资格或重新组织招标。 11.投标人之间不得相互串通投标报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者 其他投标人的合法权益。 12.投标人提供的全部材料必须真实有效，投标人如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，其 投标将被拒绝，招标人有权将其列入中国银行供应商不良行为名单。 13.投标人应未受到联合国、中国或其他招标人认为需适用的制裁发布主体的制裁，也未被 前述制裁对象拥有或实际控制。; 本项目不允许联合体投标。 四、招标文件的获取 获取时间：从 2024 年 10 月 29 日 09 时 00 分到 2024 年 11 月 11 日 17 时 30 分 获取方式：在 www.jstcc.cn 平台免费注册（注册、登录入口为“JSTCC（新版）”，之前 已在代理机构注册过的供应商，请从“JSTCC（新版）”入口登录，并完善用户信息后，再关 注购买本项目招标文件。注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将 通过 www.jstcc.cn 平台直接发送给此联系人。供应商注册的联系人信息错误是其自身的风 险，采购人及代理机构对此不承担责任。技术支持电话：400 058 0203，025-83303461，13951767623，18951662500），线上支付并下载电子发票。 五、投标文件的递交 递交截止时间：2024 年 11 月 18 日 09 时 00 分 递交方式：中银智采平台电子上传文件递交 六、开标时间及地点 开标时间：2024 年 11 月 18 日 09 时 00 分 开标地点：中银智采平台 七、其他 江苏省招标中心有限公司（招标代理机构）受中国银行股份有限公司（招标人）委托，就 2024-2025 年信息科技运营中心支持服务（ORACLE 高可用与升级优化（第三方））进行公 开招标。 一、项目名称： 中国银行股份有限公司 2024-2025 年信息科技运营中心支持服务（ORACLE 高可用与升级优 化（第三方）） 二、招标编号： JSTCC2400525442 三、项目情况： （一）采购内容： 招标人拟通过公开招标方式，选择一家供应商提供 3 人驻场以及 749 人天的现场支持，以保 障信息科技运营中心 ORACLE 数据库相关系统安全、稳定、高效运行。具体内容详见招标文 件第五部分采购需求书。 响应缺漏项处理： 投标人须对本项目所有服务进行响应及报价，否则其投标将被拒绝。 □其他情形 中标人数量：不多于 1 家 服务期：自合同签订之日起至 2025 年 9 月 30 日，现场支持及驻场服务分别按照人天及人月 单价据实结算，驻场服务不足整月部分按照驻场人月单价/当月工作日数量*实际提供服务的 天数结算。 资金来源：企业自筹。 （二）采购流程： 本项目按公开招标流程组织采购。 四、合格投标人的基本资质要求（须同时满足）： （一）投标人及所报服务的资质要求如下： 1、投标人须具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和健全 的财务会计制度。 2、投标人须在北京市及上海市设有常驻服务机构（须提供常驻服务机构证明，常驻服务机 构证明包括登记住所在北京、上海的服务机构有效营业执照，或北京、上海自有房产产权证 明文件，或北京、上海房产租赁证明文件）。 3、投标人自 2021 年 1 月 1 日以来（以合同签订时间为准）具有大型国有银行或股份制银行 总行级实施的 ORACLE 人员技术支持服务合同案例。 注：大型国有银行或股份制银行是指中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银 行、中国邮政储蓄银行、交通银行、中信银行、中国光大银行、招商银行、华夏银行、浦发 银行、兴业银行、广发银行、民生银行、平安银行（深圳发展银行）、浙商银行、渤海银行、恒丰银行，下同；原厂代理类、开发类、培训类案例不在上述范围内。 （二）其他必须满足的要求： 1.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，不得直接或间接地 与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联。 2.投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。 3.联合体投标： 本项目不接受联合体投标 □其他情形 4.项目分包： □未经招标人允许，投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。 投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。 5.投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行转包。 6.截至招标公告发布之日（含）止，投标人未被“信用中国”网站 （http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采 购严重违法失信行为记录名单。 7.近 3 年（2021 年 1 月 1 日至招标公告发布之日（含）止），投标人经营活动中没有重大违 法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大 违法违规，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币 200 万元以上（含）的罚款等行政处罚。 8.截至递交投标文件截止日，投标人未处于中国银行供应商不良行为禁止准入处罚期内。9.投标人须保证：招标人在使用其提供的服务时，在使用的国家/地区不存在任何已知的不 合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权等知识产权、肖像权等 民事权利相关的侵权行为。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任。 10.存在关联关系的投标人不同时参与： 本项目 □本项目的同一标段/分包。 关联关系投标人包含以下情况： 与本投标人单位法定代表人/负责人为同一人的其他投标人；(2)与本投标人存在直接控股、管理关系的其他投标人。 投标人应向招标人如实披露与本投标人存在关联关系的其他投标人。招标人有权取消关联关 系投标人参与本项目的资格或重新组织招标。 11.投标人之间不得相互串通投标报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者 其他投标人的合法权益。 12.投标人提供的全部材料必须真实有效，投标人如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，其 投标将被拒绝，招标人有权将其列入中国银行供应商不良行为名单。 13.投标人应未受到联合国、中国或其他招标人认为需适用的制裁发布主体的制裁，也未被 前述制裁对象拥有或实际控制。 五、招标文件发售： 1.凡有意向参加本项目的投标人应前往中国银行中银智采平台 （https://ctpch.fmscop.bankofchina.com/pcm）（以下简称“中银智采平台”）进行免费注 册。投标人提出注册申请后，中银智采平台会进行注册审核。注册方式详见详见中国银行官 网（www.boc.cn）“采购公告”置顶公告《关于中银智采平台于 2024 年 1 月 1 日投入使用的 公告》中的“供应商注册登录操作手册”。 中银智采平台将对投标人的注册信息进行审查，审核通过后即为注册成功。 注册成功的投标人请登录注册账号后并于中银智采平台的“工作台-操作手册”处下载“供 应商投标业务操作手册”。 2.本项目实行中银智采平台发售领取电子版招标文件，无纸质版招标文件。招标文件发售时 间为 2024 年 10 月 29 日 9 时 0 分至 2024 年 11 月 11 日 17 时 30 分止（北京时间，下同，节 假日除外）。未购买招标文件的投标人不得参加投标,招标文件获取的具体时间以中银智采平 台通知时间为准。 3.发售领取招标文件操作流程： （1）出 售：在 www.jstcc.cn 平台免费注册（注册、登录入口为“JSTCC（新版）”，之前 已在代理机构注册过的供应商，请从“JSTCC（新版）”入口登录，并完善用户信息后，再关 注购买本项目招标文件。注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将 通过 www.jstcc.cn 平台直接发送给此联系人。供应商注册的联系人信息错误是其自身的风 险，采购人及代理机构对此不承担责任。技术支持电话：400 058 0203，025-83303461，13951767623，18951662500），线上支付并下载电子发票。 （2）售 价：31.8 元人民币（招标文件售后不退）。 （3）领取招标文件：投标人在向招标代理机构支付招标文件费用后，保留付款凭证，登录 中银智采平台供应商界面后点击“公开商机”→“申请领取文件”→页面上传付款凭证→“提 交审核”。 （4）下载招标文件：经招标代理机构审核通过后，投标人方可下载招标文件。下载操作流 程：（登录中银智采平台供应商界面后点击“公开商机”→“领取文件”→“下载”）。4.招标人对资格预审文件、招标文件进行澄清或者修改的，将通过中银智采平台公告澄清或 者修改的内容。 5.投标人应充分考虑平台注册、实名认证、供应商资料准备及上传、供应商注册申请后台审 核、项目审核、招标文件下载等流程所需的时间，务必在招标文件领取截止时间 1 个工作日 前完成，否则将无法保证获取招标文件。 6.投标人需在中银智采平台“基础管理-软件下载”页面，及时下载中国银行投标客户端，用于申请 CA 证书、制作投标文件。目前投标客户端仅适用 Windows 系统。 7.投标人务必在投标文件递交截止时间 1 个工作日前申请 CA 证书，否则将不能使用 CA 证书 进行后续操作，例如投标文件加密、解密和加盖 CA 电子印章操作等。 8.投标人针对技术问题的咨询，可拨打中银智采平台技术支持联系电话：010-66593459，工 作时间：周一至周五 9:00-17:00，遇法定节假日正常调整。 六、发布公告的媒介： 本公告同时在中国银行中银智采平台（https://ctpch.fmscop.bankofchina.com/pcm）、中 国采购与招标网（http://www.chinabidding.com.cn）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）上进行发布。 七、投标文件递交 1.本项目投标文件递交截止时间为 2024 年 11 月 18 日 9 时 0 分。 在投标文件递交截止时间前，投标人应将加密的电子投标文件通过中国银行投标客户端上传 至中银智采平台。投标人未按规定加密的投标文件，中银智采平台将拒收。下文中所指“电 子投标文件”均是指上传至中银智采平台的投标文件。 2.凡通过中银智采平台下载招标文件的投标人，方可通过中国银行投标客户端上传投标文 件，上传成功后中银智采平台自动生成的回执时间即为递交成功时间，投标人应保留上传成 功回执。投标人应充分考虑投标文件上传所需时间，尽量提前上传投标文件。 3.中银智采平台中无投标文件，且不能出示成功递交回执的；或投标文件递交截止时间后送 达的电子投标文件，招标人（或招标代理机构）不予受理。 4.本项目需要同时递交密封完好的纸质版投标文件，纸质版投标文件递交要求： （1）纸质版投标文件递交时间：2024 年 11 月 18 日 8 时 0 分至投标文件递交截止时间。（2）纸质版投标文件递交地点：北京市东城区崇文门外大街 8 号院 1 号楼哈德门广场西塔 1102-3。 （3）若中银智采平台中无投标人电子投标文件，且不能出示成功递交回执的，或投标人在 投标文件递交截止时间后送达电子投标文件的，其纸质版投标文件将被拒绝。 （4）除特别约定外，本项目使用电子投标文件开标、评标，以电子投标文件为准。（5）在以下两种情况下，将使用纸质版投标文件线下开标、评标，以纸质版投标文件为准：1）因为系统原因造成任一投标人的电子投标文件解密失败的；2）成功递交电子投标文件的投 标人大于 15 家。在上述两种情况下，若投标人未能按要求递交符合规定的纸质版投标文件，投标人的投标将被拒绝。 八、开标（ 开标时间、地点及注意事项） 1.开标时间：2024 年 11 月 18 日 9 时 0 分。 2.开标地点：北京市东城区崇文门外大街 8 号院 1 号楼哈德门广场西塔 1102-3。 3.除特别约定外，本项目使用电子投标文件开标、评标。开标会开始后，招标代理机构将通 过中银智采平台发起投标文件解密，投标人须在规定解密时间内（60 钟），通过 CA 证书或 解密秘钥完成投标文件的解密。因投标人原因造成投标文件未解密的，视为撤销其投标文件；投标人的法定代表人或者其委托的代理人须在开标后尽快解密。 4.投标人所使用的电脑须下载谷歌浏览器、中国银行投标客户端等相应插件。解密时使用的 电脑需要和加密电脑为同一台电脑，如若更换电脑，需要进行 CA 证书补发流程，或使用解 密秘钥方式解密。建议投标文件加密和解密使用同一台电脑。如因电脑问题以及其他非系统 故障原因导致投标文件解密失败，投标人自行承担相应责任。 5.转线下开标、评标的规则：在以下两种情况下，将使用纸质版投标文件线下开标、评标：1）因为系统原因造成任一投标人的电子投标文件解密失败的；2）成功递交电子投标文件的投 标人大于 15 家。 九、监督举报方式： 供应商与采购人在接触及合作过程中，如遇采购人部门或员工的违法、违纪、违规等问题，可向采购人纪委办公室反映和举报。采购人保护举报人的合法权益，严肃处理打击报复的行 为。 举报电话：010-66591529 举报邮箱：dwgzbjgjwbgs_hq@bank-of-china.com 十、其他： 本项目不属于依法必须进行招标的项目，也不属于政府采购项目，为招标人自行采购的项目。 十一、联系方式： 招标代理机构名称：江苏省招标中心有限公司 地 址：北京市东城区崇文门外大街 8 号院 1 号楼哈德门广场西塔 1102-3。 邮 编：100005 联 系 人：梁岩、韩远珍、郝萱 联系方式：19539643682、18001335628 电子函件：18001335628@qq.com 八、监督部门 本招标项目的监督部门为/。 九、联系方式 招 标 人：中国银行股份有限公司 地 址：北京市西城区复兴门内大街 1 号 联 系 人：- 电 话：- 电子邮件：- 招标代理机构：江苏省招标中心有限公司 地 址： 江苏省南京市鼓楼区西康路 7 号 联 系 人： 韩远珍 电 话： 18001335628 电子邮件： 18001335628@qq.com 招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名） 招标人或其招标代理机构：（盖章）