揭阳极兔供应链管理有限公司揭阳转运中心快件中转业务流程外包招标书
（招标编号：JT/23-J-CD-2021001）
项目所在地区：广东省,揭阳市
一、招标条件
本揭阳极兔转运中心业务流程外包招标已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来
源为私有资金1111万元，招标人为揭阳极兔供应链管理有限公司。本项目已具备招标条件，
现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：1、日业务流转量200万单左右，日人力投入800人左右
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)揭阳转运中心快件中转业务流程外包;
三、投标人资格要求
(001揭阳转运中心快件中转业务流程外包)的投标人资格能力要求：1.资质要求
1.1注册资本：¥200万（大写：贰佰万元整）或以上；
1.2经营范围：必须包括搬运装卸服务、业务流程外包服务、人力资源服务、劳务服务、劳
务派遣服务；
1.3证照要求：必须持劳务派遣许可证、人力资源服务许可证。
2、从事过快递物流企业转运中心的操作流程外包业务。;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2021年05月12日 18时00分到2021年05月19日 17时59分
获取方式：中国招标投标服务平台、微信、邮件
五、投标文件的递交
递交截止时间：2021年05月22日 18时00分
递交方式： 广东省汕头市金平区金砂路86号友谊国际大厦27层 ，联系人：曾庆隆，联
系电话18819285541邮寄方式递交
六、开标时间及地点
开标时间：2021年05月24日 09时00分
开标地点：广东省揭阳市揭东区新亨镇仙美村罗山公路中段南侧揭阳极兔转运中心会议室
七、其他
第一部分 投标邀请书
揭阳极兔供应链管理有限公司（以下简称“招标方”）就“ 揭阳转运中心快件中转业务流
程外包项目”进行招标。欢迎符合资质的公司前来投标。有关事项如下：
1.资质要求
1.1注册资本：¥200万（大写：贰佰万元整）或以上；
1.2经营范围：必须包括搬运装卸服务、业务流程外包服务、人力资源服务、劳务服务、劳
务派遣服务；
1.3证照要求：必须持劳务派遣许可证、人力资源服务许可证。
2.招标编号： JT/23-J-CD-2020001 ；
3.招标项目： 揭阳转运中心快件中转业务流程外包 ；
4.招标编号： JT/23-J-CD-2021001 ；
5.项目实施地址: 广东省揭阳市揭东区新亨镇仙美村罗山公路中段南侧 ；
6.招标文件由 揭阳极兔供应链管理有限公司发布在中国招标投标服务平台，中国招投标服
务平台网址：http://www.cebpubservice.com；
7.招标文件发放时间： 2021 年 5 月 12 日
8.招标方指定联系人：
联系人： 张文彩
电话： 18813820007
电子邮箱： ronnie.zhang@jtexpress.com
地址： 广东省揭阳市揭东区新亨镇仙美村罗山公路中段南侧
邮 编： 515000
9.投标地点和联系人： 广东省汕头市金平区金砂路86号友谊国际大厦27层 ，联系人：
曾庆隆，联系电话18819285541。
10.投标截止时间： 2021年5月22日18：00 前，逾期或不符合规定的投标文件恕不接受。
11.开标时间：
开标时间 2021年5月24日09时00分，上午评标，评标小组主要根据投标方技术标得分，
结合商务标情况，综合评估；下午进行电话议标。
12.开标地点： 广东省揭阳市揭东区新亨镇仙美村罗山公路中段南侧揭阳极兔转运中心会议室 ；
13.凡对本次招标提出询问，请 2021年5月22日18:00前与我司指定联系人联系以邮件形
式沟通。
揭阳极兔供应链管理有限公司
2021年5月12日
第二部分 投标方须知
1.招标方式：本次招标采取公开招标方式。
2.投标保证：
2.1本次招标收取投标保证金¥10,000元（大写：壹万元整），竞标方必须保证所投标书的真
实性、有效性，且除不可抗力因素外，中标企业不可随意弃标，否则，招标方有权追究其相
关法律责任及本次招标所有损失且没收投标保证金，并通报极兔全网，列入极兔供应商黑名
单。
投标保证金缴纳截止期限为标书投递截止时间。投标保证金将于整个招标工作结束之后原路
退回。
2.2中标保证金：中标企业需在项目正式开始前向招标方缴纳500,00元（大写：伍万元整）
项目保证金，该项目保证金在项目合作期间暂不退还。
2.3收款账号：
公司名称： 揭阳极兔供应链管理有限公司 ；
银行账号： 755947458710701 ；
开户行名称： 招商银行股份有限公司深圳分行营业部 。
3.要求：
3.1投标方投标前，应认真阅读招标文件中所有关于投标书编制规范的要求。投标文件一旦
提交，招标方认为其报价已包括本招标文件所包含的全部招标范围内容。成本报价有遗漏或
偏差，招标方认为投标方在投标报价中也已充分考虑到，中标后不再另行增加费用。
3.2投标文件制作要求
3.2.1投标方编制投标书，应按照招标文件所规定的格式、内容、逐项填写齐全， 并提交
全部资格证明文件。
3.2.2投标书应按照规定填写，文字大写的数据与数字表示有差别，以大写为准；单价与总
价如有出入，以单价为准。3.2.3投标文件须使用不能擦去的墨水打印，且应字迹清楚、内容齐全、表达准确，全套投
标文件应无涂改。3.2.4特别注意：本次招标文件分商务标与技术标两部分，分别密封盖章，
并在相关资料上加盖公章，应标内容将作为合同附件。
4.声明：
4.1在投标截止以前，招标方可以补充通知的方式对招标文件进行修改。招标文件的修改书
将构成招标文件的一部分，对招投标双方均有约束力。
4.2招标方在授予合同时有权针对实际需求对招标文件中规定的标的物数量或服务予以增
加或减少。
4.3投标方在截标时间前可通过邮件沟通方式对技术及商务方面进行询问，如投标方尚有疑
问应提前知会我方，我方将以邮件、电话的形式向投标方进行澄清或者解释，过时我方将不
予以安排。
4.4投标方应将商务标和技术标分开密封，否则将作废标处理（注：请在密封文件正面注明
标书类型和封口处加盖投标方公司的清晰印章）。
4.5所有涉及的商务价格一律不得在除商务标以外的文档里体现，否则作废标处理。
4.6招标方拥有对此次招标项目标书的最终解释权。
4.7投标方在进行项目方案策划时，一定要规避第三方的知识产权，且对本项目具有独立知
识产权，在签订合同后涉及此项目的知识产权及所有相关技术资料均归招标方所有（包括但
不限于策划方案等相关资料），在未经招标方授权同意的情况下，投标方不得私自向第三方
泄露招投标相关信息，不得违反国家强制性法律规定。
第三部分 需求介绍
1.场地概况
1.1场地信息
揭阳极兔转运中心位于 广东省揭阳市揭东区新亨镇仙美村罗山公路中段南侧 。
1.2人员信息
现出港日均投入人力：220人左右。
现进港日均投入人力：420人左右。
注：当前需求人数是根据现场操作货量并考虑时效和质量要求计算得出，数据仅供参考，实
际以现场需求为主。
1.3货量信息1.4.1货量：日均出港量150万票左右，进港量40万票左右。
1.4.2操作高峰期：当日20:00PM-次日06:00AM/06:00AM-12:00PM
1.4.3班次安排：出港:20:00PM-次日06:00AM；
进港:20:00PM-次日06:00AM；06:00AM-12:00PM,13:00PM-19:00PM
1.4.4货型结构；以小件为主。
注：我司是一家初创型快递公司，货量增量迅速，此数据仅为当前操作数据，供参考。
1.4项目启动时间：2021年7月1日。
3.考核标准
3.1.操作质量：
主要操作质量指标（其他操作质量考核指标以现场要求为准）：
3.1.1上传不及时，目标值0，考核标准：0.1元/票。
3.1.2漏扫，目标值0.3%，考核标准：1元/票。
3.1.3错分，目标值0.02%，考核标准：5元/票。
3.2操作时效：
进港：一散06:00AM前发车，二散12:00PM前发车；
出港：班次结束前到达的车，必须完成所有操作；
对供应商原因导致未达成操作时效的，按1000元/次进行考核。
3.3操作安全和行为类：
（其他明细指标以现场要求为准）：
3.3.1场内严禁使用手机，考核标准2000元/次.
3.3.2严禁抛货、坐货，考核标准200元/次。
3.3.3严禁攀爬各类设备，考核标准500元/次。
3.3.4严禁携带私人物品入场，考核标准1000元/次。
3.3.5未穿工衣入场，考核标准50元/次。
3.4人员安排
3.4.1报备人数：外包服务商需在出勤前一日前将出勤人数报备到我司，我司对出勤人数有
疑义时外包服务商需要及时做出合理解释，未报备造成分拨操作异常的，按照异常情况予以
口头警告、罚款、依法终止合作协议等处理。
3.4.2人员缺勤：报备出勤人数不能低于实际出勤人数，装卸模块核心岗位外包需维持人员相对稳定（固定人员不低于80%），此外需要有一定业务基础（同行工作经验不低于1年）。
长期未达标影响现场操作会酌情进行处罚。
3.4.3外地人员占比：外地人员（非本项目所在地地级市）占比不低于40%。
3.5外包人员日常行为规范
外包人员作为我司用工方式的重要补充，管理得当事半功倍，管理不当隐患颇多。为了方便
现场统一管理和安排，需严格遵守现场人员管理规定，不合规行为依照规定予以处罚。
备注：考核标准包含但不限于以上几点，我司将根据实际运营情况做适当调整，具体标准及
考核以项目开展后双方签订的合同为准。
4.技术标
4.1资质：证照齐全，且在有效期内，企业名称与营业执照名字、经营范围一致。
4.2风险评估：资金实力是否符合公司要求、人员配置能满足长期需求、劳动用工风险等。
4.3人员应急保障。
4.3.1能紧急提供保障人数（临时用工人数超出时如何解决）。
4.3.2高峰应急保障人数及应急保障方案。
4.4管理工作：设置现场管理人员（人数超过50人时，需设置脱岗管理人员）。
4.5质量保证：能达到我司人员作业标准：人员安排见第三部分第3.4项要求；用工不得违
反国家法律法规规。
4.6风险预案：能应对群体、突发事件。
4.7经营规模以及成功案例：成功合作案例展示。
4.8其他优势（附加分值）：外包优势对我司外包业务开展有一定提升。
第四部分 投标书的编制
投标文件的组成，投标方必须按招标方以下顺序编写标书：
1.技术标
1.1目录
1.2投标函（请按附件1填写）；
1.3法人代表授权书(请按附件2填写)；
1.4包含但不限于：企业概况介绍、营业执照、人力资源服务许可证、劳务派遣证、开户许
可证、法人身份证、上一年度公司财务报表等（以上均需加盖公章）；
1.5提供项目总体投标方案；1.6应对突发或群体事件的预案；
1.7高峰应急保障方案；
1.8其他附加项。
2.商务标
2.1项目报价：(请参照附件3商务报价模版填写，如模版选项不全可另补充或说明)。商务
标只包含商务价格和报价测算过程，其他所有商务资质等证明文件请放入技术标内。
2.2报价有效期：报价自投标方签字盖章日起生效，报价有效期为1年。
2.3结算方式：按合同约定的发票类型、结算方式和结算周期结算。
第五部分 投标书的递交
1.投标方应把投标书装入档案袋内加以密封，并在封签处加盖单位公章。投标书档案袋上应
写明：
1.1项目名称： 揭阳转运中心快件中转业务流程外包 ；
1.2招标文件编号： JT/23-J-CD-2021001 ；
1.3投标方名称：（营业执照的名称）；
2.投标方必须在 2021 年 5 月 22 日前，将投标书送达（邮寄请自行评估到达时效），逾期投
标将不予受理。
3.投标方送达投标书以后，要求对投标书进行修改或撤回时，必须在投标截止日前以书面形
式送交招标方。
第六部分 开标与评标
1.开标
招标方将组建招标小组。招标小组对“投标文件”进行审查、评估和比较。在规定的投标截
止时间前，招标方将检查投标文件是否完整，是否正确签署等，有下列情况之一者投标无效：
1.1投标文件未密封的；
1.2未按规定的格式填写，关键内容不全或字迹模糊辨认不清；
1.3投标函未加盖投标方企业公章、企业法定代表人(或授权代表人)未签字的；
1.4超过投标截止时间尚未送交标书的。
2.评标
2.1本招标项目的投标方，均要通过资格审查。2.2招标小组可以个别要求投标方澄清其投标文件。有关澄清的要求与答复，应以书面形式
进行，但不允许更改投标报价或投标的实质性内容。澄清文件将作为投标文件的组成部份。
2.3在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及授予合同的过程中，投标单位对招标单位和
招标小组成员施加影响的任何行为，都将导致取消投标资格。
2.4招标小组将遵照评标原则，公正、平等地对待所有投标方。参照《中华人民共和国招投
标法》的规定执行。
第七部分 评标原则
根据下述条件择优选择中标方：
1.投标书完整无缺，符合招标文件的要求和格式。
2.满足招标项目的技术要求、保证质量、价格合理。
3.能提供最佳售后服务。
4.评标组认为其能认真地且有能力地履行合同义务。
第八部分 中标通知
1．评标结束后，确定最终价格，招标方将以邮件形式发出《中标通知书》，《中标通知书》
一经发出即具备法律效力。
2．招标方在发出《中标通知书》的同时将向落标的投标方发出《落标通知书》。
3．《中标通知书》将是合同的一个组成部分。
第九部分 签订合同
1.中标方应按投标书承诺条款签订合同，“招标文件”、中标方的“投标文件”及其澄清文件
等，均为本项目后期签订合同的依据。
2.中标单位按中标通知书中规定的日期、时间和地点，由法定代表人或授权代表与招标单位
代表签订合同。因本次定向招标的供应商与我司已经签订业务外包合同，因此该装卸外包合
同将以补充协议的方式签订。
3.招标文件、中标人的投标书及澄清文件等，均为签订合同的组成部分。
第十部分 附件表格-投标文件格式
附件1：投 标 函（格式）
致： 揭阳极兔供应链管理有限公司 ：
根据贵方第JT/23-J-CD-2021001 号“揭阳转运中心快件中转业务流程外包项目”的邀请，正式授权下述签字人 代表投标方 ，提交投标书。
据此函，投标方宣布同意如下：
1.我方已详细审核全部招标文件。
2.根据招标文件的规定，严格履行合同的责任和义务。
3.同意从规定的开标日期起遵循本投标书，并在规定的投标有效期之前均具有约束力。
4.同意向贵方提供可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料。
5.我方愿按《中华人民共和国合同法》履行自己的全部责任。
6.我方同意招标文件之规定，遵守有关招标的各项规定。
7.我方将对本次招标活动严格履行保密义务，包含但不限于任何有关本次招标的文件信息。
8.我们已认真研究了招标文件中的主要条款，具体意见我们已在“投标报价书”的有关说明
一栏中作了阐述，除此以外我们并无异议。
9.如果我们在接到中标通知后，没有按你们要求的时间签署正式合同，或坚持提出投标文件
未提及的附加条件，那么我们同意你们有另选中标单位的权利。
10.在签署及执行正式合同以前，本投标书连同你们发出的书面往来文件将作为我们双方之
间的相互约束的组成部分。
11.我们理解，你们并无义务必须接受最低报价的投标或收到的任何投标。
12.我们保证在此次招标期间，不以任何方式行贿及搞不正之风，如有发现，愿被取消投标
资格及接受有关部门的查处。
13.我方保证所提供的全部报价和其它证明文件的真实性、合法性，并愿赔偿你方因上述报
价和其它证明文件的瑕疵所蒙受的全部经济损失。
单 位： （盖章）
地 址：
电 话：
联 系 人：
时 间：
附件2： 法人代表授权书（格式）
致： 揭阳极兔供应链管理有限公司：
现委派（姓名、职务） 参加贵公司组织的 揭阳转运中心快件中转业务流程外包项目（招标编号：JT/23-J-CD-2021001） 招标活动，全权代表我单位处理投标的有
关事宜。
附授权代表情况：
姓名： 性别：
年龄：
职务：
身份证号码：
通讯地址：
电话：
单位名称：（公章）
年 月 日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为111。
九、联系方式
招 标 人：揭阳极兔供应链管理有限公司
地 址：揭阳市揭东区新亨镇极兔速递
联 系 人：张文彩
电 话：18529189527
电子邮件：ronnie.zhang@jtexpress.com.cn
招标代理机构：
地 址：
联 系 人：
电 话：
电子邮件： 招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）