发布/报名截止时间：2023-10-09
开标时间：2023-10-10
竞价公告
 

采购人	中国民航信息网络股份有限公司
项目名称	中国航信知识产权管理系统采购
供货地点	北京市
供货内容	知识产权管理系统采购
供应商商务资格要求	1. 供应商必须是中华人民共和国境内正式注册，并具有有效的独立法人资格，有能力完成本项目的法人或其他组织； 2. 供应商需为一般纳税人，可开具增值税专用发票； 3. 供应商需提供标注统一社会信用代码的三证合一的证照并加盖公章； 4. 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，以及其他形式有资产关联关系的供应商，不得在本项目中同时参加； 5. 本项目不许分包和转包，由采购人与成交供应商直接签订采购合同； 6. 本次采购不接受联合体参与； 7. 供应商未在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单。（须提供网页截图加盖投标人公章） 8. 供应商在近三年采购活动中没有违法记录。 9. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 10. 申请文件准备完整，思路清晰，重点突出。
供应商技术资格要求	一、服务对象 中国民航信息网络股份有限公司 二、项目要求 1.项目概况 为了贯彻落实国资委的要求，提升中国航信知识产权管理信息化水平，提高管理效率，计划引入的专业知识产权管理信息系统。 2.系统目标 （1）实现专利、商标、版权等企业常见类型的知识产权电子化、系统化、流程化管理； （2）实现集团管控，集团与各分子公司共用一套系统，集团总部以及各分子公司业务数据隔离、流程隔离。通过权限控制，各分子公司只能查询、管理本公司数据，集团总部可管理所有数据。 （3）实现企业数据的集中管理，对数据台账、文档管理、时限监控、费用核算、审核审批等各个环节进行细节存储及追踪； （4）可根据实际需要分角色登陆访问、跟踪，公司管理层、部门领导、二级部门领导、发明人、公司知识产权管理人员、知识产权工程师、外部代理机构均可参与其中，管理各项需求，实现事事、时时地受控管理； （5）实现功能扩展、可满足业务高度自定义的需求，并能与企业OA、移动OA、邮件等系统连通，以便相关人员便捷地获取需要的信息，实现信息共享。 3.系统功能要求 （1）系统首页 1）支持待办事项的展示； 2）支持首页面通知提醒； 3）支持在线发布信息； 4）支持在首页可分角色展示多种统计图。 （2）提案管理 1）支持在线提案，流程审批，提案项目可自定义增加、修改； 2）支持提案信息查询，且支持查询项目自定义设置； 3）支持提案数据单件或批量导出。 （3）专利管理 国内管理模块功能： 1）支持在线创建专利，且可批量导入历史数据； 2）支持自撰申请文件递交或委托代理机构撰写递交； 3）案件状态可自动变更，支持按照不同案件状态查询案件； 4）支持分案申请，自动同步母案信息； 5）支持答复管理，答复期限可自动计算、监控提醒； 6）支持CPC源文件导入，可自动触发需要答复的业务流程； 7）支持专利全生命周期所有涉及的期限，包括官网期限和工作期限，自动计算、监控提醒。 涉外管理模块功能： 1）待启动PCT案件自动提醒； 2）PCT涉及的期限，可自动计算、监控提醒； 3）支持进入国家阶段管理，可选择需要进入的国家； 4）支持自动建立同族关系，显示同族OA履历； 5）支持涉外答复管理，自动计算答复期限并监控提醒； 6）支持涉外申请过程中的重要期限自动计算、监控提醒。 专利评价模块功能： 支持专利评价，可自定义设置评价模型和评价流程，支持评价汇总。 专利运营功能： 支持管理专利运营业务包括：专利许可、转让、外购、质押，可在线维护运营信息以及发起运营审批流程。 专利挖掘功能； 1）支持在线录入项目信息、产品信息及软件信息及与第三方系统同步相关信息，录入计划产出专利的件数，在线管理项目中的创新点录入项目，并转化成提案以及专利申请，支持录入风险专利，支持以项目为维度展示专利的产出比； 2）支持根据项目来查询该项目下所有专利情况，并提供数据调用接口，也可根据专利查询该专利来源于哪个项目； 3）支持专利挖掘中的业务流程自定义配置以及页面配置。 （4）代理协同 1）支持代理机构参与业务审批流程，参与的流程节点可自定义设置； 2）支持代理机构将缴纳的费用导入系统； 3）支持代理机构代缴费用与系统中的费用对比； 4）支持对代理机构撰写质量进行评价； 5）支持统计代理机构代理案件情况。 6）支持对多个代理机构的管理，发明人可选择代理机构。 （5）流程管理 1）支持专利业务流程管理，例如专利：包括提案、专家评审、国内申请、国际申请、专利预审申请流程、优先审查申请流程、发明人变更申请流程、复审申请流程、答复等专利全生命周期各业务阶段流程自定义设置； 2）各工作人员只能看到自己需处理的工作任务； 3）管理员可监控所有处于流程中的案件，可进行终止、退回、催办等操作，管理员有专属界面可集中查看某时段其他人员对数据的修改痕迹；支持多等级管理员权限，高等级管理员可以覆盖低等级管理员权限。 4）专家评审阶段支持从外部专家库中提取专家信息形成内部专家库； 5）支持流程委托，可对某一工作委托或者流程委托。 （6）期限管理 1）支持专利全生命周期所涉及的官方期限自动监控提醒； 2）支持专利流程审批过程中工作期限提醒，提醒人员和提醒频率，支持自定义设置。 （7）费用管理 1）支持官费、代理费自动生成，同时支持手动添加和批量导入； 2）支持费用账单管理，且支持将多笔费用生成一个账单进行核销； 3）支持年费预算。 4）支持年费提前预警功能。 （8）奖金管理 1）支持奖金规则自定义设置，支持平均分配、按比例分配并自动计算、指定人员做奖金分配等； 2）支持奖金账单管理，且支持奖金审批流程；专利奖金涉及申请奖、授权奖，各奖金额度固定。首先按照案件触发，不触发奖金比例，触发后，可选择多条奖金进行审批，主要审批奖金比例，如果奖金比例审批通过，再按照比例计算各发明人奖金。奖金批准后，发明人可看到自己待发的奖金。批准前无法看到。 3）公司专利管理人员可选择待发奖金专利清单，系统按专利所属部门自动分别发给各部门领导审批，各部门领导可转发下属专利管理人员统计核实奖金分配情况，各部门领导审批后，系统合并汇总奖金分配结果给公司专利管理人员。 4）支持奖金信息EXCEL格式导出。 （9）文件管理 1）支持专利申请过程中的官方文件和内部文件，规范化管理，且支持查询与批量下载，支持自定义下载文件命名方式； 2）支持专利申请过程中的标准化文件实现统一化管理； 3）支持根据上传文件类型自动触发对应流程。 4）可控制文件访问和下载权限，默认各部门只能查看下载各自的文件。 （10）专利奖管理 1）可记录专利奖信息，根据获奖等级、获奖年度筛选符合要求的专利奖信息列表并展示,实现专利奖流程审批、统计分析等,并支持检索、新建、编辑、删除、Excel导出、批量导入功能。 （11）科技成果管理 1）可管理科技成果信息，记录科技成果信息，可上传相关附件，发起内部流程审批，记录流程履历。 （12）商标管理 1）管理商标从开卷到续展整个生命周期 2）管理案件基本信息、商品、申请信息、费用信息、文件信息、相关案等 3）管理商标从注册、补正、驳回、复审、续展等全过程 4）管理商标使用证据 （13）版权管理   1.管理版权从开卷到维持整个生命周期 2.管理案件基本信息、申请信息、著录项目、费用信息、文件信息 3.整个案件依知识产权业务采用“处理事项”以条列式管控案件处理周期 （14）统计分析 1）支持对提案、专利全类型知识产权数据以及费用信息进行按时间、数量、状态等多字段进行逻辑组合查询和统计； 2）统计图包括柱形图、折线图、饼图、条形图等； 3）支持系统表单中已存在的项目和自定义增加的项目均可参与统计； 4）支持首页分角色展示关注的统计图表。 （15）可视化驾驶舱 1)提供可视化驾驶舱，展示集团知识产权申请情况、授权情况及整体布局情况等。 2）各分子公司可通过模板上报知识产权数据，并在可视化驾驶舱展示。 （16）后台管理 1）支持自定义或从OA获取组织机构信息，设置完毕后，录入信息时，部门信息可以根据当前用户自动默认； 2）支持管理申请人信息，支持“本单位标志“设置，申请人自动填写； 3）支持自定义设置提案编号、专利编号等规则； 4）支持不同角色设置不同功能使用权限； 5）支持不同角色设置字段显示权限，表单中所有字段均可授权； 6）表单中的数据支持对不同角色授权，可设置过滤条件； 7）对于“保存”、“编辑”、“启动流程”等按钮可根据不同角色授权； 8）支持对不同部门，按照时间段设置工作指标； 9）支持自定义设置国内申请、国外申请的国家法制度，系统中没有的国家，支持自定义增加； 10）支持不同职责设置不同权限，根据角色授权、设置统计图、设置功能模块、设置首页展示模块等； 11）可显示登录用户名称、账号、登录时间、IP地址等信息； 12）可显示操作人、操作时间和操作内容等信息； 13）支持页面访问日志、权限变更日志。 （17）系统扩展能力 1）支持流程自定义设置； 2）支持流程节点中设置工作处理期限、必传文件、必填项目； 3）支持集团总部与分子公司设置不同审批流程； 4）支持提案表单、专利国内外申请表单、答复表单等自定义设置； 5）支持字段自定义增加，不限增加数量，支持多种字段类型； 6）自定义增加的字段支持检索、统计分析； 7）支持按角色授权，各角色登陆后只能看到跟自己相关的功能； 8）支持自定义设置导航，通过导航条件的设置，显示需要查看的数据； 9）支持各用户首页面自定义设置，且支持按需展示统计图； 10）支持专利质量评价模型及代理机构评价模型自定义设置，且支持多种维度设置。 4.接口要求 1）与HR系统集成，实现组织架构信息、人员信息同步。 2）与OA系统集成，实现单点登录、待办任务推送。 3）与OA移动端集成，实现手机端H5页面工作审批。 4）与项目系统对接，将项目系统信息同步至管理系统专利挖掘模块。 5.非功能性要求 数据安全需求 1）实现7*24小时不间断运行服务； 2）密码输入错误多次，可自行对账号IP锁定； 3）需有会话失效机制，长时间不操作可自动登出。 系统性能需求 内网用户访问系统，点击平均等待响应时间小于2秒，分支机构或外网访问响应时间小于4秒。 培训要求 1）供应商在系统实施过程中，应对甲方员工及系统管理员进行全方位的知识转移，并使其具备独立进行项目实施、维护能力。项目上线到验收期间，需提供一名全职驻场人员，进行知识转移培训。 2)开展分层次的人员培训工作，每次培训后应对参加培训人员进行测试，评估培训成果。培训应具有培训教材、培训环境和高水平的培训讲师。 3）将知识转移贯穿到项目实施的过程当中，并在每个关键节点列出需要进行知识转移的内容，在关键节点审查中，均对知识转移成果进行评估。 4）供应商应将培训工作分成应用级培训和系统级培训两种。应用级培训指一般用户的基础操作培训和部门信息管理员的日常应用维护的培训；系统级培训指对系统管理员进行简单的流程开发培训和系统管理培训。 5）供应商应提供培训教材及必要的培训设备，保证培训质量。 6）对一般用户的培训应达到的要求：能够熟练使用供应商所开发的软件。 7）对部门信息系统管理员的培训应达到的要求：可以维护日常应用方面出现的问题。 8）对系统管理员的培训应达到的要求：具有熟练查询各种手册和维护手册的能力；能够对系统级的错误进行初步判断的能力；能够独立安装、调试系统；能够独立进行数据备份与恢复；后续新增流程的调研、设计、搭建、测试；同时保证系统管理员有能力对其他新进人员进行一般应用培训。 9)供应商须列出详细的培训计划（包括培训对象、培训内容、培训方式、培训天数、培训人数等）相关条款进行阐述，并提供培训资料。  6.系统国产化等方面要求 满足达梦数据库V8版本；服务器操作系统满足麒麟V10  SP2（欧拉内核）版本；服务器CPU满足海光（X86架构）版；系统安全等级满足等保二级三档要求，同时兼容火狐、谷歌、360、奇安信浏览器。 7. 系统部署及验收要求 供应商应提供软硬件设备统一调试、配置的解决方案。供应商应向采购人提供产品和服务，承担所有设备及软件的集成责任，并与采购人进行积极主动的合作。供应商应在成交后负责在项目规定的时间内完成系统开发、系统安装调试、验收测试等任务。 项目验收由供应商提供验收方案，由采购人会同验收评审专家组进行系统验收，供应商应积极配合采购人处理或整改系统出现的问题。  三、服务方案实施要求（包括服务时间周期等） 序号 阶段 任务细分 开始日期 结束日期 1 准备阶段 准备及实施需求调研、需求分析、设计方案编制 开始日 开始日+20日 2 系统初始化，人员部门信息设置。 开始日+20日 开始日+35日 3 实施阶段 定制功能及接口开发；测试用例编写；系统测试及手册编写；软硬件准备，历史数据准备 开始日+35日 开始日+90日 4 软件交付实施、历史数据导入及培训；系统试运行 开始日+90日 开始日+110日 5 运行阶段 系统运行支持 开始日 结束日 四、服务验收标准要求 1.初步验收：软件到货验收并安装调试、测试完成后，经过甲方认可后，由甲方组织初验。供应商必须在初验前至少3个工作日向用户提供一份详细的验收方案。供应商需提供完整的测试方案，经招标方认可之后，进行测试实施。初验合格后，由甲方开具《安装调试验收合格单》。 2.系统试运行：软件安装调试完成并通过初步验收后，进入1个月的连续试运行。在试运行期间，供应商应使任何故障或问题都能在收到故障通知后尽快修复和解决，并给出详细修复细节报告。在产品试运行期间，供应商必须向用户承诺免费的技术支持和服务，免费服务内容应包括但不限于下述内容：技术与协助、升级服务、调优、故障排除等。 3.最终验收：试运行期满合格的，进行最终验收。系统最终验收合格的条件必须至少满足以下三个要求：已提供了合同的全部产品和资料；试运行时间满足合同要求；试运行时出现的问题已被解决。 4.终验结束：最终验收结束后，由甲方开具《最终验收合格单》，并进入产品质量保证期。甲方开具《最终验收合格单》之日起进入产品质量保证期。免费质保期至少1年。 五、项目服务期 自合同签署之日至项目结束。后续每年服务费不超过合同金额10%。
报名方式	1. 参与本次采购活动的供应商请于2023年10月9日周一15：00前，将报名邮件发送至 lishuo3304@travelsky.com.cn并抄送357155495@qq.com（工作日9:00-17:30）。 2. 报名邮件内容请写明：报名项目名称、供应商全称、联系人、电话、邮箱。 3. 没有报名的供应商不得递交响应文件。 4. 报名截止后会邮件通知竞价的具体地点。
响应文件要求	1. 正本1份，副本0份。 2. 供应商依据采购文件的规定提供报价单，如参数要求有偏离需备注说明，报价单每页需加盖公章。 3. 供应商提供的营业执照复印件和其它相关文件，每页均需加盖公章。 4. 响应文件应在密封处加盖公章，标注正本和副本，封皮应注明：项目名称、供应商名称、供应商地址、联系人及联系方式。
响应文件 送达时间和地点	1. 纸质竞聘文件送达时间：2023年10月10日周二 14：00之前（工作日9:00-17:30）；  2. 送达地址： （1）顺丰：北京市顺义区后沙峪镇中国航信高科技产业园区西门； （2）闪送或亲自送达：北京市顺义区后沙峪镇中国航信高科技产业园区东南门旗杆处； 3.逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接收。
评审方法	综合评分法： 综合得分最高的为第一候选成交供应商；如综合得分相同，报价最低的为第一候选成交供应商；如综合得分与报价均相同，维护费率最低为第一候选成交供应商；如以上均相同，以方案设计最优的为第一候选成交供应商。
述标要求	每个投标人通过腾讯会议进行30分钟述标，讲述并演示包括不限于以下功能：可和OA部门人员结构同步，灵活可定制的审批流程；灵活的权限控制，如各部门只能看各部门相关知识产权信息，已提交信息必须上一级退回才可修改，发明人等关键信息修改有额外控制，修改都要有记录；知识产权相关奖金发放管理，例如现在要发放的专利，生成列表后可按部门分别汇总发给对应部门负责人，各部门填写分配方案后，汇总给上级管理部门；知识产权历史数据及文档导入导出；灵活可定制查询报表展示；代理公司评价，含处理时间对比等。
发票种类及内容	发票类型：增值税专用发票；发票内容：软件费
付款条件	1．双方签订合同后，甲方支付30%款项； 2．乙方按要求协助甲方完成系统搭建，通过验收后甲方支付60%款项； 3．系统平稳运行6个月后支付剩余10%款项。 4．以上付款均需乙方先开具相应额度发票。
本次采购活动联系人	1. 中国民航信息网络股份有限公司 2. 地址：北京市顺义区后沙峪镇中国航信高科技产业园区 3. 联系人：李先生 电话：57650148 邮箱：lishuo3304@travelsky.com.cn

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
附件1：报价单（样表）
 

报价单位：
总价（小写）：
总价（大写）：
维护费率（百分比）：

备注：
1.本次报价为“包干”的形式，包括不限于价格含税、材料费、人工费、垃圾清运费、快递费、差旅费食宿用等。
2.总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。
附件2：

序号	评分 指标	分值	评分要求
1	资质要求	5	评分点： 供应商具有高新企业证书，具有质量体系认证证书 ISO9001，具有信息技术服务管理体系认证证书 ISO20000，具有信息安全管理体系认证证书 ISO27001，每项得1分； 供应商具有国家知识产权局组织评选的《全国知识产权服务品牌机构》证书，得2分。 须提供加盖公章的证书复印件等有效证明文件。 以上资质总计最多得5分。
2	业绩要求	10	评分点： 客户数量、央企及信息技术类企业客户数量，均需提供合同复印件。   评分标准： 按业绩分项计分；同一个业绩符合多个特征的可重复计算。 ①客户为央企，每个客户2分（以央企为单位，旗下多个分子公司计入一个央企），上限4分。 ②客户为信息技术类企业，每个客户1分，上限6分。
3	系统要求及体验	30	评分点： 系统管理对象应包括专利、商标和版权（软件著作权），支持但不限于以下流程：专利/商标/版权提案审批流程、委案流程、核稿流程、文件交互流程、评估流程、账款流程、缴费流程、奖金发放流程。
	人员保障	5	评分点： 项目经理具有5年以上工作经验，具备5个以上同类项目管理经验；项目团队人员配备合理，职责分工明确。 （注：供应商需提供项目人员的证书及相关证明材料的复印件并加盖公章，提供近12个月的社保证明记录，加盖公章） 评分标准： 优：4-5分 良：2-3分 一般：0-1分
4	服务保障	10	评分点： 承诺的售后服务内容，包括产品试用、项目投产至验收期间的技术支持、培训及系统运行期间的故障响应、技术支持等。 评分标准： 优：8-10分 良：5-7分 一般：0-4分
5	报价	40	1.基准价计算。基准价=各投标单位报价去掉一个最高价及一个最低价后的算术平均值，若有效报价的投标单位数量≤4家时，则不去掉最高报价及最低报价。   2.分值计算。起始分值为35分，最高分值不超过40分，最低分值为0分。有效投标报价每高于基准价1%，减1分；每低于基准价1%，加0.25分。通过上述计算标准算出加减分值后在起始分值基础上计算最后得分。