中标
重庆三峡中心医院体检管理软件维保(18C0349)公示
金额
-
项目地址
重庆市
发布时间
2019/01/29
公告摘要
公告正文
重庆三峡中心医院体检管理软件维保(18C0349)公示
采购单位(全称) | 重庆三峡中心医院 | ||||
项目名称 | 体检管理软件维保 | ||||
项目编号 | 18C0349 | ||||
采购执行编号: | 2018062 | ||||
采购品目 | 软件运维服务 | ||||
行业划分 | 综合医院 | ||||
项目内容 | 1、日常维护:(1)服务器维护、安装和升级服务:对服务器执行基本的维护和排错,包括使用管理工具维护服务器、数据库和网络。根据我院实际要求和运行平台的不同,在指定服务器上安装和升级服务器。(2)系统故障排除服务2、系统升级或迁移服务3、升级维护服务的方式维护分为被动式和主动式两种形式: A、被动式服务包括: (1)现场技术服务方式,指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时,指派技术人员及时到达现场,与我院技术、业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得我院同意后对故障进行处理和排除; (2)远程维护方式,通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。 B. 主动式服务包括:(1)按年度巡检:按年度到现场对系统进行全面检查,优化系统,同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作,并提供必要的现场指导。另外,还可根据需要,在现场对我院的技术、业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作及开发技术等方面的培训; (2)主动服务:定期将行业内一些先进的管理理念、管理思路和新的业务模式以报告的形式推荐给我院。另外,对现行业务模式提出整改意见和建议。4、响应时间 如果系统崩溃的情况发生,须在接到问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务,并以最快的方式赶到现场提供维修服务(24小时内)。如非系统崩溃的情况发生,在接到问题报告后一小时之内提供电话支持服务,并根据我院要求和实际情况提供现场维修服务(72小时内)。 | ||||
采购预算 | ¥20,000.00 | ||||
供应商信息 |
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单一来源采购理由 | 两次在重庆市政府采购网公示开标均只有北京标软信息技术有限公司应标。 | ||||
公示开始日期-公示结束日期 | 2019年1月29日 - 2019年2月6日 | ||||
采购单位联系人 | 曾霞 | ||||
采购单位联系人联系电话 | 02358103093 | ||||
财政部门单位名称 | 重庆市万州区财政局 | ||||
财政部门联系人 | 万州区采购办 | ||||
财政部门联系人监督电话 | 023-58379587 |
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