云南志达招标有限公司受云南省气候中心 委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对云南气象灾害风险评估综合业务平台进行其他招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：云南气象灾害风险评估综合业务平台

项目编号：ZD20200053

项目联系方式：

项目联系人：师雅然

项目联系电话：18788180694

采购单位联系方式：

采购单位：云南省气候中心

采购单位地址：昆明市西昌路77号

采购单位联系方式：刘老师0871- 64189225

代理机构联系方式：

代理机构：云南志达招标有限公司

代理机构联系人：师工0871-63135986、18788180694

代理机构地址： 昆明市西山区日新路，润城第一大道5栋8楼，业务二部

一、采购项目内容

云南气象灾害风险评估综合业务平台

二、开标时间：2020年06月12日 09:30

三、其它补充事宜

合同编号：2020061801 招标编号：ZD20200053

●本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效

云南气象灾害风险评估综合业务平台

合

同

书

签订地点:云南省昆明市

签订日期: 2020年6月18日

甲方：云南省气候中心

乙方：云南虔载科技有限公司

甲乙双方根据云南志达招标有限公司按照《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购系统和服务招投标管理办法》和有关制度规定进行的招标编号为ZD20200053的“云南气象灾害风险评估综合业务平台”的“竞争性磋商”结果，经双方协定达成一致，签订以下内容：

• 系统名称、数量、分项价格、总价

系统名称：云南气象灾害风险评估综合业务平台

开发具体内容：根据云南气象灾害风险评估综合业务平台业务需求，设计该系统。开发的内容主要包括极端气候事件评估模块、关键期气候事件评估模块、暴雨洪涝灾害风险评估模块、气象干旱风险评估模块、灾害风险数据库模块、产品制作及发布模块、系统管理模块的建设。系统必须实现的功能及技术要求见附件一（云南气象灾害风险评估综合业务平台---系统实现功能及技术要求）。

合同总价：人民币小写：¥745900.00元。

大写：柒拾肆万伍仟玖佰元整。

开发内容分项价格为：

序号	功能模块名称	单位	数量	单价（元）	金额（元）
1	极端气候事件评估模块	套	1	75000.00	75000.00
2	关键期气候事件评估模块	套	1	89500.00	89500.00
3	暴雨洪涝灾害风险评估模块	套	1	165000.00	165000.00
4	气象干旱风险评估模块	套	1	187500.00	187500.00
5	灾害风险数据库模块	套	1	89000.00	89000.00
6	产品制作及发布模块	套	1	102000.00	102000.00
7	系统管理模块	套	1	37900.00	37900.00
合计大写：柒拾肆万伍仟玖佰元正					745900.00

以上价格为甲方指定地点统一交货价并包含项目开发、安装测试验收、培训费用、协调费、不可预见费等所有费用。

二、甲乙双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1．负责合同签订后项目实施的工作（如与乙方的具体联系和衔接，系统现场开发安装调试或项目实施时配备人员进行监管控制）；

2．负责项目开发实施所必须的场地和环境；

3．负责组织成立验收组对系统或项目进行验收并签署验收报告；

4．按合同规定享有乙方提供的系统或项目服务；

5．按政府采购管理和支付流程的相关规定落实采购资金，并办理合同款项的支付；

6.负责聘请有资质的专家对整个系统的测试。

（二）乙方的权利和义务

1.乙方保证按合同规定条款完成甲方项目，提供符合合同规定的系统；

2．保证甲方合同系统在使用期间不受第三方提出侵犯其版权、商标权和工业设计权的起诉；

3．严格遵守谈判、技术澄清、商务谈判、成交所承诺的一切规定和条款；

4．参与甲方进行的对项目的测试和验收，承担相关费用；

5．按合同规定收取合同款项；

6．乙方应按招标文件规定的时间向甲方提供使用系统的有关技术资料。乙方交付系统时向甲方提供本合同项下系统的全套文档及源码等文件；

7．没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品、程序源代码或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。

三、售后服务标准及要求

1.本合同范围内的开发项目质保期为三年，质保期从项目整体验收通过之日起。质保期内，乙方对开发项目提供全免费一人三年的5X9现场驻场维护和三年7X24远程技术支持和售后服务。并成立专门的技术支持小组，提供完善周到的售后服务及技术支持。

2.服务级别响应时间

故障级别	服务时间	响应时间	到达现场时间	故障解决时间
一级故障	7×24小时	立即响应	1小时内	2小时内
二级故障	7×24小时	立即响应	2小时内	4小时内
三级故障	7×24小时	立即响应	与客户协商到场时间	8小时内

3.联系人及联系方式

联系人：谭锐

电话：0871-65123318

邮件：951742813@qq.com

四、甲、乙双方约定的其他售后服务内容

人员技术培训：

1.乙方提供3期免费的现场技术培训。

培训内容包括：系统使用操作、系统管理、系统运维技能、一般故障处理步骤、系统部署、系统备份/恢复，系统启停等方面的内容。

2.乙方免费提供培训材料、教员。

3.培训时间、地点由甲方指定。

五、整体项目完成时间

整体项目开发完成并按甲方规范安装调试完毕时间为：自合同签订日起至2020年12月31日前交付上线、正式运行。

任务名称	截止期限	主要内容及交付项
完成需求调研	自签订合同起1个月内	完成需求规格说明书的编制，并通过评审。
完成系统框架及系统管理子系统开发	自签订合同起第2月内	完成系统框架及系统基础模块的开发、单元测试。
完成数据采集子系统开发	自签订合同起第2月内	完成业务功能开发、单元测试
完成业务处理子系统开发	自签订合同起第3月内	完成业务功能开发、单元测试
完成数据存储子系统开发	自签订合同起第3月内	完成业务功能开发、单元测试
完成输出子系统开发	自签订合同起第4月内	完成业务功能开发、单元测试
完成核心业务功能模块所有业务功能开发	自签订合同起第3-4月	完成业务功能开发、单元测试
完成集成测试、安装部署调试、初验、系统上线试运行	自签订合同起第5月	集成测试、bug修正、上线试运行
正式上线运行、项目总结与验收	自签订合同起第5-6月	验收材料准备，项目验收、正式上线运行

六、项目联系人

双方确定，在本合同有效期内，甲方指定杨鹏武为甲方项目联系人，电话：0871-64189223；乙方指定谭锐为乙方项目联系人，电话0871-65123318。

项目联系人承担以下责任：

1. 甲方联系人负责提供技术指导，进行项目管理。
2. 乙方联系人负责进行项目内部人员管理。

一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

项目开发地点：云南省气候中心

七、验收及验收标准

1.项目验收：系统开发和调试完成，并通过试运行后，乙方提交验收申请报告,由甲方组织专人检验、测试是否合格并满足合同技术要求，满足要求则通过验收，验收方成员在验收书上签字。

2.项目开发成果交付的形式及数量：

软件需求说明书；

软件详细设计说明书（系统框架设计、功能详细设计）；

数据库设计说明书；

软件测试大纲；

软件测试报告；

用户操作手册；

系统部署安装手册；

系统运维手册；

开发编码规范；

系统软件一套，并部署安装到位；

所有业务关键分析算法的数据校验报告一份；

所有技术文档的纸质版本1套，电子版本1套；

所有的软件源程序光盘一套（包括所有源代码，提供的源代码能由甲方独立编译生成，系统中所有模块都以源码方式提供）。

八、合同价款结算

（一）采购资金保证

甲方应保证采购资金已落实并按照合同约定的时间向乙方支付合同款项。否则，由此产生的一切后果和导致的法律责任、行政责任均由甲方自行承担。

（二）合同款项支付

本项目的建设费用分叁期支付，具体支付方式如下：

双方合同签订后的10个工作日内，甲方支付乙方合同款的50%，即大写：人民币叁拾柒万贰仟玖佰伍拾元整，小写：¥372,950？.00元，支付到乙方指定的帐号。

乙方完成合同规定90%开发任务后，提交甲方进行初验。系统通过初步验收后7个工作日内，甲方支付乙方合同款的45%，即大写：人民币叁拾叁万伍仟陆佰伍拾伍元整，小写：¥335,655.00元，支付到乙方指定的帐号。

项目验收完成的7个工作日内，甲方支付乙方项目合同款的5%，即大写：人民币叁万柒仟贰佰玖拾伍整，小写：¥37,295.00元，支付到乙方指定的帐号。

乙方开具相应金额的合格商业发票给甲方。

九、双方确定因履行本合同应遵守的保密义务

1.信息传递

在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2.保密

获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该商业秘密不得对外披露。

3.非竞争

甲、乙双方同意，在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的二年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密，从事与对方有竞争性的业务。

十、 违约责任

1.交付违约

乙方未依据本合同的规定，完成和交付本合同所规定的项目，甲方有权要求乙方采取补救措施并继续履行本合同所规定的义务，并支付违约金。违约金的具体确定方式为：每延期10天，乙方应向甲方支付合同总价0.1%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的10%；如延期超过100天，甲方有权解除合同，乙方应全额返还甲方已支付给乙方的所有款项，且乙方应另行支付合同总价20%的违约金。

2.付款违约

1. 如甲方未按合同规定的期限付款，每延期10天，甲方应向乙方支付合同总价0.1%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的10%；如延期时间超过100天，乙方有权解除合同，甲方应另行支付合同总价20%的违约金。
2. 如合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期相应顺延。
3. 如乙方选择解除合同，甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应向甲方交付已付款的软件。甲方如要在以后使用所接受的软件，仍应按照本合同的规定使用。

3.保密违约

任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应按本合同总价的30%支付违约金。若实际损失超过该违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

十一、其他约定
　1.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。

2.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第 （1） 种方式解决。

（1）提交 昆明地区 仲裁委员会仲裁。

（2）依法向人民法院提起诉讼。

3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

十二、本合同其他未尽事宜，按国家《合同法》有关规定处理。

十三、本合同壹式陆份，甲方肆份，乙方贰份。

十四、本合同不可分割之部分及解释顺序

1.合同书及附件。

2.中标人投标文件及澄清文件。

3.招标文件。

十五、附件名称

附件一.系统实现功能及技术要求

附件二. 投标价格清单

附件三. 售后服务承诺及其他承诺

附件四. 项目进度计划表

附件五、数据安全保密承诺书

（本页以下无条文，仅有甲、乙双方合同签字页）

甲方（采购人单位章）名称：云南省气候中心

地 址： 昆明市西昌路77号

邮 编： 650034

法定代表人或委托代理人：

项目（技术）负责人：

电 话：0871-64189218

户 名：云南省气候中心

开 户 银行：建行昆明西昌路支行

账 号：53001615540050665564

统一社会信用代码：12530000431270053A

乙方（供应商单位章）名称：云南虔载科技有限公司

地 址：云南省昆明市五华区学府路690号金鼎科技园内16-21号平台2楼01号A22室

邮 编：650031

法定代表人：

项目（技术）负责人：

电话：0871-65123318

开 户 银行：平安银行昆明分行营业部

账 号：1500 0089 4121 75

丙方（鉴证方单位章）名称：云南志达招标有限公司

地 址：昆明市日新中路润城第一大道5栋8楼

邮 编：650000

法定代表人或委托代理人：

经　办　人：

电 话：0871-63135986

开户银行：建设银行昆明祥云支行

账号：53001875036051002850

附件一

云南气象灾害风险评估综合业务平台--实现功能及技术要求

1. 项目概况

1.1 项目背景

云南地形地貌复杂，同时受到东亚、南亚季风的共同影响，气象灾害频发，有“无灾不成年”之说，尤其是干旱、暴雨洪涝、低温冷害、风雹等灾害，危害重、频率高，其中受灾率最高的是旱灾、成灾率最高的是冷害。此外云南由于生产方式相对落后，经济不够发达，社会生产活动及经济活动对自然因素的依赖较大，对自然灾害的承受能力较弱，从20世纪90年代以来，随着云南经济的发展，自然灾害损失率逐年增大，其中气象灾害的比例占70%以上，特别是本世纪以来极端干旱、极端低温事件频发，对云南高原特色农业均造成了巨大的损失，因此迫切需要气象部门以科技为支撑，建立云南气象灾害风险评估综合业务平台，研发相关服务产品，做好气象灾害的动态风险评估，更好的为气象灾害防御以及云南社会经济发展做好气象保障。

1.2项目建设目标

根据中国气象局相关业务要求，建立云南气象灾害风险管理数据库及数据管理应用系统，整合云南关键期、极端气候事件及气象灾害监测评估及风险评估指标体系、方法模型，集成开发“云南气象灾害风险评估综合业务平台”，并基于系统平台实现相关业务产品的制作及管理。

1.3 项目建设内容

云南气象灾害风险评估综合业务平台主要实现低温、高温、强降水事件等极端气候事件及倒春寒、夏季低温、秋季连阴雨等关键期气候事件的历史序列构建及综合强度评估；实现云南暴雨洪涝、干旱等主要气象灾害的动态监测及风险评估。系统根据功能需求及业务逻辑关系主要分成以下几个模块，分别是：极端气候事件评估模块、关键期气候事件评估模块、暴雨洪涝灾害风险评估模块、干旱灾害风险评估模块、灾害风险数据库模块、产品制作模块及系统管理模块。

2 功能要求

2.1极端气候事件评估模块

该模块主要以云南省气象大数据云平台（“天擎”）为依托，通过应用低温、高温、强降水等极端气候事件的单站、区域评估指标，实现极端气候事件的动态评估。主要功能有：

（1）实现单站低温、高温、强降水事件平均强度、持续时间及综合强度指数的计算及评估功能，通过图、表、文字等方式显示，并生成产品；实现单站低温、高温、强降水的综合强度指数历史回算及分析功能。

（2）实现区域低温、高温、强降水事件的平均强度、持续时间、平均影响范围及综合强度指数的计算及评估功能，通过图、表、文字等方式显示，并生成产品；实现区域性低温、高温、强降水的综合强度指数历史回算及分析功能。

2.2关键期气候事件评估模块

该模块主要以云南省气象大数据云平台（“天擎”）为依托，通过应用倒春寒、夏季低温、秋季连阴雨等关键期气候事件的单站、区域评估指标实现对极端气候事件进行动态评估。主要功能有：

（1）实现单站倒春寒、夏季低温、秋季连阴雨的平均强度、持续时间及综合强度指数的计算及评估功能，通过图、表、文字等方式显示，并生成产品；实现单站倒春寒、夏季低温、秋季连阴雨的综合强度指数历史回算及分析功能。

（2）实现区域倒春寒、夏季低温、秋季连阴雨的平均强度、持续时间、平均影响范围及综合强度指数的计算及评估功能，通过图、表、文字等方式显示，并生成产品；实现区域性倒春寒、夏季低温、秋季连阴雨的综合强度指数历史回算及分析功能。

2.3暴雨洪涝灾害风险评估模块

该模块主要依托云南省气象大数据云平台（“天擎”）的降水数据、定量降水估计（QPE）、降水定量预报（QPF），结合现行业务标准，实现不同流域暴雨洪涝灾害风险动态评估。主要功能有：

（1）分析云南各中小河流及山洪沟流域的5、10、15、20、50、100年一遇等不同重现期致灾面雨量和降雨时间分布形态，通过FloodArea水动力模型模拟各流域不同降雨情景的洪水淹没深度、淹没面积，建立精细化洪水淹没场景库。

（2）定时自动实现各流域每日0～24h、24～48h、48～72h降水预报的面雨量分析、流域及预警点、隐患点风险等级分析及产品制作；实现基于高密度实测降水数据的暴雨过程实况以及定量降水估计（QPE）数据的各流域洪涝灾害风险等级评估，结合风险评估阈值自动启动风险评估流程。

（3）通过两种方式实现暴雨洪涝灾害风险评估流程，一是洪水过程实时模拟，并开展评估；二是通过暴雨强度选择场景库中近似洪水过程开展影响评估。主要实现Floodarea水动力模型实时模拟洪水过程，分析提取流域洪水淹没深度、淹没面积等信息。实现暴雨过程与洪水场景库的在线匹配，从洪水淹没场景库中检索调取相近场景，提取并分析流域淹没深度、淹没面积信息。通过GIS统计分析灾害影响范围、影响强度、影响人口等信息，并根据灾害脆弱性曲线，计算承灾体的定量化损失，生成风险评估产品。实现灾情数据采集以及实现对风险评估产品的对比检验。

2.4气象干旱灾害风险评估模块

该模块主要以云南省气象大数据云平台（“天擎”）为依托，以国标《气象干旱等级》（GB/T 20481-2017）和行标《气象灾害风险评估技术规范干旱》为依据，应用云南国家气象观测站的观测数据及干旱灾情数据，实现气象干旱动态风险评估。主要功能有：

（1）在MCI指数基础上，扩展建立SPI、SPEI、SPIW、MI等指数计算，建立实时和历史数据集，实现轻旱日数、中旱日数、重旱日数、干旱年度强度、干旱过程强度、干旱综合强度等表征气象干旱强度的指标的统计分析功能，通过图、表、文字等方式显示，并生成产品。

（2）通过灾损数据与气象干旱强度指标，在线动态构建风险评估模型，生成风险评估数据及产品。

（3）基于气象干旱实时监测数据、气象要素数据及预报数据，结合风险评估模型，实现气象干旱动态风险评估和预估，通过图、表、文字等方式显示，并生成产品；实现气象干旱风险指数历史回算功能。

2.5灾害风险数据库模块

该模块主要负责存储极端气候事件历史序列、关键期气候事件的历史序列、洪水淹没场景库及干旱风险指数历史序列的存储、检索、显示功能。

（1）实现云南各站历史低温、高温、强降水的综合强度指数序列及全省历史区域性倒春寒、夏季低温、秋季连阴雨的综合强度指数序列的存储及检索。

（2）实现云南各站历史倒春寒、夏季低温、秋季连阴雨的综合强度指数序列及全省历史区域性倒春寒、夏季低温、秋季连阴雨的综合强度指数序列的存储及检索。

（3）实现云南各流域的不同重现期致灾面雨量洪水过程的存储及检索。

（4）实现云南历史干旱风险指数序列的存储及检索。

（5）实现不同历史序列及洪水淹没场景的检索、统计、显示、输出等功能。

2.6产品制作模块

该模块的主要功能是产品的制作及发布。主要功能有：

（1）、实现产品的自动化制作，根据设定的模版和参数自动化生成输出的各种中间数据或最终产品生成及存储。

（2）各类产品查询、显示。支持多图拼接、快速查询和检索、图形显示、分析和统计，专题图制作及输出等功能。

（3）各类产品在线编辑、存储、审核、上传。支持邮件、FTP等常规产品发布方式，提供相关统计数据和产品的服务接口供数据及产品的调用。

2.7系统管理模块

该模块的主要功能是实现用户管理，阈值管理，产品管理、基础信息管理、数据服务接口管理等功能。主要功能有：

（1）、用户管理。设置省、市、县三级用户不同功能操作权限，实现基本用户信息的管理。

（2）、产品管理。实现产品的存储、检索、下载、浏览、定期备份功能。支持预报产品下载地址管理功能。

（3）、基础数据管理：实现中小河流流域、山洪沟流域边界管理，灾害预警点及隐患点的信息管理，支持基础数据的在线更新及对应系统功能自动关联使用。

（4）、实现指标阈值的在线查询、编辑、更新、存储。

（5）、实现各类预报产品、实况数据及风险管理产品的存储地址等信息的管理。

3系统部署

（1）本系统采用B/S框架，需集成到现有的气候综合业务服务平台，在云南省气象局内网运行。

（2）系统数据接口主要依托云南省气象大数据云平台（“天擎”），监控依托云南省气象大数据云平台监控系统（“天镜”）。在“天擎”和“天镜”未投入业务运行前，依据CIMISS（全国综合气象信息共享平台）的技术要求进行开发，并考虑数据接口的兼容性。在CIMISS无法支持的情况下，可以使用另外的数据源。系统生成的各类产品，优先在CIMISS上进行存储，在CIMISS无法支持的情况下，可以使用另外的存储方式。

（3）当“天擎”和“天镜”投入业务运行后，本系统数据接口及功能模块须与“天擎”和“天镜”实现无缝衔接。

4非功能性要求

4.1 时效性

系统的各个部分，既要是相对独立的子系统，又能实现相互之间必要的信息交换，形成各平台各应用系统的分工协作，共同完成业务数据的传输、预处理、处理、存储、共享服务功能。气象资料的收发处理和存储存在时效性要求，在数据文件大量到达时，系统应该能够提供稳定和高速的处理能力。通过采用高效的开发及算法语言、数据库与文件库的优化配置、预置初始化资源池、动态调整作业优先级、动态调整执行作业数、作业负载均衡、硬件合理的冗余配置等等措施提高系统的处理时效。采用先进技术和稳定的设备，将整个系统的数据流动和加工处理维持在一个均衡高效的指标内，保持系统的整体完备和高效性。

4.2 可靠性

系统在设计实现上要考虑系统长期运行的稳定性和可靠性。软件在运行期间，针对任何一个重要操作，都必须具有判断错误的能力，必要时可以进行恢复性操作，否则要发出报警消息，以便于人工干预。在测试通过后，平台将进入24小时不间断业务运行，因此系统必须具有较高的稳定性、可靠性和故障后快速恢复的能力。

4.3 可扩展性

本项目建设内容应兼顾后续的系统维护与升级，达到应对项目对未来系统数据处理流程的扩展要求。同时以参数化的形式设置数据的安全级别和可访问性，实行数据管理的动态控制。

考虑到对未来多种产品数据接入的扩展能力的要求，系统应能通过快速的配置和扩展模块开发，尽可能满足未来业务。

4.4 易用性

软件应该具备方便、友好的操作界面。应该使用信息化技术自动处理，尽可能的减少业务人员工作量。此外，所有的故障状态和信息都应自动记录和存储，便于事后的故障对策分析。

4.5 可维护性

要求各个模块之间相对独立，轻松耦合。系统提供完备的日志功能，帮助系统管理诊断缺陷或者系统异常。

4.6实施要求

投标人为保障本项目的顺利进行、高效实施，必须安排8名及以上(包含8名)开发工程师现场驻场开发，开发地点为云南省气象局。

4.7进度要求

投标人提供详细的项目进度计划，项目进度计划中需要包括需求分析、系统设计、测试、初步验收、试运行、总体验收等里程碑环节。

本项目建设周期为自合同签订日起至2020年12月31日。主要进度节点包括:

2020年7月，完成系统需求调研和需求分析，通过需求评审;

2020年8月-10月，完成系统框架及界面设计，主要指标及评估方法算法设计及实现；

2020年11月，完成系统实机安装部署调试和初验，开始试运行；

2020年12月，完成项目测试、合同验收，开始正式上线业务运行。

4.8技术支持与售后服务要求

开发方需从系统终验之日起免费进行三年的5X9现场维护和三年7X24远程技术支持和售后服务。开发方应成立专门的技术支持小组，提供完善周到的售后服务及技术支持。应提供具体的售后服务方案，提供售后服务具体措施、应急措施等。

服务响应方面须提供云南省范围内的7×24小时电话技术支持和保修，电话支持无法解决的问题必须按照故障响应速度要求提供现场技术支持。除电话支持外，还提供传真、特快专递、电子邮件和网上技术论坛等形式远程支持，1工作日内必须及时响应。现场服务保证4小时以内到达用户现场，到达现场8小时内处理好系统故障。

4.9培训要求

（1）培训地点由业主方根据本项目实际情况确定，培训时间不少于3天，具体培训时间由业主方与开发方根据项目进展情况协商确定。

（2）开发方应以培训目标的实现为目的组织培训，确保每一位系统使用人员能够独立、熟练地完成操作，保证系统用户能够独立处理突发事件。

（3）培训方式应包括现场培训和集中培训，并应在进行培训之前向业主方提交一份详细的培训计划，内容包括应用系统用户培训以及其它相关技术培训。派出的培训教员应具有丰富的相同课程教学经验。

4.10项目组织与管理要求

（1）项目实施管理

开发方需要详细描述项目执行的项目管理体系。

（2）人员及组织机构

开发方必须成立合理的组织机构，建立健全保障设计工作顺利实施的各项管理制度和质量保证体系，安排好足够的高素质人才参加本系统建设。

在组织机构中应明确各岗位的职责、任职资格及成果，确保工程顺利实施。根据设计工作的业务性质，应分别配备有项目经理、技术负责人承担本系统建设工作，项目经理和技术负责人都应具有负责并完成过同类型信息系统软件设计的经验。

开发方应确保服务于本系统建设的核心人员及主要开发人员稳定，未经业主方允许不得调整核心团队成员，业主方有权要求更换开发方项目团队成员。

参与本系统建设的技术人员必须具有相关项目软件设计、开发和集成经验，能够与用户进行良好的沟通。

参与本系统建设的技术人员必须具有强烈的服务意识和高度的责任感。

开发方在中标后，应允许业主方指定人员参与本应用软件的需求分析、设计、开发、联调、测试、运行及解决问题等各项工作。

4.11进度控制

（1）定期向业主提供软件开发实施进展情况，并提出相关建议。

（2）及时解决软件开发实施过程中出现的各种技术问题。

（3）协助业主处理实施过程中出现的质量事故。

（4）计划周密，当项目建设过程中出现变化时，要能及时做出调整。

（5）要有规范的进度管理机制。

（6）要与业主建立及时有效的沟通机制。

4.12日常组织管理

（1）参加业主组织与系统建设有关的各类会议。

（2）要遵循相应的项目管理规范，并有相应的项目管理文档。

（3）对系统建设任务中出现的调整，要及时做出安排，并尊重业主的安排。

4.13 项目质量保证措施

开发方需在投标文件中详细描述项目质量保证措施。

4.14 项目评审验收要求

项目验收包括初步验收、总体验收两个环节,开发方需要提前提交验收申请，用户在收到验收申请后及时核对项目进度，组织测试验收。如果用户无法及时组织验收，应在5个工作日内通知开发方，经双方协商同意后延期验收。

（1）软件产品交付物

序号	产品名称
1	应用软件安装包
2	源代码
3	提交本项目软件著作权一项

（2）文档交付物

工作内容	技术文档	管理文档
启动		实施方案（包括软件开发计划、质量保证计划等）
需求分析	需求调研记录	系统评审验收方案
	软件需求规格说明书（包括数据需求、接口需求）
设计和开发	软件系统设计说明书
	数据库设计说明书
	编码规范
软件集成及系统测试	软件测试计划
	软件测试用例
	软件测试报告
试运行	试运行方案
	用户手册
	用户反馈信息登记表
	问题汇总表
培训	培训教程	培训方案和计划
		培训记录
验收	软件运行维护手册	验收申请
	系统安装及配置说明书	验收计划
	软件版本说明	验收报告
	软件程序及模块清单	软件开发总结报告
	需求变更说明书（如有变更）	系统维护计划
其它		项目周报、月报
		会议纪要
		变更影响分析报告及评审报告（如有变更）

附件二：投标价格清单

系统名称：云南气象灾害风险评估综合业务平台

序号	功能模块名称	单位	数量	单价（元）	金额（元）
1	极端气候事件评估模块	套	1	75000.00	75000.00
2	关键期气候事件评估模块	套	1	89500.00	89500.00
3	暴雨洪涝灾害风险评估模块	套	1	165000.00	165000.00
4	气象干旱风险评估模块	套	1	187500.00	187500.00
5	灾害风险数据库模块	套	1	89000.00	89000.00
6	产品制作及发布模块	套	1	102000.00	102000.00
7	系统管理模块	套	1	37900.00	37900.00
合计大写：柒拾肆万伍仟玖佰元正					745900.00

附件三. 售后服务承诺及其它承诺

1：售后服务承诺

序号	名称	服务承诺具体项目和内容说明	备 注
1	系统维护服务	系统终验之日起免费提供三年的5X9现场维护和三年7X24远程技术支持售后服务，投标人成立专门的技术支持小组，提供完善周到的售后服务及技术支持。
2	现场运维保障服务	三年现场运维期间提供一名核心开发人员进行5X9现场驻场运维。确保工作时间段，开发人员能够实时解决系统运行过程中发生的任何故障问题。
3	响应服务	提供云南省范围内的7×24小时电话技术支持和保修，电话支持无法解决的问题必须按照故障响应速度要求提供现场技术支持；除电话支持外，还提供传真、特快专递、电子邮件和网上技术论坛等形式远程支持， 1小时内及时响应。现场服务保证2小时以内到达用户现场，保证到达现场后8小时内解决故障。
4	远程技术支持服务	客户可以通过电话、传真、邮件、QQ、特快专递等方式与公司技术支持团队取得联系。联系方式： 电话：0871-65123318；传真：0871-65123318 手机：13368711363；Q Q：951742813 邮件：951742813@qq.com
5	应急服务	一级故障：1小时内到达现场，保证到达现场后2小时内解决故障；二级故障：2小时内到达现场，保证到达现场后4小时内解决故障；三级故障：与客户协商到场时间，保证到达现场后8小时内解决故障。
6	培训服务	系统上线试运行后我方可根据客户要求对客户进行3次免费的技术培训。培训方式可以为现场培训或集中培训，由招标方指定。提供培训总时间6天，确保每一位系统使用人员能够独立、熟练地完成操作，保证系统用户能够独立处理突发事件。 培训内容包括：系统使用操作、系统管理、系统运维技能、一般故障处理步骤、系统部署、系统备份/恢复，系统启停等方面的内容。 我公司免费提供培训材料、培训计划、教员。 培训时间、地点、培训具体内容由招标方指定。

2:质量保证措施

我公司采用自动化工具建立配置库，管理项目过程中的所有阶段性成果及交互文件，同时采用适当的管理分析方法对项目进行跟踪控制。

项目计划阶段对项目的整个质量管理过程进行规划，编制《配置管理计划》及《质量保证计划》，并严格按照计划的规定开展检查、评审等活动。

附件四： 项目进度计划表

任务名称	截止期限	主要内容及交付项
完成需求调研	自签订合同起1个月内	完成需求规格说明书的编制，并通过评审。
完成系统框架及系统管理子系统开发	自签订合同起第2月内	完成系统框架及系统基础模块的开发、单元测试。
完成数据采集子系统开发	自签订合同起第2月内	完成业务功能开发、单元测试
完成业务处理子系统开发	自签订合同起第3月内	完成业务功能开发、单元测试
完成数据存储子系统开发	自签订合同起第3月内	完成业务功能开发、单元测试
完成输出子系统开发	自签订合同起第4月内	完成业务功能开发、单元测试
完成核心业务功能模块所有业务功能开发	自签订合同起第3-4月	完成业务功能开发、单元测试
完成集成测试、安装部署调试、初验、系统上线试运行	自签订合同起第5月	集成测试、bug修正、上线试运行
正式上线运行、项目总结与验收	自签订合同起第5-6月	验收材料准备，项目验收、正式上线运行

附件五：数据安全保密承诺书

致：云南省气候中心

鉴于云南气象灾害风险评估综合业务平台

项目实施交付过程中，涉及到贵单位的数据安全保密信息，为保证信息不外泄，我方做出以下保密承诺：

1.此所述的数据安全保密信息是指我方在整个投标过程中直接或间接获得的所有信息(包括口头、书面数据信息及资料)。

2.我方获得的数据保密信息只用于本次实施交付项目工作，绝不用于它途。

3.我方将对从贵单位处得到的数据信息进行保密管理，采取措施防止数据信息的全部或任一部分泄露给第三方。

4.我方采取严格措施，防止与本次项目实施交付工作无关的我方人员接触保密数据信息，防止其泄露信息，如果发生泄密，我方承担一切相关责任。

5.我方对内部因工作原因接触到数据保密信息人员，进行保密教育，防止泄露信息。

乙方（盖章）：云南虔载科技有限公司

法定代表人或委托代理人（签字）：

日期：2020年6月18日

四、预算金额：

预算金额：75.0 万元（人民币）