私有云维保采购项目拟单一来源公示
民航快递有限责任公司现就私有云维保采购项目采用单一来源进行公示。
一、 项目名称：私有云维保采购项目
二、 项目编号：CAE-2023-IT-0010
三、 项目地点：北京市顺义区
四、 采购内容与需求：
（一）服务内容
本项目采购青云24个产品授权的软件产品运维服务，服务内容包括：
青云软件产品使用问题解答；
青云软件产品原理问题解答；
由青云软件bug导致的软件产品故障处理；
由硬件故障导致的软件产品的故障处理，例如：迁移，关机，开机，恢复底层存储，恢复Raid等；
由青云软件bug导致的软件故障，如需软件升级解决的，提供远程/现场软件软件升级服务；
资源问题的协助处理：
虚机操作系统故障，无法启动，须协助恢复虚机系统盘数据；
虚机密码丢失，须协助恢复系统盘数据和重置虚机密码；
更换、维修硬件所涉及的软件产品维护。
（二）服务期限
提供为期两年的技术维保服务，从合同签订日起至2025年12月31日。
（三）验收标准
根据问题解答、在线支持、故障排除、系统维护、版本升级和优化方案综合评估供应商的服务质量
五、 拟采用单一来源采购方式的原因及相关说明
独购
私有云上搭建着公司生产业务系统，该产品若不稳定或故障将直接影响公司业务生产运行，为了支持公司业务生产的正常运行，且该平台仅能由厂商提供软件产品运维服务。故须采购私有云维保服务。
六、 拟定的唯一供应商名称
供应商名称：北京青云科技股份有限公司
七、 公示说明
公示期：2023年12月15日17时00分至2023年12月17日17时00分（不少于3个自然日）
在公示期间，有意向参与本项目的供应商请及时联系项目联系人。任何供应商、单位或者个人对采用单一来源谈判方式采购公示以及上述事项有异议的，可以在公示期内将书面意见（须载明异议人基本情况、异议内容及辅助材料并加盖本单位公章的扫描文件)反馈给顶目联系人，逾期递交或不按要求递交的不予受理。
八、 联系方式
联系人：李文伍
联系人电话：13021066796
联系人邮箱：liwenwu@airchinacargo.com
九、 发布媒介
我公司采购项目公告指定的网络发布渠道为国航官网（www.airchina.com.cn）、民航快递官网（www.cae.com.cn）和中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）。除上述外，在其它任何媒介上转载的以我公司为采购主体的项目公告均为非法转载，我公司不承担责任。
十、 本项目不接受联合报名。