一、项目编号：SCDZ-2024-128326，项目包号：
1
二、项目名称：法院语音送达助手软硬件运维
三、成交信息：
成交供应商：山东天卓信息技术有限公司
供应商地址：山东省-济南市-济南市高新区-中国（山东）自由贸易试验区济南片区舜泰北路567号4号楼401
成交金额：8300.00， 大写(人民币)：捌仟叁佰元整
四、主要标的信息：
详见附件
五、报价信息：

服务分项名称	技术指标	数量	计量单位	供应商报价(元)	是否中标
语音送达助手软硬件运维服务	1.系统日常维护：对应用系统进行定期检查，确保系统状态正常；对数据库进行定期备份，并保证数据备份文件的完整有效。 2.软件产品使用咨询：对在使用系统过程中的疑问进行答疑，保证用户正确使用系统解决业务问题。 3.软件产品升级服务：系统有更新时，主动进行版本升级。 4.软件产品故障支持：对产品故障进行排查解决，确保系统平稳、正确运行。 5.软件产品需求支持：对在系统使用过程中遇到的软件产品功能不能满足个性化需求（包括接口开发）时，根据需求的通用性在后续升级包中进行完善。 6.设备使用保障：为正确使用电话语音终端设备完成电话送达业务提供咨询服务和使用建议。 7.设备故障支持：对产生故障的电话语音终端设备提供设备免费维修、更换服务。	1	批	8300.0000	是

六、项目联系方式
采购单位：潍坊高新技术产业开发区人民法院
联系方式：纪伟成 8185300
2024年09月19日