根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，结合医院实际，遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则，杭州市推拿医院（杭州市民福医院）就数据库容灾软件项目进行公开询价采购，欢迎符合要求的供应商前来投标。
一、项目概况
项目编号：HZSTNYY-2024-26
项目名称：数据库容灾软件
项目最高限价：9.8万元
二、供应商需同时具备以下资格要求
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（6）法律、行政法规规定的其他条件；
（7）未被“信用中国”、中国政府采购网列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；
（8）询价单位具有有效的软件能力成熟度CMMI4级及以上；
（9）询价单位具有有效期内的信息技术服务运行维护标准符合性证书（ITSS），成熟度等级二级或以上。
三、服务内容及要求
（一）服务内容：
1、支持Oracle、sqlserver等数据库，需按业务系统提供容灾同步拓扑结构，同时支持单场景以及区域场景，支持三端联动（WEB及大屏端展示、移动端预警），需支持多个备库管理功能。
2、提供一键式WEB切换功能，支持对象级误操作恢复，针对极端数据破坏性操作（如truncate/drop）提供恢复手段，针对容灾系统登入、配置、切换、数据恢复均需提供操作日志，以满足系统等保的日志要求。
3、支持RDS备份文件制定逃生舱计划，针对源、目标、频率、调度排程进行设定等。
4、支持针对逃生舱计划的执行状态提供web页面展示，并针对不同状态提供不同颜色进行标识。
5、支持针对逃生舱计划的执行情况设置阈值（如执行时长、排队等待数量、目标存储大小、执行结果等）并通过预警平台进行提醒。
6、容灾平台上线时，需保障医院HIS系统的正常业务使用，保障医院各前置机应用服务正常使用。
7、容灾平台需具有快速修复容灾数据，实时同步容灾数据，可随时查阅容灾数据同步情况的能力。
8、能根据医院的业务需求定制化开发修改服务。
9、在系统验收后需提供一年免费运维服务，提供7*24小时电话支持和现场技术支持服务。
10、维护期间至少提供一次数据库容灾演练，现场派驻人员保障演练。
11、维护期内提供数据库自动化巡检工具，可以通过自动化巡检工具对数据库资源、空间、安全、性能等方面的日常检查，将日常数据库的巡检工作变为常态化，可生成巡检报告。
（二）服务要求：
（1）售后服务要求。对整个系统至少提供一年的免费维护期，免费维护期从项目验收之日起；对于各类故障必须提供7*24立即响应服务，在4小时内提出解决方案并做出明确安排，若远程不能解决问题，须在24小时内派人到现场上门服务，排除故障，并分析故障原因，提出书面故障分析报告及防范措施；
（2）质量保证。询价产品必须是符合国家技术规范和质量标准的合格产品，满足采购人的使用需求，并具有可靠的售后服务体系，质量可靠、使用安全。询价单位保证其提供的产品中所有预装和为本项目安装的软件均为具有合法版权或使用权的正版软件且无质量瑕疵。产品需提供至少1年质保期。在质保期内，如遇软件产品升级、改版，应免费提供更新、升级服务。
四、报名时间及地点
报名时间：2024年6月5日—2024年6月11日下午16：30（双休日及法定节假日除外）
联系人：陈老师
联系电话：0571-86821026
邮寄地址：杭州市上城区丁兰街道龙居寺巷6号
杭州市推拿医院(杭州市民福医院)
2024年6月5日