一、要求
1、 本询价单需报价单位盖章后有效，并一次报出不得更改价格及服务承诺；
2、 报价前，需到用户现场实地沟通勘察，如未到达用户现场直接报价，视为无效报价文件；
3、 报价文件中需附营业执照复印件、企业资质证明、技术人员资质证明、3年内数据库维保案例3个（需提供合同复印件）；
4、 询价单需在2023年8月23日上午12点前以原件盖章形式并快递至杭州市滨江区江南大道96号中化大厦9楼英特集团数字化与信息中心；
5、 询价单涉及的相关内容，双方不得向第三方提供或透露。
 
二、询价内容及报价

询价方需求			报价方
名称	内容要求	频率	价格（万元）	备注
数据库 标准服务	总体要求： 保障用户方所有数据库稳定运行，在服务年度期满前十五天应通知用户方，并提供年度服务总结报告。	1年
	7*24远程及电话支持服务： 提供7*24小时远程及电话支持，支持次数不限。	1年
	现场应急响应服务： 如遇到远程无法解决的重大故障，需提供现场响应支持服务，最快1小时到达现场，现场天数不限。	1年
	数据库健康巡检服务： 每季度为用户方提供现场核心数据库例行健康检查服务，内容涉及到数据库的方方面面，主要包含错误日志管理，性能管理，空间管理，对象管理，安全管理等方面内容。数据库巡检工作由1天的现场检查和非现场数据分析构成，最后提供一份内容详尽的数据库巡检报告。	4次/年
	数据库安装及补丁升级服务： 协助用户方安装部署数据库，升级或者打补丁到指定版本。	按需
	数据库恢复演练服务： 协助用户方进行数据库恢复演练，从而完善形成应急响应机制，提高数据库可用性	按需
	亚运保障服务： 亚运会期间，提供1名专职工程师专项支持服务，确保数据库运行正常。	按需
数据库 高级服务	数据库灾难挽救服务： 极端情况下的数据库挽救服务，确保业务正常进行。	1年
	数据生命周期管理服务： 提供具有实际指导意义的解决方案，通过定制化的脚本和工具，协助用户方进行历史数据库数据迁移、整合。	1年
	数据库专项优化服务： 提供具有实际指导意义的解决方案，对核心数据库的10多张大表进行分区改造评估，协助用户方进行数据库性能优化。	按需
	高级专业技能培训服务： 通过培训、文档交付、实操等手段，切实提升用户方数据库规划设计能力、实施部署能力、运维运营能力，定制化的数据库高级性能优化或者数据库合规开发培训。	1-2次/年
	数据库安全整改评估服务： 通过安全整改评估服务，发现并整改数据库安全漏洞	按需

 
其他要求：
1.公司总部在杭州市内或市内有分支机构，提供营业执照。
2.投标人提供的现场工程师需具备2位及以上，须具备数据库相关专业技术资格认证以及社保部门出具的投标人为工程师缴纳的近三个月任意一个月的社保证明材料。 
 
请在上表填写您的报价，并在加盖您单位的公章，方为有效。

报价单位：	电  话：
联系人：	传  真：
报价有效日期：

 
三、询价方联系方式

询价方：浙江英特集团股份有限公司	电  话：0571-85150506
联系人：孙先生