衢州市衢江区政府采购中心关于衢江区城市运行中心物业服务外包项目的中标(成交)结果公告

中标

金额

项目地址

浙江省

发布时间

2022/07/28

公告摘要

项目编号qjcg202209

预算金额40万元

招标公司衢州市综合行政执法局衢江分局

招标联系人徐恺

招标代理机构衢州市衢江区政府采购中心

代理联系人邵先生0570-3838411

中标公司一清环境管理（浙江）有限公司

中标联系人-

中标公司浙江银沙物业管理服务有限公司

中标联系人-

公告正文

衢州市衢江区政府采购中心关于衢江区城市运行中心物业服务外包项目的中标(成交)结果公告

一、项目编号：QJCG202209

二、项目名称：衢江区城市运行中心物业服务外包项目

三、中标（成交）信息

1.中标结果：

序号	中标（成交）金额(元)	中标供应商名称	中标供应商地址
1	报价:328000.00(元)	杭州银沙物业管理有限公司	杭州市开发区下沙街道高沙社区高沙文渊大厦B楼1-3层商品8359室

2.废标结果:

序号	标项名称	废标理由	其他事项
/	/	/	/

四、主要标的信息

服务类主要标的信息：

序号	标项名称	标的名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	衢江区城市运行中心物业服务外包项目	衢江区城市运行中心物业服务外包项目	见磋商文件	见磋商文件	1年	见磋商文件

五、评标专家抽取

评审专家抽取规则评审专家抽取规则

六、评审专家（单一来源采购人员）名单：

吴通,楼小萍,徐铠(采购人代表)

七、开标情况

标项1标项1

八、资格审查情况

标项1标项1

九、符合性审查情况

标项1标项1

十、技术评分明细表

标项	供应商名称	专家1	专家2	专家3	商务技术得分	报价得分	总分
1	一清环境管理（浙江）有限公司	61.0	63.0	69.0	64.33	26.74	91.07
1	杭州银沙物业管理有限公司	64.0	65.0	67.0	65.33	30.0	95.33
1	杭州惠兴物业管理有限公司	43.0	44.0	46.0	44.33	27.34	71.67
1	衢州市中原物业管理有限公司	58.0	56.0	61.0	58.33	25.44	83.77

标项1标项1

十一、中标（成交）候选人推荐情况

标项1标项1

十二、代理服务收费标准及金额：

1.代理服务收费标准：无

2.代理服务收费金额（元）：0.00

十三、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

十四、其他补充事宜

1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。

2.其他事项：

十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：衢州市衢江区综合行政执法局

地址：衢江区文苑路2号

传真：

项目联系人（询问）：徐恺

项目联系方式（询问）：0570-8079519

质疑联系人：徐先生

质疑联系方式：18057053595

2.采购代理机构信息

名称：衢州市衢江区政府采购中心

地址：衢州市衢江区振兴东路268号六楼611

传真：0570-3836302

项目联系人（询问）：衢江区政府采购中心

项目联系方式（询问）：0570-3838411

质疑联系人：质疑受理岗

质疑联系方式：0570-3838411

3.同级政府采购监督管理部门

名称：衢州市衢江区财政局采监科

地址：/

传真：/

联系人：杨女士

监督投诉电话：0570-8762709

附件信息：

QJCG202209磋商文件.docQJCG202209磋商文件.doc
244.9K

SKM_C22622072809250.pdfSKM_C22622072809250.pdf
82.0K

更多咨询报价请点击： http://zjpubservice.zjzwfw.gov.cn/jyxxgk/002002/002002002/20220728/a7c861e4-62dd-426a-8ce5-0d1a7d3796b2.html

銀沙物業

YinshaPropert

九、中小企业声明函（服务）

本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》

（财库（2020）46号）的规定，本公司参加衢州市江区政府采购

中心的街江区城市运行中心物业服务外包项目采购活动，服务全部由

符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、

签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：

1．江区城市运行中心物业服务外包项目，属于物业管理行业；

承接企业为杭州银沙物业管理有限公司，从业人员213人，营业收

入为4359.966_万元，资产总额为1706.67_万元，属于（中型企业、

小型企业、微型企业2

2.街江区城市运行中心物业服务外包项目，属于物业管理行业；

承接企业为杭州银沙物业管理有限公司，从业人员213人，营业收

入为4359.96万元，资产总额为1706.67_万元，属于（中型企业、

微型企业

小型企业、

）

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业

的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相YinshaProperty

应责任。

业管

企业名称（盖章）：杭州银沙物理有限公司

必管

日期：2022

0180A0583

注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，，无上一年度

数据的新成立企业可不填报数据。

-261

开标记录表开标记录表

项目编号项目编号	QJCG202209	QJCG202209	项目名称项目名称	衢江区城市运行中心物业服务外包项目	衢江区城市运行中心物业服务外包项目
采购方式采购方式	竞争性磋商	竞争性磋商	开标时间开标时间	2022-07-2714:30:00	2022-07-2714:30:00
开标地点开标地点	政采云网上开标	政采云网上开标	政采云网上开标	政采云网上开标	政采云网上开标
序号	序号	供应商名称	供应商名称	供应商名称	报价(万元)
1	1	杭州惠兴物业管理有限公司	杭州惠兴物业管理有限公司	杭州惠兴物业管理有限公司	35.985
2	2	一清环境管理（浙江）有限公司	一清环境管理（浙江）有限公司	一清环境管理（浙江）有限公司	36.8
3	3	杭州银沙物业管理有限公司	杭州银沙物业管理有限公司	杭州银沙物业管理有限公司	32.80
4	4	衢州市中原物业管理有限公司	衢州市中原物业管理有限公司	衢州市中原物业管理有限公司	38.6823

1/1

二〇二二年七月采购机构：衢江区政府采购中心委托单位：衢州市衢江区综合行政执法局项目编号：QJCG202209项目名称：衢江区城市运行中心物业服务外包项目政府采购竞争性磋商文件

第五章应提交的有关格式范例……………………26第四章合同样本……………………………………19第三章采购需求……………………………………16第二章磋商须知……………………………………6第一章磋商公告……………………………………3目录

三、采购组织类型：政府集中采购二、采购项目编号：QJCG202209一、采购项目名称：衢江区城市运行中心物业服务外包项目根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等规定，经衢州市衢江区政府采购监督管理办公室批准，衢江区政府采购中心受衢州市衢江区综合行政执法局的委托，现就其衢江区城市运行中心物业服务外包项目服务项目进行竞争性磋商，现欢迎符合条件的合格供应商参加。第一章磋商公告第六章竞争性磋商成交原则及评审标准…………37

（1）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条要求，且必须为未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商；1、基本资格要求：合格供应商的资格要求五、采购内容：四、采购方式：竞争性磋商

序号	内容	数量	简要技术要求、用途	采购预算（人民币）
1	衢江区城市运行中心物业服务外包项目	1年	详见磋商文件第三章	40万元

1．获取时间：公告发布之日起至磋商响应文件递交截止时间前。七、获取竞争性磋商文件的方式：（2）本项目只允许中小微企业参加。（1）本项目谢绝联合体投标；2、特定资格要求：（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

4．本项目采用远程异地开评标，投标人无需到现场投标，投标截止时间后投标人凭CA数字证书完成投标文件解密。投标人的联系电话在投标当天保持通信畅通，因通信问题无法联系到投标人造成的后果由投标人自行承担。3．投标人通过政采云平台电子投标工具制作磋商响应文件，电子投标具体流程文档详见网址：https://service.zcygov.cn/#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na。2．投标人应在开标前完成CA数字证书办理。（办理流程详见http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html）。完成CA数字证书办理预计一周左右，建议各投标人抓紧时间办理。1．本项目实行电子投标，应按照本项目磋商文件和政采云平台的要求编制、加密并递交磋商响应文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：400-881-7190。八、投标说明2.本项目无需报名。已在浙江省政府采购网注册的正式供应商，可以登陆https://login.zcygov.cn/login进行网上获取磋商文件。磋商文件由投标人在浙江政府采购网（http://zfcg.czt.zj.gov.cn）免费下载。磋商公告附件里的磋商文件仅供阅览使用，用政采云账号登录浙江政府采购网并点击获取本项目磋商文件为依法获取磋商文件的方式。

十一、其他：十、磋商保证金：无磋商保证金磋商地点：衢州市衢江区公共资源交易中心六楼第三招标厅（衢江区振兴东路268号）（本项目采用在线投标方式，投标供应商无须前往投标现场）。磋商时间：2022年7月27日14:30:00投标人应当在磋商响应文件递交截止时间前完成电子磋商响应文件的传输递交，磋商响应文件递交截止时间前可以补充、修改或者撤回电子磋商响应文件。补充或者修改电子磋商响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。磋商响应文件递交截止时间前未完成传输的，视为撤回磋商响应文件。九、磋商响应文件递交截止时间：2022年07月27日14:30:00

衢江区财政局政府采购监管科联系人：杨女士；联系电话：0570-8762709。监督部门：采购代理人：衢江政府采购中心联系人：邵先生；联系电话：0570-3838411采购人：衢州市衢江区综合行政执法局联系人：徐恺；联系电话：0570-8079519。十二、联系方式供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自收到采购文件之日（发售截止日之后收到采购文件的，以发售截止日为准）或者采购文件公告期限届满之日起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。（联系电话：0570-8762709）。

磋商须知前附表第二章磋商须知2022年07月衢江政府采购中心

序号	内容	说明与要求
1	采购人	衢州市衢江区综合行政执法局
2	项目名称	衢江区城市运行中心物业服务外包项目
3	竞争性磋商文件发售时间	公告发布之日起至磋商响应文件递交截止时间前
4	竞争性磋商文件发售地点	浙江政府采购网上免费获取
5	磋商保证金	无磋商保证金
6	递交磋商响应文件截止时间	2022年7月27日14:30时（北京时间）
7	磋商开始时间	2022年7月27日14:30时（北京时间）
8	签订合同	采购人确定中标供应商之日起两个工作日内后发出成交通知书。
9	履约保证金	见合同相应条款。
10	磋商有效期	磋商有效期为：90个日历天(从磋商开始之日算起)；
11	公告及澄清文件发布网址	http://zfcg.czt.zj.gov.cn
12	联系人	邵先生
13	联系电话（传真）	0570-3838411 ; 0570-3836302 （传真）
14	信用查询	根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库[2016]125号的规定：1）采购人或采购代理机构将对本项目投标人的信用记录进行查询。查询渠道为信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）；2）截止时点：提交投标文件（响应文件）截止时间前1年内；3）查询记录和证据的留存：信用信息查询记录和证据以网页截图等方式留存。4）使用规则：被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其它不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的，其投标将被拒绝。
15	采购公告，更正公告，中标公示发布网址	http://zfcg.czt.zj.gov.cn（浙江省政府采购网）
16	电子投标文件的传输递交	投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交，投标截止时间前可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后送达的投标文件，将被拒收。
17	注意事项	本项目采用远程异地开评标，投标人无需到开标现场，递交磋商响应文件截止时间后投标人凭CA数字证书完成投标解密等事宜。投标人的联系电话在投标当天保持通信畅通，因通信问题无法联系到投标人造成的后果由投标人自行承担。在线解密电子磋商响应文件时间为磋商开始时间起半个小时内。

2．“采购人”系指提出本次采购的委托单位：衢州市衢江区综合行政执法局。1．“磋商方”系指本次招标的衢江区政府采购中心。（二）定义本磋商文件仅适用于本次磋商采购所叙述的服务及其辅助货物采购。（一）适用范围一、说明

（五）招标方式无论磋商过程和结果如何，磋商响应方自行承担与磋商有关的全部费用。（四）投标费用（三）“▲”系指实质性要求条款。4．“服务”系指根据本合同规定，成交人必须承担保洁、秩序维护、以及其他类似的义务。3．“磋商响应方”系指向磋商方提交磋商响应文件的供应商。

（八）转包与分包本项目原则上采用远程异地开评标，投标人无需到开标现场。（七）磋商委托本项目不接受联合体投标。（六）联合体投标本次招标采用竞争性磋商方式进行。

4．供应商一旦下载了本竞争性磋商文件并决定参加磋商，即被认为接受了本竞争性磋商文件的规定和约束，并且视为自竞争性磋商公告期限届满之日起已经知道或应当知道自身权益是否受到了损害。3．▲磋商响应方在磋商活动中提供任何虚假材料,其投标无效，并报监管部门查处；中标后发现的,中标人须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条之规定双倍赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任。2．▲磋商响应方应仔细阅读磋商文件的所有内容，按照磋商文件的要求提交磋商响应文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。1．▲除磋商文件另有规定以外，磋商响应方磋商所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。（九）其它本项目不允许转包,分包须经采购人书面同意后方可实施。

（4）在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受本办法规定的中小企业扶持政策。（3）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。（2）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（1）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；1．根据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业[2011]300号）、《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的有关规定，《政府采购促进中小企业发展管理办法》所称中小企业（含中型、小型、微型企业，下同）应当同时符合以下条件：（十）关于中小企业、监狱和戒毒企业和残疾人福利性单位参与政府采购活动的规定

（一）磋商文件的组成二、磋商文件4．小型、微型企业参加投标时，应提供《中小企业声明函》；监狱和戒毒企业参加投标时应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位参加投标时应提供残疾人福利性单位声明函。不提供以上材料的投标人将不享受评审中价格扣除优惠。3．根据财库[2017]141号的相关规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。2．根据财政部《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题》的通知（财库〔2014〕68号）的有关规定，监狱和戒毒企业参与政府采购活动的视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。（5）以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。

（二）磋商响应文件的组成：（一）供应商应仔细阅读磋商文件中的所有内容，按照磋商文件的要求编制磋商响应文件，并保证磋商响应文件的正确性和真实性，如不按磋商文件的要求提供的磋商响应文件将不予接受。三、磋商响应文件磋商方可对已发出的磋商文件进行必要的澄清或修改，如澄清或修改的内容可能影响磋商响应文件编制的，磋商方应当在磋商响应截止时间至少5日前，在磋商公告原发布媒体上发布更正公告，更正内容作为磋商文件的组成部分；不足5日的，磋商方将顺延提交磋商响应文件的截止时间。如澄清或修改的内容不影响磋商响应文件编制的，磋商方将不延长提交磋商响应文件的截止时间。（二）磋商文件的澄清及修改磋商文件由磋商文件总目录所列内容组成。

（4）▲符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条要求的承诺函（格式见附件）；（3）▲有效的营业执照扫描件；（2）▲磋商响应函；（1）▲磋商响应文件封面；1．【资格审查文件】（封面格式见附件，未注明扫描件的，应为原件。）供应商编写的磋商响应文件，应分为【资格审查文件】、【商务技术文件】、【报价文件】，按以下顺序内容分别编制并分开扫描上传。电子磋商响应文件封面格式附后，电子磋商响应文件中须加盖公章部分均采用CA签章。

2．【商务技术文件】（封面格式见附件，未注明扫描件的，应为原件。）（9）▲《中小企业声明函》或者监狱和戒毒企业应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件或者残疾人福利性单位应提供残疾人福利性单位声明函。（格式附后）（8）▲法定代表人（负责人）身份证扫描件；（7）▲投标单位不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，参加同一合同项下的政府采购活动承诺函；（6）▲分公司参与投标的，须提供总公司的《企业法人营业执照》扫描件及总公司的授权书的扫描件；（5）▲磋商日期开始前三年内，磋商响应人、磋商响应人法定代表人及本次磋商响应的授权代表无行贿犯罪承诺书（格式见附件）；

（6）▲供应商拟配备人员及服务偏离表（5）管理制度;（4）服务方案；（3）供应商所获荣誉及员工证书扫描件;（2）供应商所获认证证书扫描件；；（1）▲磋商响应文件封面；

（三）磋商响应文件内容填写说明（3）供应商认为需要的其他文件和说明。（2）▲初次报价表；（1）▲磋商响应文件封面；3．【报价文件】（封面格式见附件，未注明扫描件的，应为原件。）（7）供应商认为需要的其他文件和说明。

（1）磋商响应文件报价应按磋商文件中相关附表格式填写。5．报价说明：4．需按磋商文件的格式填写，统一规范，不得自行增减内容。3．由于字迹模糊或表达不清引起的后果由投标人负责。2．投标人必须保证磋商响应文件所提供的全部资料真实可靠，并接受采购人对其中任何资料进一步审查的要求。1．投标人应在认真阅读磋商文件所有内容的基础上，按照磋商文件的要求编制完整的磋商响应文件。磋商响应文件应按照磋商文件中规定的统一格式填写，电子磋商响应文件按政采云平台供应商项目采购-电子招投标操作指南（网址：https://service.zcygov.cn/#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na）及本磋商文件要求制作、加密。

五、磋商响应文件的递交无磋商保证金四、磋商保证金的交纳与退还（4）本次磋商采购的报价均须以人民币为计算单位。采购文件另有规定的，从其规定。（3）磋商报价不得超过预算价。（2）磋商响应文件报价是履行合同的最终报价，报价中必须包含货物的运输、包装、售后服务、全额含税发票、雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等。

（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（1）因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；出现下列情形之一的，采购中心将终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：六、终止磋商电子磋商响应文件按政采云平台供应商项目采购-电子招投标操作指南（网址：https://service.zcygov.cn/#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na）及本磋商文件要求制作、加密。（一）磋商响应文件的密封及标记；

（2）磋商文件递交情况；（1）供应商资格是否符合磋商采购文件规定的条件；1．评审小组资格审查的范围包括（一）评审方法七、评审方法（3）在采购过程中符合要求的供应商或者有效的供应商不足3家的（服务类采购项目除外）。

3．磋商小组所有成员应当集中与单一供应商分别进行磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。2．磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行资格审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件将以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。重大负偏离是指磋商供应商对采购文件的响应在范围、质量、数量和服务等方面明显不能满足要求。重大负偏离的认定须经磋商小组三分之二以上同意。▲以上资格审查的内容只要有一条不满足，则磋商响应文件无效。（4）对采购文件的响应是否存在重大负偏离。（3）报价不得超过采购预算；

6．磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐1名成交候选供应商，并编写评审报告。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。5．评审时，磋商小组各成员独立对每个有效响应的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分。4．经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法，综合评分法中价格分统一采用低价优先法计算，落实磋商文件要求是最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价、其价格分为满分。（3）已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。（2）磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组将要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价。最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。（1）在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。

1.采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起30日内，按照磋商文件确定的合同文本以及采购标的、技术和服务要求等事项签订政府采购合同。（一）签订合同九、授予合同（二）采购中心在收到采购人提交的采购结果确认书后2个工作日内在“浙江政府采江省购网”公告成交结果并发成交通知书。（一）磋商小组在磋商结束后立即向采购人提交评审报告，采购人在收到评审报告后5个工作日内，从评审报告提出的成交候选供应商中，按照排序由高到低的原则确定成交供应商。八、确定成交供应商

发生下列情况之一的磋商响应文件被视为无效磋商响应文件：十、无效磋商响应文件5．签订合同后，成交供应商不得将规划任务进行转包。未经采购人同意，成交供应商也不得采用分包的形式履行合同，否则采购人有权终止合同。转包或分包造成采购人损失的，成交供应商应承担相应赔偿责任。4.竞争性磋商文件、成交供应商的响应文件及竞争性磋商过程中有关澄清、承诺文件均应作为合同附件。3.成交供应商拒绝签订政府采购合同的，采购人可以按照从评审报告提出的成交候选供应商中，按照排序由高到低的原则重新确定其他供应商作为成交供应商并签订政府采购合同，也可以重新开展采购活动。拒绝签订政府采购合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。2.采购人不得向成交供应商提出超出磋商文件以外的任何要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商订立背离磋商文件确定的合同文本以及采购标的、技术和服务要求等实质性内容的协议。

（6）提供虚假材料谋取中标的；（5）报价超出磋商文件中规定的预算金额或者最高限价的；（4）磋商响应文件含有采购人不能接受的附件条件的；（3）磋商响应文件中有▲处条款磋商响应文件方未作实质性响应的；（2）电子投标文件规定时间未解密的或者电子投标文件未按规定要求提供电子签章的;（1）不具备磋商文件规定资格要求；

一、服务范围：衢江区城市运行中心位于文苑路2号，服务区域包括但不限于衢江区城市运行中心办公楼、室外停车场、大门前广场、园林绿化等的物业管理服务。采购需求成交供应商必须在浙江政府采购网上注册成为政府采购正式供应商，相关注册问题可以拨打政采云服务电话：4008817190询问。本磋商采购文件未尽事宜按现行政府采购的有关法律法规和规定执行。衢州市衢江区政府采购中心对本磋商采购文件拥有最终解释权。（8）不符合法律、法规和招标文件规定的其他实质性要求的（7）磋商响应方串通投标的；

5、会议室的会务服务。4、服务区域内的安全防范、秩序维护工作。包括：全方位安全监控和巡查；道路交通、车辆停放以及外来车辆的管理；其他配套设施监控管理及巡查；临时大型活动、群访事件的秩序维护、安全维稳。3、服务区域内公用设施设备的管理、运行、维修、养护和节能降耗。包括：供排水设备、大楼室内外公共照明设施、会议音响设备、网络设备、投影多媒体设备、消防设施设备、安防设备、高低压配电设备、室外停车场道闸、电梯、视频监控设备等。2、服务区域内附属建筑物、构筑物的管理、养护和小修。包括楼宇外围空地、道路、沟渠、化粪池、泵房、室外停车场等。1、服务区域内建筑房屋本体的管理、养护和小修。包括：楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。二、服务内容：

三、交付时间和地点：10、办公公区日用消耗品及保洁工具耗材由中标人采购，费用由中标人承担。9、重要节日或会议时，服务区域内的布置及氛围营造。8、服务区域范围内除“四害”及白蚁防治。7、服务区域内公用绿地、花木、园林结构物等的管理与养护。6、环境卫生清扫保洁。服务区域内办公楼公共区域、领导办公室、公共会议室、室外停车场、公共卫生间等的卫生保洁，垃圾的收集、倾倒，做好垃圾分类及数据统计工作。

2、物业服务岗位基础要求成交人按规定购买社会保险，其费用由中标人自行承担。并按《劳动法》规定安排员工休息或发放加班工资，若因此原因与员工发生劳动纠纷或意外事故，所造成的损失及法律责任均由中标人自行承担。1、员工的保险办理要求四、岗位及人员配置要求服务期限、地点：衢江区城市运行中心，服务期限：一年（具体时间以采购人通知正式进驻时间算起）。

序号	岗位	岗位要求	工作内容
1	项目经理（兼职会议）	1人。五年以上物业服务从业经历；45 周岁以下，具有相关岗位资格证书；有丰富的办公写字楼物业管理经验，身体健康，责任心强，有组织、协助和决策能力；具备团协作精神和意识。	负责做好现场管理、监督、检查、会议接待、领导办公室卫生以及协调工作。
2	保洁	2人。女性，55 周岁以下，身高 1.55 米以上；初中以上文化，相貌端庄，作风正派；爱岗敬业，服从管理，有吃苦耐劳精神，责任心强；能熟练操作保洁器具。	负责大楼内及办公楼公共区域的保洁工作。
3	保安	3人。55周岁以下，男性，身高 1.70 米以上，身体健康，形象良好，退伍士兵优先，爱岗敬业，服从管理，责任心强；持相关岗位上岗资质证书（保安证）。	负责 24 小时门岗值班，进出入登记，大院内车辆停放管理及门前三包的日常清洁工作。实行三班三倒制，每班 8 小时（按劳动法规定）。
4	绿化养护服务岗（兼职）	从事绿化养护工作2年及以上。	负责运行中心绿植的养护，及时对绿植进行修剪和枯萎绿植的更换
5	房屋及公共设施维护服务（兼职）	负责大楼日常维修检测	紧急工程维修 1 小时内到现场，日常维修当日跟进

根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国合同法》、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方（衢州市衢江区综合行政执法局）委托乙方（经评审最终确定的成交供应商）对（衢州市衢江区综合行政执法局物业管理服务采购）实行专业化、一体化的物业管理服务订立本合同。乙方：甲方：衢州市衢江区综合行政执法局合同编号：项目名称：衢江区城市运行中心物业服务外包项目第四章合同样本

4.“甲方”系指通过采购接受合同及服务的衢州市衢江区综合行政执法局。3.“管理服务”系指投标人按投标文件规定，结合本项目物业服务的设施配置及本项目使用性质特点，提出物业管理服务定位、目标为2022年度衢州市衢江区综合行政执法局物业管理服务。2.“合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时，甲方应支付给乙方的款项。合同将由衢州市衢江区综合行政执法局（以下简称甲方）与经评审最终确定的成交供应商（以下简称乙方）结合本项目具体情况协商后签订。以下为采购单位提出涉及乙方的主要条款，投标人在投标文件中应对其进行确认或拒绝。如投标人在其投标文件中未做拒绝或提出修改要求的，采购单位将视作认同。1.“合同”即由甲乙双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。第一条定义

本合同条款适用与本次采购活动。项目实施范围详见附件——采购文件和投标文件及补充文件、承诺书等。第二条适用范围8.“项目”系指衢州市衢江区综合行政执法局物业管理服务采购。7.“验收”系指采购人依据国家有关规定接受合同所依据的程序和条件。6.“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点。5.“乙方”系指经评审最终确定的成交供应商。

3、延伸服务和业主交办的其他工作。2、安保服务（负责每周7×24小时的安全保卫和服务工作）；1、卫生保洁,包含消杀、垃圾清运、化粪池清淤（消杀、垃圾清运、化粪池清淤费用不包含报价中，业主方根据实际费用产生额外支付）、大理石地面保养等服务（负责公共环境卫生的维护）；服务内容：（执行招标文件采购需求）本物业管理服务项目衢州市衢江区综合行政执法局物业管理服务总占地面积按照（）平方米。招标服务期为一年。具体包括以下几个主要方面：第三条委托管理事项

本合同期内物业管理服务费人民币大写元整（小写：元），采用固定总价包干制，除本合同明确约定可以另行收取的费用外，所有物业管理及服务费用均包括在内，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用。第六条物业管理收费办公公区日常所需的易耗品和服务用品由中标供应商采购、管理，费用包含在合同总价中。第五条物业装备、耗材的使用1、自2022年X月X日至2023年X月X日。本合同的服务期为一年，服务期满后经采购人按招标文件要求检查考核评议，评议内容包括满意、基本满意、不满意三项。第四条合同期限

2.甲方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏甲方的设备、设施、场地或因乙方违约而导致损失的金额和违约金，且乙方应在接到扣除履约保证金通知后一周内补足扣除差额，保证承包期间履约保证金的完整。1.乙方须向甲方交纳合同总价1%的履约保证金，以保证乙方遵守本合同的一切条款、条件和承诺，该保证金在甲方的规定存续期间不计息。第八条履约保证金合同签署后，物业管理服务费先预付中标价50%，后半段物业服务期实行先做后付方式，按中标价分季支付，甲方凭乙方开具的依法纳税的服务费发票支付物业管理费用，如遇政府拨款未到位则顺延。第七条费用结算方式注：承包总价必须包括在承包区域内提供物业及其他所有服务所需的一切人员工资、福利、各种加班费、服装费、社保、办公费、管理费用、税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定即合同包含的所有风险、责任等各项全部费用并承担一切风险责任。在合同服务期间内不得违反国家相关政策规定。

3.房屋及设施、设备的维修、养护：保证每月对房屋状况、设施、设备运行情况全面检查一次，并按月提供检查报告。乙方保证排污排水等的通畅，并保证随时发现问题，随时解决。除非确实存在不能克服的特殊情形，应在1个工作日内处理完毕；2.设备运行：设备良好，运行正常，定期保养，专人维护，无破损，消防系统可随时启用。如出现问题，乙方应立即进行处理或向特定维修机构报修；1.外观：室内墙面完好，外观整洁。如出现墙面的一般污浊，乙方应在24小时内清理完毕；乙方须按下列约定，实现目标管理。除下列八点之外，还需遵守采购文件物业服务标准要求和人员配备要求和数量，如双方认为需要进一步细化的，可以通过附件形式进行进一步明确：第九条物业管理服务质量要求3.甲方认为乙方在服务期内没有涉及甲方的应付而未付金额或违约的行为，甲方在服务期满后或提前终止承包后7个工作日内全额退还履约保证金，否则，甲方将在扣除乙方应付金额或违约金后退还保证金余额。

第十条经营制约8.投标文件规定的其他内容。7.甲方工作人员及其他物业使用人可随时组织进行对乙方物业服务的综合考评；6.小修：应在一个工作日内修复，除非乙方征得甲方同意延迟；5.急修：应立即到位，确保在最短时间内予以修复。除不能克服的特殊情况乙方可以征得甲方同意后延迟外，应在半个工作日内修复；4.环境卫生：乙方根据楼层分布和采购需求每日需安排一定数量的保洁人员进行清理。除每日甲方下班时间后对办公楼进行全面清理外，保洁人员在工作时间随时清理、分类垃圾，尘土，保持办公环境的整洁，乙方保证保洁人员工作规范，作风优良；

6.高温补贴按每人每年按4个月计取，每个月不得低于200元。（参见浙人社发[2010]202号）。5.节假日补贴按承包人计划安排的值班人数，按照法定要求发放节假日补贴。4.乙方必须聘请（或指定）一位经理（项目总负责人），全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综合考评或工作情况，甲方有权要求乙方在一个星期内更换经理（项目总负责人）、相关骨干人员。3.在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括星期天及公众假期。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直至全天二十四小时工作。2.乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查，有关整改费用由甲方承担。1.未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正，并接受处罚；但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方的正常工作。

12.乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与检查。同时，乙方自觉参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。11.乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵守一切有关条例和规定。自行缴纳有关税、费。10.乙方工作人员上岗穿着统一的制服及装饰物品9.在承包期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系，且所有人员使用符合《劳动合同法》的有关规定。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责，相关费用乙方自行承诺，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束。若因乙方原因造成甲方损失的，乙方应予赔偿。8.为承包区域的服务工作配备承诺的人员及人员数量（不少于采购文件中所要求的人员数量）。甲方不定期抽查乙方投入的人员数量，如果抽查时发现乙方投入的人员数量少于合同约定的数量，甲方可以按缺少人数每人1000元/次累计扣除当月合同款。乙方聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗。甲方有权进行审核，该类费用开支由乙方负担。7.人员工资福利（工作人员的工资标准不得低于衢州市最低保障工资标准，承包方对合同内容的费用、质量、安全、文明服务等实行全面承包。低于此标准的投标报价做无效投标处理）

15.3除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁承包区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，以免无线电受干扰。15.2不得在承包区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域对甲方经营活动进行滋扰性的行为。15.1乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付小费或赠送实物，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向项目内相关人员索取小费或钱物等。15.禁止事项14.乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及设施应征得甲方同意，并聘请有资格的承造商进行安装、保养并将施工安装保养记录手册和图，交由甲方备案。13.在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查，对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方修复或整改，在书面通知下达一周后，仍未按要求修复或整改，甲方将负责完成这一工作，所需费用连同15%行政附加费全部由乙方承担。

19.乙方须积极配合甲方对其进行的物业服务综合考评。18.遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。17.乙方及其员工遵守大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度，保证承包区域的消防设施能正常使用，消防通道顺畅，同时承担违规责任。乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其相关费用。乙方对此负全责。16社会保险及费用15.4未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在承包区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。

1.本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章，经采购代理机构鉴证，政采云平台线上备案后生效。第十一条合同生效和终止：2.保证乙方的员工按规定正常进入承包区域开展服务工作。1.甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。第十条甲方对乙方做出如下承诺：20.甲方应工作需要，要求乙方及时提供个性化服务的，乙方应予以配合，如服务费用明显超出合同范围的，费用由甲乙双方协商另行支付。

2.1.4如果乙方在服务期内无理由终止合同，乙方须提前三个月向甲方发出书面通知终止承包，乙方须支付给甲方月度承包服务款二倍金额的赔偿金；如果乙方在服务期内突然无理由终止合同，未提前三个月向甲方发出书面通知终止承包，乙方须支付给甲方月度承包服务款三倍金额的赔偿金。2.1.3如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月度承包服务款二倍金额的赔偿金。2.1.2因乙方在服务期内超过两次物业服务综合考评未达标，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月度承包服务款二倍金额的赔偿金。2.1.1如果甲方在服务期内无理由终止合同，甲方须提前一个月向乙方发出书面通知终止承包，甲方支付给乙方月度承包服务款二倍金额的赔偿金。2.1提前终止2.终止

经双方协商同意，可在任何时候终止承包。2.2协议终止2.1.8乙方破产清算、重组及兼并等事实发生，或被债权人接管经营，甲方不必提前通知乙方即可终止承包。2.1.7乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方发出书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施，甲方可立即终止承包。2.1.6提前终止承包期早于月底最后一天，应视为月底最后一天期满，此条适用于上述2.1.1、2.1.2、2.1.3、2.1.4、2.1.5五条。2.1.5如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责任事故或安全事故，甲方可以单方面终止承包，且乙方须赔偿给甲方造成的经济损失，经济损失按月度承包服务款五倍金额的赔偿金支付给甲方。

3.3承包终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查并要求乙方三天内将乙方物品撤离承包区域，否则甲方将代理处理，乙方支付甲方代理费及10%的手续费。3.2上述2.1.6、2.1.7二条的终止，乙方的履约保证金作为违约金支付给甲方。3.1终止承包，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影响履约保证金的效力。3.承包终止后果合同规定的承包服务期满，承包自然终止。2.3自然终止

（2）审定乙方拟定的物业管理制度；（1）代表和维护产权人、使用人的合法权益；1.甲方权利义务第十二条双方权利义务甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利；同时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。4.不放弃权利

（8）提供乙方所需的办公用房；（7）在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施；（6）按期支付物业管理费用；（5）负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，根据管理需要向乙方提供房屋相关资料和设备、设施的安装、使用和维护保养技术资料；（4）审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；（3）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

（4）向甲方工作人员和其他物业使用人告知物业使用的有关规定，并负责监督；（3）负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；（2）按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况；（1）根据有关法律法规、投标文件及本合同的约定，制订物业管理制度、方案，根据甲方核定的物业管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动；2.乙方权利义务（9）甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评，如出现乙方管理不善造成甲方重大经济损失的情况，甲方有权终止合同并要求乙方给予赔偿。

第十三条乙方的人员配置（9）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。（8）通讯费用由乙方自行承担；（7）因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理而造成甲方或第三人损失的，乙方应依法承担赔偿责任；（6）对公用设施不得擅自占用和改变使用功能；（5）建立、妥善保管和正确使用本项目相关的管理档案，并负责及时记载有关变更情况；

2.1所有相关人员的配备须获得相关主管部门认证的，须配证并持证上岗，服务人员服装：统一服装并佩戴服务单位标识。（服装的样式需要经过业主方确认才可使用）。2.物业人员要求1.3乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通，第一时间报告重大、紧急事件；每月须向甲方汇报上月工资情况，并提供相关报告。1.2乙方必须采取措施，确保乙方人员稳定，特别是骨干人员。骨干人员（包括项目总负责人、各个岗位主管人员）变动须经甲方同意，其他人员变动须向甲方备案。1.1乙方的项目总负责人，身份证号码：。1.乙方的人员配置

2.对于因违反或终止合同而引起的损失、损害的赔偿，由甲方与乙方友好协商解决，经协商仍未能达成一致的，向衢州市衢江区人民法院起诉。1.合同在履行过程中发生争议时，甲方与乙方及时协商解决。协商不成时，向衢州市衢江区人民法院起诉。第十四条争议处理2.4为提高管理水平，所有服务人员还需进行专业礼仪的培训。除乙方对服务人员的培训外，需接受甲方对服务人员的集中进行培训，培训费用由乙方承担。2.3所有岗位人员必须由甲方人事部门政治审查通过方可录用。2.2所有相关人员要求无重大疾病及传染性疾病（须出示健康体检报告），

5.本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面或电传/传真/电报的形式发送，而另一方应以书面形式确认并发送到对方明确的地址。4.本合同因各种原因终止后，在新的物业管理企业接管本项目之前，乙方应当按照甲方的要求暂时继续为甲方提供物业管理服务，甲方也应当按照本合同约定的同等条件支付费用。3.乙方人员在甲方场地工作时，应遵守甲方相关规章、制度。2.乙方不得参与可能与合同规定的与甲方的利益相冲突的任何活动。1.未经过甲方的书面同意，乙方不得转让其应履行的合同项下的义务或将部分合同项下的义务分包给其他单位完成。第十五条其他

第十六条、考核与奖励：参照招标文件：考核及处罚、奖励细则条款执行。10.采购文件、投标文件及评标过程中形成的文字资料、询标纪要均作为本合同的组成部分，具有同等效力。9.合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，并由采购机构鉴证，订立补充协议。补充协议与本合同有同等法律效力。8.乙方必须按照甲方及其他本项目使用人要求承担安全保密责任，做好保密工作，签订保密协议。7.乙方合同试用期为三个月，如果乙方在试用期内未能履行合同相关规定，甲方有权从合同履约保证金中扣除相应金额；如乙方违约情节严重，甲方有权没收合同履约保证金，同时解除合同并重新组织采购。6.承包期内，由于最低工资标准、社保等遇政策性的变化，甲乙双方应通过协商，适度调整人工费用。若因政策性原因，合同自动终止。

5.本合同正本一式五份，具有同等法律效力，甲乙双方各执二份，衢州市衢江区政府采购中心执一份。4.本合同未尽事宜，遵照《合同法》有关条文执行。3.合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章，方可作为主合同不可分割的一部分。2.合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章，经衢州市衢江区政府采购中心鉴证盖章后生效。1.本合同未尽事宜，双方可另行签署补充协议。第十七条、合同生效

开户银行：开户银行：电话和传真：电话和传真：地址：地址：联系人：联系人：法定代表人或受委托人（签字）：法定代表人或受委托人（签字）：甲方（盖章）：乙方（盖章）：

第五章应提交的有关格式范例法定代表人或受委托人（签字）：鉴证方（盖章）：签约日期：2022年月日签约地点：账号：账号：

供应商名称（盖章）：项目名称：项目编号：商务技术文件或资格审查文件或报价文件(只能写一个）磋商响应文件封面格式附件一：

1．提供磋商须知规定的全部磋商响应文件。（供应商全称）授权（全名、职务）为全权代表，参加贵方组织的（项目名称）（编号：）的有关活动。为此：致：衢州市衢江区政府采购中心磋商响应函附件二：日期:

电话：传真：地址：邮编：5．我方与本磋商有关的一切正式来往通讯请寄：4．参加磋商的供应商同意提供按照贵方可能要求的与其磋商有关的一切数据或资料，并保证其真实性、合法性。3．若经磋商后确定为成交人，将按磋商文件规定履行合同责任和义务。2．参加磋商的供应商已详细审查全部磋商文件，同意磋商文件的各项要求，并认同该次磋商的合法性。

法定代表人授权书附件三：磋商日期：年月日全权代表签字：供应商名称：（公章）

法定代表人签字：其在招标中的一切活动本公司均予承认。，项目编号（投标单位全称）法定代表人授权（全权代表名称）为全权代表，参加贵中心组织的致：衢江区政府采购中心：

详细通讯地址：职务：全权代表姓名：年月日单位公章：

（一）本公司具有独立承担民事责任的能力；根据贵方项目（项目编号：）采购文件要求，我公司在完全理解采购文件技术要求、商务条款及其他内容的基础上，决定参与该项目的投标活动。并承诺，我公司符合政府采购法第二十二条规定的资格条件。（采购人名称）：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条要求的承诺函附件四：传真：电话：邮编：

本公司对上述承诺的真实性负责，如有虚假，我公司同意按我方提供虚假材料谋取中标（成交）处理，并依法承担相应法律责任。（六）本公司符合法律、行政法规规定的其他条件。（五）本公司参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（四）本公司有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（三）本公司具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（二）本公司具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

拟派主要从业人员及其技术资格一览表附件五：法定代表人或授权代表（签字）：投标人（盖章）：特此承诺。

人员	姓名	性别	文化程度	年龄	持何种资格证	是否共产党员	是否退伍军人	从事本工作时间
物业人员
物业人员
物业人员
物业人员
物业人员
物业人员
物业人员
物业人员
物业人员

说明：供应商必须仔细阅读磋商文件中所有服务规范条款和相关功能要求，并对所有服务规范、标准和功能偏离的条目列入下表。供应商必须根据所提供服务的实际情况如实填写，磋商小组如发现有虚假描述的，该响应文件视为无效。服务偏离表附件六：2.所获认证证书扫描件需一起上传。注：1.表格如不够,可按同样格式扩展。

序号	服务内容	原服务规范主要条款描述	供应商服务规范描述	偏离情况说明（＋/-/=）
1		见磋商文件第三章采购内容及要求
2		见磋商文件第三章采购内容及要求
3		见磋商文件第三章采购内容及要求
4		见磋商文件第三章采购内容及要求
5		见磋商文件第三章采购内容及要求

本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司参加（采购单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函（服务）附件七3、是否偏离用符号“+、=、-”分别表示正偏离、完全响应、负偏离2、投标供应商根据项目服务规范添加的服务措施等也请列出注：1、此表为表样，行数可自行添加，但表式不变。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2.（标的名称），属于物业管理行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；1.（标的名称），属于物业管理行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

本企业郑重声明，本企业为____（省、自治区、直辖市）监狱管理局（戒毒所）所属企业。本企业参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的货物（由本企业承担工程/提供服务)，或者提供其他______（省、自治区、直辖市）监狱管理局（戒毒所）所属企业制造的货物（由该企业承担工程/提供服务)。监狱和戒毒企业证明材料附件八：注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报数据。日期：企业名称（盖章）：

本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。残疾人福利性单位声明函附件九：日期：企业名称（盖章）：本企业对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

投标人、投标人法定代表人及本次投标的授权代表无行贿犯罪承诺表附件十：日期：单位名称（盖章）：本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

内容	投标截止之日起前1年内行贿犯罪情况
1、投标人行贿犯罪记录	投标人无行贿犯罪记录
2、投标人法定代表人行贿犯罪记录	投标人法定代表人（姓名：、身份证号码：）无行贿犯罪记录
3、本次投标授权代表行贿犯罪记录	本次投标授权代表（姓名：、身份证号码：）无行贿犯罪记录

项目名称：初次报价表附件十一：投标人代表签字：投标人名称：（盖章）

第六章竞争性磋商成交原则及评审标准日期：投标人（盖章）：注：报价应包括所需的人员工资、社保、奖金、福利、服装工具、保洁耗材、企业管理费、开票税费、各类保险等全部费用。项目编号：金额单位：元

序号	名称	投标价	服务期

投标总价	大写：（小写：￥）

二、成交原则4.磋商期间，供应商法人代表或法人委托人必须在政采云平台在线。负责解答有关事宜。如不在线，则事后不得对采购过程及结果提出异议。3．磋商小组成员应当按照客观、公正、审慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组应当告知提交响应文件的供应商。磋商文件内容违反国家有关强制性规定的，磋商小组应当停止评审并向采购人或者采购代理机构说明情况。2．评审专家应当遵守评审工作纪律，不得泄露评审情况和评审中获悉的商业秘密。1．评标委员会由3人组成，由采购组织人员在开标前在政采云平台随机抽取。一、磋商小组的组成

评分（审）标准评审时如发现供应商的报价明显高于其市场报价或低于成本价的，评标委员会可要求该供应商书面说明并提供相关证明材料。该供应商不能合理说明原因并提供证明材料的，评审小组应将该供应商的采购响应文件作无效处理，同时采购组织机构应将该情况报同级财政部门，并视情将其列入不良供应商名单。三、注意事项3．磋商小组根据磋商响应文件，结合评分细则对各投标人的商务技术部分进行评审。磋商小组各成员所评分值的算术平均值即为各投标人的商务技术分值（计算时四舍五入保留二位小数）。2．技术分与商务分合计得分最高者为第一中标候选人，得分次高者为第二中标候选人，总分相同时，价格低者优先。1．投标人得分由商务技术分和报价分合计组成,满分为100分。

评审项目	评分标准	分值
报价得分	本项目最高限价价：人民币40万元，基准价为满足评标要求且投标价格最低的投标报价，投标报价得分=(基准价／投标报价)×30，四舍五入，保留两位小数。报价高于最高限价的，其投标文件作无效处理。	30分
体系认证	磋商响应人具有有效期内的质量管理认证体系认证、环境管理认证体系认证、职业健康安全管理体系认证，每个体系认证得1分，最高得3分。注：提供国家市场监督管理总局创立的全国认证认可信息公共服务平台的截图（http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page），否则不得分。	3分
业绩	2019年1月1日起至磋商截止日（以合同签订时间为准），磋商响应人具有同类项目业绩，每个项目得1分，同一甲方不同合同只算一个业绩，本项目最多3分。注：提供合同扫描件，否则不得分。磋商响应文件中须提供“同类项目业绩”的合同扫描件，证明材料内容能同时反映其服务内容的几个要素：（1）年度服务（服务期1年及以上）、（2）项目实施内容需包含同类物业管理的工作。如合同不能完全反映以上要素的，还应在投标文件中补充提供业绩合同甲方出具的证明材料，并写明证明联系人及联系电话。	3分
服务方案	次序维护服务方案：包括但不限于：物业服务区域内的日常治安管理、巡逻检查、消防安全、门禁系统及监控系统的日常维护等；对进出管辖区域内各类车辆的管理方案、对突发事件有预警方案、应急处理计划和措施，能定期实行突发事件应急演练；邮件快递的收发，外卖管理；次序维护服务方案合理、可行、科学、有创新的，得8分；次序维护服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得5分；次序维护服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得2分。无方案不得分。	8分
服务方案	保洁服务方案：包括但不限于：公共区域及设施的保洁方案；垃圾、废弃物清理、垃圾分类；灭“四害”消杀等。保洁服务方案合理、可行、科学、有创新的，得8分；保洁服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得5分；保洁服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得2分。无方案不得分。	8分
服务方案	客户服务方案。方案包括但不限于：物业服务区域内来人来访的通报，建立服务热线，有专职人员负责物业管理范围内服务项目的电话受理工作。维修维护电话反馈信息收集处理、信息咨询，外来残障人员服务、购买物品、工作服装等物资搬运、饮用水调换、突击性劳务、树枝修剪等；客户服务方案合理、可行、科学、有创新的，得4分；客户服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得2分；客户服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得1分。无方案不得分。	4分
服务方案	卫生防疫防控服务：疫情期间满足采购单位各种防疫防控要求，制定科学合理的防控防疫措施和服务；防控防疫服务方案合理、可行、科学、有创新的，得5分；防控防疫服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得3分；防控防疫服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得1分。无方案不得分。	5分
交接方案	根据投标人提供的进退场交接方案符合性、合理性以及针对本项目具体的实施有效性进行打分：交接方案具体合理，可行性高的得5分；交接方案欠合理，可行性欠高的得3分；交接方案不合理，可行性不高的得1分，无交接方案得0分。	5分
组织管理方案	本项目工作组织实施方案的全面性及合理性（包括主要管理流程，包括运作流程图、考核机制、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制，管理指标承诺达到物业管理标准）情况打分。方案具体合理，可行性高的得5分；方案欠合理，可行性有欠缺的得3分；方案不合理，可行性不高的得1分，无方案得0分。	5分
员工履约能力	拟派本项目服务团队的总人数、各类服务人员具备相关服务经验等以及服务团队综合实力与项目需求的吻合程度以及偏差情况打分（1）各岗位人员配备的全面性、年龄情况（提供人员身份证扫描件）、各类人员的学历或类似工作经验的优势，能满足磋商文件服务要求的得2分，对满足磋商文件服务要求有欠缺的得1分。（2）次序维持人员有三级及以上保安员证书的，每个人得1分，本条目最多得3分。需提供保安员证书扫描件及磋商响应单位缴纳的2022年任意两个月的社保证明。	5分
人员管理方案	人员录用与考核有标准，有奖惩淘汰机制；（1分）各类人员上岗仪表、行为、态度有管理制度；（1分）管理制度标准统一、规范。（1分）	3分
档案保管方案	各投标人对物业管理项目实施过程中的档案资料的保管方案。评委根据方案的完整性、合理性、科学性进行评分。档案保管方案完整、合理、科学的，得5分；档案保管方案基本完整、合理、科学的，得3分；档案保管方案不够完整、合理、科学的，得1分。无方案不得分。	5分
突发预案	投标人提供的服务方案中包含有大型会议接待、台风、暴雨、雪灾、防雷等灾害性天气应急处置、反恐防范、办公区域人员紧急疏散、盗窃事件、斗殴等暴力事件、消防应急、地震灾害、防火应急、环境卫生应急预案，并有突发事故处理和破坏性事故处理工作流程图，综合方案合理、可行的。方案完整、合理、科学的，得6分；方案基本完整、合理、科学的，得4分；方案不够完整、合理、科学的，得2分。无方案不得分。	6分
各类建设及方案	节约型机关、文明大院、智能后勤创建设想、措施和特色专项方案。设想、措施和特色专项方案合理、针对性强的，得6分；设想、措施和特色专项方案相对合理的、比较有针对性的，得4分；设想、措施和特色专项方案不太合理的、不具备针对性的，得2分。无方案不得分。	6分
信息化建设	投标人具有信息化调度管理平台系统的，得1分，否则不得分。注：提供相关证明资料扫描件。	1分
投入本项目设备情况	投标人对本项目拟投入的设备情况，综合打分。设备配置齐全，性能先进的得3分，设备配置有缺陷、性能能满足招标文件服务要求的得2分，设备配置不全，性能低下的得1分。（注：设备必须是投标人自有，不是自有不得分，最高得3分。提供设备型号、实物图片、购买发票扫描件，否则不得分。）	3分

5．磋商小组根据评审标准对各磋商响应方的商务技术情况进行评审打分。4．磋商结束后，磋商响应方在规定时间内提交最终报价，在规定时间内没有提交最终报价的磋商供应商，其磋商文件视为无效。3．磋商小组与各磋商响应方就公司情况、项目需求、售后服务、价格构成、供货时间、付款方式等要素在政采云系统上分别逐家单独进行磋商。逐家磋商一次为一个轮次，本项目磋商轮次只有一轮。2．由采购人代表对资格审查文件进行评审，磋商小组对技术商务文件、报价文件进行评审；1．到达磋商时间，衢江区政府采购中心点击项目开始解密，磋商响应方开始解密响应文件；五、磋商程序

特别说明：政采云公司如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。7．开标会结束。6．在系统上公布评审结果。

符合性评审汇总表符合性评审汇总表	符合性评审汇总表符合性评审汇总表	符合性评审汇总表符合性评审汇总表	符合性评审汇总表符合性评审汇总表
项目编号项目编号	QJCG202209	项目名称项目名称	衢江区城市运行中心物业服务外包项目
采购方式采购方式	竞争性磋商	开标时间开标时间	2022-07-2714:30:00
符合性审查人员符合性审查人员		开标地点开标地点	政采云网上开标
序号序号	供应商供应商	符合性情况符合性情况	情况说明情况说明
1	杭州惠兴物业管理有限公司	符合
2	一清环境管理（浙江）有限公司	符合
3	杭州银沙物业管理有限公司	符合
4	衢州市中原物业管理有限公司	符合

签名：

1/1

专家抽取规则

项目编号:QJCG202209

项目名称:衢江区城市运行中心物业服务外包项目

抽取方案1	抽取方案1	抽取方案1	抽取方案1
抽取方式:自行抽取	抽取方式:自行抽取	评审人数:2	评审人数:2
抽取规则	抽取规则	抽取规则	抽取规则
专家隶属库	评审专业	人数	抽取条件
浙江省衢州市衢江区	物业管理服务,	2	年龄：-55职称：级别：意愿评标区划：常驻地址：所属单位性质：国家机关,事业单位,大专院校,医院科研机构,协会/学会/社团,

回避单位	回避原因

回避专家	回避原因

1/1

得分汇总表得分汇总表

项目名称:衢江区城市运行中心物业服务外包项目（QJCG202209）

序号	供应商	报价(万元)	技术商务资信得分	报价分	总得分	排名	是否推荐成交
1	杭州银沙物业管理有限公司	32.80万元	65.33	30.0	95.33	1	√
2	一清环境管理（浙江）有限公司	36.8万元	64.33	26.74	91.07	2
3	衢州市中原物业管理有限公司	38.6823万元	58.33	25.44	83.77	3
4	杭州惠兴物业管理有限公司	35.985万元	44.33	27.34	71.67	4

评审专家（签名）:，2022年7月28日

1/1

技术商务资信评分明细（专家技术商务资信评分明细（专家1））

项目名称:衢江区城市运行中心物业服务外包项目（QJCG202209）

序号	评分类型	评分项目内容	分值范围	杭州惠兴物业管理有限公司	一清环境管理（浙江）有限公司	杭州银沙物业管理有限公司	衢州市中原物业管理有限公司
1	商务资信	磋商响应人具有有效期内的质量管理认证体系认证、环境管理认证体系认证、职业健康安全管理体系认证，每个体系认证得1分，最高得3分。注：提供国家市场监督管理总局创立的全国认证认可信息公共服务平台的截图（http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page），否则不得分。	0-3	3	3	3	3
2	商务资信	2019年1月1日起至磋商截止日（以合同签订时间为准），磋商响应人具有同类项目业绩，每个项目得1分，同一甲方不同合同只算一个业绩，本项目最多3分。注：提供合同扫描件，否则不得分。磋商响应文件中须提供“同类项目业绩”的合同扫描件，证明材料内容能同时反映其服务内容的几个要素：（1）年度服务（服务期1年及以上）、（2）项目实施内容需包含同类物业管理的工作。如合同不能完全反映以上要素的，还应在投标文件中补充提供业绩合同甲方出具的证明材料，并写明证明联系人及联系电话。	0-3	3	3	3	3
3	技术	次序维护服务方案：包括但不限于：物业服务区域内的日常治安管理、巡逻检查、消防安全、门禁系统及监控系统的日常维护等；对进出管辖区域内各类车辆的管理方案、对突发事件有预警方案、应急处理计划和措施，能定期实行突发事件应急演练；邮件快递的收发，外卖管理；次序维护服务方案合理、可行、科学、有创新的，得8分；次序维护服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得5分；次序维护服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得2分。无方案不得分。	0-8	5	8	8	8
4	技术	保洁服务方案：包括但不限于：公共区域及设施的保洁方案；垃圾、废弃物清理、垃圾分类；灭“四害”消杀等。保洁服务方案合理、可行、科学、有创新的，得8分；保洁服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得5分；保洁服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得2分。无方案不得分。	0-8	5	8	8	5
5	技术	客户服务方案。方案包括但不限于：物业服务区域内来人来访的通报，建立服务热线，有专职人员负责物业管理范围内服务项目的电话受理工作。维修维护电话反馈信息收集处理、信息咨询，外来残障人员服务、购买物品、工作服装等物资搬运、饮用水调换、突击性劳务、树枝修剪等；客户服务方案合理、可行、科学、有创新的，得4分；客户服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得2分；客户服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得1分。无方案不得分。	0-4	2	4	4	4
6	技术	卫生防疫防控服务：疫情期间满足采购单位各种防疫防控要求，制定科学合理的防控防疫措施和服务；防控防疫服务方案合理、可行、科学、有创新的，得5分；防控防疫服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得3分；防控防疫服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得1分。无方案不得分。	0-5	3	5	5	3
7	技术	根据投标人提供的进退场交接方案符合性、合理性以及针对本项目具体的实施有效性进行打分：交接方案具体合理，可行性高的得5分；交接方案欠合理，可行性欠高的得3分；交接方案不合理，可行性不高的得1分，无交接方案得0分。	0-5	3	5	5	5

1/6

8	技术	本项目工作组织实施方案的全面性及合理性（包括主要管理流程，包括运作流程图、考核机制、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制，管理指标承诺达到物业管理标准）情况打分。方案具体合理，可行性高的得5分；方案欠合理，可行性有欠缺的得3分；方案不合理，可行性不高的得1分，无方案得0分。	0-5	3	3	3	3
9	技术	拟派本项目服务团队的总人数、各类服务人员具备相关服务经验等以及服务团队综合实力与项目需求的吻合程度以及偏差情况打分各岗位人员配备的全面性、年龄情况（提供人员身份证扫描件）、各类人员的学历或类似工作经验的优势，能满足磋商文件服务要求的得2分，对满足磋商文件服务要求有欠缺的得1分。	0-2	2	2	2	2
10	技术	人员录用与考核有标准，有奖惩淘汰机制；（0-2分）各类人员上岗仪表、行为、态度有管理制度；（0-2分）管理制度标准统一、规范。（0-2分）评委根据磋商响应情况综合打分，未提供制度不得分。	0-6	3	3	4	3
11	技术	各投标人对物业管理项目实施过程中的档案资料的保管方案。评委根据方案的完整性、合理性、科学性进行评分。档案保管方案完整、合理、科学的，得5分；档案保管方案基本完整、合理、科学的，得3分；档案保管方案不够完整、合理、科学的，得1分。无方案不得分	0-5	3	3	5	5
12	技术	投标人提供的服务方案中包含有大型会议接待、台风、暴雨、雪灾、防雷等灾害性天气应急处置、反恐防范、办公区域人员紧急疏散、盗窃事件、斗殴等暴力事件、消防应急、地震灾害、防火应急、环境卫生应急预案，并有突发事故处理和破坏性事故处理工作流程图，综合方案合理、可行的。方案完整、合理、科学的，得6分；方案基本完整、合理、科学的，得4分；方案不够完整、合理、科学的，得2分。无方案不得分。	0-6	2	6	6	6
13	技术	节约型机关、文明大院、智能后勤创建设想、措施和特色专项方案。设想、措施和特色专项方案合理、针对性强的，得6分；设想、措施和特色专项方案相对合理的、比较有针对性的，得4分；设想、措施和特色专项方案不太合理的、不具备针对性的，得2分。无方案不得分。	0-6	4	4	4	4
14	技术	投标人具有信息化调度管理平台系统的，得1分，否则不得分。注：提供相关证明资料扫描件。	0-1	1	1	1	1
15	技术	投标人对本项目拟投入的设备情况，综合打分。设备配置齐全，性能先进的得3分，设备配置有缺陷、性能能满足招标文件服务要求的得2分，设备配置不全，性能低下的得1分。（注：设备必须是投标人自有，不是自有不得分，最高得3分。提供设备型号、实物图片、购买发票扫描件，否则不得分。）	0-3	1	3	3	3
合计	合计	合计	0-70	43	61	64	58

专家（签名）：

2/6

技术商务资信评分明细（专家技术商务资信评分明细（专家2））

项目名称:衢江区城市运行中心物业服务外包项目（QJCG202209）

序号	评分类型	评分项目内容	分值范围	杭州惠兴物业管理有限公司	一清环境管理（浙江）有限公司	杭州银沙物业管理有限公司	衢州市中原物业管理有限公司
1	商务资信	磋商响应人具有有效期内的质量管理认证体系认证、环境管理认证体系认证、职业健康安全管理体系认证，每个体系认证得1分，最高得3分。注：提供国家市场监督管理总局创立的全国认证认可信息公共服务平台的截图（http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page），否则不得分。	0-3	3	3	3	3
2	商务资信	2019年1月1日起至磋商截止日（以合同签订时间为准），磋商响应人具有同类项目业绩，每个项目得1分，同一甲方不同合同只算一个业绩，本项目最多3分。注：提供合同扫描件，否则不得分。磋商响应文件中须提供“同类项目业绩”的合同扫描件，证明材料内容能同时反映其服务内容的几个要素：（1）年度服务（服务期1年及以上）、（2）项目实施内容需包含同类物业管理的工作。如合同不能完全反映以上要素的，还应在投标文件中补充提供业绩合同甲方出具的证明材料，并写明证明联系人及联系电话。	0-3	3	3	3	3
3	技术	次序维护服务方案：包括但不限于：物业服务区域内的日常治安管理、巡逻检查、消防安全、门禁系统及监控系统的日常维护等；对进出管辖区域内各类车辆的管理方案、对突发事件有预警方案、应急处理计划和措施，能定期实行突发事件应急演练；邮件快递的收发，外卖管理；次序维护服务方案合理、可行、科学、有创新的，得8分；次序维护服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得5分；次序维护服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得2分。无方案不得分。	0-8	5	8	8	8
4	技术	保洁服务方案：包括但不限于：公共区域及设施的保洁方案；垃圾、废弃物清理、垃圾分类；灭“四害”消杀等。保洁服务方案合理、可行、科学、有创新的，得8分；保洁服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得5分；保洁服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得2分。无方案不得分。	0-8	5	5	5	5
5	技术	客户服务方案。方案包括但不限于：物业服务区域内来人来访的通报，建立服务热线，有专职人员负责物业管理范围内服务项目的电话受理工作。维修维护电话反馈信息收集处理、信息咨询，外来残障人员服务、购买物品、工作服装等物资搬运、饮用水调换、突击性劳务、树枝修剪等；客户服务方案合理、可行、科学、有创新的，得4分；客户服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得2分；客户服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得1分。无方案不得分。	0-4	2	4	4	2
6	技术	卫生防疫防控服务：疫情期间满足采购单位各种防疫防控要求，制定科学合理的防控防疫措施和服务；防控防疫服务方案合理、可行、科学、有创新的，得5分；防控防疫服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得3分；防控防疫服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得1分。无方案不得分。	0-5	3	5	5	5

3/6

7	技术	根据投标人提供的进退场交接方案符合性、合理性以及针对本项目具体的实施有效性进行打分：交接方案具体合理，可行性高的得5分；交接方案欠合理，可行性欠高的得3分；交接方案不合理，可行性不高的得1分，无交接方案得0分。	0-5	3	5	5	5
8	技术	本项目工作组织实施方案的全面性及合理性（包括主要管理流程，包括运作流程图、考核机制、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制，管理指标承诺达到物业管理标准）情况打分。方案具体合理，可行性高的得5分；方案欠合理，可行性有欠缺的得3分；方案不合理，可行性不高的得1分，无方案得0分。	0-5	3	3	5	3
9	技术	拟派本项目服务团队的总人数、各类服务人员具备相关服务经验等以及服务团队综合实力与项目需求的吻合程度以及偏差情况打分各岗位人员配备的全面性、年龄情况（提供人员身份证扫描件）、各类人员的学历或类似工作经验的优势，能满足磋商文件服务要求的得2分，对满足磋商文件服务要求有欠缺的得1分。	0-2	2	2	2	2
10	技术	人员录用与考核有标准，有奖惩淘汰机制；（0-2分）各类人员上岗仪表、行为、态度有管理制度；（0-2分）管理制度标准统一、规范。（0-2分）评委根据磋商响应情况综合打分，未提供制度不得分。	0-6	6	6	6	6
11	技术	各投标人对物业管理项目实施过程中的档案资料的保管方案。评委根据方案的完整性、合理性、科学性进行评分。档案保管方案完整、合理、科学的，得5分；档案保管方案基本完整、合理、科学的，得3分；档案保管方案不够完整、合理、科学的，得1分。无方案不得分	0-5	1	5	5	3
12	技术	投标人提供的服务方案中包含有大型会议接待、台风、暴雨、雪灾、防雷等灾害性天气应急处置、反恐防范、办公区域人员紧急疏散、盗窃事件、斗殴等暴力事件、消防应急、地震灾害、防火应急、环境卫生应急预案，并有突发事故处理和破坏性事故处理工作流程图，综合方案合理、可行的。方案完整、合理、科学的，得6分；方案基本完整、合理、科学的，得4分；方案不够完整、合理、科学的，得2分。无方案不得分。	0-6	2	6	6	4
13	技术	节约型机关、文明大院、智能后勤创建设想、措施和特色专项方案。设想、措施和特色专项方案合理、针对性强的，得6分；设想、措施和特色专项方案相对合理的、比较有针对性的，得4分；设想、措施和特色专项方案不太合理的、不具备针对性的，得2分。无方案不得分。	0-6	4	4	4	4
14	技术	投标人具有信息化调度管理平台系统的，得1分，否则不得分。注：提供相关证明资料扫描件。	0-1	1	1	1	1
15	技术	投标人对本项目拟投入的设备情况，综合打分。设备配置齐全，性能先进的得3分，设备配置有缺陷、性能能满足招标文件服务要求的得2分，设备配置不全，性能低下的得1分。（注：设备必须是投标人自有，不是自有不得分，最高得3分。提供设备型号、实物图片、购买发票扫描件，否则不得分。）	0-3	1	3	3	2
合计	合计	合计	0-70	44	63	65	56

专家（签名）：

4/6

技术商务资信评分明细（专家技术商务资信评分明细（专家3））

项目名称:衢江区城市运行中心物业服务外包项目（QJCG202209）

序号	评分类型	评分项目内容	分值范围	杭州惠兴物业管理有限公司	一清环境管理（浙江）有限公司	杭州银沙物业管理有限公司	衢州市中原物业管理有限公司
1	商务资信	磋商响应人具有有效期内的质量管理认证体系认证、环境管理认证体系认证、职业健康安全管理体系认证，每个体系认证得1分，最高得3分。注：提供国家市场监督管理总局创立的全国认证认可信息公共服务平台的截图（http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page），否则不得分。	0-3	3	3	3	3
2	商务资信	2019年1月1日起至磋商截止日（以合同签订时间为准），磋商响应人具有同类项目业绩，每个项目得1分，同一甲方不同合同只算一个业绩，本项目最多3分。注：提供合同扫描件，否则不得分。磋商响应文件中须提供“同类项目业绩”的合同扫描件，证明材料内容能同时反映其服务内容的几个要素：（1）年度服务（服务期1年及以上）、（2）项目实施内容需包含同类物业管理的工作。如合同不能完全反映以上要素的，还应在投标文件中补充提供业绩合同甲方出具的证明材料，并写明证明联系人及联系电话。	0-3	3	3	3	3
3	技术	次序维护服务方案：包括但不限于：物业服务区域内的日常治安管理、巡逻检查、消防安全、门禁系统及监控系统的日常维护等；对进出管辖区域内各类车辆的管理方案、对突发事件有预警方案、应急处理计划和措施，能定期实行突发事件应急演练；邮件快递的收发，外卖管理；次序维护服务方案合理、可行、科学、有创新的，得8分；次序维护服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得5分；次序维护服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得2分。无方案不得分。	0-8	2	8	8	8
4	技术	保洁服务方案：包括但不限于：公共区域及设施的保洁方案；垃圾、废弃物清理、垃圾分类；灭“四害”消杀等。保洁服务方案合理、可行、科学、有创新的，得8分；保洁服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得5分；保洁服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得2分。无方案不得分。	0-8	5	8	8	8
5	技术	客户服务方案。方案包括但不限于：物业服务区域内来人来访的通报，建立服务热线，有专职人员负责物业管理范围内服务项目的电话受理工作。维修维护电话反馈信息收集处理、信息咨询，外来残障人员服务、购买物品、工作服装等物资搬运、饮用水调换、突击性劳务、树枝修剪等；客户服务方案合理、可行、科学、有创新的，得4分；客户服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得2分；客户服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得1分。无方案不得分。	0-4	2	4	2	4
6	技术	卫生防疫防控服务：疫情期间满足采购单位各种防疫防控要求，制定科学合理的防控防疫措施和服务；防控防疫服务方案合理、可行、科学、有创新的，得5分；防控防疫服务方案合理、可行、科学、创新等方面有欠缺的，得3分；防控防疫服务方案不够合理、可行、科学、没有创新的，得1分。无方案不得分。	0-5	3	5	5	3

5/6

7	技术	根据投标人提供的进退场交接方案符合性、合理性以及针对本项目具体的实施有效性进行打分：交接方案具体合理，可行性高的得5分；交接方案欠合理，可行性欠高的得3分；交接方案不合理，可行性不高的得1分，无交接方案得0分。	0-5	3	5	5	3
8	技术	本项目工作组织实施方案的全面性及合理性（包括主要管理流程，包括运作流程图、考核机制、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制，管理指标承诺达到物业管理标准）情况打分。方案具体合理，可行性高的得5分；方案欠合理，可行性有欠缺的得3分；方案不合理，可行性不高的得1分，无方案得0分。	0-5	3	5	5	5
9	技术	拟派本项目服务团队的总人数、各类服务人员具备相关服务经验等以及服务团队综合实力与项目需求的吻合程度以及偏差情况打分各岗位人员配备的全面性、年龄情况（提供人员身份证扫描件）、各类人员的学历或类似工作经验的优势，能满足磋商文件服务要求的得2分，对满足磋商文件服务要求有欠缺的得1分。	0-2	2	2	2	2
10	技术	人员录用与考核有标准，有奖惩淘汰机制；（0-2分）各类人员上岗仪表、行为、态度有管理制度；（0-2分）管理制度标准统一、规范。（0-2分）评委根据磋商响应情况综合打分，未提供制度不得分。	0-6	6	6	6	6
11	技术	各投标人对物业管理项目实施过程中的档案资料的保管方案。评委根据方案的完整性、合理性、科学性进行评分。档案保管方案完整、合理、科学的，得5分；档案保管方案基本完整、合理、科学的，得3分；档案保管方案不够完整、合理、科学的，得1分。无方案不得分	0-5	3	5	5	5
12	技术	投标人提供的服务方案中包含有大型会议接待、台风、暴雨、雪灾、防雷等灾害性天气应急处置、反恐防范、办公区域人员紧急疏散、盗窃事件、斗殴等暴力事件、消防应急、地震灾害、防火应急、环境卫生应急预案，并有突发事故处理和破坏性事故处理工作流程图，综合方案合理、可行的。方案完整、合理、科学的，得6分；方案基本完整、合理、科学的，得4分；方案不够完整、合理、科学的，得2分。无方案不得分。	0-6	4	6	6	4
13	技术	节约型机关、文明大院、智能后勤创建设想、措施和特色专项方案。设想、措施和特色专项方案合理、针对性强的，得6分；设想、措施和特色专项方案相对合理的、比较有针对性的，得4分；设想、措施和特色专项方案不太合理的、不具备针对性的，得2分。无方案不得分。	0-6	4	6	6	4
14	技术	投标人具有信息化调度管理平台系统的，得1分，否则不得分。注：提供相关证明资料扫描件。	0-1	1	1	1	1
15	技术	投标人对本项目拟投入的设备情况，综合打分。设备配置齐全，性能先进的得3分，设备配置有缺陷、性能能满足招标文件服务要求的得2分，设备配置不全，性能低下的得1分。（注：设备必须是投标人自有，不是自有不得分，最高得3分。提供设备型号、实物图片、购买发票扫描件，否则不得分。）	0-3	2	2	2	2
合计	合计	合计	0-70	46	69	67	61

专家（签名）：

6/6

资格审查记录表资格审查记录表	资格审查记录表资格审查记录表	资格审查记录表资格审查记录表	资格审查记录表资格审查记录表
项目编号项目编号	QJCG202209	项目名称项目名称	衢江区城市运行中心物业服务外包项目
采购方式采购方式	竞争性磋商	开标时间开标时间	2022-07-2714:30:00
开标地点开标地点	政采云网上开标	政采云网上开标	政采云网上开标
序号序号	供应商供应商	资格审查情况资格审查情况	情况说明情况说明
1	杭州惠兴物业管理有限公司	符合
2	一清环境管理（浙江）有限公司	符合
3	杭州银沙物业管理有限公司	符合
4	衢州市中原物业管理有限公司	符合