项目名称：校园一卡通网上订餐管理系统开发
项目编号：JJ220082
公告开始日期：2022-04-21 16:00:53
公告截止日期：2022-04-26 17:00:00
采购单位：内蒙古大学
预算总价：￥150000
收货地址：
采购商品：校园一卡通网上订餐管理服务平台开发
采购数量：1
计量单位：项
技术参数及配置要求：一、功能概述：
提供线上、线下两种支付模式，实现校内订餐、取餐、验证服务。管理员可以通过发布餐品信息，管理存货状态，设置折扣率，确认订单，分析存货情况，优化自身管理。主要包括：一是与学校现有数据中心平台、校园一卡通平台等多系统无缝融合，兼容数据安全秘钥，实现数据的统一规范管理；二是有效鉴别人员身份，确保校内师生通过现有“今日校园”APP、“内大财务”微信公众号和网上综合服务大厅身份认证后（无需再次身份认证）完成线上选餐统计等服务；三是取餐分流管控，避免人员聚集隐患，有效落实疫情防控举措；四是与财务管理系统、成本管理系统等无缝对接，保留师生原有消费习惯，实现线上校园卡就餐消费统一账户支付，实现学校成本核算的全流程管理，保障学校资金的统一结算管理；五是通过与现有学工管理系统无缝对接，实现学生的灵活自由选餐分组模式，对学生选餐数据的统计，可以分析师生饮食习惯和喜好，优化我校餐品结构的优化管理；六是通过对餐品的发布选购，可以精准化管理餐品销售情况，为餐品成本的科学化测算提供数据支持。
二、角色说明：
1. 订餐人员
本系统为订餐人员提供在线订餐、线下取餐、个人营养管理、评价等便捷优质服务，让订餐人员参与服务并监督服务质量。业务流程如下：
1) 订餐
可支持多种模式订餐，包括：网上综合服务大厅、“今日校园”APP、“内大财务”微信公众号、自助设备。订餐人员提前通过Web、手机等方式获取食堂当日售卖情况，系统根据产生的流水去定时推送其感兴趣的商户和菜品。
2) 取餐
预订人员可以凭借系统发送的取餐码来到相应的档口进行取餐操作，取餐时只需展示二维码或数字条码，方可进行取餐操作，取餐后取餐码会自动失效，避免重复取餐。
3）主要功能模块
首页
a) 通知公告
b) 美食推荐
c) 美食排行榜
d) 用户评价
个人信息管理
a) 登录/注销
b) 账户信息
c) 密码修改
订餐
a) 菜品浏览
b) 购物车管理
c) 下单支付
订单管理
a) 历史订单
b) 订单查询
收藏
a) 商户收藏
b) 菜品收藏
2. 管理人员
管理人员是菜品的管理者，商户的职分配包括商户操作员和商户管理员，不同的角色具备不同的功能，商户操作员提供售卖菜品，商户管理者对菜品维护、定价、交易等提供管理。
1) 餐品管理
管理员对该商户可以售卖的餐品进行管理，餐品管理包括价格、库存、销售对象、销售时间设置，并支持对商户下所属档口进行菜单的下发，也支持对某一单独档口进行下发。
2) 交易分析
对销售的情况进行实时查询和统计分析，方便学校了解销售情况，并对库存进行合理的分配，同时提供个性化的报表方式，让各个商户之间个性化的要求报表显示模式。
3）主要功能模块
订餐信息管理
a) 菜品信息管理
b) 菜品类别管理
c) 第三方商户管理
d) 订单信息管理
e) 评价管理
基础信息管理
a) 人员管理
b) 部门管理
c) 角色管理
d) 岗位管理
e) 通知公告
f) 参数设置
统计分析
a) 菜品分析
b) 用户分析
c) 订单分析
d) 其他分析
3. 管理决策者
管理决策者可以对平台进行运维服务管理、数据分析，通过分析系统产生各类数据，比如订单信息、订餐人员和管理人员评价反馈意见等，更好地优化餐饮管理工作，提高餐饮精细化管理水平。通过对系统产生的流水进行统计查询，按照支付方式、预订方式、餐品类型等方式的展示模式，提供图形化的报表展示。
三、流程说明：
1. 发布菜品
食堂管理人员从菜品库中选择菜品，制作菜单，并设置早、中、晚饭类型，设置截止时间，发布菜单。
快捷操作方案：
a) 提供早、中、晚时间模板，自动设置开始订餐和结束订餐时间；
b) 提供菜单模板库，快速选择菜品搭配，添加到菜单，并可继续对菜单进行增加、修改和删除操作；
c) 支持模板的定制功能。
2. 用户订餐
用户进入订餐页面，选择菜品，生成订单，启动校园卡支付功能进行支付。支付完成后，生成取餐码以及预计取餐时间。
取餐方案：
a) 个人取餐：个人凭取餐码，于规定时间，至食堂指定地点取餐；
b) 组队取餐：按班级、按宿舍、按学院等组队，由负责人取餐后分发；
c) 分时取餐：按不同时间段分开取餐。
3. 制作菜品：
订餐时间截止后，食堂端系统对每个菜品进行统计，更新订单状态为备餐中，生成报表供食材准备人员参考，厨师根据报表中菜品分量进行制作，食堂打包人员根据报表进行装盒、打包、打印粘贴取餐号，更新订单状态为待取餐。
优化方案：
a) 食材准备：在菜品设置中，配置每份菜品所需原材料种类和重量，订餐时间截止后，可以直接生成所需食材的所有种类和相应的重量，便于食材准备人员快速备菜；
b) 厨师：可以按不同的菜品种类分别统计，比如炒菜类、凉菜类、主食类等，便于不同职责的厨师只关注自己负责的菜品种类。
c) 打包：优化排列组合菜品的顺序，加快打包人员的处理速度。
4. 用户取餐
用户收到取餐信息，根据学校食堂的取餐规则前往指定地点凭取餐码取餐。食堂工作人员验证取餐码后，交付餐食，并在系统中完结对应的订单。
四、功能说明：
1. 自助订餐
提供多种模式进行订餐，包括：网上综合服务大厅、“今日校园”APP、“内大财务”微信公众号、自助设备。订餐人员可以提前通过Web、手机等方式，选择不同的食堂并获取食堂当日售卖情况，可以在限定时间范围（如一周、当日或某一时段等）内选定餐次和菜品明细，选定取餐时间（系统限定取餐人员人数，避免拥堵）并进行在线或线下使用校园卡账户支付。系统也会根据产生的流水去定时推送订餐人员感兴趣的商户和菜品。系统自动保存订单信息供订餐人员查看，可选择再来一单，重复选择相同餐品，同时可在一定时间范围内申请取消订单。
2. 支持多样化设置，可以设置不同校区、不同商户、不同档口、不同餐次时间、不同选餐时间、不同分组、不同餐单等灵活多样的服务模式。
3. 选餐支持餐品或套餐灵活搭配选择，支持单人选餐，支持团体选餐，按照餐品类型、商户类型、学院班级、宿舍位置等多样信息，系统根据不同选择要求条件自动分组（具体分组要求和分组人员数量限制条件根据现场环境配置），将个人订餐的数据按照系统分组打包，将整包信息发送给食堂批量装盒，分类取餐，并及时公布餐品制作状态。
4.快速配餐
档口可根据订餐系统获取订餐人员订餐信息，可随时进行订餐信息打印，提前进行配餐打包，放于指定位置。
5.取餐时，用系统生成的取餐码取餐，确认餐品已取走，管理人员扫码后完成订餐完整流程。
6.数据实时掌握
可实时查询食堂档口的餐品信息，餐品种类，销售信息，订餐信息，库存信息、订单数量信息等，实现数据的实时掌握。
7.历史信息追溯
订餐系统提供订单查询功能，实现历史信息的可追溯功能。
8.报表统计分析
对系统产生的流水进行统计查询，按照支付方式、预订方式、餐品类型等方式的展示模式，提供图形化的报表展示。
五、平台功能模块服务：
1．提供平台后台管理功能模块：包含菜品信息管理、品类管理、商户管理、订单管理、评价管理、人员管理、部门管理、岗位管理、通知公告、统计分析等功能模块。
重要功能：
a) 支持套餐订餐功能
b) 提供灵活可配置的分组取餐模式
c) 支持多种取餐分组方案、组负责人配置、组管理等方案
d) 提供早、中、晚餐时间模板，支持可配置的订餐起止时间
e) 支持多种订餐信息统计方案，供食堂各部门使用
f) 支持1万人的并发访问
2．微信小程序用户端功能模块：包括订餐首页、个人信息管理、订餐、订单管理、收藏等功能。
3．美食知识图谱模块：基于系统数据（交易数据、食堂录入的商品标签信息、专业描述PGC、用户评论UGC、商品图片等）和站外数据（百科、菜谱等），采用数据挖掘、自然语言处理、数据可视化等技术，构建针对食堂美食的知识图谱。为食堂提供支撑套餐搭配的菜品表征、提升搜索和菜品推荐等业务的用户体验。
4．膳食决策优化：结合神经网络、数据挖掘和大数据技术，通过对学生订餐数据进行分析、训练和建模，得到食堂学生饮食行为分析模型，实现对订餐人数、食材消耗等信息的预测。并在此基础上，构建学生营养膳食状况评价体系，为学生食堂的膳食决策优化提供有价值的参考。
六、页面配置与功能修改服务：
1．维护与修改常数代码模块；
2．新增数据库字典表，添加新的功能模块，并挂载到功能模块上；
3．针对现有的功能模块，进行字段新增与修改；
七、提供硬件资源服务：
1．应用服务器1台：8核 32G内存 10M带宽；操作系统软件CentOS；
2．数据库服务器1台：8核 32G内存 10M带宽；操作系统软件CentOS，数据库MySQL;
3. 热敏打印机3台。
八、维护服务：
1．基础维护：操作系统、WEB应用服务器软件、中间件产品及数据库管理软件正常运行的预防性维护；
2．故障处理及响应：
接到服务请求后30分钟内给予答复，提供初步故障诊断分析和解决方案，在2小时内给出初步解决方案。
九、培训服务：
平台上线后在人员培训、平台运营、 历史数据导入、外部接口处理、平台内容上载等方面给予免费支持。
十、深度参与：
采购单位数据研发组成员（至少4人）深度、全程参与平台的开发全过程，包括但不仅限于需求调研、产品设计、软件编码、功能性测试等。
十一、开发周期
与采购单位及时沟通需求和进度，自成交后两周内交付使用。
预算单价：￥150000详情请访问原网页！