政府采购项目名称：衡水市2023年12345热线话务服务外包项目
采购项目标书编号：HSZFCG2023G31401

采购人名称：衡水市人民政府办公室

采购人地址：河北省衡水市桃城区育才南大街369号

采购人联系方式：康红刚 0318-2024950

采购代理机构全称：衡水市公共资源交易中心

采购代理机构地址：衡水市南环西路128号

采购代理机构联系人：李 洋 采购代理机构联系方式：0318-6991053

采购内容：本项目总预算106.5万元（含人员工资、保险、福利、管理费、工装等），以服务外包的方式，在衡水市人民政府办公室的指导和管理下，使用招标方提供的场地开展工作，并完成招标方交办的其他事项。

采购方式：公开招标

分包名称：衡水市2023年12345热线话务服务外包项目    预算金额：106.5万元

项目实施地点：采购人指定地点

供货时间：服务周期4个月（具体按合同约定执行）。

简要技术要求/采购项目的性质：详见招标文件

投标人的资格要求：要求供应商是在中华人民共和国境内注册，符合《政府采购法》第二十二条之规定的条件。具有独立承担民事责任的能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，有能力提供本次采购货物和服务。供应商未在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）被列入失信被执行人、重大税收失信主体，未在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。 适用政府采购政策：本项目为专门面向小微企业采购项目。 特定行业资格要求：无。

招标文件发售时间：2023年07月27日至2023年08月03日

招标文件获取方式：登陆主体系统，自行下载。

投标截止时间：2023年08月18日 09:00

开标时间：2023年08月18日 09:00

开标地点：衡水市公共资源交易中心第二开标室

递交响应文件地点：衡水市公共资源交易中心第二开标室

递交投标文件截止时间：2023年08月18日 09:00

本公告发布媒体：中国政府采购网、河北省政府采购网、衡水市政府采购网、衡水市公共资源交易信息平台

备注：1、招标文件获取方式：投标人通过登录衡水市公共资源交易信息平台（http://hsggzy.hengshui.gov.cn/），选择“市场主体登录”后进行平台自行下载招标文件。尚未完成市场主体网上注册的供应商，请登录衡水市公共资源交易信息平台网站及时进行网上注册，注册信息填写完整后，按市场主体注册核验流程要求，完成注册登记、资料验审，采取网上在线验审方式，注册验审服务电话：0318-6991060。外地供应商可就近选择河北省内任意城市公共资源交易平台进行注册资料验审。 2、电子投标文件制作及开标解密需使用CA数字证书及电子签章，CA签证实行网上在线办理，河北CA在线办理网址：http://www.hebca.com/ggzyhs.html，联系电话：4007073355。北京CA在线办理网址：https://www.bjca.cn。 3、投标方式：本项目实行远程不见面投标及开标解密，投标人无需到现场。请投标人在投标截止之前及时上传投标文件电子版，并及时解密投标文件，解密步骤详见《衡水市公共资源交易平台电子投标文件远程解密指南》。技术支持电话0318-6991059，400电话：400-998-0000。请各投标供应商确保授权委托人在开标评标期间通讯畅通。