中标
2023年中国电信上海公司10000号、互联网客服及销售支撑委托现场运营管理项目单一来源采购公示
金额
-
项目地址
上海市
发布时间
2023/06/21
公告摘要
公告正文
| 单一来源采购公示 | |||||||
| 采购公示名称： | 2023年中国电信上海公司10000号、互联网客服及销售支撑委托现场运营管理项目单一来源采购公示 | 采购公示编号： | SHDYLYCGGS2023062136 | ||||
| 采购公示开始时间： | 2023-06-25 00:00:00 | 采购公示结束时间： | 2023-06-27 00:00:00 | 终止： | 否 | ||
| 采购公示正文 | |||||||
| 2023年中国电信上海公司10000号、互联网客服及销售支撑委托现场运营管理项目 单一来源采购公示 2023年中国电信上海公司10000号、互联网客服及销售支撑委托现场运营管理项目采购人为中国电信股份有限公司上海分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。 采购内容 为上海电信用户提供电信业务的咨询、查询、受理、服务投诉与建议的同时进行产品销售及维系，承接中国电信上海公司互联网客服运营，通过QQ客服、网厅在线客服、微信客服、欢Go客服端、微博客服、视频等渠道为上海电信用户提供业务咨询、办理、投诉受理等服务，提供专项业务咨询、查询、账单解读、手机使用辅导、套餐内容解答等服务性质的内容，并受理用户提出的在授权范围内可操作的业务等。 单一来源采购原因 需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。 单一来源采购供应商 上海瀚洋电信科技发展有限公司 公示媒介和期限 本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。 公示期自2023年06月25日至2023年06月27日，共3天。 联系方式 单位名称：中国电信股份有限公司上海分公司 电话：18918522911 邮箱：shaojingbo.sh@chinatelecom.cn 地址：上海市浦东新区世纪大道211号 邮编：200120 公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件通过异议接收邮箱实名提出。 采购人：中国电信股份有限公司上海分公司 日 期：2023年06月21日 | |||||||
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