〔中国电信浙江公司2023年专业呼叫中心平台扩容采购项目）采购人为〔中国电信股份有限公司浙江分公司〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。
一、  采购内容
本项目建设内容包含：
（1）融AI；（2）融视频改造；（3）承接万号人工座席外呼等业务；（4）平台功能升级；（5）新部署座席并发能力。  
 二、单一来源采购原因和单一来源供应商：
1）单一来源采购原因
需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。
2）单一来源采购供应商
中兴通讯股份有限公司
三、公示媒介和期限
本次在中国电信集团公司的MSS系统外部门户网站(https://42.99.33.26/MSS-PORTAL/account/login.do)上发布公示，其他媒体转载无效。
公示期自2023年11月15日至2023年11月17日，共3个工作日。
四、联系方式
单位名称：中国电信股份有限公司浙江分公司
电话：0571-87858785
邮箱：15305711502@189.cn
地址：杭州市将军路32号
邮编：310040
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。
                                   采购人：中国电信股份有限公司浙江分公司
                               日期：2023年11月14日