长沙银行智能外呼系统多租户平台升级项目单一来源采购公示
（招标编号:/）
项目所在地区:湖南省,长沙市
一、招标条件
本长沙银行智能外呼系统多租户平台升级项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目
资金来源为其他资金/，招标人为长沙银行股份有限公司。本项目已具备招标条件，现招标
方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模:详见其他
范围:本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的:
(001)长沙银行智能外呼系统多租户平台升级项目;
三、投标人资格要求
(001长沙银行智能外呼系统多租户平台升级项目)的投标人资格能力要求:详见其他;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间:从2022年04月20日09时00分到2022年04月22日17时00分
获取方式:详见其他
五、投标文件的递交
递交截止时间:2022年04月25日09时00分
递交方式:详见其他纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间 :2022年04月25日09时00分
开标地点 :详见其他
七、其他
长沙银行智能外呼系统多租户平台升级项目拟进行单一来源采购,现将有关事项公告如
下:
一、采购项目名称:长沙银行智能外呼系统多租户平台升级项目。
二、拟采购货物或者服务的说明
（1）建设智能外呼系统多租户平台实现权限管理，供全行各部室、分支机构，独立法人机
构自主使用。支持“超级管理员--机构/租户--用户”的三层管理架构，按照租户+用户模式
对资源（ASR/TTS许可）共享使用。同一租户内不用用户（部室/分支行）间可实现资源共
享，租户仅限于多法人模式，不同租户资源不可共享，也可根据业务需要实现全部资源配置
化分配。
（2）升级智能外呼言知系统至最新版本（言知 v3.3.4以上)。
（3）实现相关功能定制化开发（例如:自动外呼、智能协呼、预计监控等)。
(4）历史数据迁移、数据库优化、老版本定制化功能迁移。
三、拟定单一来源采购供应商的名称
科大讯飞股份有限公司
四、采用单一来源采购的理由
本项目为长沙银行智能外呼系统多租户平台升级项目，鉴于本项目只能从唯一供应商处获
得，故本项目拟采用单一来源的采购方式。
五、公示期限自2022年4月12日至2022年4月19日止，共计5个工作日。任何供应商
对采用单一·来源方式公示有异议的，可以向采购人和采购代理机构以书面形式实名反映。
六、发布媒介:“长沙银行官网”、“中国招标投标公共服务平台”，本项目相关信息以“长
沙银行官网”为准。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为长沙银行纪委。
九、联系方式
招标人:长沙银行股份有限公司
地址:湖南省长沙市岳麓区滨江路53号楷林商务中心B座
联系人:彭女士
电话:0731-89683026
电子邮件:/
招标代理机构 :湖南省招标有限责任公司
地址:湖南省长沙市雨花区湘府东路二段181号招标大厦
联系人:张晓翔、罗亮、温淑芳
电话:0731-84555826
电子邮件:hnzb11@163.com
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