一、功能及要求：
根据湖南省医疗保障局于2022年9月9日发布《关于全面推进医保电子凭证全流程应用的通知》(湘医保函〔2022〕53号)，落实《国家医疗保障局办公室关于进一步深化医保信息平台便民服务应用的通知》(医保办函[2022〕33号)，全面推进医保电子凭证全流程应用。
二、相关标准：
按国家相关标准、行业标准、地方标准、其他标准、规范。
三、技术规格：
一、采购清单

序号	项目名称	功能模块	数量	备注
1	移动支付管理平台	微信公众号/支付宝生活号	1套
2		当面付/扫码付	1套
3		外联接口管理平台	1套
4		综合运营管理后台	1套
5		HIS系统改造	1套

二、技术参数及要求
（一）微信公众号/支付宝生活号
1、预约/挂号
支持预约挂号/当日挂号。
2、门诊缴费
（1）支持查询门诊需要待缴的费用，并支持通过微信/支付宝支付；
（2）支持门诊待缴费提醒通知。
3、门诊报告查询
（1）支持查询门诊检查报告、检验报告；
（2）支持报告已出提醒通知。
4、住院押金预交
（1）查询住院押金余额，使用微信/支付宝进行支付；
（2）支持住院押金余额不足提醒通知。
5、住院清单
查询住院期间费用日清单。
6、住院报告查询
（1）查询住院检查报告、检验报告；
（2）支持报告已出提醒通知。
7、电子健康卡
对接省卡管平台，接入电子健康卡。
8、消息服务
为患者提供消息提醒服务。
9、个人中心
用户个人信息、挂号信息、缴费信息查询。
10、微官网
建设医院移动端微网站，作为医院线上宣传推广渠道之一，为患者提供医院介绍、科室介绍、名医荟萃、来院导航、健康宣教服务。
（二）当面付/扫码付
1、门诊缴费当面付
患者出示付款码，门诊收费员用扫码枪扫码收费。
2、住院业务当面付
患者出示付款码，住院收费员用扫码枪扫码收费。
3、诊间缴费扫码付
患者使用微信或支付宝扫描处方单上的二维码进行支付。
4、住院催款单扫码付
患者使用微信或支付宝扫描催款单上的二维码进行支付。
（三）外联接口管理平台
1、接口平台配置管理
基于接口安全,平台定义对需要调用接口地址配置管理，支持正式地址与测试地址配置，并为各接口用户提供秘钥授权配置管理。
2、服务商管理
对平台入驻的商户/机构进行授权，并限制各服务商调用接口日期，以及授权业务接口权限管理。
3、接口服务调度管理
支持医院外联接口服务分组管理、接口服务配置信息管理、服务测试管理等，并支持扩展新的外联接口服务。
4、接口服务预警管理
后台配置服务预警管理人员，针对接口异常,系统下发消息提醒相关人员异常提醒,告知具体接口信息、发生时间等。
5、接口服务监控管理
实时监控互联网医院用户的业务频次、正常与失败交易统计情况。
（四）综合运营管理后台
1、权限管理系统
移动支付后台管理权限配置系统，为医院各相关人员分别授权管理。
2、商户支付平台
医院线上支付渠道管理平台。
3、基础数据配置管理
对移动支付的模块信息内容进行管理。
4、交易管理查询
管理平台所有的支付订单信息。
5、运营数据统计分析
查看选择时间范围内预约挂号、门诊缴费、住院交费的微信及支付宝交易数据与分析。
（五）HIS系统改造
1、新增排班系统
门诊医生排班和分时段预约功能，并对医生停诊、限制号源等进行规范操作。
2、号源池统一改造
共享号源池，所有挂号渠道的号源能够实时同步。
3、财务对帐和财务报表改造
由于患者使用微信或自助设备支付费用后将没有发票，HIS系统需对财务对账系统进行改造，增加第三方支付渠道对账报表，并在门诊、住院各财务统计报表中增加第三方支付数据统计，让财务对账人员与收费员自助通过HIS系统报表进行对账。
4、确费流程改造
医生接诊、医技科室执行时，原来收取发票确认病人缴费和核算接诊收入的方式要改变。药房凭诊疗卡发药，医技科室核对电子凭据或是通过医技确费模块确认。医生的挂号收入以电脑接诊统计为准。HIS系统需要对门诊确费、收入统计报表做相应的改造。
5、退费流程改造
由于患者使用微信支付或银医支付费用后没有发票，患者需要先去收费窗口补打发票，然后患者持发票走医院现有的退费流程退费（微信支付的费用可实现原路退回）。HIS系统需进行补打发票功能改造，并对退费流程进行改造。
6、扫码付改造
HIS系统对就诊指引单进行改造，增加显示微信收款二维码，患者可直接用微信扫码支付费用。
7、当面付改造
当面付功能包含挂号、门诊缴费、住院押金预交、出院结算，HIS系统需对挂号、门诊缴费、住院押金预交、出院结算功能进行改造，收费员选择收费渠道时增加微信支付，通过扫码机具获取到患者微信付款码后进行收费。
8、电子健康卡流程改造
HIS系统需进行相应改造，支持电子健康卡在各个环节的应用。业务科室可以用扫描枪扫描门诊导诊单或处方签或患者手机上的电子健康卡条形码。
四、交付时间和地点：
交付时间：自合同签订之日起30天内完成。
交付地点：按采购人指定地点。
五、服务标准：
满足采购人的服务标准、期限、效率等要求。
六、验收标准：
1、本项目采用简易程序验收，项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
2、验收过程中产生纠纷的，如为供应商原因造成的，由供应商承担检测费用。
3、项目验收不合格，由供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由供应商承担。
七、其他要求：
1、支付单位：宁乡市双凫铺中心卫生院
2、支付方式：单位自行支付
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。