政府采购合同编号：CSCG-GK-202303140048-1 采购人（全称）： 长沙铁路第一中学 （甲方） 中标（成交）供应商（全称）： 湖南保利天创物业发展有限公司 （乙方） 　　为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。 1.项目管理信息 （1）采购方式：　　公开招标　　 （2）项目名称：　　学校物业管理服务续签合同　　　 （3）采购计划编号：　CSCG-202303140048　　　 2.合同标的及金额 序号 标的名称 政府采购品目 型号规格 数量单位 数量 总价(元) 1 学校物业管理服务 物业管理服务 详见附件 项 1 1123329.7 　合计金额小写： 1123329.7 元 　合计金额大写：壹佰壹拾贰万叁仟叁佰贰拾玖元柒角 合同标的及金额明细： 2.1项目概况 长沙铁路第一中学位于长沙市芙蓉区向韶村平安街90号，学校占地面积44.46亩，校舍建筑面积31654平方米，绿化面积3000平方米，在校学生2915人，寄宿学生911人。 委托管理的范围为：运动场和露天篮球场、体育馆；办公楼、综合楼、导师楼、实验楼、教室公寓、信息楼、图书馆、生活楼（学生公寓部分）的公共区域（部分含室内）卫生管理、以及学校所有厕所的卫生清扫；学生公寓管理；校区内日常水电维修维护。 管理期限为三年，合同一年一签。 2.2金额明细 1123329.7元/年，具体详见《报价文件》。 3.履行期限及地点和方式 3.1 履行期限： 2023-01-16 —— 2024-01-15 3.2 履行地点：长沙铁路第一中学 3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： 3.3.1服务地点：长沙铁路第一中学 3.3.2服务时间：三年，合同一年一签（具体以合同约定时间为准） 3.3.3结算方法 3.3.3.1付款人：长沙铁路第一中学（国库集中支付） 3.3.3.2付款方式：按季度支付，每季度第二个月的15号支付该季度的服务费用。 4.结算方式 4.1 资金支付方式： 按季度支付，每季度第二个月的15号支付该季度的服务费用。 4.2 收款账户： 上海浦东发展银行长沙分行(湖南保利天创物业发展有限公司:66010154800001796) 4.3 对中小微企业及时支付的约定：自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。 5.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收 5.1 验收程序 采用 简易程序验收 5.2 质量要求 5.2.1物业概况 长沙铁路第一中学位于长沙市芙蓉区向韶村平安街90号，创办于1958年。环境优雅，教学设施一流。学校占地面积44.46亩，校舍建筑面积31654平方米，绿化面积3000平方米，在校学生2915人，寄宿学生911人。此次委托管理的范围为：运动场和露天篮球场、体育馆；办公楼、综合楼、导师楼、实验楼、教室公寓、信息楼、图书馆、生活楼（学生公寓部分）的公共区域（部分含室内）卫生管理、以及学校所有厕所的卫生清扫；学生公寓管理；校区内日常水电维修维护。本次物业招标管理期限为三年，合同一年一签。 5.2.2物业服务内容： 1、保洁服务(不含外墙保洁及化粪池清理) 1.1 教学区 工作周期 保洁工作项目及内容 保洁工作效果 每日工作 卫生间 洁具洁净无黄渍，目视无尘积污渍，漏口无沙泥畅通 1、清洗蹲厕二次,地面拖抹二次 2、低位墙身擦抹一次 3、洗手盘巡回保洁 4、擦抹窗台、窗轨、隔墙板、低位设施1次 5、厕纸箩清倒多次 6、冲洗拖厕所一天两次 每周工作 1、蹲厕全面擦洗一次 2、擦洗尿戽凹位一次 3、清洗厕纸箩一次 4、厕缸、尿槽用消毒剂配防手套、百洁布进行消毒 无积水，无异味 每月工作 对墙身、间隔、门、天花、风口、照明灯等用棉布配合全能保洁剂进行保洁 无积尘，污渍 1.2 其它楼宇区域 工作周期 保洁工作项目及内容 保洁工作效果 每日工作 1、大堂地面 保持地面干净、光 亮、无污迹、无烟头、无明显灰尘、无明显印迹，雨天保持地面干爽、防滑 1.1 及时清扫地面、边角位、死角位垃圾、杂物 1.2 用棉布配合全能保洁剂及时处理地面污迹 1.3 用棉沙拖把及时处理地面水渍 1.4 遇上雨天，在门口既显眼又不妨碍出入的位置，摆放"小心地滑"告示牌，以防人滑倒 1.5 遇上天气潮湿，员工要坚守岗位，地面水迹反复勤拖抹，减少进出人员鞋底的泥沙带进大堂 每日工作 2、玻璃及玻璃门 保持保洁、明亮、无尘、无污印 2.1 每天用玻璃保洁工具全套配专用的玻璃保洁保养剂对大堂玻璃门全面刮洗一次,发现有硬性污迹,用铲刀铲除 2.2 循环跟进玻璃的手印、污渍 每月工作 每月定时用玻璃保洁工具配合玻璃保洁剂对大堂内外玻璃全面刮洗一次，清除玻璃表面的积灰、污渍 保持保洁、明亮 每日工作 3、门、墙身、地脚线、垃圾桶 保持无尘、无污迹 3.1 每天用棉抹布配合专用保洁剂抹净垃圾桶表面及其附近低位墙身(1.5米以下部分)、低位墙身槽缝(1.5米以下部分)、地脚线、地面，注意对卫生死角的保洁 3.2 清除垃圾桶垃圾一天三次 每日工作 4、指示牌、告示牌、其他设施 保持各种设施干净、明亮、无尘、无污迹 4.1 用棉抹布配合专用保洁剂抹净指示牌、告示牌 4.2 用棉抹布配合专用保洁剂抹净前台各种设施 4.3 清抹电闸门、消防设施 4.4 及时清除消防箱灰尘 每月工作 5、楼梯间、走廊 保持过道和楼梯间无杂物，地面无沙粒，干净，无乱张贴物，各种设施干净无尘，垃圾桶干净，无污渍、异味 5.1 清扫楼梯间阶梯垃圾、杂物，并进行拖洗 5.2 用专用保洁剂处理楼梯梯面污渍、油渍 5.3 用抹布抹净全校楼梯扶手 5.4 按指定时间两次清倒垃圾桶内垃圾，及时更换垃圾袋 5.5 拖洗办公楼走廊楼道一天两次 每周工作 1、定期将垃圾桶清洗一次 2、清洗玻璃墙、棚一周一次 干净，无污渍、异味 每月工作 1、定期对天花照明设施进行扫尘，清抹 2、全面大做保洁一次,消杀消毒 保持无尘、干净 保持卫生死角 每日工作 6、卫生间 洁具洁净无黄渍，目视无尘积污渍，漏口无沙泥畅通 6.1 清洗蹲厕二次,地面拖抹二次 6.2 低位墙身擦抹一次 6.3 洗手盘巡回保洁 6.4 擦抹窗台、隔墙板、低位设施1次 6.5 厕纸篓清倒多次 6.6 及时上报下水道堵塞问题 每周工作 1、蹲厕全面擦洗一次 2、擦洗尿戽凹位一次 3、清洗厕纸箩一次 4、厕缸、尿槽用消毒剂配防手套、百洁布进行消毒 无积水，无异味 每月工作 对墙身、间隔、门、天花、风口、照明灯等用棉布配合全能保洁剂进行保洁 无积尘，污渍 每日工作 校级领导办公室卫生进行打扫。 保持办公设施干净、明亮、无尘、无污迹 每周工作 对各会议厅、各教研室、体育馆、图书馆、排练厅、停车场等功能室每周进行定期保洁。实验室卫生每学期两次。 保持无尘、无污迹 1.3 公共场所及道路 工作周期 保洁工作项目及内容 保洁工作效果 每日工作 1、道路、停车场 无垃圾，无杂物 1.1 及时清扫校区内各道路、运动场地面垃圾、纸屑、烟头，用地板铲刀将地面口香糖胶清除,并巡回保洁 1.2 及时清除道路积水,清理排洪渠和排洪沟垃圾 1.3 清扫校园大道，篮球场一天两次 1.4 清除垃圾桶垃圾一天三次 1.5 停车场卫生保洁一天两次，定时巡查保洁 每月工作 用自来水管冲洗道路地面一次 干净、无杂物 每日工作 2、草皮拾荒 保持干净、无垃圾 2.1 每天巡回检查修剪草皮枯草烂叶 2.2 清扫绿化花坛内的垃圾、烟头、纸屑、落叶等 每周工作 3、垃圾箱冲洗消毒和消杀 楼道、广场无明显鼠迹。广场绿地、沟渠、无蚊、蝇、蛆孽生地；目视无明显蚊、蝇在飞。蟑迹在室内不超过5%，室外污、雨水井不超过10%； 3.1 清理垃圾箱,并冲洗和用消毒剂喷杀消毒 3.2 定时处理两个车库和公寓卫生问题 3.3 清理阴沟垃圾两周一次 3.4 去除校园大道油垢一周一次 3.5 喷灭蚊蝇药每周1次 每月工作 1、清理电缆沟和排洪沟以及阴沟淤泥、垃圾每学期一次 2、投鼠药每月更换1次 3、投灭蟑粉每月更换1次 1.4楼宇保洁标准细则 项 目 标准内容 地面 1、无尘土、纸屑团以及其它大块的污迹 2、无烟头或其它小污迹 3、地面干爽，无明显湿迹 4、地面目视光泽 洗手间 1、大、小便池内无黄色污垢杂物 2、地面无纸屑等垃圾 3、镜子、洗手盆及洗手盆台面清洁 4、厕所垃圾篓每天清倒（保证手纸不过2/3） 5、厕所无异味 墙面等 1、墙壁、灯具、天花板、门窗标牌清洁 2、墙面、装饰柱无黄泥印等 3、天花板无蜘蛛网等 4、防盗器材、护栏表面、窗沿用手触摸无灰尘 灯具 安全指示灯、应急灯具目视清洁无灰尘 绿地 1、草坪无白色垃圾袋、果皮、石块、纸屑 2、草坪无烟头、棉签、小石子 3、草坪无枯枝落叶 垃圾桶 垃圾桶每天按时清理，外表无牛皮癣 垃圾 必须担运下楼，严禁手提塑料垃圾袋下楼，以防楼梯二次污染 考勤 1、无旷工现象 2、无早退现象 3、按作业区域与要求合理安排时间打扫 报修 在自己管辖区域内发现问题及时报修 服从 服从领导安排 1.5道路运动场地保洁细则 项 目 标准内容 坪、人行道、专用汽车通道 1、无果皮、纸屑、泥沙等垃圾 2、无积水、污迹 3、无杂物 公共设施 1、无污迹、无积尘 2、无牛皮癣 绿化地带 1、无白色垃圾、果皮、纸屑 2、无枯枝杂物 垃圾容器 1、无污迹 2、垃圾容器无积水 3、日产日清 沟 渠 1、无白色垃圾、杂物 2、无堵塞 3、及时疏通清理 考勤 1、无旷工现象 2、无早退现象 3、按作业安排时间打扫 报修 在自己管辖区域内发现问题及时报修 服从 服从领导安排 2、绿化管理 2.1管理思路 为保持环境美观，根据学校园林绿化的特点，制订绿化服务目标、工作制度、工作计划、工作程序和考核标准，使绿化服务工作标准化、规范化，并按如下基本原则进行工作： 2.1.1坚持一个方针 坚持绿化、美化和环保建设相结合的方针。 2.1.2提升环境质量 1）美化环境 a、保持学校内园林绿化的特点，根据现有植物群落配置情况和景观要求，按照每一种植物的生态习性，使其得到良好的管理、生长状态得到拓展或抑制。 b、绿化工作历来有“三分栽、七分养”的说法，专业绿化人员对花木从防治虫害以及越冬保暖等各环节进行专业养护，以保障绿化栽植的成果。 2）保护环境 对擅自移树、砍伐、任意采摘花果、攀折树木及践踏、损坏草坪的行为予以制止。如确需占用绿地或砍伐、移树时，须报学校总务科同意后方可实施；对于属园林部门保护的名贵花木、古树，须经园林部门批准后，放能砍伐和移栽。 2.2 绿化项目管理目标 草坪保洁率、绿化完好率、纯度都达99%以上，虫害的树木不超过树木总数的2%。树木二级分枝、枯枝不超过树木总数的2%。 所有植物生长态势良好，无明显病虫害，及时修补、扶持。 修剪及时，造型整齐、优美，各类乔木。 2.3 绿化服务管理内容 1）草坪质量管理标准 项目 管理要求 质量标准 淋水 夏秋旱季每天浇水1-2次 1、草地无石块、纸屑、垃圾等杂物，保洁率达99%以上。 2、草地无人为破坏，缺损的及时补植，绿化完好率达99%以上。 清除杂草，无明显高于15mm的杂草，草地纯度达99%以上。 草坪灌溉应适时、适量，务必灌好返青水和越冬水；草坪施肥时期，施肥量应根据草坪的生长状况而定，肥不伤草，长势优良。 草坪生长旺盛，根据不同草种的特性和观赏效果、使用性质，进行定期修剪，整齐一致。 草地嫩绿，及时进行病虫害防治，无烂草、感病草。 注意防风排涝，暴风雨过后12小时，草地无1mm以上积水。 草坪绿化带内无石块、垃圾等杂物。 施肥 每年早春、晚秋各施1次全效复合肥；每两次草坪修剪后薄施1次速效复合肥、氮肥；节庆期间追施叶面肥或草坪增绿剂。 修剪 生长季每20天修剪1次，留茬高不超过60mm；每年开春前重剪1次。 疏草打孔 草坪种植后每年1次。 喷药 每月喷施广普性杀菌条虫药1次；突发病虫害进行针对性防治；要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。 除杂草 随时人工拔除杂草或周期性进行药剂喷杀。 去除垃 圾杂物 发现草坪绿化带内枯枝、落叶及垃圾杂物及时清理。 2）乔木养护质量管理标准 项目 管理要求 质量标准 淋水 夏秋旱季每天1-2次；非生长季（非雨季）每半月1次。 1、生长势正常、枝叶正常，形态整齐、无枯木残叶，无凌乱枝条和冗长枝叶。 2、适时适量浇水、松土、施肥，采用穴施或沟施肥，覆土平整，肥料不露出土面。 3、基部30mm高以上无孽枝，无杂草、杂物，土面不板结，透气良好。 4、修剪要根据树龄及生长势强弱进行，及时剪去干枯枝叶和病枝，保持造型优美，修剪截口与枝位平齐，主侧枝分布均匀。 5、病虫害防治，以防为主，精心管理、早发现早处理，无明显病害枝。 施肥 早春施有机肥或复合肥1次；每年5-6月追施复合肥1次。 修剪 每年12月至次年2月剪除徒长枝、树身的萌孽枝、并生枝、下垂枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝、烂头等，并对树冠适当整形保持形状，对造型树木应每两个月修剪一次外形，以保持形状；修剪时应严格保护主干顶芽不受损伤；棕榈科灌木及时清修枯黄的叶边；每天巡查及时清剪因折断等枯黄的枝呈。 喷药 每月喷施广普杀菌条虫中药1次；突发病虫害进行针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。 3）植物防冻管理工作 项目 管理要求 冬灌工作 合理的冬灌既能保证植物地上部分吸收充足的水分，又能保护地下根系抵抗干燥多风的冬季，一般地温高于5℃时，植物根系不能吸水。所以，应在地温低于5℃前浇一次透水，冬灌作业宜于12月初完成。 根际培土及枝叶保护 有不少需寒性较差的树种，如铁树，对此类树种应实施必要的根际培土、枝叶覆膜等防冻保暖措施。根际培土要覆盖根茎部，早春回暖后要予扒开以防止根茎腐烂。 3、日常维修工作 3.1维修工作标准 项目 服务标准 质量标准 维修时间 接到维修要求，第一时间或按报修人约定时间准时到达现场 快速、及时到达维修现 场 服务态度 热情、礼貌、使用文明用语 维修材料 严格按学校维修材料使用相关规定要求，按需领用维修材料 节约合理利用维修材料 维修服务时间 视情况而定，一般不超过当天 如超出上述时间，应向学校上级主管部门报告说明原因 维修巡查 每日对校园内各区域水电运行情况进行相关巡查工作，并进行记录 相关记录应按时填写、内容要求详细 下水堵塞及漏水 达到畅通，对切口处的修补尽力恢复原样；漏水，维修时间不超3小时 疏通卫生间下水 维修时间不超过24小时 严重堵塞除外,如大便器内掉进较大的杂物等 疏通地漏 达到畅通,对切口恢复原样,清理现场,维修时间不超过2小时 水龙头漏水 维修后应达到原来标准,密闭,开关自如,维修时间不超过半小时 无法修复应更换新水龙头 水管接头漏水 应达到紧固,密封,维修时间不超过1小时 开关、灯、电扇 维修后应达到合格安全使用标准,开关自如,维修时间不超过6小时 门窗、锁、课桌椅等杂项维修 维修后应达到合格使用标准,开关自如,维修时间不超过半小时 经学校同意，外来公司维修例外 综合维修 根据学校主管部门工作需要进行相关指派搬运工作 随时候岗，尽量避免搬运物品受损及丢失，确保学校正常工作 3.2 维修工作要求 3.2.1 维修人员要求 A、维修工应着装上岗，佩带工作牌，严格按照安全操作规程进行工作（电工需持有国家规定的相关证件上岗）。 B、维修人员接到报修单后，根据报修单维修项目到库房进行领料登记，维修人员应在15分钟内到现场。 C、维修结束后，维修人员应清理现场使设施、设备正常并由报修人员在《报修单》上签字确认。 D、维修人员回到单位根据用料情况，余料退回库房并在《报修单》上签字，将《报修单》存档。 3.2.2 维修项目要求 A、负责全校配电室的管理和全校供电工作。 B、负责水井、泵房的管理和全校的供水工作。 C、负责配电室、水井、泵房、消防设备的运行维护及附属设备设施的维护检修工作。 D、负责本校房屋的木、水、电、金、油等工种的日常维修。 E、负责全校公共设施，路灯的维护保养。 F、负责雨排水管道、污水管道的疏通和维护。 G、负责污水井、雨水井的清掏和维护。 H、根据各类公共设施损坏情况提出维大修计划和建议。 I、参加新竣工工程的验收，提出修改建议， J、按相应的物业维修标准提供维修服务。K、负责配合学校完成日常杂物、会议与活动的资料和道具的搬运任务。 L、完成领导交办的其他临时性工作。 3.3 维修派出 3.3.1 对于学生公寓报修：由宿管员或住宿生报修，并详细填写维修单，维修员直接到公寓值班室取维修单进行维修，每天维修完成后由各维修员把维修好的项目在下班前送交物业办公室，再由办公室整理、统计、分类、回访、归档。 3.3.2 对于其他报修：由物业工作人员（主要是保洁人员、巡逻人员）、各办公室工作人员、老师、学生报修到学校总务处或物业办公室，由办公室报修管理员将所报维修汇总，再一一落实到各维修人员。维修好后将维修单及时送交物业办公室，再由办公室整理、统计、分类、回访、归档。 3.3.3 特殊情况报修：开学前、大型考试前或学校重大活动前期，各区域负责人将组织员工进行一次统一报修，维修后，办公室报修管理员再安排对报修项目进行一次检查落实。 3.3.4 服务时限： 抢修项目：在配件到位的前提下，2小时内修复，并有紧急处理措施； 小修项目：1小时内修复。 4、学生宿舍管理 总则：由教育处和物业公司共同管理 生活老师的招聘、培训、业务管理、考核由学校教育处负责；生活老师的人事、劳资管理的其余部分由物业公司负责。 学生公寓物业服务不同于社会的其他专业性物业服务，其根本的区别就是要在学生公寓的物业服务过程中实现“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式。在学生公寓的物业服务过程中，不但要做好学生公寓的硬件管理，使之达到保质增值的功能，而且要以企业员工素质、企业文化、人性化管理来达到育人的根本目的。 4.1 物业服务目标：通过专业、系统的物业服务，以“服务师生、服务教学”为旨，努力营造“自然和谐”的人文环境和“健康文明”的校园生活。力争将学校管理成为既具有浓郁文化氛围又拥有自然生态环境的安全、洁净、美观、文明的校园。 4.2 物业服务思路：始终围绕学校教书育人的核心目标，确立以“服务师生、服务教学”为宗旨的理念，从思想观念、工作作风和行为模式上改变传统后勤管理的弊端，通过专业化的物业服务，营造一个安全、文明、洁净、秀丽的校园环境，从而提高学校整体形象。 4.3 按照有关指标结合学校实际确定物业服务标准，对物业服务的每一岗位、每一环节确立量化的质量要求和检验标准，确保服务及时、到位、高效，通过计划、培训、考核、控制、调配等措施，确保服务质量，实现服务目标。 4.4 在保证整体专业化服务水准的基础上，根据学校特点和实际需求，对校园内不同区域制订特色化、差异化的服务目标和标准，提供差异化的管理和服务，在合适的岗位全部安排学生勤工助学，达到培养学生自食其力、锻炼能力的教育目的，努力降低管理成本。 4.5 在保证整体专业化服务水准的基础上，配合学校通过举办学生公寓文化艺术活动、创办宣传板报和杂志、勤工助学等多种形式，提升教师学生的环保、生态、社会意识，倡导文明、健康、美好的生活方式。 4.6 通过专业的物业服务，不断完善学校学生公寓制度建设，使学校的学生公寓工作逐步走向正规化、专业化、科学化。 附件：《学生公寓生活老师工作管理条例》 5.3 验收要求和验收标准 按照长财采购[2016]6号《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》进行验收。 6.甲乙双方的权利与义务 6.1 甲方权利与义务 6.1.1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。积极协助乙方做好物业管理工作。 6.1.2、审定乙方制定的物业管理制度及实施细则，并监督使用人遵守。 6.1.3、在合同生效之日起10日内向乙方提供20平方米建筑面积的办公用房，尽可能的为员工提供生活便利。员工可在甲方食堂就餐，费用自理。 6.1.4、负责提供日常使用的保洁工具和材料(如垃圾桶、垃圾推车、人字楼梯等)，以及日常保洁、工程维修材料。 6.1.5、负责对物业设施、设备进行清点、核查，在合同生效之日起20日内与乙方办理交接验收手续，移交相关的物业及其附属设施、设备、物业管理的原始资料和技术档案 (工程建设竣工资料)等，并在乙方管理期满时予以收回。 6.1.6、因甲方举行大、小型活动时，甲方应将活动方案及时提交乙方，乙方需全力配合，确保活动的有序、安全。 6.1.7、依照本合同约定，按时支付物业管理费。 6.2 乙方责任与义务 6.2.1、不得将物业管理项目转让给他人;未经甲方同意，也不得将项目分包给他人。 6.2.2、严格遵守有关法律法规和采购文件的规定，对物业实行专业规范、安全高质的管理。必须为员工购买政府规定的社保费用，必须实施专业培训与教育。 6.2.3、接受物业管理行政主管部门和甲方的监督、指导。 6.2.4、制定物业管理的各项办法、规章制度及岗位责任。建立健全本项目的物业管理档案，及时记载有关变动情况。 6.2.5、对管理范围内的物业和公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。 6.2.6、对其员工管理应符合长沙市政府的有关规定及甲方有关的要求，员工入职时，乙方需向甲方提供员工备案资料复印件，以便于甲方及时了解和备案。 6.2.7、所配驻的物业服务人员素质需达到服务要求，原则上保安人员年龄在18周岁以上，50周岁以下，无违法犯罪记录且取得公安机关颁发的《保安证》，并且乙方必须按《公安机关实施保安服务管理条例办法》规定在本市公安机关进行企业备案:保洁员、绿化维护人员须在55周岁以下:宿管员须高中或中专以上学历或具有教师资格证或相当教师经历证明材料:水电工、高压电工须高中或高中以上学历，持《电工证》上岗，从事水电工作2年以上，且年龄在55周岁以下。所有员工女55周岁以上男60周岁以上须签订员工承诺书并每月进行血压测量等身体检查。 乙方应具有优质用人计划奖补制度，适当提高优秀人才待遇。 6.2.8、开展意见调查，乙方定期 (每季度或半年)发放意见调查表，征求甲方与学生的意见，了解对物业管理的需求，确保服务到位。 6.2.9、乙方依据《中小学幼儿园安全防范工作规范 (试行)》 (公治[2015]168号)文件进行甲方安全保障工作，且监控视频记录必须保持30天。 6.2.10、在合同执行期间，乙方人员工作时若发生工伤或保安人员发生意外伤害，由乙方承担全部民事责任，甲方不承担任何责任，甲方原因所造成的的除外。 6.2.11、本合同终止时，乙方须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理案等资料，移交其管理范用内的全部公共财产，并接受甲方指定专业机构的移交审核。向甲方移交时，要确保各项设施的性能良好。 7.违约责任 7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。 7.2 如中标（成交）供应商系中小微企业，采购人存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 7.3 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。 1、如因乙方管理不善，造成重大经济损失，经有关部门认定，甲方有权终止本合同，并追究乙方的经济责任。 2、乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方可发出警告或整改通知，甲方连续二次或半年内三次发出警告或整改通知而又无彻底改善的，视为乙方无能力继续履行合同，甲方有权终止合同。 3、乙方不能按时履行合同约定的，每延误一天应向甲方偿付不能按时履行部分款项2‰的违约金。 4、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。 5、甲方违反本合同约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 8.解决争议的方法 首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷： 向甲方所在地人民法院提起诉讼。 9.组成合同的文件 合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释： （1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议 （2）中标或成交通知书 （3） 响应文件 （4）政府采购合同格式条款及其附件 （5）专用合同条款（如果有） （6）通用合同条款（如果有） （7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有） （8）其他合同文件。 10.合同生效 本合同自 2023年1月16日起 生效 11.其他条款 1、岗位及人员配置要求 项目经理1人、物业助理1人保洁员9人、绿化工1人、水电和木器维修3人（含高压配电）、宿管老师 6 人，共计21人。 2、服务管理目标：师生满意率达85%以上；合同履约率达100%；上岗培训合格率达100%；有责投诉解决率达100%；特殊岗位服务人员持证上岗率达100%。 3、其他约定事项 3.1 因物管公司责任造成财产损坏：照价赔偿 3.2 因物管公司责任造成财产丢失：照价赔偿 3.3 因物管公司责任造成其他损失：视情节给予经济处罚，必要时提请法律制裁。 3.4 对物业管理公司安全防火的要求：严格执行《中华人民共和国消防法》。 3.5 对物业管理公司工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：全部由物业管理公司承担。 3.6 对物业管理公司员工统一着装，持证上岗及健康状况的要求：统一着装，持证挂牌上岗，健康状况无传染疾病，仪容合格。 3.7 对涉及到对外收费项目、委托物业管理公司经营管理的要求：（包括：收费办法及费用财务管理制度）无对外收费项目和其他委托项目。 3.8 对物业管理公司的其他要求：（如保密等）不得透露本校有关重要消息和情况，对外不得损害我校名誉，和我校师生交往不得散布流言蜚语，遵守我校各项管理制度，落实管理育人、服务育人的要求。 3.9 物业管理用房学校提供。私人财产自己保管，丢失自负。 3.10 物业管理饮食安排情况：就餐自行解决，费用自理。 3.11 物业员工住房水电费的分担及收缴要求：水费由学校承担；电费需统一按学校要求进行购买使用。 3.12 对物业管理公司的违纪处罚：因物管公司责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。 3.13 对物业管理公司运营绩效考核要求（与物业费用支付挂钩）：服务质量合格，不出现教学事故、安全事故、人口与计生事故、综合治理事故和其他事故，师生满意度不低于75％(在低于75%的满意率前提下向乙方提出合理的物业服务书面整改要求，如乙方在接收到甲方整改通知后1个月内仍未作出任何整改举措并达不到甲方服务要求的可按违约处理）。 3.14 如遇学校重大活动，物业公司应加强物业管理，密切配合学校工作。 注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。 　　政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。 甲方（公章）： 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方（公章）： 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 地址： 长沙市芙蓉区向韶村平安街90号 地址： 湖南省长沙市天心区韶山南路498号202房 法定代理人： 吴汉波 法定代理人： 吴兰玉 委托代理人： 邓颖 委托代理人： 宾娟 电话： 0731-89936716 电话： 0731-85623051 传真： 0731-89936703 传真： 0731-85623051

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