1.1 项目编号：CQYD20190000473
1.2 项目名称：2019年武隆分公司集团客户手机维修服务项目
1.3项目采购内容:
1.3.1采购提供移动电话维修服务的商家，为指定的五星钻、金、银客户和集团关键人、集团重要客户提供手机维修服务。具体服务明细内容如下：
类型
服务项目
定义
手机维修人工服务
清洁
对机器外观清洁、檫拭、贴膜等服务
解锁及软件升级
机器各项功能完好、无任何故障情况下，客户主动要求进行软件重装或升级解锁等服务
检测费
服务人员对移动电话的信号接收和使用功能进行的专业检测
简单维修
更换主板一级维修元器件,包括更换接口器件、显示屏、键盘、SPK、MIC、卡座、电池接口、I/O 接口、以太网接口等，主板上器件重焊
复杂维修
对指定主板电路进行维修，如：开机电路、供电电路、充电电路、显示驱动电路、耳机电路、送话电路、受话电路、振铃电路、振动电路、按键电路、背景灯（LED）驱动电路、霍尔开关电路、时钟电路（32K/ 32.768K/13M/ 19.2M/ 3.58M/ 26M/ 30M/ 48MHZ 等晶振）、射频电路、蓝牙电路、红外电路、卡座电路（SIM/UIM/PIM）、多媒体卡座电路、升级电路、写码电路、PTT 对讲电路、摄像电路、J-TAG 加载电路、GPS电路、PSTN 电路、DECT 电路、WLAN 电路等。
疑难维修
更换CPU、FLASH、SRAM 等BGA 封装芯片的维修。
其他维修
除以上维修项目以外的其他维修，以甲方认定为准。
提供手机维修材料
手机维修配件或材料原厂有的必须为原厂配件或材料；原厂没有的配件或材料，必须经客户签字确认后才能使用。
其他服务
上门领送手机服务
提供一周不少于3次上门领送手机服务（故障手机及已维修好的手机）
上门维修手机服务
根据甲方需要，能提供不定期上门维修手机服务。
1.3.2限价说明：
以需求部门提供的各厂家官方网站上的部分手机型号的参考基准价和人工工时费为基准价，在基准价的基础上统一报折扣。最高折扣不得高于9折（即折扣不超过90%，折扣率不低于10%）。未包含型号手机的配件以及其后上市新款手机的配件基准价由分公司按照手机厂家官方报价进行核定，若后续手机官方报价有所变动，则以手机官方实时报价为基准价。
具体基准价如下：
①手机材料费：
手机品牌
手机机型
材料基准价
主板
屏幕
苹果
iPhone X
---
2,228
iPhone 8、iphone7
1,188
iPhone 8 plus
1,348
iPhone XS Max
2,628
iPhone XS
iPhone XR
1,589
iPhone 6s、
iPhone 6 Plus
华为
Mate 20 X
2699
1199
Mate 20
2299
790
P20 Pro
2459
1210
P20
1899
546
Mate 10
1299
690
三星
G9350
2677
1500
G9500（S8）
1300
G9550（S8+）
1504
N9200
2561
990
OPPO
R9
850
750
R7
800
650
VIVO
X7
X9SPLUS
780
②人工工时费：
故障级别
故障现象
手工费（元）
质保标准
维修期限
简单故障
无需拆机，简单工具能完成的。如铭牌，更换螺丝,等。
30
不保修
立等可取
一级故障
简单工具能完成的，紧固螺丝，换按键膜、听筒、振铃、外观清洁等。
50
换件保修一个月
二级故障
不需焊接的FPC、系统接口、充电接口、重装、解锁、升级、进水机的清洁处理。（此项不保修）
一个工作日
三级故障
需要动用仪器设备进行维修的。如BGA焊接、换LCD、更换焊接器件的FPC、主板简单维修、进腐蚀性液体手机的清洁处理（此项不保修）
150
二个工作日
四级故障
凡电阻、电容、电感、二级管、三级管、固化器件（OSC、功放）和集成芯片损坏的、疑难杂证等。
200
保修一个月
三个工作日
1.3.3 预算金额：含税15万元。
1.4标包划分：不划分。
1.5服务范围：武隆区。
1.6服务期限：合同签订至2019年12月31日。
本项目采用资格后审，由评审委员会根据采购文件的规定对应答人进行资格审查，应答人资格要求如下：
评审内容
评审因素
评审标准
形式评审
应答人名称
应答人营业执照、应答人资质证书（本项目要求的资质证书）中的主体名称与应答人名称保持一致
应答文件的签署和盖章
ES电子应答文件签字盖章：
①法定代表人身份证明须在ES系统上传盖章后的彩色扫描件。
②廉洁承诺书须在ES系统上传签字及盖章后的彩色扫描件。
③应答文件盖章为非单位公章须上传公章对“业务章”、“专用章”等的授权彩色扫描件。
注：应答文件中所有标注“盖章”处均指单位公章，不能以“业务章”、“专用章”等代替；如确需要替代，则必须附公章对“业务章”、“专用章”等的授权（格式自制）。
资格评审
应答人基本要求
应答人在中华人民共和国境内登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续。（提供清晰、完整、有效的中华人民共和国境内工商部门登记的营业执照复印件）。
业绩要求
提供从 2016 年 1 月 1 日起到本次采购项目首次发布公告之日止签订与本次采购项目相同或者相类似的合同，合同的累计金额必须大于或者等于1万元。业绩证明要求如下：
1、清晰的合同关键页的复印件，包含合同封面（包含合同名称及合同双方当事人名称的首页）、合同金额页（标的物的单价敏感信息可屏蔽，合同总金额必须体现）、合同签字页（须有合同甲乙双方加盖合同章或公章）、合同标的物明细页、合同签订时间。
2、清晰的与上述合同对应的任一发票复印件以证实合同的真实性（发票主体与合同双方名称必须一致，如不一致则需提供相关证明材料。），统计合同金额以合同上注明的总金额为准，不以发票金额或订单金额为准。
未按以上要求提供合同业绩证明材料的，不纳入合同业绩统计。
廉洁诚信承诺
应答人存在廉洁诚信承诺书规定的禁止情形的应答将被否决。
信誉良好声明函
应答人存在信誉承诺中规定的禁止情形的应答将被否决。
企业关联情况说明书
不同应答人的单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一采购包应答或未划分采购包的同一项目应答。否则相关应答文件将被否决。
联合体
不接受联合体应答。
响应性评审
实质性响应
采购文件中标识*号的条款均为实质性条款，任何不满足实质性条款的应答将被否决。
应答有效期
在应答函中承诺应答有效期满足120天。
商务报价
1、报价唯一，不得提供选择性报价。
2、报价不得超过最高限价。
增值税发票
在应答函中承诺开具增值税专用发票。
采购人：中国移动通信集团重庆有限公司武隆分公司
比选人地址：重庆市武隆区建设东路190号
邮编：408500
报名联系人：冉女士
联系电话：13658476147
电子邮箱: 13658476147@139.com
投诉联系方式：13908257860 （只受理投诉，不接受业务咨询）
9.1比选应答人须登录系统确认购买采购文件。
9.2比选应答人针对会员注册、电子钥匙办理、网上比选应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动电子采购与招投标系统技术支持联系电话：400-139-0123，联系邮箱：es-support@chinamobile.com。（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、14:00-18:00）。供应商电子采购与比选应答系统数字证书重庆地区办理地点：重庆市江北区华新街西普大厦11-6号。联系电话：023-68176989。
9.3比选应答人在项目报名时所留的联系人及联系方式将作为唯一联系方式及地址，请务必保证信息准确。
