辅导员办公协作平台服务采购项目
竞价结果(JJ22071813573311)
开始时间：2022-07-18 14:29:38 截止时间：2022-07-21 13:57:00
截止时间已过
成交单位：江苏金智教育信息股份有限公司
成交价：
96000元
说明：各有关当事人对竞价结果有异议的，可以在竞价结果公告发布之日起3天内通过规定途径提起异议，逾期将视为无异议，不予受理。
采购单位：惠州城市职业学院
联系人：熊老师
联系电话：18823603791
E-mail：xiongdonghai@tm.hzc.edu.cn
传真：无
联系手机：18823603791
邮编：无
质疑电话：18823603791
项目名称：辅导员办公协作平台服务采购项目
竞价编号：JJ22071813573311
采购类型：服务类
开始时间：2022-07-18 14:29:38
项目预算(元)：已隐藏
结束时间：2022-07-21 13:57:00

采购单位：惠州城市职业学院	联系人：熊老师
E-mail：xiongdonghai@tm.hzc.edu.cn	联系电话：18823603791
传真：无	联系手机：18823603791
邮编：无	平台联系电话（异议）：020-37619972；jycg001@qq.com
项目名称： 辅导员办公协作平台服务采购项目	竞价编号：JJ22071813573311
采购类型：服务类	开始时间：2022-07-18 14:29:38
项目预算(元)：已隐藏	结束时间：2022-07-21 13:57:00
质保期及售后要求：所有软件服务均由制造商或其授权的分销机构所提供，具有合法透明的供货渠道，成交供应商及制造商须提供其产品品质和一切售后服务保障。 1.服务期限：1年 2.客户支持服务 要求供应商指派专人支持学校功能使用，负责处理学校在软件使用过程当中的各种问题，如：使用培训、资料发送、问题解答、日常BUG跟踪与结果反馈、数据报告制作、日常使用场景引导与培训、学校汇报材料数据制作等相关工作。 要求供应商提供至少每周5*12小时的客服在线服务，负责及时解答采购人的相关使用疑问。 3.培训服务 要求供应商提供服务推广的不少于10条的标准动作清单与不少于10家的落地案例，并必须指派专人到校为辅导员用户进行至少一次的线下培训交流会，以帮助学校用户快速上手使用服务。 4.帮助文档与视频支持服务 要求供应商提供所有功能的功能演示与讲解视频，并提供全量功能使用的操作手册。 5.学校使用情况数据分析支持服务 要求供应商，在校方要求下，提供学校当前服务的使用数据分析报告，至少包含所有功能的阶段性使用数据情况与常用功能分析等信息。以供校领导定期掌握服务落地效果与使用相关情况，用于评估服务实际价值，作为继续使用的数据依据。 6.服务质量要求 供应商承诺按照采购需求的要求，向采购人提供符合约定功能的辅导员办公协作软件服务，承诺在服务期内采购人能正常使用辅导员办公协作软件，因供应商原因导致软件不可用，供应商应尽快排除故障。 7.维护服务要求 供应商承诺：在采购人使用辅导员办公协作软件过程中，供应商将向采购人提供维护服务。服务期内服务人员接到故障通知后即时响应，除特殊情况，排除故障时间不超过8小时。
其他要求：详见采购需求书

响应情况

资格及商务响应情况
项目	竞价要求		响应情况
资格条件	1. 报价人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件： （1）具有独立承担民事责任的能力； （2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； （4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 2. 具有独立法人资格。 3.报价时请提供营业执照扫描件和承诺完全响应项目需求的承诺函（格式自拟）。		完全响应
付款方式	合同签订后，完成使用授权且软件功能完整部署，采购人验收通过之日起15个工作日内，采购人向成交供应商一次性支付本软件服务的全部服务费用。具体支付时间由财务处统筹安排。		完全响应
交付时间	签订合同后5天送货		签订合同后 5 天送货。
交付地址	惠州市惠城区三栋福长岭明德路1号惠州城市职业学院
质保期及售后要求	所有软件服务均由制造商或其授权的分销机构所提供，具有合法透明的供货渠道，成交供应商及制造商须提供其产品品质和一切售后服务保障。 1.服务期限：1年 2.客户支持服务 要求供应商指派专人支持学校功能使用，负责处理学校在软件使用过程当中的各种问题，如：使用培训、资料发送、问题解答、日常BUG跟踪与结果反馈、数据报告制作、日常使用场景引导与培训、学校汇报材料数据制作等相关工作。 要求供应商提供至少每周5*12小时的客服在线服务，负责及时解答采购人的相关使用疑问。 3.培训服务 要求供应商提供服务推广的不少于10条的标准动作清单与不少于10家的落地案例，并必须指派专人到校为辅导员用户进行至少一次的线下培训交流会，以帮助学校用户快速上手使用服务。 4.帮助文档与视频支持服务 要求供应商提供所有功能的功能演示与讲解视频，并提供全量功能使用的操作手册。 5.学校使用情况数据分析支持服务 要求供应商，在校方要求下，提供学校当前服务的使用数据分析报告，至少包含所有功能的阶段性使用数据情况与常用功能分析等信息。以供校领导定期掌握服务落地效果与使用相关情况，用于评估服务实际价值，作为继续使用的数据依据。 6.服务质量要求 供应商承诺按照采购需求的要求，向采购人提供符合约定功能的辅导员办公协作软件服务，承诺在服务期内采购人能正常使用辅导员办公协作软件，因供应商原因导致软件不可用，供应商应尽快排除故障。 7.维护服务要求 供应商承诺：在采购人使用辅导员办公协作软件过程中，供应商将向采购人提供维护服务。服务期内服务人员接到故障通知后即时响应，除特殊情况，排除故障时间不超过8小时。		完全响应
其他要求：	详见采购需求书		完全响应
报价情况
标的名称	品牌/型号	数量	响应情况	单价（元/%）
详见清单	详见清单	1.00	江苏金智教育信息股份有限公司/金智教育辅导猫系统软件【简称：辅导猫】V1.0	96000.000元
总报价	96000.00 元
技术响应
标的名称	技术要求		响应情况
详见清单	详见清单		完全响应
附件	暂无上传相关附件

项目名称：辅导员办公协作平台服务采购项目
>!–产品信息–>

序号	标的名称	品牌/型号	技术要求	是否限定品牌	数量	单位	应标品牌/型号	应标技术要求	详情
1	详见清单	详见清单	详见清单	否	1.00	项	江苏金智教育信息股份有限公司/金智教育辅导猫系统软件【简称：辅导猫】V1.0		无	无
规格配置：完全响应

>!–产品信息end–>
/*附件信息*/

序号	附件名称	上传时间	大小	操作
1	惠州城市职业学院辅导员办公协作软件服务项目采购需求书 (2022.7.13).doc	2022-07-18 14:06:55	无	登陆后可下载附件

/*附件信息end*/