项目概况

12345政务服务便民热线曲周分中心服务外包项目采购项目的潜在供应商应在“邯郸市公共资源交易全流程电子化交易平台”点击“区县登录入口”，选择“曲周县公共资源交易系统”“供应商登录”栏目登录并下载采购文件及相关资料，并及时查看有无澄清和修改。获取采购文件，并于2024年11月13日09点30分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：HTZB01012024106

项目名称：12345政府服务便民热线曲周分中心服务外包项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：99.337000 万元（人民币）

最高限价（如有）：993370

采购需求：12345政务服务便民热线曲周分中心服务外包项目，计划引进第三方机构以服务外包模式承接12345热线分中心业务，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。

合同履行期限：一年

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目是专门面向小微企业采购的项目；

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：2024年10月31日至2024年11月06日,每天上午00：00至12：00,下午12：00至23：59（北京时间，法定节假日除外）

地点：“邯郸市公共资源交易全流程电子化交易平台”点击“区县登录入口”，选择“曲周县公共资源交易系统”“供应商登录”栏目登录并下载采购文件及相关资料，并及时查看有无澄清和修改。

方式：其它

售价：0

四、响应文件提交

截止时间：2024年11月13日09点30分（北京时间）

地点：曲周县公共资源交易中心四楼开标室（各投标供应商无需到达开标现场，按照竞争性磋商文件截止开标时间递交电子磋商响应文件，参与网上开标活动）。

五、开启

时间：2024年11月13日09点30分（北京时间）

地点：曲周县公共资源交易中心四楼开标室（各投标供应商无需到达开标现场，按照竞争性磋商文件截止开标时间递交电子磋商响应文件，参与网上开标活动）。

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

本公告发布媒体：河北省政府采购网、邯郸市公共资源交易全流程电子化交易平台、河北省公共资源交易服务平台。备注：投标单位需在指定时间内自行登录“邯郸市公共资源交易全流程电子化交易平台”点击“区县登录入口”，选择“曲周县公共资源交易系统”，登录需要使用河北CA。1、已在“河北省公共资源交易服务平台”注册登记且办理河北CA的投标人（供应商），可直接登录“邯郸市公共资源交易全流程电子化交易平台”点击“区县登录入口”，选择“曲周县公共资源交易系统”下载招标文件。2、未经资格确认（注册登记）的投标供应商，请按照“关于进一步完善市场主体登记注册的通知”的要求办理相关手续，具体事宜可联系CA密钥网上办理方式，CA咨询电话：4007073355。3、报名、编制投标文件需使用河北CA，未办理CA的投标人，需进行CA注册。CA注册有一定周期，请及时办理以免影响本次项目，具体事宜可联系CA密钥网上办理方式，CA咨询电话：4007073355。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：曲周县行政审批局本级

地 址：曲周县公仆路20号

联系方式：0310-8858071

2.采购代理机构信息（如有）

名 称：鸿泰融新咨询股份有限公司

地 址：邯郸市丛台区丛台路495号中道大厦B座26层

联系方式：0310-7070101

3.项目联系方式

项目联系人：李树卫

电 话：0310-7070101

九、附件